Centre d'Imagerie Médicale IROISE

Ce centre refuse la prise de rendez-vous par téléphone pour les scanners et IRM : il faut soit se déplacer, soit le prendre en ligne où c’est très long et compliqué car on est tenu de répondre à de nombreuses questions et télécharger l’ordonnance. De ce fait, j’ai renoncé et appelé un autre centre d’imagerie médicale de Beauvais où j’ai obtenu sans problème ni simagrées. un rendez-vous pour le lendemain.

Je suis furieuse j essaye depuis 8h30 ce matîn de prevenir que je ne pourrai honorer 1 rdv lundi matin. Impossible d'avoir quelqu'un. On reste jusqu'à 10 m avec la musique puis ça raccroche. Impossible d énvoyer 1 mail. Alors comment faire pour être courtois et prévenir ?? Après on parle du % de rdv nôn honorés et non décommandés.... bravo

Bonjour, l'accueil est très correct l'opératrice rien a dire. Par contre nous attendons les résultats depuis plusieurs jours, suite à notre appel il semble que le Dr ne soit pas des plus assidu! Cette expérience nous laisse une mauvaise impression devant l'impuissance du secrétariat sur l'organisation du Médecin qui n'est vraiment pas respectueux , des délais annoncés ces patients et de ces patients. Du coup rendez-vous kiné raté. Il fut un temps où nous avions les résultats avec le médecin en sortant du cabinet de radiologie. Nous vivons une époque formidable !

Le personnel à l'accueil est très agréable, mais lors d'un scanner j'ai eu la malchance de"tomber" sur une personne qui m'a posé l'accès veineux debout, alors qu'il y avait une chaise!!!! Et pas aimable du tout, j'ai eu un hématome qui a duré plus d'un mois,alors que je n'ai jamais de traces d'habitude, voilà...

S'il y avait la note zéro, je l'aurais mis...J'avais deux imageries à faire: le temps dattente entre les deux :1h!!! Les compte-rendu toujours pas accessibles au bout d'une semaine! Jamais plus je ne ferai mes examens ici ! Et l'amabilité des secrétaires (celle aux cheveux longs et foncés surtout) loin d'être exemplaire ! P.S. Au bout de dix jours d'attente du CR, je me rends sur place pour insister de l'obtenir. Eh non! Il sera fait le lendemain, m'a t-on dit! Alors, mon rdv prevu avec le médecin traitant a été raté, pas de CR!!! NON NON NON! Embauchez plus de médecins et arrêtez de pénaliser les patients !

Rendez vous pour une radio, suivi d'une consolidation de fracture après 6 semaines : accueil correct et peu d'attente pour faire la radio. Mais on m'annonce un délai de 10 jours pour avoir le compte rendu de la radio: pourquoi un délai aussi long ? Mon kiné attend le résultat pour la suite de la rééducation.

Inadmissible ! Ma fille va passer une IRM le vendredi matin. Elle n'est pas véhiculée et dépend donc des bus (nous habitons à 34km du centre). C'est en rentrant au domicile que ma fille constate que les identifiants d'accès ne lui ont pas été remis. Appel au centre où on lui répond qu'il n'est pas possible de lui envoyer par voie postale ni par mail. Il faut aller les cherche directement et donc que ma fille perde une journée de travail et paie les transports à cause du manque de sérieux de ce centre.

A éviter : le médecin m'a fait attendre 1 h les résultats des radiographies pour me recevoir 1 mn debout dans son bureau sans m'expliquer réellement mon problème. Il a ensuite trouvé tout à fait normal de me préciser qu'il faudra attendre 1 semaine avant que je puisse passer chercher le compte rendu écrit... On est bien dans une clinique et pas à l'hôpital public, alors autant choisir un autre centre de radiologie