CRFA LE COTEAU

il semblerait que la climatisation est été oubliée dans certains secteurs . Quid des malades qui souffrent de la chaleur. Peux être que ca va changer. la démarche qualité avancé par le centre n est à mon avis pas à la hauteur. Sans clim qu en est til du confort au quotidien de nos clients.

Ayant été pris en charge en hôpital de jour pendant plus de 2 mois je ne peux me prononcer sur la nourriture du centre. J'ai trouvé un établissement propre mais surtout des équipes soignantes formidables : empathie conseils sourires adaptation des soins personnalisée cohésion entre les intervenants tout cela avec un professionnalisme sans faille. Je remercie ici vivement particulièrement Marina Charles Émilie Vanessa et Aurélien qui ont été essentiels dans mon parcours de soins

Si tous les Centres de Rééducation étaient de la qualité du Coteau, il n'y aurait pas de mécontents. J'en ai pour preuve que, atteinte de la maladie Parkinson, j'y suis allée en rééducation 6 semaines en 2025/2026 et je m'apprête à y retourner 6 semaines en juin/juillet 2026. Mon traitement (très lourd : toutes les 2 h) a été impccablement suivi par le personnel qui me "poursuivait" jusqu'en balnéothérapie pour me donner mes médicaments. Quant aux Kinés, 2 h voire 3 h par jour. SUPER ! Une amie, dans un autre Centre, s'st vue attribuer tous ses médicaments dès l'entrée et BASTA ! débrouille-toi. Quant à sa rééducation, avec les ponts (viaducs...) du mois de Mai, elle a eu en gros 10 h de Kiné en 5 semaines. Que ceux/celles qui critiquent, bien sûr anonymement, le personnel du Coteau aillent faire un tour ailleurs pour comparer ! Et témoigner anonymement est particulièrement lâche....

Par peur de représailles, je laisse cet avis sous l’anonymat. Je m’en excuse! Cet établissement de réadaptation est excellent SAUF un point NOIR, « La restauration ». Vous la Direction vous le savez très bien, Vous le personnel soignant vous fermez les yeux en aidant les patients à manger, Vous les médecins vous voulez l’ignorer… Chacun sont job! Pour nous patients, séjournant dans votre établissement pour suivre un programme de réadaptation, le passage obligé dans cette salle de restaurant est un calvaire. La nourriture est « infecte »… , le service est « infecte ». L’ambiance entre les catégories de personnel présent en salle est « infecte » , ils s’ignorent… Où se trouve l’encadrement? Qui assume ? A notre arrivée, nous rencontrons une nutritionniste… De qui se moque-t-on ? Cette professionnelle que nous retrouvons en salle de restaurant est gênée de constater ce qui est servi dans les assiettes… Comment peut-elle réaliser correctement sa profession ? Nutrition signifie-t-il absence de goût, absence de qualité ? C’est immangeable! Quatre semaines sans aucun fruits!!! De plus les horaires ne sont pas respectés, les plats sont froids. Messieurs, Mesdames de la Direction, Messieurs, Mesdames les Médecins venez à notre table!!! Venez constater…. Le personnel soignant a fuit votre restaurant… Ils apportent tous leur « gamelle »… Votre règlement intérieur interdit l’apport de nourriture de d’extérieur. Mais comment pouvez vous l’interdir? Heureusement que nos proches sont là pour combler vos lacunes. Auparavant, j’ai séjourné au CHU d’Orléans… les repas servis sont corrects… sans être gastronomiques. C’est irrespectueux… Le profit mène à tout….

Je suis reconnaissante envers l’équipe qui m’a aidé et soutenu pendant ces 6 semaines de traitement MPR. Principalement Marina & Charles pour m’avoir accompagné par leurs excellents soins et conseils, même si parfois c’était pas facile. Merci à vous deux pour votre compréhension et votre empathie . Ne changez rien 🤗 En général rien à redire sur l’organisation le médecin, les soignants et le personnel très ponctuel et respectueux. Seul bémol la balnéothérapie en panne pendant 5 semaines 🤨 dont je n’ai pu bénéficier .

Pour ce qui est des soins ça va. Pour la nourriture est dégueulasse et pas du tout équilibrée. Les nuits sont difficiles on est réveillé durant la nuit et au petit matin. La literie n'est pas bonne.

2026 : Bravo nouvelle visite du site. il faut avouer que cela a beaucoup changé en positif depuis 2025, on ne peut que les féliciter. Nouveau prestataire en cuisine et équipe de ménage bien briefé. Rien à voir Bravo 2025 : A FUIR pas d'autre mot que c'est ignoble dès l'entrée, c'est dégueulasse, ça pu, on dirait un mourroir plus qu'un centre de rééducation, j'ai pourtant l'habitude de fréquenter de établissements hospitaliers

Je vais visiter régulièrement mon ami je trouve que l état des vitres est catastrophique plein de toile d araignée extrêmement sale Pour un établissement de santé sa laisse a désiré

Cet établissement à bien changé depuis son déménagement! Déjà la nourriture n'est même pas à donner aux animaux....et quand au suivit au secours. Dommage pour ceux qui font leurs boulot mais les autres prennent le dessus malheureusement....un manque d'humanité est pointe du doigt largement.un comportement inadapté de certains professionnels qui ne se préoccupent en aucune cas des symptômes du patient.....certains sont tout simplement entrain de tué la réputation de cet établissement emblématique à l'époque

Bonjour J ai passé plus de 5 semaines en hospitalisation totale et 3 semaines pour hospitalisation de jour suite à intervention prothèse totale de genou. Très satisfaite de cette rééducation. Je tiens à signaler le professionnalisme des kines leur gentillesse et leur écoute. Je remercie aussi le docteur Bourgeois, les infirmières, aides soignantes et autres pour leur disponibilité, le respect de la personne.. Un grand merci.