Centrophta - Centre d'Ophtalmologie Paris Nord - Epinay sur Seine

Bonsoir, le cabinet m'a bien reçu, ensuite j'ai été très bien conseiller sur les soins à faire, un grand professionnalisme pour guérir les patients concernant leurs problèmes de vue.

Une étoile, et encore c’est déjà trop. L’accueil est catastrophique La secrétaire manque clairement de professionnalisme avec les patients la façon de parler est inacceptable. Les horaires ne sont absolument pas respectés j’ai rndv a 12:30 elle 13:30 je suis tjrs la . L’organisation est déplorable au fuir vraiment

Parfait. L’ophtalmologue a été d’une grande douceur avec mon fils, qui souffrait d’une affection oculaire. Elle a su poser un diagnostic rapidement et lui prescrire un traitement efficace. Je reviendrai sans hésiter prochainement pour une consultation pour ma fille et moi. Mme HARRAK

Je ne mettrai aucune étoile car manque de respect total plusieurs fois que je viens avec ma fille je leur explique qu’elle est handicapé elle ne supporte pas d’attendre trop longtemps sinon c’est une crise et malgré ça encore aujourd’hui je repars sans avoir fait consulter ma fille parce que bp de retard et même pas capable de vous dire de combien de temps c’est normal. Tu attends et c’est tout!!! Merci j’irai ailleurs ou les heure et les gens sont respectés.

Ce centre possède de très bons médecins, dommage que le personnel n'est pas suffisamment bien organisé, ils ne répondent pas au téléphone.

Zéro étoile car je suis parti en urgence un dimanche on n'a pas voulu m'accepter à l'accueil très accueillant mets la personne qui consulte n'a pas voulu daigner sortir de son bureau pour voir l'urgence donc 0 étoile je le déconseille j'ai été voir un centre d'ophtalmologie à Enghien très accueillant de ma prise en charge tout de suite

Rien contre le centre lui-même, mais l'une des dames du secrétariat ne sait pas comment parler aux gens, sans aucune patience. Nous avons appelé pour demander un rendez-vous, ils ont dit oui quand je suis arrivé, ce bureau a commencé à dire que cela ne valait pas la peine de dire quoi que ce soit parce qu'il ne croyait pas ce que je lui disais. Elle était super impolie.

Extrêmement déçue. À fuir. Le fonctionnement du centre est catastrophique: ils donnent rendez-vous à de nombreux patients sur des créneaux limités, ils font faire un passage systématique chez l’orthoptiste, l’attente peut s’élever à plusieurs heures. En tant que patient, on ne se sent pas respectée.