Dimo Diagnostic propose des diagnostics immobiliers obligatoires pour la vente et la location, réalisés par des experts certifiés et salariés. L'entreprise s'engage à offrir des tarifs compétitifs, une intervention rapide et un service client de qualité pour informer les acquéreurs et locataires sur l'état du bien.
Vente immobilièreLocation immobilièreDiagnostic technique immobilierDiagnostic de Performance Énergétique (DPE)Audit ÉnergétiqueDiagnostic AmianteDiagnostic GazDiagnostic PlombDiagnostic ÉlectricitéDiagnostic TermitesDiagnostic Loi CarrezDiagnostic Loi Boutin
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Vendredi
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Fermé
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Avis clients (186)
Avis Google
4,5
186 avis
5★151
4★15
3★4
2★3
1★13
E
Elodie Vincent Google
J'ai beaucoup apprécié l'efficacité et le professionnalisme de Dimo Diagnostic. Après ma demande de devis sur Internet, j'ai été rappelée presque immédiatement pour convenir d'un rendez-vous.
J'ai également apprécié le professionnalisme de la prestation. Le technicien est intervenu avec efficacité, ponctualité et respect. Il m'a même appelée en amont pour me proposer d'avancer le rendez-vous si j'étais disponible. Les diagnostics ont été réalisés dans de très bonnes conditions, et les documents m'ont été transmis dès le soir même.
Je recommande vivement Dimo Diagnostic pour la qualité de son service, sa réactivité et son professionnalisme.
C
Christian Gazagne Google
Merci beaucoup pour la qualité de la prestation. Très bonnes explications.
Le travail est fait dans la discrétion et le sérieux. A recommander
S
S Magarian Google
J’attends toujours qu’on me rappelle. Impossible à joindre. Trop de mails inutiles de communication reçus mais en revanche pas de réponse à mes demandes. On doit accepter un devis. Où est l’autorisation de publier?
S
Stanislas de Marcé Google
Il n'est pas normal que pour une actualisation de diagnostic en vue d'une vente un point nouveau majeur soit mis sur la table à la dernière minute alors qu'il a toujours existé (la présence de panneaux contenant potentiellement de l'amiante sous les fenetres des menuiseries extérieures). Au risque de créer de la confusion et faire tomber la vente.
M
Morant-leroi Blandine Google
Tout s‘est très mal passé, le diagnostiqueur a oublié de faire le diag de l’amiante, qui été commandé et payé d’avance. J’ai téléphoné pendant 3 jours pour obtenir qu’il revienne. Personne n’était capable de me dire s’il avait oublié d’envoyer le diag ou s’il avait oublié de faire le diagnostic. Et finalement on m’a appris qu’il avait oublié de faire le diagnostic et qu’il fallait un autre rendez-vous. j’ai précisé que le rendez-vous chez le notaire était prévu le 9 juillet à 10h et que nous avions besoin du diag d’amiante. On m’a promis que j’aurai le diag d’amiante le 9 à 9h45. Donc nous avons maintenu la date de signature et attendu 1h puis nous sommes rentrés chez nous. Et le diag amiante m’a été transmis à 11h21. Trop tard, nous avons reporté la date de signature chez le notaire.
A
Anton Lopez Google
Notre technicien a été très prompt à nous répondre à toutes nos questions, arrivé à l’heure très agréable et professionnel
C
Celine Pires Google
Je tiens à remercier Dimo Diagnostic pour la qualité de la prestation réalisée dans le cadre des diagnostics de mon appartement.
Le technicien a été très professionnel, agréable et pédagogue tout au long de l’intervention. Les explications fournies étaient claires et le travail a été effectué avec sérieux et efficacité.
Une expérience très positive que je recommande sans hésitation.
H
Huseyin DEDEMOGLU Google
Très bonne prestation. Je recommande.
P
Philippe Garnier Google
bonjour
le rendez vous c est bien passe mais a la relecture des diagnostiques nous avons detecte de nombreuses inexactitudes en contradiction avec la réalité des choses.
Nous avons remonte aussitot la liste des anomalies a Dimo et nous nous attendons a ce jour le retour du service client sur le sujet
M
Michel André Google
Désastreuse ! Les nouvelles normes de diagnostic vont rendre pratiquement tout le bâti ancien invendable ou fortement déprécié. Le rapport comme la facture sont transmis en PDF alors que ce format demande aujourd'hui une licence payante pour son impression. Enfin la facture, bien qu'acquittée avant la visite, n'en porte pas mention.
P
Pat Loc (“Paddy”) Google
Rapides, efficaces et très sympathiques. Je ferai appel de nouveau à leurs services sans aucune hésitation. Merci particulièrement à Grégoire et Cedric 👍
H
Hedi Hedi Google
Très mauvaise expérience
Conseil regarder ailleurs pas cher mes pas bon du tout.
Vaut mieux payer un peu plus cher et un travail de qualité ce qui n'est pas leur cas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que l'établissement de vos diagnostics immobiliers ne se soit pas déroulé de la meilleure manière possible pour vous. C'est pourtant notre objectif lors de chaque expertise. Nos techniciens veillent à renseigner tous les éléments possibles pour délivrer des rapports précis et fidèles à la réalité de chaque bien diagnostiqué. Dans votre cas, le Diagnostic de Performance Energétique ne pouvait correspondre entièrement à vos attentes car l'absence de documents justificatifs ne nous permettait pas de renseigner certaines caractéristiques.
Depuis la nouvelle règlementation entrée en vigueur en 2021, nous ne pouvons indiquer un élément au DPE sans preuves documentaires ou visuelles. Si l’apport de ces preuves n’est pas réalisable, les coefficients utilisés par le logiciel sont pris par défaut et peuvent pénaliser le classement énergétique établit par le logiciel. C'est ce qu'il s'est passé pour vous. Néanmoins, nous avons pu obtenir de la part de votre agent immobilier les documents permettant de justifier les éléments nécessaires. Ainsi, votre classification a pu évoluer en D, se rapprochant ainsi de vos attentes.
Notre équipe s'efforce à fournir un travail de qualité à chaque étape de la réalisation des diagnostics immobiliers de nos clients. Cependant, le cadre légal encadrant notre profession doit être respecté et nous ne pouvons modifier un diagnostic sur des bases autres que les normes en vigueur.
Nous demeurons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre dossier. En attendant, nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet.
Bien à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic
E
Elian Baillon Google
La personne qui est venue faire les diagnostics était très compétente. Elle nous a donné beaucoup d'explications par rapport à son intervention. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Elian,
Un grand merci pour votre recommandation! Merci également d'avoir pris le temps de mettre en avant la qualité d'expertise de notre technicien Alexandre ainsi que ses explications quant au contenu de vos diagnostics. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
p
patrice chrone Google
Très professionnel !
Le diagnostiqueur est arrivé à l’heure !
Un 1er bilan m’a été communiqué dès la fin de l’intervention et la diagnostique complet 3 jours plus tard.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Un grand merci pour votre retour très positif sur notre service! Nous sommes ravis que la ponctualité et les explications fournies par notre technicien vous aient plu! Une très bonne continuation dans la suite de votre projet!🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
K
Karim Boukeroucha Google
Bonjour
Très agréablement surpris par la qualité et la fiabilité de cette entreprise. Prix imbattable. C'est simple j'ai divisé par 4 ce que j'avais payé quelques années auparavant.
Technicien super sympa, ponctuel et qui expliquait tout ce qu'il faisait. On comprend mieux l'importance d'un diagnostic.
En prime, diagnostic reçu moins de 24h plus tard. Le top.
Je recommande donc fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Karim,
Un grand merci pour votre recommandation! Nous sommes très heureux que les moyens mis en œuvre par notre société vous aient permis d'obtenir vos diagnostics immobiliers dans les meilleurs délais et au meilleur prix! Merci également d'avoir pris le temps de mettre en avant la sympathie et la clarté des explications de notre technicien Alexandre. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
j
jp ballion Google
Efficacité, amabilité, respect des horaires et surtout si il y a un doute n hésite pas à modifier rapidement si il y a une erreur.
Donc... je recommande cette société pour ses compétences et son sérieux, pour ne rien gâcher amabilité et prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très encourageant sur notre service! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service après-vente ainsi que le sérieux et l'amabilité de notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
S
Stéphanie ANELKA Google
Rendez-vous rapide, interlocuteur sympathique, technique très professionnel et sympa. Prix intéressant. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous sommes heureux que l'accompagnement de Yannick dans la réalisation de vos diagnostics immobiliers vous ait plu! Merci d'avoir pris le temps de recommander notre société, nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
C
Clément Viala Google
Prise de rdv facile, prestataire à l’heure le jour J et travail fait correctement.
Dans notre cas de figure, ça ne nous a malheureusement pas vraiment servis. Nous voulions refaire un DPE suite à une conso excessive d’énergie (Gaz), nous voulions donc vérifier si le DPE fournie à la base était bon. Le résultat étant le même (le DPE ne prenant pas en compte tout en tas d’éléments de construction), cette opération n’a pas été d’une grande utilité…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre excellent retour ainsi que pour la note de 5/5 ⭐️. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux de constater que notre service de prise de rendez-vous a été simple et que notre technicien a respecté les horaires convenus.
Toutefois, nous comprenons votre déception quant à l'utilité du Diagnostic de Performance Énergétique (DPE). Le DPE, en effet, ne considère pas certains détails spécifiques de la construction, ce qui peut parfois limiter sa portée.
Nous restons à votre disposition pour discuter de votre situation particulière et pour vous conseiller sur d'autres solutions possibles face à votre problème énergétique.
Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Jade - Service client Dimo Diagnostic 🌞
C
Coralie Schmitt Google
Rapide et efficace. L’intervenant José était très professionnel et chaleureux.
Entreprise sérieuse et avec des prix attractifs, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! 🌟 Nous sommes enchantés que notre prestation de diagnostics immobiliers ait répondu à vos attentes. José s'efforce toujours de fournir un service professionnel et chaleureux, et c'est un plaisir de voir ses efforts reconnus. 😊
Votre recommandation est précieuse pour notre entreprise. Nous continuerons à offrir des services de qualité à des prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en diagnostics immobiliers.
Jade - Service client Dimo Diagnostic 🌞
A
André Bailly Google
Pour la deuxième fois, DIMO Diagnostics intervient pour mon compte, ils ont géré le rendez-vous avec le locataire et m'ont rendu le diagnostic très détaillé dans les délais et au prix convenu, très professionnels. Je recommande et retravaillerais avec eux si l'occasion se représente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 🌟 C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes pour la deuxième fois. Nous attachons une importance particulière à la gestion de chaque rendez-vous et à la précision de nos diagnostics, et vos mots témoignent que nos efforts portent leurs fruits. Votre recommandation et votre fidélité nous touchent énormément.
Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous,
Jade - Service client Dimo Diagnostic 🌞
G
Guillaume Pignon Google
J'avais besoin d'établir des diagnostics rapidement car je voulais notamment vérifier la superficie pour valider mon prix de vente La prise de rendez vous a été hyper simple. Je me suis inscrit sur internet et j'ai été rappelé très vite
J'ai eu un RV très rapidement qui correspondrait à mes disponibilités.
Le jour J, le spécialiste était la avec même un peu d'avance ce qui m'a bien arrangé. Il a établi un très bon contact.
Il a fait un travail minutieux, a tout vérifié. Il a respecté les règles sanitaires.
J'ai obtenu mon diagnostic dès le lendemain par mail.
Une très bonne expérience pour un prix très raisonnable.
Je recommande vivement.
Merci encore pour votre efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire et de constater que notre service a répondu à vos attentes ! 🌟 Nous savons à quel point il est crucial d'avoir des diagnostics rapides et précis, surtout pour valider la superficie avant une vente.
Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous en ligne et le rappel rapide aient facilité vos démarches. La ponctualité et le professionnalisme de nos spécialistes sont essentiels, et nous veillons toujours à offrir un service de qualité tout en respectant les règles sanitaires.
Recevoir votre diagnostic le lendemain par email souligne notre engagement à fournir des résultats rapides et fiables. Nous sommes enchantés que vous recommandiez notre prestation et trouvions que notre prix soit raisonnable.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse !
Jade - Service client Dimo Diagnostic 🌞
X
Xavier Mesnier Google
Dimo diagnostic est une équipe sympathique dynamique et efficace, qui a effectué en moins d'une semaine, la prise en charge de ma demande, le diagnostic sur place et la remise du rapport d'expertise et tout cela avec un tarif très competitif. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier,
Un grand merci à vous pour votre recommandation! Nous sommes très heureux que les moyens mis en œuvre par notre société vous aient permis d'obtenir vos diagnostics immobiliers dans les meilleurs délais! Merci également d'avoir pris le temps de mettre en avant la sympathie et le dynamisme de notre équipe, nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
H
Hélène Berot Google
Très satisfaite de la prestation de DIMO diagnostic! Réactivité, disponibilité, professionnalisme et amabilité du début à la fin. Le rapport m'a été envoyé dès le lendemain de l'intervention, après avoir reçu les explications complètes relatives à mon diagnostic lors du rendez-vous. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre excellent retour ! 😊 Votre satisfaction à l'égard de notre réactivité, disponibilité, professionnalisme et amabilité nous met du baume au cœur. C'est gratifiant de savoir que vous avez trouvé nos explications claires et que le rapport vous a été expédié rapidement suite à notre rendez-vous.
Vos recommandations sont très appréciées et elles motivent toute notre équipe à continuer de vous fournir un service de qualité.
Bien chaleureusement,
Jade - Service client Dimo Diagnostic 🌞
l
laetitia b Google
De bonnes explications du technicien pour nous expliquer les résultat du DPE.
Réponse rapide , nous avons eu notre rendez-vous en moins d'une semaine et les résultats le lendemain de ma visite comme prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre recommandation, notre équipe est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'explications et de réactivité! Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
P
Pascal AVEDIAN Google
Délais de rendez-vous rapide,
le diagnostique est allé à l’essentiel,
le rapport est complet avec le plan et les mètres carrés loi carrez très précis.
Merci à la qualité de l’échange avec le technicien, rapport obtenu le lendemain.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Un grand merci pour votre retour! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec notre technicien Simon ainsi que la précision de votre rapport de diagnostic! Merci également d'avoir pris le temps de mettre en avant la réactivité de notre service, nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
M
Marion Julien Google
Réactivité et disponibilité des services. Intervenant sérieux. Mais ce nouveau DPE est une aberration totale: passage de C (avant travaux) à E post rénovation. Attendez vous à déchanter.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Notre équipe vous remercie beaucoup pour votre retour positif sur notre service ainsi que sur notre technicien. En effet, l'opposabilité du DPE rend la méthode de calcul de la performance énergétique bien plus exigeante. Avez-vous pu nous fournir tous les justificatifs de vos travaux? Si non, nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin de faire le point sur ces éléments et éventuellement recalculer la note de votre DPE. L'équipe de Dimo Diagnostic vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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