Centre de Radiologie Pyrénées

satisfait des prises de rdv et du professionnalisme des radiologues et de l'assistante radiologue. m'ont facilité des rdv dans des situations d'urgence. je ne comprends pas les avis négatifs.

Le médecin et le personnel d'accueil sont agréables, mais ils appliquent des dépassements d'honoraires injustifiés. Bonne chance pour vous faire rembourser avec votre mutuelle. À éviter !

Nous avons eu rdv à 8h40 et avons était pris à 9h15 pour une échographie abdominale. L’accueil à revoir, les personnel nous fait attendre car ils parlent entre eux. Pendant l’échographie pas alaise du tout, réponse très sèche, déjà qu’elle nous prend en retard, alors son accueil en salle d’écho on en parle même pas. Nous étions 3 soit disant la salle était trop petite donc elle voulait que 2 personnes reste dehors INADMISSIBLE. Alors que la salle peut contenir au moins 5 personnes dedans sachant qu’elle reste assise et ne bouge pas de sa chaise. Accueil et gentille + politesse à revoir. Je déconseille. Une dame m’a dis que j’avais des cailloux dans les reins. J’ai consulté un autre médecin il a diagnostiqué autre chose. Donc en plus de faire des échographies etc ils disent beaucoup de bêtises sur notre santé. Ne pas y aller.

La radiologue que je vois est bien, mais les secrétaires c'est une cata. Une première fois, l'une d'elle me raccroche au nez quand je l'informe que je n'ai pas reçu de sms de rappel (ça aurait pu les intéresser); et une seconde fois, lorsque que j'arrive au rv, l'on me dit que je viens d'annuler mon rv et la secrétaire, agressive et sure d'elle me soutient que je viens d'appeler pour déplacer mon rv en étant dans un rer que je ne prends pas et parce que ceci cela... des raisons qui décrivent une toute autre vie que la mienne. Je lui ai dit que ce qu'elle disait n'avait rien à voir avec moi, que je n'avais ni appelé (comme on pouvait le voir sur mon téléphone), ni déplacé mon rv, mais elle ne s'est pas calmée. Incroyable histoire... mais fort désagréable.

La secrétaire, ainsi que les deux médecins qui m'ont fait passer les examens ont toutes été très professionnelles, sympathiques et rassurantes. J'arrivais à ce rendez-vous avec beaucoup d'anxiété et j'ai été très bien accueillie.

La pire expérience de ma vie j’ai pris rendez-vous en urgence la médecin qui s’est occupée de moi s’est permise de me parler de mes tatouages pendant une séance d’échographie en me comparant à sa fille ?? M’a posé plusieurs questions personnelles n’ayant rien à voir avec le sujet de son travail, m’a empêché de donner un biberon déjà prêt à mon enfant que je n’avais pas pu faire garder mais qui dormait de base elle l’a réveillée en faisant du bruit, l’a laissé pleurer jusqu’au hurlements plusieurs minutes en me disant qu’elle n’allait pas en mourir, j’ai donc dis que je cessait la séance car plusieurs comportements déplacés et complètement dénués d’empathie elle se plaignait mais continuer à me torturer a croire que d’avoir le prix de la séance était plus important que le bien être Mme la prochaine fois refuser les patients si un bébé qui pleure vous dérange au point d’être aussi odieuse, elle m’a retenue de force par le bras j’ai du la sommer plusieurs fois de me lâcher selon elle elle « n’avait pas fini » je voulais juste aller voir mon enfant. Merci d’interdir l’entrée aux mamans qui n’ont pas de moyens de garde ça nous évitera d’être discriminés pendant la séance oui ça arrive oui on a pas toujours quelqu’un pour garder notre enfant oui un bébé ça pleure oui mais ça ne devrait pas nous priver de soins et ça nous évitera ce genre de traumatisme merci a ses collègues qui ont essayé tant bien que mal de me calmer, j’ai porté plainte contre Mme et je fais un signalement pour comportement abusif. Je ne reviendrais plus jamais plutôt souffrir que de subir ce genre de traitement. Bonne journée

J’ai pris un rdv pour ma mère que je n’ai malheureusement pas pu honorer (car oui les problèmes ça arrive). J’appelle pour m’excuser la femme me dit que je suis bloquée et que je ne serai plus jamais accepté et me raccroché au nez à 2 reprises. Super désagréable et me crie dessus au téléphone. Par contre les médecins avec plus de 30 minutes de retard tout va bien ??? A FUIR !! A moins d’être un extraterrestre ! Je continuerai à commenter jusqu’à avoir des excuses pour ce comportement inacceptable !! 0/5

Je n'ai même pas eu le temps de mettre les pieds dans le cabinet. Un rendez-vous est pris une semaine à l'avance, pour que le jour même l'on m'appelle pour me demander d'avancer le rdv, le médecin devant partir. Ayant 5 min de retard j'appelle pour prévenir, résultat : non c'est trop tard le médecin sera parti. La question que je me pose c'est pourquoi me donner un rdv à cette heure ci, si vous êtes dans l'incapacité de l'honorer à 5 min près ?! Professionnalisme-> 0

Pourquoi n'ai-je pas regardé les avis sur internet?! Cela m'aurait évité une mauvaise expérience. Aucun professionnalisme . Le médecin vient me voir dans la salle d'attente devant les autres patients et me dit qu'elle ne voit rien sur les radios. Bonjour la discrétion ! Je n'ai pas apprécié ce manque de considération. Le lendemain, chez l'ostéopathe, je découvre avec stupeur en regardant pour la première fois les radios qu'il y a un souci évident . ( Même moi je le vois alors un médecin devrait pouvoir l'identifier rapidement...) C'est honteux. D'autant que les patients souffrent en attendant ...

J'ai accompagnée une personne dans ce centre, je trouve que ce lieu n'est pas du tout professionnel! C'est la 1 ière fois de ma vie que je vois un lieu qui font les comptes rendu des patients dans la salle d'attente devant les autres patients! Incroyable! J'ai pris rdv avec un professionnel conventionnée 1 je me retrouve avec un professionnel conventionnée 2 avec des gros dépassements d'honoraires. Ce lieu est une véritable arnaque que se font des sous sur le dos des patients malheureusement. Il faudrait revoir votre prise en charge des patients! Les secrétaires odieuses qui commères sur les patients ça va 2 min. Aucune empathie, discrétion... La prochainement fois je lirais les avis avant de me rendre à l'aveugle dans un lieu indésirable.