Centre d'imagerie médicale de Gaillon - Groupe Résonance Imagerie

J'ai pris rendez-vous sur doctolib pour un IRM j'arrive à l'accueil je donne mon ordonnance la personne de l'accueil me dit qu'il ne faut pas d'IRM qui ne sont pas équipés, or sur doctolib et le site tout indique le contraire (voir photos). Dommage car j'étais à côté, je dois aller jusqu'à Évreux où j'ai pris un rendez-vous directement avec le personnel de l'accueil. Monsieur mesdames il serait peut-être temps de vous mettre à jour sur les informations.

Je suis passée à l'heure et j'ai attendu très peu de temps après mon examen. La personne qui m'a fait passer la radio était agréable et professionnelle. la secrétaire au premier plan qui s'est occupé de moi était très aimable. En revanche, celle qui était un mètre derrière s'adressait aux patients avec une voix extrêmement forte. J'ai d'abord cru que le patient auquel elle s'adressait ne comprenait pas bien mais j'ai remarqué qu'elle faisait pareil avec les autres. Toute la salle d'attente entendait les informations qu'elle donnait. De plus on sentait qu'elle s'impatientait quand on lui posait une question et répondait sèchement. Cela m'a rendu mal à l'aise.

Presque tout s'est bien passé.Attente courte, personnel entraîné.Cependant,un bémol :il est 12h30 au moment de la radio et je quitte le local sans les résultats et en plus il n'y a pas de médecin pour commenter les radios.Il faudra que je demande au secrétariat du docteur traitant ( Dr Huan )pour récupérer le dossier sans savoir ce qui ne va pas.Dois je reprendre RV chez mon médecin ou bien voir un kiné,si j'en trouve un assez rapidement,je ne sais pas car tout cela prend beaucoup de temps et mon problème est toujours là.Je vais me débrouiller afin de trouver une solution .J'avoue être un peu déçu.

Très bonne expérience. La prise de rendez-vous a été simple, l’accueil agréable et les examens réalisés avec professionnalisme. Le Dr Dubiez prend le temps d’expliquer les résultats de manière claire et compréhensible.

Très bon accueil de toutes les personnes à l'accueil, en radio et medecin. Pas trop d'attente. La seule chose embêtante c'est de laisser nos anciens examens pour les récupérer 3 mois plus tard. Je vais devoir revenir vu que je vais déménager entre temps. C'est un détail 😉 Bonne continuation et merci

Jamais rarement vu un personnel aussi désinvolte. Rendez-vous à 16h30 un vendredi, il faut aller chercher l’ordonnance oublié dans la voiture garé en face du centre. Il est 16h32 donc je n’ai pas le droit de faire la radio car c’est trop tard et que c’est l’heure du weekend. Du personnel agressif et qui en plus propose avec culot un autre rendez-vous. Quand on travail et qu’on se libère plus tôt pour au final se faire envoyer balader. Un scandale, quand on a des patient c’est qu’il y a un besoin vital pour le patient. Bref je ne recommande pas.

Personnel médical et médecin, top. Nouvelles secrétaires sympa. On sent que c'est à la chaine, mais ils n'ont pas le choix. Il y a un peu d'attente pour prendre RDV mais ils prennent en urgence quand il y a besoin. Ce sont les seuls sur Gaillon et on est content de les avoir. Dans les moins : espace beaucoup trop petit (on entend tout ce qui se dit au comptoir) et vieillot. L'idéal serait d'avoir un centre radiologique plus spacieux. Mais pas simple je l'accorde. J'ai noté les améliorations des indications sur les portes (ça modernise un peu).

Très bon accueil par les secrétaires médicales agréables et dynamiques, suffisamment rare pour être mentionné. Excellente prise en charge de mon examen par le médecin radiologue qui prend le temps d’échanger. À retenir délais de rendrez-vous très honnêtes. Petit bémol l’étroitesse de l’entrée/couloir d’attente qui empêche la confidentialité.