Je tenais à remercier le personnel qui a été très gentil ils ont eu l'amabilité de me prendre en urgence ce sont des professionnels merci aux secrétaire et au docteur
Centre d'imagerie médicale de Gravelines
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Gravelines (59)
À propos de Centre d'imagerie médicale de Gravelines
Centre d'imagerie médicale de Gravelines est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Gravelines (59820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Je m'y rends depuis plusieurs années, je recommande et ne comprend pas certains commentaires (quoi qu'aujourd'hui le patient ne l'est plus....) Les gens devraient être contents d'avoir ce service à proximité !
J’ai été deux fois au centre d’imagerie : la première fois pour une radio et une seconde fois pour un IRM. La prise en charge a été rapide et efficace, j’ai eu très peu d’attente et les deux consultations se sont très bien passées. Les résultats sont arrivés aussi très rapidement et on m’a bien conseillé.
Être aimable est la base d’un bon secrétariat, ce n’est pas le cas là-bas … J’ai été envoyé baladé comme une *****. Merci quand même.
Suis allée avec ma tante de 93 ans ...rdv pris la veille pour radios...pas beaucoup d attente...secrétaire très aimable...et très professionnelle
Faire patienter les gens au téléphone 30 minutes pour leur proposer un créneau dans un mois et demi ... Si vous souhaitez un rdv dans un délai normal n'appelez pas chez eux.
Par chance j'ai eu un rendez vous pour échodoppler très rapidement. Et puis le reste s'est enchainé dans la douceur, le respect du patient et l'extrême efficacité. C'est l'essence même de ce que je recherchais et je l'ai trouvé. Et puis, cerise sur le gâteau, j'ai tout doucement entamé la conversation avec le Dr.Ben Tekaya qui s'est révélé très sympathique tout en se focalisant sur l'examen. Il m'a même donné un coup de main pour le rhabiller ! Jamais vu ça ! De retour au secrétariat les résultats et le compte rendu étaient déjà prêts. Conclusions: secrétariat et médecin supers ! Pour le reste je le laisse aux grincheux de nature ....
Très longue attente de 20 min pour s enregistrer. Secrétaire efficace mais il en faudrait deux. Radiologue du samedi trop brutal.
Merci à la secrétaire pour sa gentillesse et son accueil. Certes il y a de l'attente mais peut être que celle ci pourrait être réduite si chaque patient préparait correctement ses documents en amont de son examen ....
Manipulateur professionnel malgré une mauvaise lecture d ordonnance. Secrétaire exécrable qui se prend pour un médecin et se permet de dire comment la radio doit être prise et ceux malgré que mon chirurgien me dit le contraire et qu'il a la notifié en gras et surligné la configuration de la radio. Je conseille donc à cette secrétaire de reprendre ses études de médecin et d'ouvrir son cabinet. Plus jamais je n'irai la bas. L'erreur est humaine mais pas la condescendance et le mépris que cette personne a eu lieu à mon égard.
Accueil chaleureux des secrétaires. Prise de rendez-vous rapide Le personnel médical à l'écoute et très professionnel. Prend le temps de vous expliquer les comptes rendus.
Délai court pour mon fils de 4 mois, le personnel est super gentil et efficace. Echographie faite rapidement. Peu d'attente. Merci pour votre professionnalisme
Franchement rien a redire pour notre part! Secrétaires très accueillantes et très gentilles, radiologues tous très sympathique très pro et vous met a l'aise. Peut être que le bâtiment en lui même n'est pas très accueillant mais le personnel qui y bosse est top!! Merci a eux
En voyant les avis je me suis dis "mince pourquoi ai-je pris rdv là bas pour mon bébé" mais devant effectuer cette radio en urgence j'y suis allée tout de même. La dame du secrétariat est très agréable, grand sourire et accueillante. La dame qui nous a installé avec mon garçon dans la salle de radio et qui a pris les clichés a été adorable aussi. Le médecin a également été sympathique. Je ne regrette absolument pas d'y être allée quand même.
Le secrétariat ne remplit pas sa fonction. Effet, les secrétaires n'ont pas respecté les règles identitovigilance afin de ne pas confondre les patients. Quand une personne ayant un anonyme identique à mon mari a pris rendez-vous, celui-ci a été rattaché au compte doctolib de mon conjoint. Nous avons tenté de joindre le secrétariat par téléphone pendant 2 jours sans succès. Nous nous sommes donc rendu sur place afin de signaler le problème et que mon mari ne viendrait pas au rendez vous étant donner que ce n'est pas lui. La secrétaire a répondu qu'elle ne pouvait pas faire de manipulation sinon la personne n'aurait plus de rendez-vous. Resultats je reçois les notifications de rendez-vous non honorés alors que ce n'est pas la bonne personne et en plus je ne pourrai plus prendre de rendez-vous sur doctolib pour lui car radié. Ce matin, je viens de passer 45 min à tenter de les joindre le standard semble saturé. 11min 40 de mise en attente pour rien. MES DAMES, DECROCHEZ VOTRE TÉLÉPHONE ET FAITES VOTRE TRAVAIL CORRETEMENT VOTRE MANQUE DE PROFESSIONNALISME PEUT AVOIR DES CONSÉQUENCES POUR LES PATIENTS.
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait ! Cela fait une semaine que j'essaye de joindre le secrétariat pour une prise de rendez-vous : soit je patiente 20 minutes avant qu'on me dise que tout est occupé, soit on me décroche et on me raccroche au nez dès que je mentionne un rendez-vous. Un service totalement inadmissible !
Bien reçue et bien traitée malgré un retard de ma part. La secrétaire et le radiologue ne m'en ont pas tenu rigueur alors qu'ils étaient en droit de le faire. Par contre je n'ai pas compris comment on récupère les résultats sur internet, ça serait mon seul bémol mais c'est moi qui en ai fait la demande.
Rendez vous pris 3 mois à l’avance car pas de disponibilité plus tôt. Ce rendez vous nécessitait d’avoir la vessie pleine après avoir bu 1L d’eau normalement 1h avant la consultation. Il m’a fallut attendre 20 minutes pour que la secrétaire soit à moi pour faire mon dossier pour enfin pouvoir monter en consultation. Sachant qu’en arrivant il y avait seulement 2 personnes devant moi. Ce qui fait 10 min par personne pour créer un dossier…. Donc je suis sortie de ce cabinet 20 min après mon heure de rendez vous sans avoir eu le temps de créer mon dossier puisque je n’ai pas réussi à me retenir puis de toute manière j’aurai du encore attendre 40min à 1h en haut pour entrer en salle d’examen. C’est honteux de laisser des gens patienter aussi longtemps pour ce genre d’examen !!! Mais la secrétaire préfère certainement parler au téléphone de l’âge de la retraite à mon avis plutôt que d’effectuer les dossiers des patients en attente :) Je ne recommande pas du tout ! Rendez vous en clinique ou hôpital pour ce genre de consultation vous y serez bien mieux accueillis.