Centre médical · Lyon (69)
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Le Centre Médical Ramsay Santé Sans Souci à Lyon (69003) propose une offre de soins complète incluant la médecine générale, spécialisée et dentaire. Il dispose également d'un laboratoire d'analyses médicales et d'un service d'imagerie médicale.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
3ème ou 4ème fois que je viens dans ce centre. Rendez-vous rapides à obtenir, des médecins très bien (sans oublier l'infirmière, très agréable et pro). Le problème est quand même qu'en 3 fois je n'ai pas eu 2 fois le même médecin. Il y a un turnover très important et cela peut être nuisible pour le suivi des soins. Bon avis pour les soins et la rapidité de rendez-vous, un bémol pour la qualité du suivi qui me fait douter.
Je viens régulièrement pour des consultations, je tenais à remercier Inès pour son accueil chaleureux et professionnel à chaque fois
J’étais suivi par le Docteur Sanner, le meilleur médecin que j’ai jamais connu. Un médecin humain avant tout, à l’écoute, rassurant et bienveillant. C’est vraiment dommage que le milieu perde une perle aussi rare. En remplacement, j’ai consulté le Dr Sirot. La consultation a duré à peine 10 minutes. Il a refusé d’aborder deux sujets différents durant le même rendez-vous et m’a demandé de reprendre un autre RDV pour discuter du second sujet, qui n’aurait pourtant pris que 5 minutes supplémentaires. Je ne comprends pas pourquoi il n’était pas possible de traiter les deux points en une seule consultation. Cela donne l’impression qu’il faut multiplier les rendez-vous inutilement. De plus, il communique très peu : il écrit sur son ordinateur sans vraiment expliquer, rassurer ou échanger avec le patient. Je suis sorti de la consultation sans réponses claires ni sentiment d’accompagnement mais avec une demande encore une fois de reprise de rdv pour discuter des résultats d’un examen que j’avais pourtant sur moi et qu’il pouvait bien voir lors du 2ème rdv.
Je vois que docteur Sanner consulte sur Lyon. C'était mon médecin traitant dans les Vosges. C'est une personne agréable et a l'écoute. Dupuis sont départ très difficile de trouver un médecin aussi a l'écoute. Bonne continuation a lui.
Nickel, efficace et sympa.
J’ai été suivi par le Dr Rudy SALHI après mon accident, et je tiens à le remercier sincèrement pour son attention et ses soins. Il a été à l’écoute, bienveillant et m’a donné des conseils et un traitement adaptés à ma situation. Je lui suis reconnaissant et le recommande vivement à toute personne ayant besoin d’un médecin généraliste compétent et professionnel
Diagnostic alarmant et erroné après consultation d'un spécialiste. Dr Halla D. à fuir...
⭐⭐⭐⭐⭐ pour le docteur Sanner et le docteur Moussa, vraiment des médecins en or. Mais la secrétaire… Où avez-vous eu votre diplôme ? Outre le fait de demander une carte d’identité alors que j’étais déjà venue consulter (première fois que je vois ça !), quand on lui parle, c’est comme si ça lui passait au-dessus de la tête. Cela fait quand même un mois et demi que j’attends une ordonnance, il faut le faire. Les secrétaires d’avant étaient au top, mais la nouvelle… c’est une catastrophe.
Attention à sur qui vous tombez ! Je vous déconseille fortement une certaine Manon P, qui : 1/ ne sait pas qu’un anévrisme peut se produire ailleurs que dans le cerveau (vous ne rêvez pas, je devais consulter pour raison héréditaire de la présence d’un anévrisme de l’aorte dans ma famille et elle m’a dit que les anévrismes c’était dans le cerveau) et 2/ est ouvertement homophobe : par exemple elle écrit « relations sexuelles avec des hommes » sur une ordonnance d’angiologue que j’ai réussi à lui décrocher pour l’histoire de l’anévrisme, sachant par ailleurs que je lui ai bien indiqué que j’ étais en relation stable et exclusive depuis plus de 10 ans 3/ prescrit des analyses mais ne prend pas la peine de vous recontacter pour en parler une fois qu’elles sont effectuées
Réceptionnistes de premier ordre, les meilleures et les plus aimables
Bonjour très bien reçu et très bon médecin traitant Dr sanner.
J’ai contacté ce cabinet pour prendre un rendez-vous, mais la personne au téléphone m’a répondu sur un ton condescendant et expéditif. Je comprends tout à fait qu’un praticien puisse ne plus accepter de nouveaux patients, mais cela n’excuse en rien le manque de respect. Un minimum de courtoisie et d’écoute devrait faire partie de l’accueil, surtout dans un cadre médical.
Mon praticien est le docteur Stasica. Praticien à l'écoute bienveillant et efficace .
je vous dirai c, est en allant voir un podologue et que ce n'était pas sa spécialité, delà elle m'a permis d, avoir cette adresse très important pour moi et on m, inscrivant, ayant pas de médecin traitant vu que le mien a dû prendre sa retraite ça ne pouvait pas tomber si mal je dirais bien puisque je suis patient au sein de ce centre médical eh je leurs di du fond du cœur ❤️❤️❤️ merci à vous !
Je souhaitais adresser un grand merci au Dr Sirot pour son écoute, sa bienveillance et ses conseils. Médecin d'une grande gentillesse que je recommande sans hésitation !
Dr Sanner et son équipe y compris Justine l'infirmière et le secrétaire sont très compétents, humains, à l'écoute. De plus, ils mettent toutes leur bienveillance pour aider et favoriser les consultations de notre fille handicapée. Une formidable équipe qui réconforte dans les difficultés de la vie. Merci à eux
Les Médecins sont à l'écoute et partagent leurs fichiers ce qui permet d'être reçu par un autre du cabinet même s'il n'est pas votre Médecin traitant. Seule la qualité de l'accueil peut-être remise en cause, axe de progrès..
Peut-être devriez-vous engager des personnes à la réception, capables de parler poliment aux patients lorsqu'ils les appellent, vous devriez vraiment avoir honte de ces services de réception.
J’ai appeler pour prendre un rendez-vous. Mais la femme à qui j’ai parlé était vraiment inutile et impoli
Docteur très compétent et secrétaire très professionnelle. Je recommande fortement ce cabinet médical !
Je suis très contente de l accueil, de l infirmière et t avoir le Docteur SANNER je me sens rassuré, très à l écoute et réponds à mes questions
Très mauvaise expérience à fuir
expérience déplorable première consultation pour une douleur au genou (pour info je rappelle mon métier carreleur)qui se termine avec une ordonnance pour un IRM du genou ( qu'elle ne prendra pas le temps de consulter lors de ma deuxième visite ) et si je ne le demande pas aucun arrêt de travail pour une douleur au genou. deuxième consultation pour une bronchite qui traine et pas d'arrêt de travail si je ne le réclame pas sans amélioration après 6 jours d'antibiotiques je décide de contacter le cabinet pour un rendez-vous afin de prolonger mon arrêt de travail j'explique à la standardiste je n'ai aucune amélioration elle m'explique que c'est normal que les antibiotiques sont longs à agir du coup je lui demande s'il faut 7 jours pour une amélioration pourquoi m'avoir arrêter que 4 jour elle m'a répondu que c'était l'assurance maladie qui fixait le nombre de jours d'arrêt si c'est vrai l'assurance maladie préconise 8 sur le site ameli.fr donc pourquoi m'avoir arrêté 4 jours si c'est l'administration qui définit le nombre de jour d arret sur ce madame laxanaire refuse de me prendre en consultation pour prolonger mon arrêt de travail tant que je n'aurais pas fait une radio des poumons radio dont lequel je n'ai trouvé de rendez-vous qu'à partir du mois d avril😡
Un immense merci à la secrétaire et au Docteur Sanner pour leur réactivité et leur gentillesse de me prendre en urgence le jour même. Le docteur Sanner est un médecin d'une bienveillance qu'on retrouve peu aujourd'hui. Il est très à l'écoute et va au bout des choses, explore toutes les possibilités. Je vous recommande vivement ce centre médical qui saura répondre à toutes vos attentes je n'en doute pas.
J'ai vu le médecin (Alexandre mais je n'ai plus le nom) en urgence le jour même, qui a été très pédagogue et à l'écoute. Merci !
Bloqué dans les transports j'ai eu du retard. A mon arrivé j'apprends que le médecin est déjà parti. Bien que l'assistante m'a appelé elle m'a juste raccrocher au nez dès que j'ai prononcé le mot retard... m'as-t-elle prévenu que le médecin partait... bien sûr que non!
Personnel accueillant. Pas d'attente au rendez vous. Médecin généraliste compétent et à l'écoute.
De la prise de rendez vous à l'accueil, tout c'est super bien passé. Il est tellement difficile de trouver sur le secteur des médecins qui prennent des nouveaux patients. Locaux lumineux et propre, secrétaires à l'accueil super agréable et aimable et visite avec le médecin vu a été très sympathique en donnant des explications qui m'ont permis d'avoir une confirmation de diagnostique. Vraiment je recommande, en plus, facile d'accès au niveau des lignes de tram et bus. Bon courage à l'équipe et merci pour tout!
Avant de trouver mon médecin traitant, J’ai essayé ce cabinet et j’ai eu deux médecins différents, ces médecins n’étais pas très attentif, et pas très délicat .
Première visite cette semaine avec le Dr Moussa, il est à l'écoute de ses patients et très sympathique. Etant une femme ronde, je recommande ce docteur qui n'a pas de préjugé négatif
Je sors à l'instant du cabinet. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et professionnalisme ! Le docteur LAXENAIRE et ses consœurs m'ont accompagné depuis la découverte de mon diabete. Un grand merci ! Je n'ai pas hésité à la choisir comme médecin traitant. N'hésitez pas à vous y rendre ... vous serez entre de bonnes mains !
2nde visite : Le docteur Laxenaire m'a mis à la porte du cabinet RAMSAY comme un vaurien, avant même de m'ausculter et de faire tout acte médical car, dans mes papiers elle a constaté que j'avais 2h avant cette visite anticipé un rdv non confirmé et non validé pour le surlendemain chez un spécialiste au regard de la très grande difficulté d'avoir des rdv sur la région avec certains professionnels de santé. De toutes façons, cela faisait 2 ans (donc bien avant la création du cabinet médical RAMSAY !) que je devais voir ce spécialiste dans le cadre d'un suivi récurent. Encore fallait-il que le docteur Laxenaire prenne le soin de vraiment consulter mon dossier médical avant de me mettre à la porte. C'est vraiment la toute première fois de ma vie que je rencontre un professionnel de santé se comporter avec autant de mépris avec sa patientèle courtoise et respectueuse. Le troublant comportement de ce professionnel, agressif et discriminatoire pour l'accès aux soins, résulte-t'il d'un "délit de sale gueule" à l'encontre de ma famille ? Est-ce cela la véritable image et l'éthique du groupe RAMSAY Health Care ? Réponse à RAMSAY HC : Rectification par rapport à votre dire, c'est un refus unilatéral, net et intransigeant de votre part de prendre en charge ma famille et, selon le praticien, pour le motif unique (futile) : d'avoir réservé un rdv (non confirmé) chez un spécialiste ! Hallucinant ! De mon point de vue, cela semble cacher un autre motif abject purement basé sur l'apparence. Contrairement à votre dire, il n'a pas été fait preuve de respect et professionnalisme !
La première consultation commence avec une infirmière, puis la consultation avec le médecin. Tout le personnel est très aimable et à l'écoute. Très bonne impression
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