Centre de radiologie · Grenoble (38)
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Groupe Du Mail - ADMINISTRATION est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Impossible de prendre rendez-vous en ligne et par téléphone votre IA est vraiment mal paramétrée, cela fait plusieurs fois que je tente de prendre rdv c'est un enfer ! Je ne sais plus comment faire
Avant je téléphonais au cabinet Gustave RIvet, on avait toujours quelqu'un rapidement, depuis que c'est centralisé on attend des plombes avant que quelqu'un vous réponde, comment prendre un rendez-vous non éligible en ligne ? Ça fait 3 jours que je tente ma chance sans succès, c'est inadmissible. Et quand vous avez quelqu'un hoooo quelle amabilité, que la personne change de boulot, si elle ne sait pas être aimable.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ... je souhaite déplacer un rendez-vous et sur internet aucun créneau ne m'est proposé et au téléphone, ça fait 3 jours que j'essaie en laissant en attente, à part connaitre leur message par coeur, aucune réponse. C'est dommage, vous avez oublié que vous êtes des professionnels de santé ... Au pire, fournissez au moins un mail. Là on est juste démuni.
Toujours un bon accueil , je prends mes rdv par internet ,des qu'on arrive on se signale à la borne, si besoin une personne vous aide, il suffit juste de le demander gentiment je vois trop de gens s'adresser au personnel comme s'il était à leur service. Pour l'examen, pas trop d'attente en général et le personnel médical est aux petits soins pour vous installer et vous guider. Un peu d'attente pour les résultats mais c'est normal. Pour ma part c'est un lieu que je recommande. J'y est aussi toujours trouvé de la place pour me garer. Bien accessible par les transports en commun.
Impossible d avoir quelqu'un en ligne ,pour un rdv qui ne peut pas être pris en ligne , je demande une proposition de rdv en ligne pour mon examen ,on me rappelle pour me me proposer un rdv mais il faut que je confirme en rappelant sur la fameuse ligne ou personne ne répond. 🙄 Cela fais 3jours que j essaye d avoir quelqu'un au téléphone . Cette examen est important pour moi ... mettre autant d énergie a avoir un examen qui est important pour sa santé sans parler du faite que le dit rdv est en mars .. Vraiment c est compliqué , usant ...
J'essaie quotidiennement plusieurs fois par jour, de prendre un rendez-vous (pas éligible en ligne) depuis le 25 juillet !! On me laisse patienter 10mn pour finir par me raccrocher au nez.... je risque de devoir annuler mon rendez-vous avec le spécialiste si je n'ai pas fait mon examen, c'est une honte 🤬
J'essaie d'avoir le secrétariat pour obtenir un rendez-vous depuis 4 jours. J'appelle en continu de 9h à 17h. A chaque appel, après 10 minutes d'attente, on m'indique que mon appel ne pourra être pris en compte. C'est ainsi depuis 4 jours.
Honteusement et tristement, je ne pourrai pas recommander votre cabinet à quiconque. Vous ne pouvez pas convoquer quelqu'un à 6h40 si vous n'êtes même pas ouvert à cette heure-là... Et surtout les résultats. 48 heures ? Impossible d'obtenir les résultats, aucune réponse après trois jours et impossible de les contacter.
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