DocCity Marseille

Apres une attente de plusieurs heures l’anesthésiste m’a dit que je n’avais pas pris de rv !!! Il se trouve que la secrétaire du chirurgien avait appelé devant moi pour coordonner les rv avec ces 2 médecins le même jour à ce pôle santé. À mon arrivée, Le secrétariat de doccity où je me suis présentée, ne m’a pas signalé de problème… Une autre patiente à l’accueil, très mécontente aussi a exprimé sa colère par rapport à la désinvolture du personnel Bref, organisation nulle.

Très mauvaise expérience dès l'accueil du service ORL du Dr Ponet. La secrétaire, très aigrie au vu de l'heure matinale (je me demande ce que cela doit être dans la journée), nous a reçus de façon très négligée, sans aucune connaissance des couvertures sociales. Le seul but : nous faire régler.

Ravie de mon passage chez DocCity, le centre médical est très accessible avec parking et ascenseurs. Locaux neufs et très propres. Enregistrement à la borne très simple et salle d’attente agréable. J’y reviendrai !

Un centre médical haut de gamme dans lequel on s’y sent très bien ! Bonne prise en charge 👍🏼 Et le T3 à proximité est un gros avantage.

Je viens de sortir de ce centre médical. Je suis très déçue. Autant il n’y a rien à dire sur le docteur PONET, elle est très bien, respectueuse, souriante et prend vraiment les choses en mains. Or la femme de l’accueil après les bornes au premier étage est très désagréable, irrespectueuse ( aucun bonjour, ni merci, ni au revoir bonne journée ), comme une impression de la déranger. C’est dommage car c’est la première impression que nous avons de ce centre.

le médecin generaliste/sport très pro et a l écoute ! La borne d enregistrement de votre arrivée est facile à utiliser et c est une bonne idée ! En revanche les personnes presentent pour l accueil vraiment pas top ... Eh oui je me suis trompé d étage lol

Dr. Marie-Caroline ANTHERIOU Ophtalmologue - 1er étage Premier RV le 13 mai 2026, pour une urgence. Exceptionnel ! 🤩 Accueil de qualité, secrétaire très sympathique, et assistante au top pour les examens oculaires. Equipement high tech, rigueur professionnelle. Enfin le Dr Antheriou : le top niveau ! Expertise impressionnante, excellent diagnostic pour une atteinte oculaire très peu courante (GVH post allogreffe), traitement prescrit très spécifique et parfaitement bien expliqué. Il est évident que désormais j'effectuerai tout mon suivi auprès d'elle, que je recommande vivement et très sincèrement ! (Photos du hall d'accueil de DocCity Marseille 13e).

Alors par où commencer je suis venue ce matin au alentours de 10h j’avais un rdv de kinésithérapeute une fois arrivée sur place on m’a demandée de régler or que ce n’est stipulé nulle part et dès que j’ai demandé quand est ce que j’allais être remboursé on m’a dit mot pour mot « j’sais pas » tu vole legal… Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait la seule étoile va a au jeune homme de sécurité en rouge à l’accueil qui s’est montré très courtois à mon égard et qui m’a très bien renseigné