J'ai était là bas pour ma fille pour des papiers de stage toujours bien accueilli
Centre Social Boilly
Centre social · Tourcoing (59)
À propos de Centre Social Boilly
Le Centre Social Boilly est une structure associative proposant une programmation d'activités variées pour tous les âges, de la petite enfance aux adultes et familles. Il met l'accent sur la convivialité, la solidarité et l'accompagnement des transitions.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Mes filles viennent de passer quinze jours en centre de loisirs, au Centre Social Boilly. Je tiens à adresser mes sincères remerciements à la directrice, Kenza, pour son professionnalisme, son sérieux et son sens des responsabilités. Je la remercie ainsi que toute son équipe pour leur implication, leur bienveillance, leur écoute et l’attention portée aux enfants. Mes filles et moi-même sommes toujours très bien accueillies, et nous apprécions particulièrement l’attention, la disponibilité et le sérieux de l’ensemble de l’équipe. Un grand merci également à Hassan, Hamza, Amine, Adam, Myriam, Kelya, Efe, Maissa, Massilya et Dounia pour leur engagement et la qualité de leur accompagnement tout au long de ces quinze jours. Grâce à vous, mes filles ont passé un excellent séjour et en gardent de très beaux souvenirs.
Un accueil chaleureux,une équipe dynamique et soucieuse de son public et des activités géniales!!
Un immense merci à Kenza pour sa bienveillance, sa douceur et son professionnalisme. Mes enfants sont toujours ravis d’aller au centre ((secteur épideme ))et parlent d’elle avec le sourire. Et un grand bravo également à toute l’équipe d’animation : les activités sont toujours au top ! C’est rassurant, en tant que parent, de savoir qu’ils sont entourés par des personnes aussi investies. Merci pour tout ce que vous faites ! 🌸🌸
J’aime beaucoup le centre surtout secteur Epideme car kenza et lkawtar sont au top a l’écoute bienveillante…. Depuis 4ans ma fille y va et jamais eu de problème. Merci
Mes enfants fréquentent ce centre depuis plus de 6 ans maintenant , je ne pourrai les mettre ailleurs! Kenza est adorable avec mon grand et particulièrement bienveillante. Malika est pareil avec mon petit , je leur laisse mes enfants les yeux fermés! Je n’ai jamais était déçu d’un seul animateur même les plus jeunes. Sans compter Kaouthar qui gère l’équipe et qui en plus d’être bienveillante avec les enfants elle l’est également avec les parents et toujours impliqué. Merci à vous :)
J'aime bien ce endroit .il ya bcp d'activités Et les gens sont sympa
Je souhaiterais remercier l'équipe d'animateurs du secteur epideme en particulier Kenza, Amine, Célia, Lina et Maissa (désolée pour l'orthographe du prenom). Ils ont ete super avec mon fils qui était passé chez les 6-8. Continuez
Bravo a l'équipe secteur Gambetta bon continuation.
La secrétaire si vous trouvez plus aigrise qu’elle appeler moi!!!!!!!! Compétence d’une secrétaire: - Accueillante - Souriante - Etre à l’écoute - Faire preuve d’empathie Tout le contraire de la secrétaire actuelle.
En tant qu'usagére, j'y suis bien accueillie et ils offrent de nombreuses proposition pour tout les publics
L'avis que je vais transmettre ici concerne surtout la dame de l'accueil, j'ai bien conscience qu'il y a des personnes très sympa et très pro au centre social boily. Je voudrais souligner de très gros problèmes que j'ai rencontré à plusieurs reprises: un ENORME problème de communication et d'organisation entre le discours de la dame de l'accueil et du reste du personnel et un ENORME manque de sympathie. Cette dame oblige les personnes à se déplacer juste pour vérifier des coordonnées et des impayés alors que le responsable m'a bien précisé que celà pouvait se faire par téléphone ou par mail. Elle dénigre également ses collègues. SVP je ne suis pas la seule à le penser, dites à cette dame que la base d'un accueil est le respect, la sympathie et la bienveillance, que bien d'autres salariés feraient son travail à sa place; avec sourire, écoute, respect. Aussi, le paiement à distance, par CB serait un énorme +, il est très complexe de devoir se déplacer aux horaires du centre quand on travaille à temps plein. Je rêve d'un centre social où les démarches soient simplifiées, où je ne soit pas stressée et angoissée à l'idée d'inscrire ma fille aux centres aérés
Me rendant dans un bus pour rentrer, une jeune fille ma regardé très froidement, un regard qu'elle ne lâchez pas. J'ai finis par lui dire d'arrêter mais non elle continuais j'ai finis par lui dire qu'elle méritait des claques, de manquer de respect avec c'est yeux L'animatrice incompétente vient me voir et genre fait l'enervè en plus de ça elle laisse crièes les enfants dans un bus je vous raconte pas et malpolis aussi J'ai deux enfants jamais ils se sont comporter ainsi. Leurs éducation est à revoir.
Très à l'écoute des bénéficiaire toujours à nous remonter le moral
Étant client qualité, depuis 5 ans je me suis rendu hier, pour une information s'il y avait des cours de couture, ce que j' ai ressenti on se sent pas le bienvenu pas souriante. Et aucune prise de congés à sortie... Surtout la dame blonde aux cheveux courts si on vous dérange faut le dire ou ne pas travailler à l'accueil.
Lieu à découvrir. J'adore le graf de Boilly.
Ils sont supers, à l'écoute. Il y a une bonne dynamique. La dynamique est un combat de tous les jours. Merci à vous.
La secrétaire n'est pas l'air de sympa
Mérite une 5eme étoile, mais lorsque tu rentres nous avons ressenti un froid à l'accueil puis quelque temps après un peut plus détendu.
Bon courage et bonne chance
Secrétaire désagréable
Il y a une dame au centre social boilly Très gentil très humaine ouverte à nos réponses un travail excellent merci à cette dame Karine Elle a fait de son mieux pour m'aider quelques démarches malgré que ce n'est pas son domaine. car elle n'est pas assistante social elle me l'a dit je me prétends pas être ce que je ne suis pas ! Car je suis pas assistante social elle a été direct et honnête mais je la trouve super sympa cette femme Karine 👍👍👍🤩💕 J'ai déjà eu des assistances sociales du CCAS par exemple il y a 3 ans madame Callens bah franchement pour une assistante sociale je trouve tu viens une fois à domicile qui se présente ensuite deuxième fois un fin me renouveler lle mon dossier urgence bien sûr oui moi j'ai eu la réponse mais je trouve que je trouve que Madame callens m'a laissé quand même seule Ah bah tant mieux vous avez été payé mais oui mais on m'a pas donné moi rappel et oui 3 mois de retard électricité et loyer exetera mais elle voulait absolument que je lui donner mon numéro de compte ainsi que mon mot de passe pour entrer sur mon espace compte chose que j'ai dit oui ok il y a pas de problème ensuite elle m'appelle pour dire excusez-moi mais je peux pas venir à cause du Corona OK Donc on nous a laissé comme ça livrer à nous alors que notre situation est quand même pas banal ! une maladie incurable le quotidien c'est un combat de tous les jours! Enfin moi je voulais absolument remercier tout d'abord Karine ainsi que son directeur qui lui a autorisé à m'aider merci à ces deux personnes ❤ merci au directeur d'avoir permis à Karine de me faire mes démarches Car j'ai du mal à écrire après avoir été brûlé au deuxième degré oui là c'est mon téléphone qui écrit à ma place Mais malheureusement pour les démarches administratives nous devons prendre le stylo pour écrire et pour répondre à notre démarches
Très familial super le personnel très agréable
Centre dont dépends ma fille pour les mercredis loisirs. Malgré une petite déconvenue, la dame à l'accueil est très professionnelle et renseigne bien. Ce fut intéressant également de rencontrer le coordinateur qui gère le secteur et la tranche d'âge de ma fille! ⚠️ Il reste à noter qu'une fois que l'inscription de base a été réalisée, on devrait pouvoir inscrire son enfant aux activités et régler celles-ci sur internet / par téléphone. On est en 2022 quand même... 🙄😮💨 Ce serait un + non négligeable car les horaires d'ouverture sont des heures où...on travaille !!! 🤷♀️ Ça fait 3 ans que j'en parle... Je ne pense pas être la seule à trouver cela aberrant.
Centre très ouvert à l'art, magnifiquement décoré de créations des jeunes ainsi que de fresques qu'ils ont réalisées en collaboration avec des artistes 😊🤩🤩🔥❤️ juste magnifique 😍
Mon enfant va dans ce centre de loisirs et franchement, top les animateurs sont tous agréables, souriants, gentils. Les activités proposées sont bien. Mon enfant rentre le soir avec le sourire aux lèvres.
Bien gérer pour les enfants
La dame de l accueil très agréable et aimable. Je le remercie beaucoup de son accueil. Il faudrait vraiment pouvoir payer sur internet les factures et les pré inscriptions. on pourrait gagner du temps!
Très bien reçu très bonne note
De bonnes activités dans un lieu adapté
Equipe et direction super accueillant et professionnel. Mes enfants( SoF, MeL, As et JIB) ont adoré car ambiance chaleureuse et activités pratiques très enrichissantes malgré le peu de moyen. Les points négatifs sont très légers: - il n'y a pas de cantine alors tous les midis c repas maison qui peut parfois poser problème lorsque l'on a plusieurs enfants. - Manque de surface quant aux locaux, à voire avec la mairie. Quant aux activités qu'ils proposent ( guitare, zumba, coiffure...), rien à redire sauf de continuer avec les mêmes animateurs et professionnels. Je compte les remettres prochainement. Encore merci et bravo à l'équipe.
Au top la pédagogie pour les enfants avec le respects des opinions