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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

Cap Horn Santé Radiologie Paris 20 (IRM, Scanner, Échographie, Mammographie)

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Paris (75)

4,6 1149 avis
Cap Horn Santé Radiologie Paris 20 (IRM, Scanner, Échographie, Mammographie) — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de Cap Horn Santé Radiologie Paris 20 (IRM, Scanner, Échographie, Mammographie)

Cap Horn Santé Radiologie Paris 20 est un centre d'imagerie médicale proposant des examens tels que l'IRM, le Scanner, l'Échographie et la Mammographie. Situé au 104bis rue Pelleport, 75020 Paris, il est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d'horaires étendus du lundi au samedi.

Cone BeamCytoponctionÉchographieHystérographieInfiltration rachidienneIRMMacro et microbiopsiesMammographie IRMScannerÉchographieRadiographieMammographieOstéodensitométriePanoramique dentaire et télécrâneInterventionnel rachidienInterventionnel osseuxCytoponctionsMacro et microbiopsiesDoppler

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1149)

4,6
1149 avis
5★890
4★185
3★27
2★15
1★32
P
Paul-Olivier LEFRANCOIS

Très bon accueil et une prise en charge pour de la radiologie pile à l'heure. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Vos remarques nous sont précieuses et nous permettent de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Anissa Bouyoucef

Les fille ont été très chaleureuse avec un très bonne accueil je parle bien Sydney, djene, Sofia et de Rita. J'ai passée un très bon rendez vous les résultats aussi été très rapide à arriver. Bisous les filles et bon courage avec cette chaleur 😊

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif. L'équipe du Cabinet
M
Meroy

Expérience très décevante. Suite à une absence de télétransmission de mon IRM à la CPAM, aucun remboursement possible ni par la Sécurité sociale ni par ma mutuelle. Pendant plus de deux semaines, j'ai tenté de joindre le centre par téléphone sans jamais obtenir de réponse. J'ai finalement été contraint de me déplacer pour faire corriger une erreur qui ne m'était pas imputable. On m'a alors expliqué que le téléphone était géré par une IA et qu'ils ne répondaient pas aux appels. Faire déplacer les patients pour régler un problème administratif de votre fait est difficilement acceptable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Notre secrétariat reste joignable par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous testons depuis deux semaines une nouvelle organisation, et votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer la prise en charge de nos patients. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de nous assurer que le problème rencontré a bien été résolu et de répondre à vos éventuelles questions. L'équipe Cap Horn Santé
M
Mohsen Ouled Ahmed

Je suis très déçu par l'accueil, aucun professionnalisme de la part de 2 jeunes filles qui parle très mal au personne âgée par contre le manipulateur radiolgie IRM et très gentil et professionnel merci monsieur

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience à l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la bienveillance envers tous nos patients, en particulier les personnes âgées, sont des valeurs essentielles pour notre établissement. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons la transmettre à l’équipe concernée. Merci pour votre retour positif concernant notre manipulateur en radiologie IRM. L'équipe Cap Horn Santé
H
HRM

Même si nous étions tous contents d'avoir un tel centre enfin dans le 20ème, je vous le déconseille : tout est fait uniquement pour gagner un maximum d'argent sur le dos d'un maximum de patients. Les rdv de 15 minutes sont divisés en: 5 minutes pour y entrer, 5 minutes pour l'examen, 5 minutes pour le rapport de médecin. La qualité de la prise en charge médicale manque, les bilans médicaux douteux, dans mon cas ils contredisent les avis des professeurs reconnues. J'ai été tenté par la facilité de rdv dans la proximité en faisant trois examens chez eux, mais je ne le ferai plus. Je vous déconseille ce centre et aussi : méfiez vous des milliers d'avis positifs en ce qui concerne ces entreprises...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Pour la majorité des médecins, ils exercent en secteur 1 ou secteur 2 Optam ce qui implique des dépassements modérés car nous sommes soucieux de l'accessibilité des soins que nous prodiguons. Ces informations sont indiquées en amont de la prise de rendez-vous notamment sur Doctolib et affichées en salle d'attente. Nos créneaux sont organisés afin de permettre la prise en charge du plus grand nombre de patients, tout en maintenant la qualité des examens et des échanges médicaux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante [email protected] afin d’échanger plus en détail sur cette situation. L'équipe - Cap Horn Santé
F
Françoise Michelet

Satisfaite du service. Par contre, je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas de compte rendu pour une osthéodensitométrie : cela nécessite de retourner voir son médecin pour l'interprétation des clichés...Heureusement, j’ai eu le réflexe de demander à la personne qui m’a fait passer l'examen ce qu’il en était : résultats plus que positifs ce qui ne m'oblige donc pas à consulter mon médecin :) ( économies de temps et d'argent !!!)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe du Cabinet
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daniela todorova

Très mauvaise prise en charge aux urgences. Le personnel est impoli, impatient et montre peu de considération pour les patients. On se sent ignoré et mal accueilli. Je suis vraiment déçue et ne recommande pas cet endroit.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience aux urgences n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et l’attention envers chaque patient sont des priorités pour nous. Votre message a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer l’accueil et la prise en charge, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. L'équipe - Cap Horn Santé
D
Dimks Todorova

Accueil très mauvais aux urgences. Personnel sans professionnalisme, très peu d’empathie. On attend longtemps et le traitement des patients est décevant. Je ne recommande pas cet endroit. Très déçue par l’accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience aux urgences n’ait pas été satisfaisante. L’accueil, l’empathie et le professionnalisme sont des priorités pour nous. Vos remarques ont été transmises à l’équipe concernée afin d’améliorer le service et la prise en charge des patients. L'équipe - Cap Horn Santé

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