Radiologie Clinique des Côtes du Rhône Gimir

Très bonne prise en charge dans l'ensemble. Le personnel est accueillant, professionnel et met rapidement en confiance. Les manipulateurs prennent le temps d'expliquer le déroulement de l'examen, ce qui est rassurant. Les locaux sont propres et l'organisation est globalement efficace. En revanche, selon l'affluence, le temps d'attente peut parfois être un peu plus long que prévu malgré un rendez-vous fixé à l'avance. L'accès aux résultats est simple et le personnel reste disponible pour répondre aux questions. Une meilleure gestion des horaires permettrait d'améliorer encore l'expérience des patients, mais cela reste un centre de radiologie sérieux que je recommande.

Très bon accueil. Les démarches administratives sont rapides.. le passage a l’IRM a été réalisé sans problème et le personnel a été vraiment très sympathique et efficace .

Une fois les formalités "un peu fastidieuses" réalisées à la borne d'entrée, l'orientation dans le service a été rapide et pile à l'heure prévue. J'ai été pris en charge par du personnel prévenant. L'examen un peu stressant s'est parfaitement déroulé et les résultats m'ont été immédiatement commentés par le médecin du service dans un local privé. Tout a été très fluide et professionnel. Merci à toute l'équipe que je recommande vivement !

Si au départ l'entrée se faisant sur une borne automatique, est étrange et peu "accueillant". Le personnel est professionnel, aimable, expliquant la démarche à effectuer, assurant de votre confort et compréhension. La remise des résultats est rapide.

L'accueil, l'organisation, le temps d'attente tout était parfait, un seul bémol : en arrivant lorsque j'était à la borne pour enregistrer ma venue, les gens en attente que je finisse, étaient derrière moi et regardaient ce qui m'était confidentiel, j'ai dû leur dire de s'éloigner car très gênant. Pour ce qui est de l'examen, je l'ai trouvé vraiment trop rapide et succinct à mon goût, moins de 3 mn, la médecin n'a rien trouvé, j'avais mal au passage de son appareil et j'ai toujours mal. Je revoit mon médecin traitant qu'en septembre. je suis inquiète.

Il manque un peu d’informations à l’arrivée on vous donne un numéro l’on ne vous dit pas que c’est après avoir fait les radios pour repasser au guichet. Donc on surveille cet écran. Puis d’un coup on vous appelle par votre nom c’est un peu Surprenant comme fonctionnement À part ça, les dames qui s’occupe de vous sont très gentilles et très efficaces.

Prise de RV rapide. Envoi rapide des documents pour le RV. C'est mon mari qui a emmené ma mère et aucun problème de stationnement et a fait toutes les démarches facilement. Rien à reprocher certains établissements devraient prendre exemple sur votre fonctionnement. Malheureusement le service public a bien changé même si j' ai mou même été plus de 40 ans secrétaire médicale dans un grand chu lyonnais !!!!! Mais tant pis pour eux. Un oubli : remise des résultats dans la foulée du RV. Pas d'envoi par mail c'est plus agréable pour le patient.

Rien à signaler, Tout s'est bien passé ! Le personnel est accueillant, pas de soucis. J'ai pu avoir un rdv très rapidement en télé imagerie, pour ma part ce concept me convient

Venant pour une urgence, l'acceuil à la clinique a été immediat. Personnel à l'écoute. Je remercie chaleureusement toutes les personnes qui m'ont accompagné durant mes trés vives douleurs : brancardier, infirmières, les personnes du service scanner, personnel de nuit et d'acceuil. Les locaux sont récents et propres. J'aimerais recommander ..... mais on n'y va pas par plaisir !

C'est bien davoir une jolie clinique toute neuve et a la pointe de la technologie. Mais cest bien le seul point positif ! Rdv pris pour 8h en pensant qu'il n'y aurait pas de retard mais j'ai du patienter 40 minutes pour passer ma radio. La salle d'attente était bondée. Le personnel n'a pas l'air de s'en préoccuper. Les soignantes se "baladent" et papotent. J'ai été en retard à un rdv pro et j'ai du repasser prendre mes résultats... et attendre à nouveau ! Par ailleurs le personnel est très désagréable. Les petites jeunes sont assez timides et plutôt gentilles mais les anciennes traitent les patients comme des enfants. J'ai vu un vieux monsieur se faire engueuler par une dame de l'accueil parce qu'il osait poser une question, une autre dame qui était très étonnée que son rendez-vous soit annulé sans l'avoir prévenu, bref tout cela sans aucune empathie ni gentillesse envers les patients ! Très froid avec moi également. Je n'ai pas osé posé de questions de peur de déranger ! Je pense que je ne mettrai plus les pieds dans cette clinique. J'ai voulu essayer car c'est plus proche de chez moi mais je préfère aller à Trenel comme j'en ai l'habitude car au moins leur personnel est adorable et les horaires respectés.