Centre d'IRM et scanner Clichy-sous-Bois - GCS PIMM GPNE

Une attente raisonnable Un accueil professionnel et très chaleureux de la part des hôtesses et du personnel médical Merci beaucoup

Moi j'arrive à 17h 10 pour mon rendez-vous à 17h30 la personne de l'accueil ma prise en charge pour savoir mon nom mon prénom et finalement elle m'a dit je ne peux pas vous prendre il y a 3h d'attente la personne qui fait les IRM et tout seule du coup je ne peux pas vous prendre mais pourquoi elle m'a pas appelé au lieu que je vienne en transport mais bon elle m'a redonné un rendez-vous dans un autre établissement donc j'ai pas de problème pour ça mais par contre le manque de respect que j'ai eu à l'accueil la personne d'accueil et un médecin je suppose en train de parler le médecin lui demande est-ce que tu as appelé les patients qui ne viennent pas quoi et la personne d'accueil qui dit devant moi j'ai pas vraiment pu parce que il y avait elle en parlant de moi qui était devant elle je suis une patiente qui vient pour un IRM et voilà comment on me traite de elle on ne peut pas traiter les gens comme ça c'est impossible vraiment pas du tout professionnel je suis désolé😡😡😡😡 je suis désolé je n'irai plus jamais et je le déconseille

Scandaleux ! J’avais rdv à 17:20. Le temps d’attendre à l’accueil mon tour il était 17:19 et on a refusé de me faire passer une IRM. Contexte: j’ai pris un rdv en urgence , je sortais de chez mon médecin avec qui j’avais rdv à 13:30 , je suis passée à 15h. C’est bien la 1ere fois que cela m’arrive. En tous les cas, cela n’a jamais gêné le corps médical de nous faire attendre des heures en salle d’attente sans s’excuser. Établissement à fuir. La personne avait sans doute hâte de partir en week-end. Le système de santé est en déroute.Vive la république, vive la France.

J’ai accompagné ma mère de 61 ans pour une IRM. Nous avons d’abord patienté 45 minutes en salle d’attente. Ensuite, ma mère a été appelée dans la cabine, contrainte de se déshabiller, puis laissée à attendre encore plus de 30 minutes à moitié nue, dans une situation humiliante et irrespectueuse. Ce qui rend la situation encore plus choquante, c’est que pendant ce temps, les soignants discutaient entre eux, sans se soucier de l’attente ni de la dignité de la patiente. Aucune considération pour son âge, son confort ou sa dignité. Ce comportement est indigne d’un établissement médical. Lorsque j’ai voulu échanger calmement avec la soignante pour comprendre cette prise en charge, elle a immédiatement haussé le ton, s’est montré agressive et n’a même pas cherché à écouter. 0 empathie, 0 professionnalisme. Un tel manque de respect envers les patients, surtout des personnes âgées, est inacceptable. Je déconseille très fortement ce centre. A FUIR.

Plus jamais de ma vie je remets les pieds dans votre établissement plus jamais !!! et cela à cause de votre employée voilée incompétente, insolente et odieuse ! (15/12/2027 à 11h20). Je fais des scanners souvent et je sais comment ca se passe ! Elle arrive elle vous pique brutalement ensuite elle vous met dans la machine et laisse tourner la machine pendant des minutes interminables mais quand je dis interminable c'est interminable. Normalement ca ne dure pas autant. A croire je faisais un aller Paris-Tahiti ! C'etait vraiment sans interruption. Elle joue a quoi? Face a la situation je décide de couper court et je descends du lit. Juste après cette dernière tient des propos méprisants me disant que je suis atteint psychologiquement et me dit de ne plus revenir dans cet établissement comme si c'était le sien. C'est un manque total de professionnalisme, de respect et d'humanité envers les patients. Porter le voile c'est bien mais ca ne fait pas le moine visiblement. En plus elle dit qu'elle connait son travail que je n'ai pas mon mot à dire. J'ai fait une vingtaine de scanners je sais comment ca se passe. En tout cas merci à la secrétaire brune a gauche a l'accueil sympathique qui m'a compris et écouté qui relève le niveau quant a la secrétaire de droite qui défend sa collègue voilée becs et ongles en disant que quand la machine tourne y a pas de rayons bah si il y en a justement c'est balo... Du coup je repars avec un examen incomplet. Enfin bref il faut du personnel qualifié, compétent et bienveillant mais à cause de cette personne je ne reviendrai plus

Médiocre ! A fuir ! Un retard monstre donc un temps d’attente démesurée pour une personne qui ne peux pas rester assise des heures. Ensuite si vous voulez vous faire insulter c’est l’endroit rêver, on n’y refuse de faire des examens déjà réalisés en centre hospitalier suite à leurs incompétences. Un personnel pitoyable.

J’ai été dans cette clinique pour mes analyses et j’ai été agréablement surprise. J’étais réticente à cause des mauvais commentaires, mais franchement, rien à redire. D’ailleurs, je n’ai pas compris ces avis négatifs. Les créneaux étaient faciles à obtenir et nombreux. L’accueil était top, la dame à l’accueil respectueuse et à l’écoute ( une dame au cheveux brun et long ) . Les deux dames qui s’occupent des imageries étaient également agréables, bienveillantes et respectueuses. Il y avait à peine deux personnes devant moi donc pas d’attente. Je suis repartie avec mes images et j’ai reçu mon compte rendu le lendemain. En tout cas, moi, j’ai eu une belle expérience.

Très mauvaise expérience. Une secrétaire médical au cheveux court très désagréable, hautaine, pas du tout accueillante qui vous prends de haut. Très déçu car nous venons chez vous pour un rdv médical donc ce qu'on attends du personnel c'est qu'ils soit un minimum humain commençant par l'accueil. J'avais rendez vous a 16h15 et elle m'enregistre pour 17H30 sans même m'avertir. J'ai du attendre 1h !! Je ne vous recommande absolument pas ce centre. Si vous avez la flemme de bosser, cédez votre place. Il y a énormément de personne qui recherche du boulot !!! Revoyez votre personnel