Centre Philippe Paumelle : CMP pour adultes du 13ème arrondissement de Paris

J'ai une ordonnance pour aller chez eux qui date d'il y a près d'un an :-) ça n'a quasiment jamais pu se faire. Et pour une raison très simple: on vous donne un premier rendez-vous par téléphone pour dans un mois. En attendant vous avez le temps d'oublier votre rdv. D'autant qu'on vous envoie aucun email ou SMS de rappel, comme ça peut se faire dans d'autres centres médicaux, ou sur certaines plateformes de consultation médicale que l'on connait tous. Bref, j'ai raté un premier rendez-vous, puis un deuxième premier rdv. Pour le troisième premier rendez-vous, je me promets de bien noter la date et l'heure et de ne pas l'oublier, sauf que la personne avec qui j'essaie de prendre rdv ( une certaine Laure ou Laura ) me demande de fournir un document ( que je n'ai pas ) pour le jour de ma visite. Je lui dis que j'ai uniquement l'ordonnance, rien d'autre. Elle dit qu'elle me rappelle pour me proposer un rdv, elle le fait pas. Et là dernièrement j'ai fait une dernière tentative pour prendre encore et toujours un premier rdv par téléphone, je tombe sur un Monsieur pas très sympathique, qui me fait répéter plusieurs fois les mêmes informations. Il me dit lui aussi qu'on va me rappeler dans la journée, mais personne ne me rappelle.. Perso, je laisse tomber. Avant même de les rencontrer, je sais déjà qu'ils sont nuls.

Je ne vais pas faire étalage de ma vie ici, mais ça fait un moment que je suis suivie et médicamentée. J’ai déménagé récemment et voulais entamer un nouveau suivi là bas. En 5min on m’a dit que je n’avais pas l’air malade, que j’étais insérée dans la société (j’ai un emploi) et que donc je n’avais pas besoin d’aide. Sympa. C’est déjà dur de demander de l’aide. On y va. On se fait juger. C’est décourageant et même humiliant. A fuir, à part si vous voulez aller encore plus mal qu’en arrivant. Bon courage.

Allez vous faire suivre ailleurs. A part si vous êtes sado maso :)

Usha, une secrétaire tout simplement magique ! Elle réalise un travail presque meilleur que celui des professionnels eux-mêmes, avec une douceur, une gentillesse et une extraordinaire compassion, incarnant parfaitement ce que devrait être l'ensemble du secteur. Les médecins, bien que très débordés, offrent des soins de qualité, malgré la rapidité des consultations, en raison de la forte croissance de la population dans le 13ème arrondissement. Le centre est idéalement situé, en plein cœur du 13ème.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. On m’a rappelé après plusieurs jours, on me redemande toujours les mêmes informations, aucune communication entre eux, on me redirige je ne sais dans quel service au lieu de prendre en compte mes besoins. Je suis tombé sur une personne très désagréable qui m’a raccroché au nez.

La personne a l’accueil du 5e étage est odieuse, incompétente et vous raccroche au nez à la moindre question

Je ne comprends l'absence de contact téléphonique avec mon médecin ce serait bien. C'est énervant que le centre ne soit pas partout et proche des patients moi j'y suis à 20 min. Sinon proposer des choses comme des vacances ou des logements et des sorties ce serait aussi bien.

Déplorable détestable à fuir vraiment lorsqu'on a pas d'autres solutions et encore cela vous perd plus qu'autre chose si vous avez les moyens allez en ville vraiment !!!!

Un centre avec un infirmier extraordinaire. J ai eu plusieurs psychiatres durant 8 ans dans le centre et tous bien avec une approche différente , donc ça passé ou pas . J ai arrêté mon suivie pour thérapie de ville depuis 4 ans . Mais lorsque j ai eu besoin d eux, le centre m a répondu vite et ne me lâche pas

Centre a fuir !!! aucune écoute, aucune aide, aucun suivi mis en place par la psychiatre pour ma sœur, beaucoup de promesse que du vent !! une catastrophe du jamais vu !!

Je partagerai quand je me rendrai à

Personnel d'accueil hyper désagréable. Elles raccrochent au nez en disant des gros mots quand j'avais besoin de décaler mon rendez-vous.

Trop de dysfonctionnement dans l établissements ...suivis déplorable et professionnels qui n'as de professionnels que le titre...

Il n'y a rien de bien dans ce centre, ni l'accueil, ni les psychiatres, à fuir

Je suis venu dans un sale état pour voir un psy car je n'allait vraiment pas bien mentalement, j'ai été pendant toute la séance au bord des larmes pendant que mon interlocutrice regardait dans le vague derrière moi ou me regardait comme si j'étais une sorte de monstre de foire. Elle m'a basiquement dit "Roh, ça va, va falloir vous bouger.". Si vous cherchez du réconfort psychologique ou une orientation vers une meilleure condition mentale, FUYEZ ce centre.

Ma soeur , suivie en ambulatoire par ce centre, est livrée à elle même ! La psychiatre responsable du suivi ne rappelle jamais et n’intervient pas malgré mes alertes. Je vais engager une procédure pour non assistance à personne en danger et écrire au juge des majeurs protégés .

Avoir quelqu'un au téléphone est très difficile, des délais de rdv très long plusieurs mois. Des secrétaires condescendantes, des psychiatres qui vous donnent envie de ne plus retourner les voir. On m'as dit si vous ne voulez pas être hospitalisé faut avoir un comportement normal.

Épouvantable. Aucun respect.

Je lui raconter mes problème elle me croyez pas faut faire attention avec ces gens ils travaillent avec le plus gros lobbies qui existe au monde la pharmaceutique et la plus part dedant sont des franc maçon

Gestion chaotique par sectorisation et quand le médecin d'un secteur est absent plus de suivi . Pas d'urgence la nuit à la policlinique wurtz car trop de patient et c'est le couvre feu

Ils ne surveille pas les personne j ai dormi à mine le sol dans ma poisse puisque j avai été drogue pas la scychiatrique de saint Anne ils m ont fait avalé un neuroleptiques alors que je suis allergique et polyneu

Impossible de les joindre : soit l'assistante n'est pas là, sinon on nous passe le secrétariat chez qui ça sonne 2 fois et on est renvoyés vers le répondeur qui est saturé. J'ai appelé une dizaine de fois minimum. Ce serait bien de passer à la prise de rendez-vous en ligne étant donné la qualité du service.

Il n'y a personne qui gère l'accueil. Depuis 2 semaines j'appelle pour avoir un rendez-vous et soit ça sonne dans le vide, soit je tombe sur le répondeur (personne ne m'a rappelée suite à mon message vocal), soit encore plus étonnant quelqu'un décroche et me demande rappeler... Bref impossible d'avoir un rdv

Expérience vraiment épouvantable pas de possibilité d'être soignée. Je suis écoeurée de la manière dont j'ai été traitée alors que je demande des soins. Quoi de plus normal sauf que moi je n'y ai pas le droit. Alors je n'y retournerai plus jamais et je conseille à tout le monde de faire de même et de se faire soigner ailleurs.