CIMRAD - Centre d'Imagerie des Tilleroyes 4

Lors de mon rdv pour une IRM, j’ai été très bien accueilli par une secrétaire souriante et professionnelle. Le passage de mon examen s’est parfaitement déroulé. La prise de rdv a été rapide.

très bon accueil. très bonne accompagnement pour scanner et infiltration personnel très sympathique et rassurant

accueil au top, personnel souriant et avenant. Matériel de pointe et techniciens professionnel. parfait

Rendez vous rapide. Pas d’attente sur place. Parfait

Excellente prise en charge aussi bien au niveau du secrétariat que du personnel soignant pour l’infiltration.

Très bien je recommande J’ai été prise 20 minutes avant

Personnel accueillant, prise en charge rapide, parking attenant.

Très bien, bon accueil, pas d’attente.

Excellente organisation. Pas ou peu d’attente. Sympathie et bienveillance

Rendez vous très rapide pas d’attente tout est bien organisé je recommande

Le personnel: secrétaires au téléphone, à l'accueil, manipulateurs, etc....très très sympathiques, très arrangeants pour les RDV, peu d'attente! cela fait des années que je passe mes examens médicaux dans ce centre ainsi qu'à la clinique St Vincent!! Ce n'est pas évident d'assurer tous ces postes et il y a beaucoup de "grincheux" parmi les patients....un grand merci à tous ces gens polis et souriants....

Très bien,secrétaire accueillante qui explique bien,jolie endroit,et vous êtes pris à l'heure et l'IRM à été assez rapide et les résultats arrivent sur votre boîte mail dans la journée.

Ce jour. Personnel de (l’accueil) agressif avec tout les patients médusés. Voir défiler les patients ne vous autorise pas à être agressif de la sorte. De plus les patients n’ont pas à supporter les querelles entre employées. Pour le bien être de tous changez de métier mesdames.

Cher centre médical Je suis impressionnée par la technologie de votre matériel. J' ai fait un IRM cérébrale en 2014. Et s était une révélation pour moi. Mon cerveau intact Je vous remercie de votre confiance et confidentialité. Rebiahi Kevin

Pour ma part, c’est bien la première fois que je t’ai reçu dans ce centre , Par des personnes aimables à l’écoute que ce soit à l’accueil ainsi que la personne qui m’a fait l’examen. Je ne me suis pas senti juste un numéro , bien au contraire. Nous n’aimons pas aller dans ce genre d’endroit. Mais si d’autres examens seront à refaire, j’y retournerai de sur

Je voulais remercier l’équipe qui m’a donné un rdv rapidement pour mon irm pelvien, et surtout je voulais souligner un énorme soulagement de tomber sur des médecins qui savent diagnostiquer l’endométriose parce que parfois il faut aller loin pour tomber sur des gens de compétents, merci au docteur Landecy Marie, grâce à vous c’est un soulagement d’avoir enfin eu un diagnostic. Je conseillerais de venir dans votre centre comme on l’a fait pour moi également à des femmes qui cherchent des réponses. 🙏🏻

Excellent centre des Tilleroyes. Les secrétaires sont à l'écoute et très arrangeante. Merci à Maud pour un changement de RDV.

À éviter absolument. Je me suis rendue dans cet établissement pour passer un IRM, avec une ordonnance médicale en bonne et due forme. À ma grande surprise, alors que j’attendais simplement qu’on m’appelle, j’ai entendu le personnel se moquer ouvertement de ma situation. Des propos déplacés ont été tenus, remettant en cause à la fois la raison de ma venue et la légitimité du professionnel de santé ayant prescrit l’examen. Au-delà du manque de professionnalisme, c’est surtout un manque total de respect et d’empathie envers les patients. Se permettre de juger et ridiculiser une situation médicale est inadmissible. Face à ce comportement, j’ai préféré quitter les lieux sans réaliser l’examen. Un tel mépris n’a rien à faire dans un établissement de santé.

Habituée à passer des IRM au centre des Tilleroyes depuis 2 ans je recommande vivement l'établissement. Personnel toujours agréable et à l'écoute, tant au niveau des secrétaires que des manip radio. Les rdv et les résultats sont rapides.

Bon accueil, du personnel (secrétaire, médecin) qui vous met en confiance. Tout c'est très bien passé

Mon expérience au centre d’imagerie avait très mal débuté. Un accueil par une secrétaire plus que discutable : très désagréable, des paroles agressives et aucune bienveillance de la part de cette personne. Sachant que nous pouvons être angoissé par des examens médicaux, cela n’est pas un comportement professionnel dans ce genre d’établissement. Mais lors de l’examen, les infirmiers ont été vraiment top : à l’écoute, bienveillants, et m’ont très bien expliqué le déroulement de l’IRM

Haut de chazal : tout dépend sur qui on tombe pour la mammographie, parfois c'est pas drôle avec une personne désagréable qui fait mal, parfois c'est qqn de plus à l'écoute. Médecins toujours ok. Secrétariat laisse à désirer.....

Un rendez vous rapide et un personnel compétent. Le petit plus pour passer un IRM, c'est avoir un casque avec type de musique à la demande, Le bémol, que ce casque diffuse de la publicité pour un podcast Pfizer sur le cancer juste avant le début d'examen !

Rapidité, efficacité. L'équipe 👍 Compte rendu sur le serveur. Dommage qu'on ne voit pas un médecin qui explique.

Horaires respectés, accueil agréable et bienveillant. Interprétation des résultats numérisé, reçus à postériori, ce qui ne permet pas d'avoir une personne physique pour analyser et expliquer les résultats et ainsi avoir un avis sur les suites à donner : c'est le point vraiment regrettable !

Très satisfaite pour la ponctualité des RV. Personnel très soucieux de veiller au confort pendant l'examen. Seul bémol : après l'examen un entretien avec un médecin serait très appréciable pour expliquer les résultats sans pour autant s'engager dans la résolution du problème constaté

Il faudrait changer les panneaux indicatifs ( scanner en bas..) et indiquer que l'écran informatif pour dans la salle d'attente est en face de la baie vitrée.. plusieurs personnes l'ont cherché pendant ma présence et éventuellement lui mettre du son... Merci

Secrétaire super sympa, Des infirmières au top ! Et cerise sur le gâteau des résultats immédiat. Sans parler du rdv sous 5 jours. Une belle équipe.

Tres bon accueil pour la prise du rv Serviabilité du personnel d'accueil pour organiser rapidement ( délai 8j ) le rv de scanner et d' IRM le même jour et l'un derrière l'autre. . Mail de confirmation des dates très rapide Très bon accueil le jour de l'examen . Très bonne prise en charge de ma maman âgée de 93 ans. Explications claires des 2 examens. Résultats transmis immédiatement et médecins avertis des résultats. Locaux agréables et parking adapté. Bravo et merci à toute l'équipe

Avis très positif. Prise de rdv : effectuée par téléphone, notre interlocutrice a fait le nécessaire pour nous trouver un rdv dans les meilleurs délais. L'examen : le personnel est à l'écoute, attentionné et très attentif à nos appréhensions en expliquant dans le détail le déroulé de l'examen avec des mots simples et rassurants. Le même suivi est assuré pendant toute sa durée. L'accueil et le départ : se sont également passés dans les meilleurs conditions. Merci à toute l'équipe.

Accueil sympathique mais sans plus, attente raisonnable,praticien un peu pressé . Pour quelqu’un qui ne fait pas souvent et heureusement d examen,j ai l impression de n être qu un numéro.

Merci Très bon accueil Bien dirigée dans le service concerné et très à l'écoute ça aide pour le stress Pas beaucoup d'attente juste pour les résultats et le personnel a été très gracieux avec moi aux 2 endroits puisque ensuite SCANNER Merci J'ai d'autres RDV

Accueil très souriant et agréable. Le compte-rendu du scanner est remis rapidement, ce qui est très appréciable. Petit bémol : il y a peu d’écrans pour suivre l’appel des numéros sur les tickets, et avec le soleil qui reflète dessus, il est parfois difficile de bien voir quand vient notre tour. Très sympa également lors de l’examen : ils prennent le temps de bien nous installer et de tout nous expliquer.

Beaucoup mieux que l'ancien site. Bon accueil, délais raisonnables. Un regret les télés au mur ne sont pas visibles de beaucoup de sièges à cause des reflets, difficile de suivre son appel vers la salle de scan

Des locaux neufs avec un personnel accueillant,souriant et trés pro. Infiltration épaule faite avec serieux et sans douleur. Heure RDV respectée.

Manque d'accueil et d'accompagnement.. Très impersonnel.. Pas d'appel du numéro...vocal Pas de guide jusqu'à la cabine... Pas de surchausses.. Examen parfait Avec musique hollala... Rapidité du compte rendu exemplaire. Merci

Très belle infrastructures. Personnel agréable. Seul problème les adresses d'accès. 3 déplacements à 3 accueils différents avant d'arriver au bon endroit

Très bon accueil. Le personnel de sénologie très à l'écoute qui se soucie du bien-être des patientes en demandant si on veut un petit plaid pour ne pas avoir froid.Des gestes et des paroles rassurantes alors que le geste médical n'est pas anodin et peut se révéler stressant. Merci à cette équipe pour ma part exclusivement féminine.

Un formulaire de préparation au rendez-vous c'est très bien pour échanger des informations. Aussi bien pour le centre d'imagerie qui a besoin de me faire remplir un questionnaire, que pour moi qui ai besoin d'imprimer l'ordonnance pour le produit que je dois me procurer en pharmacie et apporter avec moi pour l'examen. Sauf que si cette ordonnance n'est pas la première chose à laquelle j'accède après m'être identifié, il y a toutes les chances que j'oublie de l'imprime, parce que ça n'est pas intuitif... Résultat : Je me présente à l'examen sans le produit ! Idem quand je suis obligé de renseigner des informations sur ma contraception pour pouvoir valider le questionnaire, alors que je suis un homme. Ça n'est pas grave en soi, c'est juste un peu embêtant. Le tout numérique est sensé nous faciliter la vie, et ça peut être le cas quand ça a été conçu en se mettant un tant soit peu à la place de l'utilisateur.

Ayant un PM, le centre s est occupé de tous les rendez-vous annexes et dans un délai tres rapide. Super prestation. Je recommande cet établissement d ailleurs je m adresse à lui à chaque fois que j ai besoin