Centre Médical Sévigné

Standard téléphonique absolument désagréable et inutile. Aucun suivi de patient, aucune réponse adressée aux questions posées. Le patient est tout simplement laissé à l'abandon, avec ses problèmes et ses questions. A fuir

Accueil téléphonique tout bonnement CATASTROPHIQUE. La secrétaire me donne un rendez-vous sans regarder que j’avais déjà un rendez-vous le même jour à une autre heure (donc ne vérifie même pas les doublons). Lorsque je veux lui expliquer son erreur, elle me raccroche au nez. Je la recontacte et lui fais gentiment la remarque, mais elle me répond de manière purement agressive en me demandant de baisser d’un ton alors qu’elle-même hausse la voix (la logique est à revoir), sans excuse ni justification. Vous êtes un centre médical, l’accueil des patients est primordial ! Merci aux médecins, qui sont quant à eux géniaux.

Pour 5 minute de retard annoncer par téléphone, obligé d’annuler un rdv prévue depuis longtemps,et très mal polie au téléphone pour ce qui est de la secrétaire du cabinet dentaire ….

Cela faisait 7 mois que je cherchais un docteur digne de cette fonction le ien étant parti à la retraite pour cause de santé. Tous ne prenaient plus de nouveaux patients et vu mes besoins urgents et variés je me suis santi "lâchement abandonné ". Et là le docteur Julien Emkeyes m'a reçu avec une grande écoute et son professionnalisme m'a tout de suite convaincu et il est maintenant mon médecin de confiance. J'ai repris confiance et je ne changerais pour rien au monde. Bravo quand cela va il faut le dire aussi. Cordialement Thierry

Le centre est propre et bien entretenu. J'ai déjà profité des services du médecin, du laboratoire ainsi que de l'ostéopathe Vincent Goletti, que je recommande.

Je n’ai jamais vu une secrétaire médicale aussi désagréable et hautaine. Elle s’adresse aux patients comme s’ils étaient incapables de comprendre quoi que ce soit. Je trouve scandaleux qu’une personne avec aussi peu de respect puisse travailler dans un centre médical. Ce problème, déjà signalé à plusieurs reprises, ne semble toujours pas être pris en compte.

Je suis venu en urgence pour voir un généraliste car mon genou avait gonflé alors que mon médecin traitant est très loin, impossible de marcher... Je suis tombé sur un jeune docteur remplaçant de Villaret, je l'ai trouvé très impliqué dans sa profession. J'ai connu beaucoup de généraliste la cinquante qui avaient pas la vingtaine de ses compétences. Il a su trouvé ce que j'avais et prescrit ce qu'il faut et ça va nettement beaucoup mieux.

Très sympa Personnel accueillant Cependant je suis allé pour voir un infirmier et il ne sont pas au centre Ils travaillent qu’à domicile Il y a des plaques d’infirmier et y’a personne sur place