Le Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot, situé au 1 Place Carnot, 69002 Lyon, est un centre de diagnostic médical ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00 et le samedi de 8h00 à 12h00. Il propose des bilans sans ordonnance et des dépistages COVID, avec un accès facilité pour les personnes handicapées.
Accès handicapésDépistage COVIDBilans sans ordonnance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (284)
Avis Google
4,7
284 avis
5★247
4★18
3★2
2★5
1★12
L
Lucie Porreaux Google
J'ai toujours une appréhension pour les prises de sang mais je suis bien contente d'avoir un labo bienveillant avec un personnel doux et compréhensif près de chez moi. Et le fait de pouvoir prendre rdv en ligne c'est pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et nos services ont répondu à vos attentes.
Merci de votre confiance.
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
R
Romaric k. Gbede Google
C'était un accueil chaleureux. Ce laboratoire prend vraiment soin de sa clientèle. Je ne regrette pas d'être passé.
Réponse du professionnel : Merci, Monsieur,
pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'accueil et les soins que nous apportons à notre clientèle.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
K
Kélyaaa C Google
Nous sommes très bien accueillis dans ce laboratoire. Les prises de sang se font sans douleur et le personnel est très à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre expertise ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
S
Sophie Roulle Google
Je me rends régulièrement ds ce laboratoire
L accueil est souvent efficace et agréable
L attente courte et les prises de sang sont bien faites.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire !
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
b
béatrice daubin Google
Très bonne prise en charge . Mai 2026 excellente technicienne mais parfois certains sont très mauvais. Ne pas hésiter à le dire ils semblent rectifier
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif concernant notre technicienne.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des expériences moins satisfaisantes.
Votre feedback est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot.
L
Lou Jouve Google
Je tenais sincèrement à remercier Expédit pour son accueil exceptionnel, sa bonne humeur et son sourire communicatif. Étant très phobique des prises de sang, j’appréhendais énormément chaque prélèvement, mais il a su me rassurer dès les premières minutes grâce à son professionnalisme, sa douceur et sa bienveillance.
Il prend vraiment le temps de mettre à l’aise et fait tout pour que le prélèvement se passe dans les meilleures conditions possibles. Grâce à lui, j’ai enfin réussi à dépasser le blocage et la peur que j’avais depuis des années concernant les prises de sang.
Un grand merci à lui pour sa patience et son humanité, c’est rare de rencontrer des personnes aussi impliquées et rassurantes dans leur travail.
Je tiens également à souligner que le laboratoire est très agréable, moderne, neuf et parfaitement accueillant. Une excellente expérience du début à la fin, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire !
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
D
Davidson Bidwell-Waite Google
J'ai été prise en charge très peu de temps après mon arrivée et la personne qui a effectué le prélèvement sanguin n'était pas très attentive ni consciencieuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre prise en charge. Nous sommes désolés pour votre expérience avec le prélèvement sanguin. Votre avis est pris en compte pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO LYON CARNOT
J
Jean-François Blanchette Google
Excellent accueil, prise de sang rapide, résultats dans l'après-midi!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
A
Axell' air Google
Très bonne expérience dans ce laboratoire. La prise en charge a été rapide et efficace, le personnel est professionnel et rassurant. Tout s’est très bien passé, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire !
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
E
Estelle de Ga Google
Super accueil. Laboratoire lumineux. Examen sanguin en douceur. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive
avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil,
ambiance et professionnalisme ont satisfait vos attentes.
Votre recommandation est précieuse pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
D
Djibrine saleh Bilal Google
Sens de professionnalisme, travail bienfaits et vite fait. Mais malheureusement l'agent de la réception qui est un peu bizarre.
Réponse du professionnel : Monsieur Saleh Bilal,
Nous vous présentons nos excuses pour toute expérience désagréable que vous avez pu rencontrer aà l'accueil de notre laboratoire . Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
n
nathalie heirich Google
Très bon accueil, facilité pour consulter les résultats et aucune douleur pour ma prise de sang, personne très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes.
Belle journée,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
C
Constance Duret Google
Accueil vraiment à revoir, la personne n’était pas aimable! La prise en charge a été vite mais je me retrouve avec un bleu énorme au niveau du bras après une prise de sang banale
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour votre expérience, tant sur l’accueil que sur le prélèvement.
Un hématome peut parfois survenir après une prise de sang, mais nous comprenons la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses. Votre remarque sur l’accueil est transmise à l’équipe.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
L’équipe du laboratoire Unibio Lyon Carnot
b
beatrice jeuffroy Google
Accueil professionnel et chaleureux. Et tout s'est très bien passé lors du prélèvement. Résultats très rapides
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance.
Passez une belle journée,
l'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
m
mimi Google
J’ai eu une très mauvaise expérience au sein de ce laboratoire. Le manque de professionnalisme et d’écoute a rendu la situation particulièrement désagréable. Je me suis sentie peu considéré et mes questions n’ont pas reçu de réponses claires ni bienveillantes. J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et la communication avec les patients à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre laboratoire ne vous a pas donné satisfaction. La qualité de l’accueil, de l’écoute et des informations apportées aux patients est pourtant une priorité pour nos équipes.
Votre retour a bien été pris en compte. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement au laboratoire afin de nous donner davantage de précisions sur la situation rencontrée. Cela nous permettra de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’en tirer les enseignements nécessaires.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe du laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
A
Ana Salgado Google
Prise de rdv sur Doctolib, et en arrivant la fil d’attente avec des patients avec rv rt sans. J’ai du attendre pour la partie administrative puis maintenant dans la salle d’attente pour la prise de sens. Nous sommes déjà à 38 min de retard. Honnêtement je trouve pas ça bien de prendre rdv pour après attendre plus de 30 min.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Salgado, nous vous présentons nos excuses pour l'attente excessive lors de votre rendez-vous au laboratoire.
Il est normalement prévu que votre passage s'effectue à l'heure prévue du RDV pris.
Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre organisation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
La Direction du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
C
Chayma Mokhless Ben Isaac Google
Prise de rendez-vous rapide, prélèvement rapide et explications claires.
Le prélèvement sanguin était rapide sans douleur et sans multiple piquage malgré mais veines plates
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
C
Capucine Martin-Phipps Google
L'accueil est chaleureux, la prise de sang absolument indolore, et tout est tranquille ; pour une prise de sang, c'est apprécié !
Réponse du professionnel : Bonjour Capucine,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt,
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
L
Louis Guillaume Google
Excellent laboratoire. Analyses de qualité réalisées rapidement. Prise de rdv, accueil, attente, attention humaine, respect, communication, rapidité des résultats, connexion digitale facile, accès très facile . localisation. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes.
A bientôt.
L'équipe du Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
E
Emma Marquie Google
Erreur du secrétaire qui me vaut un retard de diagnostic et une surinfection. Au moment du constat de son oubli (découvert sur mon initiative), je signifie poliment à la personne que j'avais besoin de ces résultats le plus tôt possible après leur édition. Pas d'excuses, il m'ignore et imprime mes résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marquie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience au Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
C
Céline Castan Google
Le personnel est très accueillant. Les locaux sont neufs et propre. Les prélèvements sont faits sans douleur avec toujours un petit mot gentil.
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Laboratoire UNIBIO Lyon Carnot
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