Accueil décevant et manque évident de communication. Aucune indication à l’entrée ne mentionne la nécessité de se présenter à l’accueil avec sa carte Vitale. Après avoir attendu près d’une heure dans la salle d’attente, j’ai découvert que j’étais enregistrée comme absente. Le plus surprenant est que le personnel de l’accueil m’avait vue arriver et attendre, sans jamais me demander si j’avais rendez-vous ni m’expliquer la procédure. Par ailleurs, tous les cabinets ne fonctionnent pas de la même manière : dans certains, les patients sont appelés directement par le médecin sans avoir à se présenter à l’accueil. Sans indication claire, il est donc difficile de deviner quelle est la procédure à suivre. Très regrettable.
Cabinet Médical de l’avenue
Centre médical · Paris (75)
À propos de Cabinet Médical de l’avenue
Le Cabinet Médical de l’Avenue, situé au 139 Avenue de France à Paris 13, est un établissement de santé pluridisciplinaire offrant une large gamme de soins. Il propose des consultations en médecine générale, dentaire, ophtalmologie, ORL, psychiatrie et rhumatologie, avec la possibilité de prendre rendez-vous en ligne via Doctolib.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Le Dr Stioui est un implantologue pour qui tout finit par la pose d'un implant. Une discussion serrée s'impose pour obtenir une explication de ce qu'il fait. Ne pas hésiter à demander un second avis avant de signer.
Cabinet médical moderne, propre et accueillant. Les spécialistes Dct Palucci et Dct Partouche ophtalmologues ont une prise en charge de grande qualité . À la fois rassurantes , empathiques, et pédagogues , elles sont très professionnelles.Je recommande ce cabinet pour la qualité de ses soins et son serieux . Certes il peut y avoir du retard mais je préfère patienter et cela prouve que les consultations sont sérieuses et pas expédiées. Je recommande fortement.
Mon avis concerne une consultation en ophtalmologie avec le Dr Partouche-Attias. En dépit d’une longue attente, je souhaite souligner le professionnalisme de ce praticien et de son équipe. L’unique bémol serait le manque d’amabilité des secrétaires à l’accueil. Un petit sourire serait tellement apprécié !
Expérience extrêmement désagréable avec une secrétaire malpolie (l’éducation on vous l’a appris?, vous n’avez pas donné votre nom, ça ne m’étonne pas vu votre langue de p…) qui annule mon rdv alors que j’avais avisé à l’avance+ un docteur hautain Docteur Benadji, qui se permet de partir alors que j’ai un enfant en situation de handicap, ce genre de lieu déshumanisé est à éviter et ne mérite pas d’exercer. Et ne parlons meme pas des 100 euros de consultation, typique des cabinets d’arnaque qu’on voit passer dans les documentaires, beaucoup de clients affirment qu’ils vous facturent en + une fois arrivés au cabinet et ne prennent ni carte mutuelle ni carte vitale…c pour ça qu’ils se permettent d’annuler, ils s’en mettent plein les poches. Je ne lâcherais pas l’affaire et déclarerais la situation au Conseil Médical pour non respect des enfants en situation de handicap lourd et non respect des engagements. Le recrutement des sécretaires est sérieusement à revoir, avec la minable (que j’ai eu au tel à ce jour le 27 Février à 16h40 qui plus est vous raccroche au nez!)
Première fois de ma vie que je fais un détartrage en huit minutes montre en main, je pense que je n’ai même pas besoin de vous donner les détails et les résultats car il y en avait aucun. Dr, Florence Renaud est très sympathique, Et je ne doute pas que c’est une excellente Dentiste mais je pense comme beaucoup de dentiste à paris, qu’elle n’aime pas trop faire les détartrages, À mon avis, il faut plus les proposer. Je suis revenu dans ce cabinet car j’avais été super bien reçu et j’avais fait un très bon détartrage avec un autre médecin. Mais là il est certain que je ne reviendrai plus.
C'est vrai que les RDVs d'ophtalmologie s'enchainent et qu'on est pas pris à l'heure pile.... mais les cabinets médicaux ne peuvent pas prendre 1 personne par erreur pour être sur d'être à l'heure sinon ils mettraient la clefs sous la porte. Donc je comprends pas cette rage chez les patients impatients. Allez aux Urgences on vous prendra en charge sous 6 heures^^ Le Dr.Oana Palacci et son équipe nous ont reçu avec gentillesse et professionnalisme. Je remercie chaleureusement le secrétariat qui est allé chercher une couche à la pharmacie pour mon fils de 2 ans, parce que papa les avait oublié...
Je fais suivre mes enfants depuis plusieurs années par les orthodontistes du cabinet. Je suis très satisfaite par l'accueil et les explications. Les personnels de l'accueil sont avenants et niveau tarif même si c'est un peu élevé il y a des possibilités sans mettre en difficulté les patients.
Ma mère a fait des implants au centre du dentiste que lui ont coûté une fortune. De plus les implants n’ont pas tenu longtemps, contrairement aux dires du dentiste, Il ne l’assure pas le renouvellement De celui-ci, en sachant que n’ont pas tenu et m’ont demandé de payer d’avantage
Merci au dentiste Natan Calvo pour son professionnalisme et sa gentillesse (Contrôle annuel avec détartrage tout en douceur) ainsi qu’au personnel du cabinet !
Je consulte depuis quelques années déjà le Docteur Oana Palacci, opthamologue, et j'en suis très satisfaite. Docteur très douce et professionnelle, prend le temps de bien vous examiner, et n'hésite pas à prescrire des examens supplémentaires. Je la recommande vivement.
Un cabinet médical vraiment moyen, pas très accueillant. Sur doctolib il est écrit qu’ils prennent la carte vitale et l’attestation de droit à jour. Mais il s’avère qu’en faite non. Puis arriver sur place nous sommes facturé 20e de plus que la consultation fin c’est n’importe quoi. Sur la feuille de soin au lieu qu’ils mettent le prix initial ils ont mis que la moitié car l’autre moitié va dans leur poche si c’est pas du vol… je n’y retournerai pas
En basant sur mes expériences dans les autres cabinets, je trouve celle ci n’est pas satisfaisante, le détartrage n’a duré que 1.5 minute chrono, le détartrage a été fait uniquement sur une moitié des dents, tout de suite le docteur me proposait un devis pour un service blanchissement, et il fallait payer au guichet le plein tarif et envoyer la feuille de soin auprès de sécu malgré que j’ai bien ma mutuelle bien associée. Les infirmières ne sont pas agréables du tout, les consignes donnés ne sont pas claires et tout ce qu’ils demandent est de prendre des services esthétiques. A éviter !
Le 16 juin 2025 à 18h50, la réceptionniste française a fait preuve d'une attitude extrêmement désagréable. Si votre travail ne vous épanouit pas et que venir travailler est une souffrance, alors laissez votre poste à quelqu'un qui en a vraiment besoin, au lieu de crier sur les patients venus consulter leur dentiste.
J’ai était reçu ce matin par le dentiste CHIRI Rami , je suis très satisfaite de mon rendez-vous car je ressentais des grosses douleurs suite à une dent de sagesse infectée. Il a donc procédé à une extraction dentaire en prenant le temp de bien m’expliquer chaque étapes de l’intervention, je l’ai trouvé extrêmement compétent et je vous le recommande fortement . Je suis très satisfaite également de l’accueille chaleureuse des secrétaires ☺️
Très étonnée des avis négatifs car en ce qui me concerne l'accueil était excellent. J'ai consulté le dentiste Charles Chetrit qui est particulièrement compétent et que je recommande vivement. Le meilleur dentiste que j'ai consulté à ce jour. Il a trouvé une solution qu'aucun autre dentiste ne m'avait proposé. Résultat impeccable.
Un centre totalement incompétent et mal géré, avec des secrétaires désagréables, condescendantes et totalement dépourvues de professionnalisme. J’ai essayé de les joindre pendant trois mois pour continuer mon traitement, car le dentiste avec qui je travaillais n’était plus. À chaque appel, on me donnait des dates aléatoires, sans jamais prendre en compte mon emploi du temps. On m’a promis plusieurs fois de me rappeler, ce qui n’a jamais été fait. Finalement, après trois mois d’attente, ils m’informent que le dentiste ne travaille même plus là-bas et que je serai transféré à un autre. J’arrive à ma consultation, en plein milieu de la pose d’une prothèse, et rien n’était prêt. Ils n’avaient aucune trace du travail effectué avec mon précédent dentiste et pas même le modèle de la prothèse. Résultat : une matinée entière perdue pour rien. Ensuite, pour reprogrammer un rendez-vous, je leur donne mes disponibilités, mais ils fixent un rendez-vous à une date où le dentiste est en congé. Lors de notre conversation, nous étions pourtant convenus d’un jour précis, que j’avais noté dans mon planning. Je ne reçois aucune notification de modification et finis par manquer le rendez-vous. Et là, comble de l’ironie, la secrétaire m’appelle pour me dire que c’est moi qui manque de professionnalisme et que je devrais trouver un autre dentiste ! C’est une honte. Franchement, ce centre est une catastrophe, probablement l’un des pires que j’ai pu voir. Les secrétaires devraient toutes être licenciées, elles ne font que compliquer les choses au lieu d’aider les patients. Je déconseille fortement ce cabinet.
Le Docteur GOTAS est la 13ème chirurgienne dentiste pédiatrique que je consulte, et c’est la seule qui ait su soigner mon enfant de 4 ans. Je vous remercie du fond du cœur, Docteur. Le centre médical est accueillant, et les secrétaires sont souriantes. Mon enfant a hâte de vous revoir.
Plutôt récemment, le cabinet est bien situé proche des transports avec bibliothèque François Mitterrand à côté. Le personnel est très sympa, parfois on attend un peu mais c'est normal dans le secteur médical il y a souvent un peu de retard. À part cela tout est bien, c'est accessible et propre, rien à redire 👌🇫🇷👍.
Consultation pour ma fille de 8 ans avec Eudoxie Ngola remplaçante du Dr Julie Partouche. Ophtalmologue très désagréable qui ne répond même pas quand on lui dit bonjour. S'adresse au patient avec mépris. A éviter. Par contre le Dr Partouche est très professionnelle.
1 étoile et c’est déjà trop pour eux. Des menteurs qui annulent des rendez vous et vous envoie un mail expliquant que vous n’êtes pas venus au rendez vous, sauf que le rendez vous est dans 1 semaine. Un cabinet en déclin de puis plusieurs mois, les médecins annulent des consultations après 5 min de retard car il y a plusieurs centres dentaires dans les environs. Secrétaires condescendantes qui fustigent que les informations sont annoncées sur Doctolib sauf que rien est apporté. Une urgence dentaire qui vous demande un déplacement se termine en morale de la part de la secrétaire qui ne tente pas de comprendre votre demande et qui est plus pressée de rentrer à son logis plutôt que répondre aux patients ou au téléphone qui sonne. Aucun professionnalisme
Cabinet Médical LAMENTABLE, Y aller si vous avez du temps a perdre. Rendez vous pris pour mon fils, arrivé a l'hôpital et reçu pour entendre dire que le premier rendez-vous est un rendez-vous de (Connaissance) et d'échange pour en ressortir avec un devis de plus de 180€ pour 2 petites caries et faut bien évidemment reprendre rendez-vous pour se faire soigner. En plus de repartir avec un règlement de 20€ juste pour un bonjour comment tu vas **non mais vous vous rendez compte. Vraiment une mise a jour sur la règle sur votre fonctionnement, les clients se sentiront moins escroquer. C'est LAMENTABLE de faire cela a un enfant a qui on a fait attendre 6 jours pour des soins.