Centre médical - dentaire - ophtalmologique Saint Denis

J'avais un rdv prévu à 14h. Une fois installé dans la salle d'attente, personne ne m'a appelé. J'ai attendu jusqu'à 16h20, j'ai pris ma carte, je suis parti. Compte tenu des avis des gens, honnêtement continuer comme ça BRAVO.

L’accueil est vraiment nul. Il y avait deux secrétaires occupées avec une seule personne pendant que j’attendais derrière. L’une d’elles m’a dit bonjour trois fois et jai m’ installé en face d’elle, mais ensuite elle ne s’est même pas occupée de moi, trop occupée à discuter avec sa collègue. J’ai pris la carte et je suis parti.

A éviter, il y un mois je ils sont en train de entraîner mon rdv, enfin aujourd’hui pareil on m’on donné le rdv de 19h mais encore ils ont dit venez dans une heure.

Après plusieurs rendez vous non concluant chez certains dentiste qui m’ont laissé volontiers avec 2 dents manquante, j’ai rencontrer le Docteur Popa qui m’a immédiatement prise en charge . Nous avons effectuer tout les soins nécessaires avant de poser les couronnes et tout ceci en moins d’1 mois à hauteur de 3/4 rendez vous ! De plus, si vous avez une moindre gêne ou le moindre inconvénient le Docteur vous prendra en rendez vous sans soucis pour modifier à votre convenance. Outre sa gentillesse sa douceur son écoute et son savoir , le docteur est dotée d’un très grand professionnalisme. Je vous recommande à 100% !!!!!

Je suis profondément choquée par le niveau de négligence et d’amateurisme de ce « dentiste », MARIA SMARANDA . On me soigne sans jamais m’informer de ce qu’on fait dans ma bouche, comme si je n’avais pas le droit de savoir ce qu’on m’injecte ou ce qu’on me perce. Aucune explication, aucune transparence, juste une ordonnance… qui, COMBLE DU MÉPRIS , est rédigée au nom d’un autre patient. C’est grave ! C’est bâclé. C’est irresponsable. Et je ne parle même pas de la moquerie déplacée lorsque j’explique que mes douleurs dentaires s’intensifient — réaction absolument indigne d’un professionnel de santé. Trois rendez-vous, toujours aucune prise en charge sérieuse, aucune suite donnée à l’engagement de me recontacter. Ce cabinet, c’est l’art de tout faire à moitié, avec un désintérêt flagrant pour la douleur des patients. Fuyez.

❌❌❌❌❌❌❌Ça ne mérite même pas 1 étoile!!!!!! ❌❌❌❌❌❌❌❌ Rendez-Vous à 12h30 retardé jusqu’à 15h (voir plus…) sans me prévenir ni par téléphone en avance ni en arrivant sur place. J’ai perdu 1 heure à attendre pour rien! J’ai dû abandonner et rentrer. Aucun effort pour arranger la situation!! Aucun professionnalisme! Je déconseille!!!

J'ai pris rdv avec le dentiste maria sotirescu j'ai demandé un détartrage. Il me l'on fait en 2 minutes vraiment je sentais encore le tartre sur mes dents j'avais rdv a 15h30 il mon pris a 17h!!! J'étais vraiment déçu plus jamais!! Vous devriez avoir honte de prendre l'argent des gens pour 2 min de détartrage !!!

"Très bon suivi avec la sage-femme, elle est douce et rassurante. Par contre, l'accueil n'est pas toujours respectueux, on a l'impression qu'on se moque de nous. C'est dommage pour un lieu aussi important." ---

Je suis suivie par Dr Dahel qui m’accompagne depuis des années. Elle a changé de cabinet et est venue ici et je fais de la route pour la voir. Elle fait parti des rares médecins qui prennent le temps d’écouter, conseiller et ausculter correctement . Très professionnelle ! Elle ne s’est jamais trompé et trouvé des problèmes qui ne me passent parfois jamais par la tête mais qui sont réels. Elle est douce, gentille et agréable et accompagne toute la famille. J’espère qu’elle ne nous quittera plus !!! Elle mérite d’être connue davantage !! MERCI INFINIMENT DOCTEUR

Dr. Popa… Franchement, je me demande comment cette personne a pu devenir chirurgien-dentiste. Aucun respect envers les patients, en particulier ceux d’origine arabe. Je ne suis pas le seul à avoir cette impression : d’autres patients partagent le même avis. Lors d’une urgence, je me suis rendu à son cabinet, mais le Dr. Popa a refusé d’intervenir, affirmant qu elle ne voulait pas prendre de risque. Pourtant, ma demande était simple : recoller ma couronne en attendant mon rdv chez mon propre dentiste. À ma grande surprise, elle m’a demandé 200 € en espèces pour effectuer l’intervention. Je n’ai jamais vu ça dans un cabinet dentaire ! Après avoir consulté les avis Google, j’ai vite compris pourquoi…

Très grande déception suite à ma première consultation dans ce centre dentaire. J'ai pris rendez-vous parce que c'était le premier centre que j'ai trouvé sur Doctolib, mais j'aurais dû lire les avis avant de m'engager. Cela fait maintenant beaucoup plus d'une heure que j'attends, et je suis en train d'écrire depuis la salle d'attente sans savoir combien de temps cela va encore durer. On m'a expliqué à l'accueil que plusieurs rendez-vous sont attribués à la même heure, car des urgences sont également programmées. En conséquence, les dentistes se retrouvent avec plusieurs patients en même temps. Nous sommes plusieurs ici à s'impatienter. Je ne reviendrai pas .

Des dentistes plus qu’incompétents, à fuir. Je prend une première fois rendez-vous avec un dentiste qui m’assure que j’ai une Carrie mais qui ne la soigne pas car elle part et ne pourra pas me suivre. Je reviens donc pour qu’une de ses collègues prenne le relais. Cette fois si, diagnostique différent, pas de Carrie, elle me refait juste mon plombage. Au bout de 10jours, le plombage part. Je prend rendez-vous en urgence avec la première disponibilité car j’ai mal. J’entends en arrivant déjà que la dentiste veut partir car un de ses rendez-vous de 3heures a été annulé. Quand elle entend que c’est une de ses collègues qui m’avait fait le plombage, je l’entends très mal parler sur moi à travers la porte. Comme quoi c’est pas normal de prendre rendez-vous avec une personne différente et laissant entendre qu’on est debile. Elle ne prend pas la peine de me voir et me dit dans le couloir de juste reprendre rendez-vous malgré que je lui dit que j’ai mal. Quelle utilité de mettre une section urgence dentaire et première disponibilité sur doctolib si au final ce n’est qu’une perte de temps ? Aucune empathie pour ces soit disant soignants. Je n’y remettrais plus les pieds.

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers le centre médical Santé+ pour l'excellence de leurs services. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par des hôtesses chaleureuses et professionnelles qui ont rendu l'expérience agréable dès le début. Le personnel médical, y fait preuve de compétence, d'attention et d'empathie, prenant le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer chaque étape de mon traitement.