Centre d'imagerie médicale - IMEF

Bon accueil. Très bon feedback de l'irm passée. Appréciable. Merci

Expérience très décevante. Mon ordonnance comportait deux examens : un scanner du thorax et un scanner des sinus. Avant de me déplacer, j’ai contacté le service de prise de rendez-vous qui m’a explicitement confirmé que les deux examens seraient réalisés lors du même rendez-vous. Une fois arrivé sur place, on m’a pourtant refusé l’un des deux examens, sans solution immédiate et sans explication satisfaisante. J’ai donc effectué le déplacement inutilement pour une partie de ma prise en charge, avec une perte de temps importante. Ce qui est le plus problématique, c’est le manque de coordination entre le service téléphonique et le personnel du centre. Les patients devraient pouvoir se fier aux informations qui leur sont communiquées lors de la prise de rendez-vous. Je regrette ce manque d’organisation et de considération pour le temps des patients.

Je viens de passer une IRM lombaire et j'étais très stressée. Je tiens a remercier la manipulatrice qui a ete très rassurante et présente. Je recommande vraiment ce centre. On a de la musique dans les oreilles ce qui permet de penser a autres choses durant l'examen. Encore merci pour votre bienveillance

Désagréable, je n'arrivais pas à respirer dans la machine. Je me suis sentie mal mais on m'avait grondé que je respire trop fort... J'ai fais une malaise. Dans la voiture , en rentrant , j'ai vomis partout !! Nul...

Plus d’1h pour une radio sur rendez-vous, très mauvaise organisation. Si une autre personne ayant un rendez-vous 30 minutes après vous se présente avant vous elle passe avant vous (même si vous êtes à l’heure). Peut-être un mauvais jour mais mal organisé ce jour là.

J’ai réalisé deux IRM dans ce centre, le vendredi et le samedi. Les rdv ont été respectés à l’heure et le personnel est très agréable. Les manipulateurs ont été particulièrement gentils et rassurants. Lors de mon premier rendez-vous (vendredi), le radiologue a pris le temps de me recevoir avant la remise des résultats afin de m’éviter toute inquiétude à la lecture du compte rendu, ce que j’ai beaucoup apprécié. En revanche, lors du second rendez-vous (samedi), le radiologue n’était pas présent et j’ai reçu un compte rendu plus succinct, réalisé par le manipulateur. Voyant que j’étais un peu inquiète, l’assistante a gentiment demandé des explications complémentaires qui m’ont été apportées. Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur écoute et leur sourire malgré l’affluence. Certes ils appliquent des dépassements mais ceux-ci sont expliqués dans un courrier que vous devez signer en amont et que vous pouvez surtout envoyer à votre mutuelle avant rdv pour garantir la prise en charge et éviter les surprises. Je ne comprends donc pas bien les avis négatifs à ce sujet.. suffit simplement de lire les documents communiqués dans doctolib par exemple 🤷‍♀️

Bonjour, Les personnes à l'accueil ainsi que la personne qui a préparé la perfusion et injecté les produits ont été professionnelles et aimables. En revanche l'assistant de la salle d'IRM et le médecin ont été très expéditifs. L'un m'a quasiment bousculé dans la cabine de changement alors que j'étais sonné après l'examen. Quant au médecin, il m'a annoncé entre 2 portes ce que je savais déjà mais rien sur ce que je ne savais pas sur l'état concret de cette pathologie, la raison de ma visite en somme. Il a évoqué que cela n'avait pas d'importance et que tout ce trouvait dans le compte rendu qui ressemble à du charabia pour moi mais bon. Je ne recommenderai pas.

Comme beaucoup de centres (médicaux et autres), ça tourne très vite. Néanmoins, l'accueil est chaleureux, compréhensif et attentif aux patients. Pas de temps d'attente trop long. J'essayerai de passer ici tous les examens en imagerie dans le futur. Merci au personnel.

De pire en pire .... Rdv pri en ligne .... Arrivé a l'heure... Radio 30 min plus tard ... 5 min ... 30 min plus tard toujours pas payé... Il faut poser une demi journée pour une radio ... Et effectivement je confirme... l'accueil avec le sourire est en option... Prochaine radio se fera ailleurs ...

Accueil très agréable, Rapidité d'intervention. Par contre la praticienne qui à réalisé l'ostéodensitométrie ne m'a absolument pas adressé la parole à part pour me dire comment me placer sur la table.