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CENTRE DE RADIOLOGIE

Groupe Résonance Imagerie Clermont

Centre de radiologie · Clermont (60)

4,3 449 avis Google Fermé
Groupe Résonance Imagerie Clermont — Centre de radiologie

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Itinéraire Site web

À propos de Groupe Résonance Imagerie Clermont

Groupe Résonance Imagerie Clermont est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Clermont (60600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (449)

Avis Google
4,3
449 avis
5★306
4★86
3★7
2★7
1★43
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aufort lilian Google

Très bon acceuil et passage rapide et sans attente. Prise de rdv rapide.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour cette excellente note. Votre avis est très apprécié et nous encourage à toujours vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction demeure notre priorité et la meilleure des récompenses pour notre équipe. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont.
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eric carpentier Google

Horaires respectés, intervention rapide. Prévoyez de partir 10 ou 15 mn en avance car il est difficile de se garer à proximité du cabinet de radiologie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre prise en charge vous ait satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le stationnement et apprécions votre suggestion pour nos autres patients. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont
N
Nath De Neve Google

Bien reçue dans ce cabinet. Accueil agréable, pas d'attente et résultats en temps et en heure.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour cette excellente note. Votre avis est très apprécié et nous encourage à toujours vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction demeure notre priorité et la meilleure des récompenses pour notre équipe. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont.
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DOUNIA NAJJAA Google

Je déconseille vivement ce radiologue. En plus de ne pas respecter les rendez-vous (j'ai attendu 1 h 15 de retard), l'échographie abdominale et pelvienne qu'il m'a réalisée était incomplète et erronée. J'avais consulté pour rechercher des calculs de la vésicule biliaire. Dans son compte-rendu, il indiquait seulement la présence de quelques petits calculs (5 à 8 mm) et précisait que le reste était normal, sans signe d'inflammation. Deux jours plus tard, j'ai refait une échographie auprès d'un autre radiologue. Le résultat a révélé une vésicule très inflammée, contenant de nombreux calculs, avec un calcul bloqué qui mettait la vésicule sous pression. Cette erreur de diagnostic aurait pu avoir des conséquences très graves sur ma santé. Je ne recommande donc pas ce radiologue, aussi bien pour le non-respect des horaires que pour le manque de fiabilité de son examen.

J
Jean-Philippe Lenouvel Google

Excellent accueil. Pas d’attente. Lieu propre.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour cet excellent avis. Nous sommes enchantés de lire que notre accueil, l'organisation de votre visite et la propreté de nos locaux vous ont pleinement satisfait. Votre retour nous encourage énormément. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont
V
Vdw Carla Google

Je suis passée aujourd'hui , Très déçu par la qualité du service. L'amabilité du personnel laisse vraiment à désirer, un effort sur l'accueil serait nécessaire.

M
Marie Claire Painvin Google

Accueil parfait par une dame très sympathique 👍 Examen réalisé par le Dr Baruck qui est bienveillant 👍il a répondu à mes questions et m'a bien orienté par rapport à mes symptômes ... Merci Beaucoup...

Réponse du professionnel : Nous vous remercion pour votre excellente note, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Le bien-être de nos patients est notre priorité ! La direction
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Emilie Fortier Google

C'était ma première visite dans ce centre ainsi que mon premier examen de ce type. De mon arrivée à mon départ, j'ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Les explications étaient claires, rassurantes, et toute l'équipe a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Un grand merci aux personnes de l'accueil, à la manipulatrice en radiologie ayant réalisé l'examen ainsi qu'au médecin pour leur écoute, leur gentillesse et leur attention. Je recommande ce centre sans hésitation et n'hésiterai pas à y revenir si besoin. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire et votre très belle note, nous sommes ravis que vous vous soyez satisfait ! Nous mettons tout en oeuvre pour le bien de nos patients
M
Michèle Moutier Google

C'était une première pour moi et super contente - j'ai passé une mammographie de contrôle bravo à la personne qui fait l'examen beaucoup de patience bravo aussi à l'accueil (qui fait tout) le résultat on l'a de suite le docteur venant nous donner le commentaire et surtout on a aussi les résultats de suite - la radiologie de Cauffry étant fermée j'ai donc choisi ce lieu et je ne suis pas déçue - je préconise vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire chère madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfait, nous faisons tout notre possible pour contenter nos patients.
a
aline.sophie Google

Personnel très agréable et patient C’est notre première visite dans ce cabinet et nous y retournerons je recommande à 100% Merci pour l’accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellente note, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. La direction
A
Alexia Marandin Google

Bonne accueil, cependant l echographe qui ouvre la porte sans faire attention que la patiente est tjr torse nu, en sachant qu il y avait du monde face a la porte. Tres peu professionnel...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que l'accueil ait été satisfaisant. Nous regrettons sincèrement l'incident ayant affecté votre intimité. La confidentialité de nos patients est une priorité absolue, et nous allons veiller à renforcer nos pratiques pour éviter tout désagrément similaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont
N
Na nou Google

L'établissement s'est considérablement modernisé, d'abord le lieu, salle plus claire, le personnel à l'accueil aimable, rapide, le personnel professionnel, résultats communiqués rapidement..rien à dire ..continuez ainsi ..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements ! Le bien être de nos patients est notre priorité. Le secrétariat
B
Beverly Hawkins Google

J'ai été prise à l'heure, le personnel était poli, je suis partie avec les images et j'ai reçu le compte-rendu par internet plus tard dans la journée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre cabinet a été positive. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont
P
Philippe LEDRU Google

Rendez-vous pour une radio pulmonaire en urgence. Rv obtenu pour 14h en ayant appelé après 11h00 le jour même. Mieux que le CHG CLERMONT Une étoile en moins car la secrétaire n'a absolument pas voulu de ma carte vitale sur mon téléphone. M'a dit qu'il n'y avait pas l'équipement... Ou bien n'a pas voulu s'embêter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la rapidité de votre prise en charge. C'est notre priorité. Nous ne sommes pas encore paramétrés concernant la carte vitale dématérialisée mais nous allons étudier les possibilités d'amélioration de nos services. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont.
B
Brigitte Pierron Google

L'accueil est rapide et je n'ai pas attendu longtemps. Le personnel est très agréable et le médecin prend le temps de venir nous donner le résultat. Merci.

L
Lilie Google

Rdv pour un très fort soupçon de tendinopathie avec des douleurs depuis presque 1 an, l'échographie était simplement une confirmation des doutes de mon médecin généraliste et de la podologue (la radio n'ayant pas révélé de pathologie). Mais ô miracle : "tout va bien, y a rien". Examen de 5 min, n'a même pas lu l'ordonnance ni appliqué l'appareil sur la zone douloureuse en question (???) et n'a pas écouté ce que je lui disais malgré mon insistance. S'en va au bout des 5 min, le "au revoir" à peine audible car il était déjà parti dans une autre pièce. Résultat: je vais devoir refaire une échographie ailleurs. Hallucinant.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre récent examen. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos services et notre écoute. Nous allons réévaluer nos protocoles. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont.
H
Hudek Jean-Yves Google

Bonne accueil, claire et rapide. Très bonne prise en charge pour effectuer la radio. Juste revoir la décoration de la salle d'attente ainsi que des chaises. Sinon efficace et rapide

Réponse du professionnel : Je vous remercie de ces commentaires ! La décoration du cabinet ne dépend malheureusement pas de nous mais nous ferons remonter l'information !
a
anto Google

Arrivé à 16h30 pour un rendez-vous à 16h45, pris en charge à 17h45. C’est bien la peine de mettre en place des créneaux horaires… Tout ça pour payer 27,99 € de dépassement d’honoraires pour à peine 5 minutes de consultation. Pour prendre les patients à l’heure, il n’y a personne, mais pour encaisser, là, c’est immédiat. En rajoutant à cela, un médecin au désintérêt total du patient : à peine un bonjour, il fait son acte et au revoir.

Réponse du professionnel : Je suis désolée d'apprendre votre mécontentement... Nous ne pouvons malheureusement pas garantir un rendez-vous à l'heure précise malgré un planning bien structuré. Nous ne pouvons prévoir les urgences et les personnes à mobilité réduite, ce qui nous prend du temps et nous met en retard. Quant au dépassement d'honoraire, ils sont remboursables par beaucoup de mutuelle, nous vous transmettons la facture en fin d'examen. En espérant avoir répondu au mieux, je vous souhaite une belle journée
Y
Yoni Bendavid Google

heure de rendez vous respecter. personnel accueillant. reste à voir la qualité du compte rendu qui ne sera dis-toi que demain. (ce qui est tout à fait normal)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et le respect de votre heure de rendez-vous. Nous sommes attentifs à la qualité de nos comptes rendus et espérons qu'ils répondront à vos attentes. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont.
L
Lilya Abdellaoui Google

Praticien froid et peu communicatif. Aucun échange ni rassurance pendant l’examen malgré que je lui ai demandé si tout allait bien . Résultat m’est annoncé brièvement en quittant la pièce. Expérience décevante et stressante.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et comprenons votre ressenti. Nous accordons une grande importance à la communication et au bien-être de nos patients. Nous allons sensibiliser l'ensemble de nos professionnels de santé à l'importance d'une prise en charge plus humaine. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont
I
Isa Google

Accueil aimable, prise en charge bienveillante. Peu d'attente. Seul bémol, pas de parking attribué au cabinet, possibilité de se garer tout de même mais il faut faire un de marche.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la prise en charge. Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont.
m
marylene marie Google

Acceuil très agréable, l'heure de RV est respecté. L'Assitante de Radio est très douce et gentille. Les resultats sont prets sans trop d'attente. Par contre le Praticien ne donne pas trop d'explications.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil, le respect des horaires et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur les explications fournies et allons nous efforcer d'améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du Cabinet de radiologie de Clermont
C
C P Google

Très bonne expérience dans ce cabinet de radiologie. J’ai été accueilli et pris en charge rapidement. L’examen s’est déroulé de manière professionnelle et j’ai reçu mon compte-rendu à peine 15 minutes plus tard. Service efficace, personnel agréable et organisation impeccable. Je recommande sans hésiter !

C
Celine Micallef Google

Secrétaire très agréable et à l'écoute. Je ne connaissais pas ce centre j'y suis allée pour avoir un rdv d IRM et ravie de la date de rdv. Il ne faut pas attendre jusqu'à 2 mois comme à certains endroits. Pour info l'IRM se fait à l'hôpital de Beauvais. Merci pour l accueil et la rapidité