IMPOSSIBLE D’AVOIR QUELQU’UN AU TÉLÉPHONE 😖
Centre de Radiologie Imagix Beguey
Centre de radiologie · Béguey (33)
À propos de Centre de Radiologie Imagix Beguey
Centre de Radiologie Imagix Beguey est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Béguey (33410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Injoignable.la messagerie nous renvoie directement prendre rdv sur le site alors que cest bien ouvert.si on appelle cest qu'il y une particularité a traiter avec une secrétaire
Prennent plus de patients que les RDV proposés donc beaucoup trop d' attente surtout quand on fait une échographie après avoir bu 1 litre d'eau 2 heures avant. Pas cool
Pour moi tout s'est bien passé dans ce centre de radiologie. Accueil courtois malgré un nombre important de patients.
un accueil digne de ce nom dans cet établissement... de la douceur , du calme et de l efficience bien que j'avais oublié un document essentiel, une solution a été trouvé sans arrogance ni commentaire seulement avec le sourire.. ça fait du bien....
Secrétaire très compréhensive j’ai raté mon rdv mais malgré tout elle a été très arrangeante pour me poser un nouveau rdv 48h après!!! surtout que j’avais rdv chez la chirurgienne encore merci
Rendez-vous pour une écho, on me fait attendre avec plus d’1 heure de retard, médecin très désagréable et froid , examen passé en 3 minutes, même pas pris le temps d’examiner toute la partie concernée, puis aucune explication. Compte rendu à l’accueil….
Extrêmement déçu, un rendez-vous attendu avec impatience pour un kyste douloureux depuis 1 ans , imagix beguey on vous passe l échographie en moins de 5 min on ne regarde meme pas ou vous avez mal et ont vous dis que vous avez rien. Très déçu. Nous sommes des patients et non dans une usine.
Tout le personnel est agréable et très aimable. Bonne prise en charge du médecin
Ils annulent le rendez vous sans expliquation la veille. Et impossible de les joindre. J’ai dû appeller tout ceux aux allentours pour avoir un rdv avant mon opération. Merci
J’avais rdv le 26 août on annule mon rdv mais impossible de les avoir au téléphone pour reprendre rdv sachant que l’examen que je dois passer est assez urgent !!
Un mois d'attente pour avoir un RDV et RDV annulé 1 heure avant !
RDV à 9 H , je suis passais à 10H ! Complètement abusif , autant de retard aussi tôt le matin , à fuir , bâtiment vieillissant…
Quand j’ai vu les commentaires j’ai eu très peur … alors oui les locaux ne sont pas tout neuf mais on y va pas pour passer notre vie. Les secrétaires sont très agréables et celui qui m’a passé la radio m’a bien tout expliqué… alors oui c’est vrai que ne prévoyez pas peu de temps pour votre rdv car on attends un peu mais bon c’est souvent comme ça et franchement y’a plus grave. Doctolib est très pratique et j’ai pu avoir un rdv 3 semaines après.
Panoramique dentaire pour un enfant de 6 ans qui n'a pas bouger. Au final ont repart avec un cliché inexploitable car pas de vision sur les dents du bas (couper a l impression)
Personne ne répond au téléphone malgré des tentatives multiples. C'est desolant ! C'est par les commentaires des patiens que les services devraient s améliorer, n est-ce pas... Organisation à revoir sur le téléphone.
Personnel d’accueil agréable mais attente très longue, médecin froid pas souriant et incapable de respecter les horaires de rdv. Nous aussi patients avons un métier et des contraintes Et m’ont obligés à venir 3 fois pour 1 radio et échographie des deux hanches alors que j’habite à 30 min et qu’il aurait été tellement plus simple de me prévoir un rdv avec les 3 en même temps
Première fois pour moi là bas. Accueil très bien, personnel souriant et très aimable. L'attente n'a pas été longue, l'heure du rendez vous respecté et j'ai eu les résultats dans la foulée.
Le centre est agréable sans problème.. La seul chose c'est que le téléphone son puis répondeur..comment peut on faire si on a une urgence ..doctolib n'est pas top pour les urgences .. et ce déplace pour avoir le rendez vous 2 semaines plus tard pas cool . A revoir car les personnes qui n'habite pas à côté aimerais vraiment que le téléphone fonctionne.
J’y ai déposé ma fille de 25 ans pour une mammographie de contrôle. Le médecin l’a reçu sans un mot, à peine bonjour, le temps de se retourner pour poser une question -pas une question sur les numéros du loto mais une question médicale hein c’est à dire une question légitime qu’une jeune femme inquiète peut poser dans ce genre de consultations- le « professionnel » avait disparu. Si les gens qui travaillent dans le soin (au sens large) n’ont pas envie de bosser personne ne les retient! Partez en vacances ou à la retraite je ne sais pas moi, allez planter des chèvres en Lozère !! Et laissez les professionnels dignes de ce nom faire votre travail. Il suffit de lire les commentaires précédents pour comprendre l’ampleur du problème. Ce centre a la réputation qu’il mérite. Je précise enfin que je travaille moi-même dans le soin. À bon entendeur/lecteur.
J ai déjà fais des échos et des radios dans d autres centres, mieux notés sur Google,ou tu attends aussi,ou tout le monde est débordé et désagréable. Chaque cas est différent et très personnel,je pense surtout qu aujourd'hui la majorité des gens sont impatients, intransigeant, et peu tolérant. Sinon l accueil est correct,idem pour l équipement ainsi que le spécialiste. En espérant être le plus objectif possible.
Échographie mammaire de contrôle. (Par un Dr remplaçant)Très déçu.je n'ai pas était écouter ma pas Poser de questions a juste regarder la conclusion de mon écho avec mammographie de cet été .n'a pas approfondie ou j'ai mal n'a pas regarder ou y'a des grosseurs Limite je raconte des conneries sur mes douleurs. Totale de 10 minutes dhesabillage consultation habillage. Te parle sèchement .je lui dis mais c'est la que j'ai mal y'a là grosseur j'ai mal.il m'a répondu si vous voulez ont peut faire tout les examens possible mais pour rien. Changer de pilule. Sa ira .Impossible de lui expliquer quoique ce soit.Il m'a dit si vous pensez a un cancer c'est pas le cas un Cancer du seins ne fait pas mal sachez le. Allez consulter votre médecin pour les douleurs. Parle très mal aux secrétaires sur un ton dur humiliant comme si c'était des bonnes a rien.. idem a ses collègues radiologue pareille... Tout celà Devant les patients cela le dérange pas aucun respect.. je suis très déçu.!!!
J’ai eu un peu peur quand j’ai lue certains commentaires mais c’est tout le contraire je n’ai pas étais déçue du tout, bon accueil ,pas beaucoup d attente , personnel et médecin très gentil si j’ai un autre examen à faire j irai la bas.
Arrivé en 1er rdv de l'AM pour une simple radio de la main, attente de 1 heure 15 pour avoir le CR. L'organisation entre médecins et secrétariat est très certainement à revoir. La prochaine fois si je reviens je sors faire un tour en attendant le CR, si accord du secrétariat.
Le centre de radiologie est un peu vétuste, mais cela n’enlève rien à la qualité du service. La possibilité de prendre rendez-vous en ligne est un vrai plus, surtout comparé à d’autres centres où il est difficile d’avoir quelqu’un au téléphone. Sur place, la secrétaire est seule pour gérer l’accueil, l’enregistrement des patients et les comptes rendus, ce qui peut occasionner un peu d’attente, surtout que certains patients arrivent sans tous leurs documents. Malgré cela, le personnel reste accueillant et professionnel. Le temps d’attente peut être variable, mais c’est compréhensible : personne n’a envie d’être expédié lors d’un examen médical important. Un centre à recommander pour son accessibilité en ligne, même si l’infrastructure gagnerait à être modernisée.
Échographie pelvienne prescrite mais le Dr A.Sidani décide de pratiquer un examen par voie sus-pubienne sans aucune explication ni raison valable à part peut être des convenances personnelles !? Cher Docteur si vous n'êtes pas en mesure de faire les examens prescrits aux femmes changer de métier.
1h d'attente pour un examen qui dure 3min. Puis 1/2h d'attente pour le compte rendu. Pas d'explication et pas d'excuse pour ce délai. Contact à l'accueil pas agréable.
Je parle en tant que professionnelle ! J'ai une patiente qui a passé une écho et j'appelle afin d'avoir les résultats... On me raccroche au nez alors qu'elle a rendez-vous demain au bloc opératoire. Elle a également tenté de récupérer ses examens et ils lui ont dit qu'ils les avaient probablement plus... Mais c'est quoi ce cabinet ? Honteux.
Honteux!!! un radiologue absolument incompétent! j'étais venu il y a quelques temps pour une radio du doigt, déjà fracturé 1 mois avant, accident de voiture entre temps, toujours aussi bleu et gonflé, je sors de là avec un diagnostic du radiologue: fracture non déplacée, en voie de consolidation. Par précaution je vais le faire vérifier par un chirurgien qui en 3 scdes m'a dit: c'est complètement déplacé je vous opère la semaine prochaine 😱 vis, broche etc... J'étais venu avant, radiologue désagréable au possible, parle mal et plus occupé à rentrer chez lui qu'à répondre à mes questions. À FUIR!!!! Hereusement les secrétaires sont agréables la seule étoile est pour elles
J’ai un centre de radiologie à 1km de chez moi, certes moderne, mais où il n’y a pas de prise de rdv par internet, que l’on ne peut jamais joindre par téléphone, et quand on se déplace, au mieux les secrétaires sont désagréables et au pire elles font semblant de ne pas vous voir! C’est ainsi que nous sommes venus à Béguey. Alors oui c’est à 15 kms de chez moi, oui les locaux sont vieillots et oui parfois il y a un peu d’attente pendant le rdv… par contre, ils ont doctolib, la secrétaire est joignable, très agréable et arrangeante ( même quand il m’arrive de me tromper dans mes rdv ou d’oublier un papier!), et les radiologues sont compétents. Cela fait plus de 10 ans que nous allons là bas et nous n’avons jamais eu aucun souci. Ce centre ne mérite vraiment pas les avis négatifs de certains.
Rdv pris sur doctolib qui est pratique pour moi malentendante. Secrétaires agréables. Je n'ai pas beaucoup attendu mon tour pour une échographie de l'épaule ni pour le compte rendu papier. Le médecin m'a correctement expliqué ce que j'avais. Malgré que ça soit un peu loin de chez moi j'y retournerai
L'établissement semble un peu "Vieillot"... Médecins sont très professionnels. Souriez un peu les agents administratifs 😁😉... si on vient vous voir c'est pour un examen et on a besoin d'un sourire ou un petit mot de réconfortant 😉😁.
Aucune confiance en ce cabinet, rendez vous pour une échographie de l'épaule qui n'a pas duré plus de 3mn, déshabillage et rhabillage inclus. Je regrette également le manque de confidentialité lors de la délivrance de mes informations personnelles à la secrétaire médicale. Par ailleurs, cette dernière a été très chaleureuse et professionnelle.
J ai été prise à l heure. Mais la seule chose que je reproche. Comme dans tous radiologie je pense . Il t explique rien.tu attend le compte rendu a accueil. Il te le donne et au revoir. Pas de question a posé rien . Tu doit attendre le rdv de ton médecin pour avoir une explication
Outre le fait que l'état des locaux est déplorable, la prise de rdv pour radio et écho d'une épaule sont impossibles sur Doctolib. Et lorsqu'on tente de les appeler on nous met en attente puis cela raccroche au bout de quelques minutes. Bref a fuir et le centre d'imagerie de Langon est a l'image de celui de Beguey. Désormais je me rends à la clinique Saint Martin, cela me fait plus loin et me prend plus de temps mais le sérieux et le professionnalisme n'ont pas de prix surtout dans le milieu médical.
Au vu de certains avis j’étais inquiète mais au final tout s’est super bien passé! Accueil agréable de la secrétaire malgré le tout à gérer, certes les locaux ne paient pas de mine mais la propreté y est. En ce qui concerne la personne qui m’a effectué la radio très gentille, je pense que les gens ont plus tendance à dire les choses négatives quand il y a besoin que les choses positives. C’est dommage car une très mauvaise image est donnée.. J’y retournerai sans hésiter.
Venue pour une échographie, j'avais quelques appréhensions suite aux commentaires que j'ai pu lire ici. Pourtant, pour moi tout s'est bien passé. Du côté secrétariat, le personnel était agréable au téléphone comme en physique, et efficace. L'échographe était absolument adorable, relativement bavard mais qui du coup expliquait ce qu'il faisait, ce qu'on voyait,... Il a aussi eu un rôle psychologique assez important puisqu'il a été très rassurant. Le délai d'attente était raisonnable, il y avait 20 minutes de retard sur le rendez-vous mais à peine 10 minutes d'attente ensuite pour le compte-rendu et les clichés. Seul petit hic, les toilettes de la salle d'attente étaient indisponibles. (Heureusement, il y en a en salle d'écho pour ceux qui viennent vessie pleine).
À éviter !! Venu pour une échographie suite à une suspicion de hernie. Après moult recherches je n'ai rien selon l'échographiste. Compte rendu effectué à très vive voix, toutes les personnes présentes dans la salle d'attente et dans les couloirs sont désormais au courant concernant mon état. Après une deuxième échographie effectuée dans un cabinet concurrent, il semblerait que j'ai bien une hernie. Je précise que ma mère était également venue pour un examen et que "rien n'a été trouvé", malgré sa courte hospitalisation passée. Une étoile pour la secrétaire qui a quand même été professionnelle et accueillante puis qui a essayé de rattraper les bourdes de son collègue.
Rendez-vous pris pour mon mari. À la limite d'annuler le rendez-vous vu les avis mais finalement ça s'est très bien passé. Échographie expliquée du début à la fin 👌🏻 À croire que ça dépend sur qui vous tombez peut-être mais là c'était impeccable. (Homme échographe) Une étoile en moins malheureusement parce que les locaux bon.. C'est pas trop ça, ça fait pas tellement médical / clean. Esthétique à revoir nous dirons, mais ça n'enlève rien à la compétence de l'échographe.
40 minutes de retard sans aucun mot d excuse de la part du médecin. Salle très vétuste (il y a quand même des trous dans le mur). Table d examen qui n avait pas de frein donc à tout moment vous tombez. Si vous pouvez aller ailleurs faites le
J'y suis allée pour une radio de la cheville. Il faut escalader pour monter sur la table. Salle à la limite de la propreté et matériel vétusté. Vous avez droit au compte rendu de tous les patients car porte ouverte. Pour ma part on m'a redonnée mes résultats sans que je vous le radiologue. Arthrose donc cas intéressant Je comprends pourquoi on peut avoir des rdv rapidement Cabinet à éviter
Une étoile car obligé pour pouvoir laisser un commentaire. Expérience exécrable, service, communication mensongère. J’y suis allée pour faire une echo des pieds ( gauche et droite) et bein on m’annonce à la dernière minute que soi disant la sécu ne les autorise pas faire 2 prestations en même temps lol alors que la sécu dit le contraire et que ce n’est qu’une question de remboursement et cérise sur le gâteau je viens de voir mon Dr et leur compte rendu est erroné obligé de tout refaire . C’est déplorable de jouer avec la santé des gens. C’est triste que l’humain n’a plus aucune place et que ce n’est que l’argent qui prime 👎
Accueil froid, agressif et sans aucune empathie puis, un médecin qui se dépêche de faire l'examen et vous invite à parler de ce qu'il observe avec votre médecin sur un ton un poil agacé. Moi je dis gros bof pour ce labo.
J’ai vécu des expériences très difficiles dans ce cabinet lors de mes échographies pelviennes. La première a été extrêmement douloureuse et aucune excuse ne m’a été présentée malgré ma réaction. Pour la seconde, alors que je demandais un autre praticien, une plaisanterie déplacée m’a été faite, ce qui m’a profondément mise mal à l’aise. Enfin, lors d’une échographie dans le cadre d’un don d’ovocytes, une remarque très inappropriée m’a été adressée sur la transmission de mes gènes. Je considère ces attitudes comme inacceptables en 2022. Heureusement, l’accueil des secrétaires a été respectueux et bienveillant.
Centre de radiologie sale et délabré. Personnel très malgracieux que ce soit les secrétaires ou les médecins. Les diagnostics posés ne sont pas corrects. Une radio et une écho de la cheville : entorse et fractures n'ont pas été vues à l'examen. J'ai dû refaire les examens dans un autre centre à la demande du spécialiste... A fuir !
Cabinet incompétent mon médecin m a fais refaire les écho car compte rendu plus que succinct. J ai passé une mammographie il y a 9 mois et mon médecin n a toujours reçu les résultats mes radios égarées à fuir
Je ne veux pas faire de mon expérience une généralité, mais le jour où j'y suis allée j'ai dû rester plusieurs heures avant et après l'examen pour rencontrer un échographe très désagréable et qui pour couronner le tout s'est trompé dans son analyse et m'a rendu un rapport comportant encore plus d'erreurs....Les locaux sont petits, il n'y pas d'intimité, les wc étaient sales, et les moyens techniques semblaient dépassés. Je ne suis peut-être pas tombée le bon jour mais il clair que je n'irai plus jamais dans ce centre
Moment très désagréable !!! Venue pour une écho, Dr Bou...ne m'a pas adressé la parole, jugeant pratiquement les raisons pour lesquelles je venais réaliser cet examen. La table de consultation est tournée face à la porte, donnant directement sur la salle d'attente, il faut donc croiser les doigts pour que personne ne se trompe de porte et n'ouvre malencontreusement celle-ci à l place d'une autre !! Aucune intimité ! Je DÉCONSEILLE ce centre de radiologie
Très déçu du médecin Dr Bourenane. qui m'a fait une écho... aucune communication lors de l'examen, travaillant également dans ce milieu il me semble que la sociabilité et le relationnelle sont important sinon il faut changer de profession! Bref pour au final me dire qu'il ne voit rien (malgrés grosses douleurs) en 5min et en regardant seulement où je lui dit que j'ai mal surtout pas plus loin.. du coup d'après mon kiné il faut refaire une écho ailleurs!!!!! Super voilà comment dépenser des sous de la sécu inutilement! Je comprend mieux pourquoi il n'y a pas d'attente pour avoir un rdv! Je ne recommande pas ce centre
Accueil agréable, prise de rdv très rapide, pas d'attente sur place. En revanche le médecin n'est pas du tout investi, il ne donne aucune explication ce qui est bien dommage!