Radiologie Clinique des Côtes du Rhône Gimir

Très bon accueil. Les démarches administratives sont rapides.. le passage a l’IRM a été réalisé sans problème et le personnel a été vraiment très sympathique et efficace .

Si au départ l'entrée se faisant sur une borne automatique, est étrange et peu "accueillant". Le personnel est professionnel, aimable, expliquant la démarche à effectuer, assurant de votre confort et compréhension. La remise des résultats est rapide.

L'accueil, l'organisation, le temps d'attente tout était parfait, un seul bémol : en arrivant lorsque j'était à la borne pour enregistrer ma venue, les gens en attente que je finisse, étaient derrière moi et regardaient ce qui m'était confidentiel, j'ai dû leur dire de s'éloigner car très gênant. Pour ce qui est de l'examen, je l'ai trouvé vraiment trop rapide et succinct à mon goût, moins de 3 mn, la médecin n'a rien trouvé, j'avais mal au passage de son appareil et j'ai toujours mal. Je revoit mon médecin traitant qu'en septembre. je suis inquiète.

Rien à signaler, Tout s'est bien passé ! Le personnel est accueillant, pas de soucis. J'ai pu avoir un rdv très rapidement en télé imagerie, pour ma part ce concept me convient

Venant pour une urgence, l'acceuil à la clinique a été immediat. Personnel à l'écoute. Je remercie chaleureusement toutes les personnes qui m'ont accompagné durant mes trés vives douleurs : brancardier, infirmières, les personnes du service scanner, personnel de nuit et d'acceuil. Les locaux sont récents et propres. J'aimerais recommander ..... mais on n'y va pas par plaisir !

C'est bien davoir une jolie clinique toute neuve et a la pointe de la technologie. Mais cest bien le seul point positif ! Rdv pris pour 8h en pensant qu'il n'y aurait pas de retard mais j'ai du patienter 40 minutes pour passer ma radio. La salle d'attente était bondée. Le personnel n'a pas l'air de s'en préoccuper. Les soignantes se "baladent" et papotent. J'ai été en retard à un rdv pro et j'ai du repasser prendre mes résultats... et attendre à nouveau ! Par ailleurs le personnel est très désagréable. Les petites jeunes sont assez timides et plutôt gentilles mais les anciennes traitent les patients comme des enfants. J'ai vu un vieux monsieur se faire engueuler par une dame de l'accueil parce qu'il osait poser une question, une autre dame qui était très étonnée que son rendez-vous soit annulé sans l'avoir prévenu, bref tout cela sans aucune empathie ni gentillesse envers les patients ! Très froid avec moi également. Je n'ai pas osé posé de questions de peur de déranger ! Je pense que je ne mettrai plus les pieds dans cette clinique. J'ai voulu essayer car c'est plus proche de chez moi mais je préfère aller à Trenel comme j'en ai l'habitude car au moins leur personnel est adorable et les horaires respectés.

Une erreur d'aiguillage après mon inscription à la borne : mon ticket m'indiquait la salle d'attente 4. Au bout d'une bonne demie heure, une personne m'a dit que j'étais dans la mauvaise salle et l'indication de la salle 6 m'a été donnée assez sèchement (comme si cela était ma faute) et cette salle est assez difficile à trouver car peu indiquée. Ensuite, tout a été relativement rapide, l'examen s'est bien passé et la secrétaire pour la sortie s'est montrée très aimable. Les locaux sont très agréables, spacieux et lumineux.

Première expérience dans ce centre, déçu ! Quand je rentre dans un resto et que je vois un écran qui remplace du personnel, je fais demi tour et je met mon poing dans ma poche. Mais quand c'est un service de santé où j'ai pris un rendez vous, je ne peux pas !!! Très déçu que l'on nous impose ça même dans la Santé. Sinon personnel agréable en bonne partie. On doit prendre un ticket comme à la poissonnerie, pourquoi prendre un rendez vous ? Du coup, retard... Une heure et demie pour un simple artroscanner... Centre qui est propre malgré ça, en espérant que l'écran d'accueil le soit aussi. On entend les vieux râler devant l'écran... et personne ne vient les aider. Si seulement ce commentaire pouvait faire réfléchir ce centre.