Le Centre d'imagerie médicale de Pessac, situé au 46 avenue du Docteur Albert Schweitzer, 33600 PESSAC, offre ses services du lundi au samedi de 8h00 à 18h00. Il est accessible par téléphone au 05 56 46 55 80.
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1079)
4,6
1079 avis
5★842
4★158
3★9
2★7
1★63
J
Jean Baumanne
Très bien accueillie prise en charge très rapide personnel très sympathique. Cela à été agréable pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Baumanne,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace qui ont contribué à votre satisfaction.
Cordialement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
M
Marie-Hélène Salin
Je n'ai eu aucun problème. avant et pendant l’examen. par contre, la feuille des résultats est absente: oubli ou nouvelle procédure ?
.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Hélène Salin,
Merci pour votre message positif concernant le déroulement de l'examen.
Concernant l’absence de la feuille de résultats, cela peut relever d’un oubli ou d’une procédure de transmission différente.
Notre secrétariat reste à votre disposition pour vous fournir le document via le formulaire de contact ci-contre : https://www.clinique-pessac.fr/272-contact.html
Cordialement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
P
Patrick Kerloch
Rendez vous à l heure …personnel d enregistrement professionnel et agréable ..
Scanner à l Eure précise et médecin charmant et convivial en sécurité tout au long de l examen un plaisir partagé.
Résultat sans trop d attend..
Un rendez vous parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Kerloch,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre rendez‑vous se soit déroulé dans de bonnes conditions et que l’accueil, l’accompagnement et la qualité de l’examen aient répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos patients est notre priorité.
Cordialement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
P
Patricia BERNON
J'ai apprécié la rapidité du rdv.
Sachant que j'étais en urgence, la secrétaire s'est arrangée pour me donner un rdv rapidement.
L'examen s'est bien passé.
Seul point négatif : beaucoup d'attente pour l'obtention des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia BERNON,
Nous vous remercions pour votre commentaires et sommes heureux d'apprendre que la prise en charge urgente et l'examen vous ont pleinement satisfait.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l’attente pour l’obtention des résultats. Votre retour nous aide à poursuivre l’amélioration de l’organisation et de la qualité de nos services, la satisfaction de nos patients restant notre priorité.
Cordialement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
c
carole richez
Prise en charge parfaite. Je suis venue pour une infiltration sous échographie. Tout s'est bien passé et je n'ai rien senti. Médecin très bienveillant. Dommage que ce soit si long pour avoir un rdv
Réponse du professionnel : Bonjour Carole Richez,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre passage d'examen dans notre établissement.
Nous prenons note que le délai d'attente pur obtenir un rendez-vous puisse être frustrant et nous apprécions votre patience.
Cordialement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
A
Aurelie
Accueil sympathique et prise en charge bienveillante, ça change des structures où le patient n’est qu’un numéro.
Merci au personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et que votre prise en charge par nos équipes vous ait apporté entière satisfaction.
Nous transmettrons vos compliments à nos équipes
Cordialement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
B
Béa
Rdv pris en ligne en transmettant les informations demandées et la prescription.
En arrivant sur place, il faut passer sa carte vitale dans une borne afin de s'identifier pour paraît-il "plus de simplicité et de rapidité". Au final plus d'une heure d'attente avant d'être enregistré par l'accueil où certaines des informations déjà communiquées ne sont pas retrouvées.
En plus une vidéo de présentation de la borne, mal conçue et inutile tourne en boucle dans la salle d'attente, ce qui est stressant.
Résultat attente interminable dans une salle bondée.
Organisation à revoir !
Réponse du professionnel : Bonjour Béa,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur place n'a pas été fluide et que l'attente a été longue malgré une prise de rendez-vous en ligne.
Votre retour est précieux pour envisager des améliorations afin d'optimiser le fonctionnement et le confort de notre service. Si vous le souhaitez, nous restons disponible via notre formulaire de contact https://www.clinique-pessac.fr/272-contact.html pour échanger avec vous sur ce sujet.
La satisfaction de nos patients est notre priorité.
Respectueusement,
Centre d'imagerie médicale de Pessac
D
Deborah Sitruk
Franchement prise en charge au top !
La personne à l'accueil a été super sympa, le personnel qui fait l'examen aussi.
Les personnes agréables se font rares dans le milieu médical, je côtoie malheureusement beaucoup de services avec mes nombreux soucis de santé.
La vraiment ça fait du bien d'être bien traitée
L'attente est très raisonnable.
Merci à l'équipe 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Deborah Sitruk,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable et que notre équipe ait contribué à rendre votre visite plus confortable. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe.
Respectueusement,
Mélanie de Centre d'imagerie médicale de Pessac
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