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CENTRE SOCIAL

Centre Socioculturel Belencontre

Centre social · Tourcoing (59)

4,4 62 avis Google Fermé
Centre Socioculturel Belencontre — Centre social

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Socioculturel Belencontre

Le Centre Socioculturel Belencontre est une structure de proximité ouverte à tous, offrant un lieu de partage et de convivialité. Il propose des services et projets pour tous les âges, de la petite enfance aux seniors, visant à améliorer le quotidien des habitants et à faciliter l'accès à la culture, à l'emploi et aux loisirs.

Petite enfance (0-6 ans)Enfance (6-12 ans)Jeunesse (12-25 ans)AdultesSeniorsFamilleNumériqueMédiation numérique Halte garderieService de garde à domicile FA SI LA GarderCentres de loisirsActivités extra-scolairesAccompagnement des enfants porteurs de handicap (HANDISPENSABLE)Loisirs et sorties pour les jeunesMédiation numériqueEspaces de travail, création et innovation (ESSpace 216)Activités culturelles, sportives et créatives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,4
62 avis
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1★4
D
Dalila BY Google

Je n ai pour habitude de laisser des avis mais ma fille est dans ce centre depuis des années et je suis ravie cette annee de l organisation faite par Sarah souriante et professionnelle elle est réactive et disponible pour ma fille de 9 ans ainsi que les autres enfants . je recommande et J espère que Sarah restera de nombreuses années responsable du centre Belencontre car ma fille est ravie d y passer ces vacances merci aux animateurs et animatrices mais clin d œil à Sarah MERCI

L
Laurine Vandercruyssen Google

Très déçue du centre social, plus de 3 mois pour récupérer un chèque qui a été encaissé alors que j’avais demandé à le récupérer. Lorsque je demande à le récupérer je me fais ballotter de tous les côtés et j’ai le droit à 5 destinataires différents. On dit qu’on va me rappeler mais ça n’a jamais été le cas. J’ai dû insister plusieurs fois par semaine par téléphone, par mail et également en réel pour pouvoir récupérer ce qui m’était dû. Je tiens quand même à remercier sincèrement Mme Legros pour son professionnalisme et sa réactivité. Et les animateurs je n’en parle même pas. Favoritisme pour les enfants, ils ont pris en grippe mon fils simplement parce qu’ils ne rentraient pas dans leurs cordes. Donc tous les soirs quand j’allais le récupérer et que je demandais comment ça se passait on me dit « oh bah ça va pas trop » forcément je demande ce qu’il a fait, « il n’a pas obéit, il n’a pas fait ci, il n’a pas fait ça ». Mon fils était toujours mis de côté et rester seul, personne n’allait le voir pour le rassurer ou autre. Il ne faut pas oubliez que vous travaillez avec des ENFANTS alors laissez les enfants avoir des comportements d’enfants !!!! Je ne recommande absolument pas mais pas du tout !

L
Louis Caillaud Google

Trop de favoritisme, parmis les animateurs il y a certains que ça amuse de rabaisser les ados mais bon bon ambiance.

M
Magiiique DUCOUSSO (“Farfaite”) Google

J'aime ce lieu, ses animateurs et ce qu'il dégage

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LEFEVRE Rénald Google

Très bien accueillie rien a dire

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Fi Dji Google

Une jeune femme à l'accueil désagréable, qui prend les parents de haut à vrai dire. Des questions posées pour l'accueil des enfants sans qu'à ce jour je n'ai eu de retour ni par téléphone ni par courrier. Après avoir consulté certains parents, ils s'avèrent que des enfants sont privilégiés et inscrits d'office sans laisser de chancer aux nouveaux habitants du quartier et cela est également vrai. Le bien vivre ensemble c'est surtout de faire partager et de donner l'opportunité aux parents qui travaillent de pouvoir inscrire leurs enfants près de chez eux, c'est une évidence. De plus, nous n'avons pas le choix que d'inscrire nos enfants dans le quartier où nous résidons. Les enfants sont précieux et innocents, merci de réfléchir à donner la chance à TOUS. Bien à vous

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience désagréable à l'accueil. La satisfaction de nos visiteurs est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant les inscriptions des enfants, nous comprenons et partageons l'importance de garantir l'équité et l'inclusion pour tous les habitants du quartier. Nous prenons à cœur vos remarques et allons faire de notre mieux pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les changements positifs que nous mettons en place. L'équipe des centres sociaux.
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cnd Crcqfr-Sdnn Google

Personnel très agréable et sympathique. Activités pour les enfants variées avec sorties et activités diverses. Cependant les conditions d'accueil ont changé notamment pour les enfants porteurs de handicap, la note baisse donc drastiquement vu que mon enfant est désormais exclu de l'accueil comme la plupart des enfants dans son cas. C'est ignoble.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis sur notre établissement, ses services et son personnel. Toute l'équipe du CS de Belencontre vous remercie chaleureusement pour ses paroles. Bonnes fêtes
A
Alain Google

Merci toujours un super accueil souriant ,des personnes compétentes et très agréable à l écoute des personnes qui se rende dans ce lieux , c est un plaisir de livrer ce lieu. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre Centre. Au plaisir de vous revoir.
M
Moi Et moi Google

Très bonne associations

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Centre Socioculturel Belencontre vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À très bientôt 😊
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abdelhafid sellali Google

Très bon accueil avec les enfants. Les activités sont au top !

Réponse du professionnel : L'équipe du Centre Socioculturel Belencontre vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À très bientôt 😊
J
Jean Marc DEVOS Google

À la portée de tous pour vous aider en cas de besoin.

Réponse du professionnel : L'équipe du Centre Socioculturel Belencontre vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À très bientôt 😊
C
C S (Cagou) Google

Accueillie par Laetitia, personne très accueillante, sympathique, souriante et professionnelle.

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins ( et plus particulièrement Lætitia )vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À très bientôt 😊
P
Patrice Depreux Google

Personnel très accueillant, très souriant aussi, un plus pour un centre socioculturel

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
T
Tom nadin Google

Rien à dire sur la pédagogie et les activités cet été. Mais le menu imposé aux enfants (menu unique avec viande), honteux!!!!

Réponse du professionnel : Merci Tom. Nous regrettons que nos services ne vous ont pas apporté pleine satisfaction. Soucieux de rendre agréable votre expérience et d'être à l' écoute de nos usagers nous vous invitons à contacter le service via l'adresse mail ci-après : [email protected]. En vous remerciant d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A bientôt !
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maite bodart Google

Très bon centre pour les enfants, animateur très gentil. Activité toujours au top, les enfants font beaucoup d'activités sympa

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
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bentayeb fadila Google

Ils sont tous tres agreable tres bon suivis pour les personnes qui on besoin d aide JULIETTE tu nous manqueras toujours

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
M
Maria Manca Google

Organisé mais rame un peut . Il devrait y avoir plus de personnels

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin de plus d'informations : [email protected]. A bientôt !
K
Kate Devreker Google

Je suis bénévole vous avez des cours de tricot, couture, activités manuelles,danse,marché.si vous êtes de ce quartier pas hésiter il y a forcément quelque chose pour vous.

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
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Fadila Bentayeb Google

BONNE ACCUEIL BON SUIVI PAR DES REFERENTES TRES AGREABLE C EST UN TRES BON LIEUX

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
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Eric Ovelacq Google

Bien animateurs et animatrices sont top

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
C
Carine Sandron Google

Très bon centre aéré pour les enfants! Et très bon accueil de la part des agents d'accueil

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
L
Lila Zaarouri Google

Les hôtesses sont toujours très souriantes et à l'écoute. Toujours prêtes à trouver une solution !!! Quand on rentre on sent une bonne ambiance chez c'est très agréable.

Réponse du professionnel : L'équipe des Centres Socioculturels Belencontre & Phalempins vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

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