Centre Ophtalmologique "A l'oeil"

Plus que douteux à fuir ça fait 2 mois et pas eu mon remboursement..je suis allée les voir elle m’a dit y’a 6 semaines de délai hors ça en fait 10 et rien.elle remplissait des feuilles de soins à la main avec son conjoint qui était tout taché de peinture et ça sentait le tabac froid très désagréable

J'y suis allée il y a quelques années pour ma fille c'était bien rien à dire. Mais depuis 2 mois j'essaye de prendre rdv pour mon fils pour un contrôle, ils annulent systématiquement. Mon dernier rdv a été annulé la veille à 23h pour le lendemain. Je n'y retournerai plus.

Consultation très décevante. Le médecin s’est montré froid et peu rassurant. J’ai posé des questions concernant mon problème de vue, mais les réponses étaient vagues et peu explicatives. La seul choses qu’il a su faire me redonner le même traitement que ce que j’ai déjà! Je suis sortie du rendez-vous sans réellement comprendre la situation. Un professionnel de santé devrait prendre le temps d’expliquer et d’accompagner son patient, surtout lorsque celui-ci peut être inquiet. Ce manque d’empathie et de communication est regrettable.

La correction n’est pas bonne du tout. Je suis obligé d’aller voir un autre médecin. Le remboursement n’est pas conforme je ne suis pas remboursé en rapport avec ce que j’ai payé. Je pense qu’il s’agit d’un centre douteux

Je déconseille ne savent pas réellement se qu'on a nous somme aller dans un autre endroit et il on su se que j'avais il veulent juste etre payer

Je n'aime pas laisser de mauvais commentaire, mais vraiment j'ai trouvé ce centre ophtalmologique catastrophique. RDV pris sur Doctolib le matin même. Il y avait des créneaux de dispo toutes les 20 minutes (donc autant dire qu'il n'y avait pas foule). Arrivée sur place à l'heure, une seule dame attendait devant moi. La durée de mon temps d'attente a été d'1h20... Incompréhensible étant donné qu'il n'y avait personne. Le premier docteur me reçoit enfin. Pas un sourire, antipathique (il l'avait déjà été avec la dame me précédant qui était venue avec sa fille). Je ne remets pas en cause son travail technique qui semble coller avec mon problème de vision, mais il ne m'explique pas pourquoi j'ai mal à l'œil, ni ne m'explique ce que ça veut dire que d'être hypermétrope. L'ambiance est glaciale, vraiment pas accueillante. On a l'impression qu'on le dérange... Il m'envoie ensuite au box 2, toujours dans une ambiance un peu glauque, le second docteur était cette fois-ci un peu plus sympa et m'a mieux expliqué les choses (par contre j'ai pas compris pourquoi je voyais 2 docteurs - pas d'explication). C'est pourquoi je mets une étoile. Aussi, une autre employée du ce centre fait des appels en haut-parleur pour un problème de machine dont ils ont perdu la notice... Bref sans faire ma bégueule, l'expérience de façon générale n'était vraiment pas professionnelle.

À FUIR !!! ➤ Fraude à la facturation : Après avoir payé la part de la mutuelle, ma banque m’a notifié un paiement chez "Amigos Mexican Street Food". (Il est probable qu’ils pratiquent de fausses facturations via un montage de sociétés. C’est totalement scandaleux) ➤ Diagnostic COMPLETEMENT faux : Ils m’ont affirmé que je n’étais pas hypermétrope, Alors que ça fait 18 ans que j’ai été diagnostiqué comme tel par plusieurs ophtalmologues. (Après être allé ailleurs, je le suis bien...) ➤ Examen expédié : En 10 minutes, tout était fini. L’accueil est, à leur décharge, plutôt poli, mais au-delà de ça : les praticiens sont peu expressifs, voire froids, travaillent vite et communiquent très peu. J’ai signalé cet établissement à Ameli. C’est exactement ce type de pratique qui creuse le déficit de la Sécurité sociale : Entre "fausse facturation" et "faux diagnostics" pour faire revenir les patients. Totalement scandaleux!! À la personne qui lira ce message: passez votre chemin.

Je recommande vivement ce centre d’ophtalmologie. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. Le rendez-vous s’est déroulé à l’heure, ce qui est très appréciable. L’ophtalmologue a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape de la consultation et de répondre à toutes mes questions. Le matériel utilisé est moderne, ce qui inspire confiance. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains contrôles.