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Philippe POQUET
Un appareillage moderne, une professionnelle efficace qui prend le temps de poser un diagnostic sérieux. A l’écoute et disponible. Je recommande
CENTRE D'OPHTALMOLOGIE
Dr Bonin Lydie Ophtalmologiste
Centre d'ophtalmologie · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Bonin Lydie Ophtalmologiste
Dr Bonin Lydie Ophtalmologiste est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 15:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
3,7
78 avis
M
Marie Gignoux
Le Dr Bonin suit les enfants, mon mari et moi depuis très longtemps. En plus d être professionnelle, elle est extrêmement patiente et gentille avec les enfants. Elle donne toujours des conseils clairs et efficaces. Mais J écris cet avis maintenant car elle a ete formidable avec ma mère qui a eu un saignement au niveau de la rétine. Elle a été très réactive. Nous a pris en urgence et a fait un diagnostique impeccable. Je lui en suis très reconnaissante
e
elise fassy
Excellente expérience avec cette ophtalmologue et son orthoptiste. Le Dr Bonin et sa collègue orthoptiste ont fait preuve d’un grand professionnalisme, mais aussi d’une douceur et d’une bienveillance remarquables avec ma fille de 2 ans et demi. J’appréhendais beaucoup cette consultation, mais elles ont su immédiatement la mettre en confiance avec beaucoup de patience et de gentillesse. Un immense merci pour la qualité de votre accueil et de votre prise en charge, cela fait toute la différence pour de jeunes enfants et leurs parents.
F
Fouad AM
Très satisfait du Dr Bonin et notamment de mon opération de cataracte sur les deux yeux dont les résultats sont parfaits. Merci à elle. Je recommande sans hésiter ce médecin.
T
Tenzin Choeyang
J’avais le rendez-vous à 16h30 et j’ai été prise seulement à 17h15, sans aucune excuse ni explication. L’attitude était désagréable et l’examen a été fait très rapidement, sans vraiment vérifier correctement. Très déçue, je ne recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Choeyang,
Je suis désolée pour vous si vous avez eu le sentiment d'avoir été négligée, mais ce n'est pas le cas. Malheureusement, sans que nous puissions le prévoir, la durée d’un examen peut être longue que la moyenne. Pendant votre attente, vous avez pu vous rendre compte que les deux patients présents avant vous étaient lourdement handicapés et que cela augmentait le temps passé en consultation.
Ce que vous écrivez est faux: vous avez patienté juste derrière ma porte de salle de consultation (et non pas en salle d’attente), j'ai pu vous faire part de mon retard et vous avez bien constaté que je n'étais pas en salle de détente avec un café ou au téléphone avec des copines.
Contrairement à ce que vous écrivez, malgré mon retard, j'ai pris le temps de vous examiner et de répondre à vos multiples motifs de consultation. J'ai sans doute passé moins de temps à vous examiner que les deux patients précédents, mais vous ne présentez absolument pas le même profil. Je vous ai laissé la possibilité de me poser d'autres questions et cela ne vous a pas semblé nécessaire.
Merci de ne pas confondre prestations de service et cabinet médical.
Je pense que votre mauvais avis vient plutôt des faits suivants:
- un diagnostic certain n’a pu être établi. Photo floue de votre œil prise par vous.
- travaillant dans l’esthétique, vous n'avez pas apprécié ma remarque sur les conséquences ophtalmologiques liées au port de faux cils très volumineux. Je m'excuse si cela vous a blessée, mais mon attitude était préventive. Il n'y avait pas de jugement de la part (contrairement à vos propos vis-à-vis de ma pratique).
- je n’ai pas renouvelé un traitement car non disponible en France, je vous l’ai précisé.
Je suis très étonnée car vous n’avez pas critiqué mes honoraires comme cela est souvent fait dans les mauvais avis.
Je reste disponible pour en discuter avec vous si vous le souhaitez.
Dr Lydie Bonin
E
Emmanuelle Long
Le Docteur Bonin est notre ophtalmologue depuis plusieurs années. Elle a une parfaite connaissance des maladies de l'oeil et nous conseille toujours avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons ce médecin pour les enfants et les adultes.
F
François Le Dren
Le Dr Bonin a toujours été disponible, à l’écoute et fiable que cela soit pour mes enfants, ma belle famille ou moi même. Bonne continuation et à bientôt.
I
Inalyah 971x213
Très mauvaise expérience ! Mon fils est désormais suivi dans un autre cabinet après avoir quitté celui-ci. L’ophtalmologue ainsi que l’orthoptiste ont complètement faussé le suivi, que ce soit au niveau des verres de correction qu’il portait ou de l’ensemble de son dossier médical ! Il y a tout de même eu un suivi de deux ans ! Je suis vraiment en colère, car on nous disait qu’il faisait de très gros progrès, alors que ce n’était pas du tout le cas ! Je vous déconseille fortement cet endroit, c’est à fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ?
Malheureusement ne sachant pas à qui je m’adresse il n’est pas aisé de répondre à vos accusations. C’est vrai qu’il est toujours plus facile de se camoufler derrière un écran d’ordinateur avec un pseudonyme.
J’ai un sérieux doute sur la véracité de vos propos :
-Vous qualifiez notre prise en charge de fausse mais sans être précise dans la description de nos erreurs. Merci de bien vouloir apporter la preuve de vos accusations ou de mes erreurs.
-Vous laissez entendre que mon orthoptiste et moi aurions feint une « progression » (j’imagine de la vision de votre fils car ce qui aurait progressé n’est pas cité dans votre avis) et cela pendant deux ans. Votre propos est diffamatoire et condamnable en l’état. Jamais mon orthoptiste ou moi-même ne mentirions sur l’état de santé d’un de nos patients. Un enfant est toujours accompagné d’un parent en consultation ; en deux ans s’il y avait eu une faute de notre part sur l’appréciation de la récupération visuelle de votre fils vous auriez pu le voir.
- Si vous êtes sûre de vous : pourquoi dissimuler votre identité et celle de votre fils ?
Je précise que la vision et la réfraction d’un enfant évoluent pendant l’enfance. La correction optique est régulièrement réévaluée car celle-ci peut changer rapidement.
La prise en charge orthoptique est adaptée à l’âge et à l’examen : les mouvements ou pertes de parallélisme oculaires évoluent aussi. Elle dépend également de la coopération de l’enfant et également de la coopération des parents. Cette prise ne charge peut également varier entre orthoptistes.
Nous restons toujours disponibles et transparentes pour expliquer aux patients notre examen et notre prise en charge. Vous pouvez sans hésitez nous appeler. Je serai par la même occasion ouverte à reconnaître un manquement de notre cabinet dans la thérapeutique de votre fils.
Dr Lydie Bonin