Centre Médical et Ophtalmologique-ORL Paris BARBES/STALINGRAD

J’avais 3 rendez-vous avec mes enfants plus 1 heures attente après pour me dire que j’étais pas alors que j’avais trois rendez-vous sur Doctolib. J’ai conseillé pas cette établissement. Faut faire très attention à cette établissement merci Voici la preuve des trois rendez-vous Pas de respect ni la considération des patients

Temps d'attente super long, meme avec un rdv, ophtalmo pas pro, nous traite de menteurs, je dois repasser mon orthoptie et je suis repassé en fin de file d'attente à cause d'une erreur de leur part Arrivée à 14h, départ à 16h30

Je suis partie pour une ordonnance .je suis partie 16h50 et 18 h 30 on m’a tjr pas appeler pour examiner. La petite fille elle n est pas gentille de tt. La fille elle m’a pas mis sur la list de médecin. J ai perdue 2 h pour rien. Les gens sans rdv tous passer avant moi.j ai perdue 2 h pour rien. On m’a même pas dit désoler j ai oublier.comme je suis un étranger elle m’a pas prise sérieux . Elle sont foute totalement. Je reviendrai plus jamais c fini. Je déconseille de aller laba. J ai perdue 2 h pour rien.

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce cabinet médical. L’accueil a été vraiment chaleureux et professionnel dès mon arrivée, ce qui met tout de suite en confiance. Le personnel est à l’écoute, bienveillant et très efficace. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions : prise en charge rapide, explications claires et une vraie attention portée au patient. On sent une équipe impliquée et soucieuse du bien-être de chacun. Une expérience très positive, je recommande sans hésiter ce cabinet !

Plus jamais ! J ai pris rdv un dimanche car les seuls ouverts, salle bondée, enfants qui criaient partout, j'ai apparemment raté mon appel. Je suis allée voir les secrétaires car il commençait à être tard (55min d'attente) et que tous les gens arrivés après moi étaient déjà passés mais les secrétaires m'ont confirmé que l'on ne m avait pas encore appelée. Au bout d'1h30, le médecin m'appelle, agacé, en me disant qu'il m'avait appelé 4 fois (je suis sûre que c'est faux mais il a sûrement dû m'appeler une fois ou 2 maximum). Je lui dis que j ai un problème d'audition (vrai, je l avais signalé aux secrétaires) et que j' avais demandé aux secrétaires si on m'avait appelé mais elles m'ont dit que non....En plus je m'excuse mais il me répond très sèchement que j'avais à m'asseoir devant la porte (quand je suis arrivée la salle était bondée). Pendant la consultation il a été malpoli, en m'infantilisant et en disant que c'était marqué sur mon front que je stressais pour rien etc etc alors que j'explicais juste mon problème (blépharites à répétition) . Vraiment un goujat. Plus jamais.

Attention aux pratiques douteuses de ce centre de santé. Venu pour un simple renouvellement de lentilles « express », je me suis vu obligé de prendre un nouveau rendez-vous en vue de réaliser un fond de l’œil (examen coûteux et immobilisant) avant de pouvoir espérer recevoir toute nouvelle ordonnance. Vérification faite la même journée dans un autre centre ophtalmologique : ma vue n’avait pas baissé. Et j’ai pu obtenir mon ordonnance sans examen complémentaire. Étrange, pour ne pas dire plus…

Une usine! Plus d’une heure pour une ordonnance pour des lunettes malgré un rdv. Tout est orienté sur la rentabilité au détriment de votre temps, vous passez dans les mains de 2 personnes différentes qui font les examens, vous voyez l’ophtalmologue à la fin pendant 30 secondes pour signer les documents. On vous explique rien en arrivant, vous le découvrez au fur et à mesure… ce qui rend l’espace est très bruyant, ils crient les noms des patients à chaque étape pour ne pas se lever de leurs chaises. Tout est impersonnel et j’ai l’impression d’avoir été bâclé.

Je ne vous recommande pas le centre. Ils se sont trompés sur les mesures de mes verres! Résultat ?Je dois revoir un ophtalmologue et refaire des verres et je me retrouve avec des verres qui m’ont coûté dans les 250e mais qui ne servent à rien!

Cette clinique est vraiment déplorable… Le personnel de la salle d'attente dort au lieu de travailler… Ils n'ont aucune expérience à l'accueil 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Vous êtes sérieux ???? Oui, jusqu'à mon arrivée chez le médecin, j'ai juste fait la queue pour m'inscrire à l'état civil… et oui, mais l'acte d'état civil était avec vous. Où l'avez-vous trouvé si vous dites que je ne suis pas allée m'inscrire ? Soyez plus sérieux, s'il vous plaît. Ce que vous avez écrit, c'est évidemment pour vous défendre…

Une équipe au top, à l'écoute et d'une grande gentillesse, aussi bien àcl'accueil qu'avec le médecin GUIGUI qui m'a reçue. Je recommande vivement !!! :)