Caux Seine Imagerie Pont Audemer

À chaque fois que je suis « obligée » d’aller dans ce centre de radiologie, car je rappelle que personne ne s’y rend par plaisir mais pour faire des examens médicaux, je suis toujours surpris par les affiches qui indiquent d’être agréable avec le personnel à l’accueil (pourquoi être obligé d’en arriver jusque là ?) D’ailleurs, il y en a une où il y a marqué qu’on peut être facturé de 70€ pour voyance… au moins elles ont le sens de l’humour. Attention, ce n’est pas une généralité, mais je comprends pourquoi, parfois, les gens peuvent devenir désagréables et agressifs face à autant de mépris!!! Il y en a une qui excelle dans ce domaine : blonde avec des lunettes qui a travaillé le mercredi 7 mai 2026 (et sa collègue également blonde, derrière avec son casque qui écoute et qui jubile face aux échanges avec les patients). Elle vous prend de haut dès qu’elle commence à parler. Un ton condescendant et blasé quand elle vous demande les papiers… et si vous lui posez des questions, c’est fini : elle s’agace et vous réponds d’un ton ferme, comme si c’était votre métier et que vous êtes censés connaître leur procédures et que vous avez rdv tous les jours dans un centre médicale. Pourquoi madame autant de mépris alors que les personnes qui viennent dans ce genre de lieu sont parfois inquiètes par rapport à leur état de santé, stressées parce qu’elles n’ont pas l’habitude de se rendre dans des centres médicaux… ou encore parce qu’elles sont tout simplement atteintes d’une maladie grave ? Certaines d’entre elles devraient faire des formations de « bienveillance » ou tout simplement changer de métier. Humoriste pourrait être mieux vous convenir ? Merci encore pour votre accueil madame 🫶

pour avoir ce centre au téléphone, ce n'est pas possible, il faut se déplacer, d'autre part pour avoir les résultats d'une radio , il faut attendre une semaine voir plus

Très bien personnelle très agréable examens raide résultats idem

Résultats sur internet qui ne sont pas envoyés après 24 H comme indiqué . Impossible de joindre le centre par téléphone et aucun autre moyen à part se déplacer ce que j'ai fait à 13h30, Arrivée devant la porte un une affiche indiquant "la fermeture du centre à titre exceptionnel le 17 Avril" , il est indiqué OUVERT sur le site.. Dans la mesure ou on est vendredi je n'aurais pas mes résultats avant lundi si ils ne les ont pas égarés!!!!!!!! Ce n'est vraiment pas sérieux..et ce n'est pas la première fois. Je regrette vraiment de ne pas être allée au centre hospitalier.

Le personnel à l'accueil est super agréable, souriante, patiente, à l'écoute du patient. La radio et l'échographie effectuées par des hommes super gentils, accompagnent les patients, très professionnels. Ne pas hésiter à prendre rdv.

Excellente expérience au centre d'Imagerie Caux Seine de Pont-Audemer ; reçue par Julie particulièrement souriante et bienveillante qui a su m'obtenir un RDV pour une mammographie en janvier 2026. Je recommande vivement cet établissement pour le sérieux, la rigueur et le professionnalisme.

Accueil téléphonique déplorable pour annuler un rendez vous qui n'existe pas raccroche systématiquement au nez inadmissible

Une catastrophe pour obtenir un rdv, on vous dit de rappeler le vendredi suivant, vous rappelez 15 fois sans réponse donc vous vous déplacez ( 40kms AR) pour constater que c'est fermé pour la journée Vous rappelez la semaine suivante pour obtenir la même réponse : rappelez vendredi prochain ... Ubuesque . Je ne remets pas en cause la qualité du personnel d'accueil mais un gros problème d'organisation.