Centre Médical de la Rapée - Médecins & Spécialistes Paris 12

Impossible d'avoir le secrétariat malgré 83 appels. Je l'ai fait remarqué aux 2 secrétaires lors de ma venue pour mon rendez-vous . Elles m'ont pris de haut en disant qu'elles répondaient à 100 appels environ par jour et que les gens les avaient toujours en ligne . Le téléphone n'a jamais sonné quand j'attendais dans la salle d'attente et j ai appelé pour en avoir le cœur net. Aucune sonnerie.... à se demander si elles ne coupent pas le son du téléphone pour ne pas à avoir à travailler... J avais un rendez-vous à annuler mais même dilemme : personne ne répond. Les médecins sont tous au top. Rien à dire. La directrice du centre est un peu trop bavarde sur la vie personnel de ses praticiens. Si vous devez prendre rendez-vous passer uniquement par Doctolib sinon passez votre chemin. J'espère que mon avis sera pris en compte par la directrice du centre...

Accueil un peu long en arrivant mais le sourire d’une ravissante secrétaire a fait oublier ce petit contretemps. Merci pour votre bonheur et votre humour..! Petit bémol: Un peu surprise de ne pas avoir été prévenu du départ du médecin qui me suivait. J’ai été bien reçu par le nouveau médecin qui a pris le relais en prenant le temps de consulter les examens médicaux prescrit et faisant une réévaluation de mon état de santé.

Super centre de santé, ils ont des disponibilités très rapides et souvent le soir ou le weekend, très pratique pour les urgences ou quand on a un emploi du temps chargé. Plusieurs médecins généralistes sont disponibles, en plus de certains spécialistes, je ne peux que recommander !! Mention spéciale pour la secrétaire à l’accueil qui est un amour et qui m’a permis de voir un autre médecin car mon rendez vous avait du retard. N’hésitez pas !

Un immense merci à toute l’équipe du centre de santé ❤️ La secrétaire Fatima est d’une gentillesse incroyable, toujours souriante, accueillante et bienveillante. On se sent tout de suite à l’aise grâce à elle. La docteure Kirch a été formidable avec ma fille de 7 ans : douce, patiente, rassurante et très professionnelle. Elle a su la mettre en confiance dès les premières minutes. C’est tellement rassurant de trouver des professionnelles aussi humaines. Merci du fond du cœur ! Je recommande les yeux fermés.

Très bonne première expérience dans ce centre de santé ! J’ai pris un rendez-vous le jour-même sur Doctolib. L’accueil a été au top et rapide. J’ai ensuite été reçue par la Dr. Kirch qui a été très gentille et qui m’a aidé pour mon problème. Je recommande ce centre !

Nous avions rendez-vous ce jour 11/02 avec Monsieur Yanir Choubane : moi à 19h30 et mon fils à 20h30. Les deux rendez-vous avaient été pris sur Doctolib et étaient bien confirmés. À notre arrivée, la pancarte indiquait que le cabinet était ouvert. Pourtant, un monsieur présent à l’intérieur nous a simplement dit que le cabinet était fermé. Je lui ai montré nos rendez-vous confirmés : aucune explication, aucune excuse, aucune solution proposée. Rien. Je trouve cela absolument inadmissible et profondément non professionnel. Mon fils et moi sommes malades, avec de la fièvre. Nous avons pris rendez-vous dans ce cabinet car il est proche de chez nous et notre médecin traitant est absent. Nous nous sommes déplacés inutilement alors que nous sommes souffrants. C’est lamentable de traiter des patients de cette manière. La moindre des choses serait de tenir à jour vos plannings et horaires sur Doctolib, et surtout de présenter des excuses lorsqu’une erreur survient. Manque total de sérieux et de professionnalisme. Très déçue et extrêmement en colère.

Centre de santé au top ! J’ai pris rendez-vous le jour même car je ne me sentais pas bien, et j’ai pu obtenir un créneau à 21h30, ce qui est vraiment appréciable. Le médecin m’a prévenu très en avance qu’elle aurait environ 15 minutes de retard, ce qui m’a permis d’anticiper et d’arriver un peu plus tard : super organisation. À l’accueil, Fatima est absolument adorable : très gentille, très accueillante, elle sait vraiment remonter le moral même quand on est malade. Le médecin était également excellent, à l’écoute et professionnel. Franchement, rien à dire, je recommande à 100 %.

Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Kirch pour son professionnalisme et sa grande disponibilité. Je l’ai consultée hier alors que je suis enceinte, et elle a pris le temps de me prescrire des examens complémentaires avant toute décision de traitement, avec beaucoup de prudence et de sérieux. J’ai ensuite transmis mes résultats via Doctolib, et elle m’a répondu rapidement, y compris en soirée, en m’expliquant clairement la situation et en assurant un suivi très rassurant sur deux jours. Une médecin attentive, humaine et très impliquée dans le suivi de ses patients. Je recommande vivement.