Centre de radiologie · Dammartin-en-Goële (77)
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Le Centre d'Imagerie Médicale, situé à Dammartin-En-Goële, est un cabinet de radiologie regroupant les docteurs DEGHAYE Michel, HADDAR Djamel et HOMMADA Mona. Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 0160033636 ou via Doctolib.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
SATISFAITE Plusieurs expériences positives dans ce centre de radiologie. Les rdv sont à l'heure, les médecins sont compétents et les secrétaires sympathiques. Certes il y a les bornes à l'entrée mais c'est pour fluidifier les enregistrements. Parfois on tombe sur l'IA au téléphone quand les secrétaires sont en ligne, sinon prise de rdv disponible sur Doctolib. Centre efficace et moderne !
⭐⭐⭐⭐⭐ Contrairement à certains avis, je tiens à mettre 5/5 sans hésiter. Je suis venu pour un scanner TAP avec injection, c'était une première pour moi. J'ai été pris en charge très rapidement et toute l'équipe a été excellente : professionnelle, rassurante, bienveillante et à l'écoute. Merci à eux pour leur accueil et leur attention tout au long de l'examen. Petit conseil pour les personnes qui ont un traitement à prendre le matin et qui viennent faire ce type de scanner : si vous devez venir à jeun, pensez à apporter votre traitement avec vous 🙌 Ne faites pas la même erreur que moi 😅 Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Je n'ai jamais eu de soucis a dammartin pour les radios quoi que ce soit , depuis plus de 15 ans. J'appelle car je dois déplacer un rendez vous, la dame s'arrange pour que je passe écho radio en même temps. Elle oublie d'annuler l'ancien rendez vous, donc j'appelle et me dis a oui faut les deux examens en même temps car un seul était noté puis elle annule donc , elle souffle avant que je raccroche et dit ohlalalalala, pfffff, donc l'accueil c'est de pire en pire , je préfère ne pas me présenter car je préfère avoir les gens en face ... Ce que j'ai a leur dire , Qu'il change de métier en fait si ça leur plaît pas et je leur dirai la prochaine fois que j'ai mon rendez vous.....la prochaine fois je dis rien il y aura un rendez vous non annulé pour prendre la place d'un autre ......
j'attends mon résultat de mammographie passé le 23 avril 2026 et j'essaie de joindre le centre d'imagerie de Dammartin en Goele et ça raccroche sans savoir pourquoi j'appelle. on m'a dit que j'aurai les résultats au plus tard début juin et nous sommes le 11 juin toujours rien. c'est même plus un cabinet d'imagerie c'est devenu une vraie 💩 entre le fait qu'on fasse le boulot des secrétaires quand on arrive à un rdv maintenant on a plus le droit de savoir si nos résultats sont disponibles sans devoir se déplacer comment font les personnes sans voiture et qui ont dû mal à se déplacer. je crois que je vais retourner à Livry gargan le personnel est bien plus agréable et ça répond au téléphone
Si je pouvais mettre 0 ÉTOILES, je mettrais 0 ÉTOILES. Plusieurs fois j’ai attendu de longues heures en étant toujours à l’heure, je suis jeune et je peux attendre mais mon père qui est diabétique et qui a attendu 2 HEURES pour un rendez-vous prévu à 16h (Arrivé avec 30 minutes en plus de ça) pour un examen avec un soi disant médecin extérieur. Le rendez-vous a été pris des mois en AVANCE. Expliquez moi PLUSIEURS CHOSES: 1) Quand mon père vient demander des renseignement au bout d’une heure d’attente, le secrétariat lui explique que c’est pas de leur faute en lui faisant sentir comme s’il dérangeait. « Ce n’est pas notre faute, c’est le médecin. » 2 HEURES D’ATTENTE. 2) Un examen qui est pris à 100% avec une ordonnance 100%, mon père doit PAYER? 3) Ne pas répondre au téléphone alors que vous êtes toujours ouvert est simplement le reflet de votre professionnalisme. Les gens sont malades, grâce à vous et à votre médecin qui n’a aucun RESPECT pour ses patients et pour leur temps, la santé de mon père se dégrade car il ne peut pas effectuer les examens demandés par son médecin. UNE HONTE. Une vraie HONTE.
Expérience décevante. Accueil peu agréable, avance de frais demandée immédiatement et fonctionnement très impersonnel où le patient doit tout faire seul sur la borne. Même pour un problème de lecture de carte. On a l’impression de remplacer le secrétariat plutôt que d’être réellement pris en charge. Dommage pour un établissement de santé.
Je poste cet avis pour exprimer un véritable mécontentement: vous avez mis en place l’intelligence artificielle pour soulager le secrétariat mais j’ai pris rdv pour un écho Doppler des jambes il y a plus d’un mois pour avoir le résultat en temps et en heure pour mon cardiologue. J’arrive hier matin (heureusement que un jour de repos) je compète seule mon dossier face a une machine … et au bout de 5 minutes on m’appelle pour me dire qu’on ne fait pas ce genre d’examen, qu’il faut que je prenne rdv ailleurs! Mais on marche sur la tête ! Alors je regrette tellement l’ancienne équipe de Dammartin centre qui était humaine et aimable ! Le progrès c’est bien mais pas au détriment de la santé de vos CLIENTS car nous sommes vos clients !
C’est sans aucun doute le pire cabinet de radiologie que j'ai fréquenté. L'expérience a été catastrophique du début à la fin. 🚩 Un accueil déplorable Le personnel à l'accueil est tout simplement exécrable. Les secrétaires ne connaissent manifestement pas les règles de base de la politesse. On vous reçoit avec un mépris affiché, et chaque question semble les agacer. Les réponses sont systématiquement hautaines ; on a vraiment l'impression de les déranger. 💰 Une politique tarifaire abusive Côté finances, c'est le pompon ! Les dépassements d'honoraires sont systématiques même en accident du travail. Peu importe l'examen, il y a TOUJOURS un surplus à payer. C'est totalement ridicule et injustifié au regard de la qualité de service proposée. On sent clairement que l'objectif principal du cabinet est de prendre l'argent des patients plutôt que de les soigner correctement. En résumé : Un manque total de professionnalisme et une pompe à fric. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs avec un personnel bien plus humain.
J’appelle le cabinet on me mets en attente puis le correspondante raccroche direct sans quoi que ce sois. Quelle impolitesse.
1 étoile car on ne peux pas faire autrement. Secrétaire qui traite le patient comme un chien mal poli etc..... faudrait peux être qu un supérieur agi ¡!!!!!!!!!
Centre de radiologie malhonnête et sans valeur. 284 euros pour une IRM du genou cela me semble exorbitant. À ce prix il faut attendre quatre heures avant de recevoir le compte-rendu par mail. Personne ne vous dit rien et la cerise sur le gâteau: des bornes dignes d’un fast-food pour s’enregistrer avant l’examen. Bref de la médecine bien lucrative et contraire aux principes qui donne une bien mauvaise opinion des professionnels de santé. Nous ne sommes pas aux États-Unis!
Je vais donner un avis honnête. Les secrétaires ne sont pas accueillantes, pas de bonjour. Il y a une machine pour passer notre carte vitale et l'ordonnance et de ce fait il n'y a plus aucune communication sauf bien sûr pour le paiement ! Je suis une patiente avec deux ALD pour des problèmes de dos qui m'handicapent au quotidien et un cancer thyroïdien. J'ai été au mois d'octobre 2025 pour une radio en lien avec mon ALD pour mon dos mon 100% a bien été pris mais en décembre j'ai dû payer sous prétexte que ce n'était pas une ordonnance bi zone, donc je paye 56€ alors que j'ai une ALD, c'est un droit que j'ai, justement pour mes problèmes de santé, mais on m'empêche de jouir de mes droits c'est inadmissible La secrétaire a osé me dire "sachez que c'est pour tout le monde ainsi même les femmes atteintes d'un cancer du sein si elles n'ont pas d'ordonnance bi zone elles doivent payer" vous êtes fier de cela ? Vous n'avez pas honte ? Un manque d'humanité extrême ! J'ai appelé la sécurité sociale. Les professionnels au téléphone sont surpris. J'ai demandé à la CPAM si je peux voir avec mon médecin prescripteur pour avoir une ordonnance bi zone et rectifier ce souci, ils m'ont dit que c'était tout à fait possible et qu'il faudra par la suite demander une feuille de soins rectificative pour être remboursée intégralement par la CPAM et non par la mutuelle car ma mutuelle ne prend pas tout en charge sur 56€ j'ai 30€ à ma charge alors que ça devrait être 0 pour une ALD. Je travaille et je cotise comme ces secrétaires je trouve cela inadmissible. La secrétaire m'a dit que même si je leur fournis une ordonnance bi zone du médecin prescripteur c'est trop tard et elles ne peuvent pas me faire une feuille de soins rectificative La CPAM m'a dit de faire le maximum pour défendre mes droits mais à quoi bon ? Avec des secrétaires malhonnêtes et inhumaines. Je n'y retournerai plus jamais je déconseille vraiment. Pour eux c'est l'argent et rien d'autres les patients ne sont pas considérés
Ce lieu est une folie ! Aucun lien humain obliger de passé par des bornes, et quand on demande de l'aide on nous envoie chi*r... Mais surtout on a l'impression d'être dans une usine on arrive on nous reçois aucunes explications sur ce qui a été vu ou autre on nous indique que maintenant faut aller payer. Et concernant l'étape de payer la aussi on dois attendre un temp fous on attend plus pour payer que pour être reçu... Vraiment je ne comprend pas les médecin qui acceptent de travailler comme ca. Je pensais qu'il aimait les humains aimait aider les gens mais la c'est une honte !
J’avais rdv un samedi matin, pas grand monde dans la partie scanner, l’endroit est propre et neuf, quand on arrive on doit s’enregistrer sur les bornes ce qui est assez facile d’utilisation. Les secrétaires ont été très gentilles et je n’ai pas attendu très longtemps avant d’être prise en charge ni de récupérer les clichés. Je recommande cet endroit.
S'est vraiment difficile de voir les secrétaires inactivites et quand en plus je demande mon examen qui est prêt car SMS reçu , il faut encore et encore prendre un ticket .
La secrétaire se prends pour un médecin, la mention « sans délai » sur une ordonnance ne veux rien dire pour elle: elle a un planning. Elle se permet donc, sans en référer au médecin, de décider par elle même que l’urgence n’est pas justifiée et propose un rdv 5 semaines plus tard. Et ne vous énerverez pas, ce serait outrageant ! C’est une faute professionnelle grave de ne pas tenir compte de l’avis d’un médecin traitant, elle n’est. Absolument pas qualifiée pour ça !! À moins que cela soit les consignes de ses employeurs, et alors là ça mériterai bien un retrait d’agrément !
Si le travail ne vous convient pas changer de travail mesdames aucun sourire. Je prend un rdv sur doctolib pour une radio des dents. Je passe a l'accueil pour leurs demander si il faut une ordonnance une dame me dit non pas besoin donc j'attends dans la salle d'attente une dame m'appelle et me demande si j'ai une ordonnance je lui dit non elle me dit qu'il faut obligatoirement une ordonnance pour être remboursé. Je lui dit ce n'est pas grave je paye ma radio. Et me dit ce n'est pas possible. Vous avez en face de vous des patients un petit sourire fera du bien à la personne en face de vous ne soyez pas ingrates svp
Dépassement abusé ! 53 euros une radio dentaire panoramique, reste 30 euros à ma charge que ni mutuelle ni sécurité sociale remboursé ... Et bi sur, on ne vous le dis pas avant !! Honteux
Tout s’est bien passé accueil respectueux consignes claires bornes pour faire seule assez intuitive prix correct et la manipulatrice pour la mammographie est discrète pro et rassurante. Le médecin également, pour une 1ere fois où j’étais paniquée je suis sortie plus sereine.
A fuir ! L accueil est lamentable, nous ne sommes pas des patients mais bien des clients. Il faut scanner soi même ses documents, aucune empathie ni bienveillance de la part des personnes de l accueil. Surtout soyez autonomes et n ayez besoin de rien ! En revanche le personnel soignant est très professionnel.
Rolaaa, une équipe au top ! Du début à la fin, j’ai été impressionnée par le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance de tout le personnel : de l’accueil à l’infirmier, jusqu’au médecin. Je déteste les scanners, mais l’infirmier a su me mettre totalement à l’aise – un vrai soulagement. On se sent écouté, respecté, rassuré. C’est rare de croiser autant d’humanité dans un centre médical. Je recommande ce centre mille fois les yeux fermés. Un immense merci à toute l’équipe !
Une fois de plus merci encore pour la gentillesse et la disponibilité que ce soit l'accueil, les manipulateurs ou le médecin qui reçoit sur demande après l'examen. C'est très appréciable d'être rassurée. Accès facile. Grand parking. Locaux très propres que ce soit côté RADIO ou SCANNER IRM. Prise à l'heure. CD donné en qq minutes après l'examen. CR reçu qq heures après mais j'avais déjà le retour par le médecin. Je recommande ce centre pour une bonne prise en charge Mme GRZESICA
1 étoile c est déjà bien noté. Sérieux problèmes d organisation les secrétaires médicales manquent de professionnalisme : beaucoup de bavardage entre elles, 0 discrétion, du canapé on entend les réponses que les patients posent, pas aimable, pas sociable. Arrivé 08h45 sur place rdv 09h, enregistrement sur la borne, attente prise en charge 09h20, examen 5min, attente de 1h30 pour avoir les clichés, je relance les secrétaires et me disent vous pouvez rentrer chez vous pas besoin d attendre ! Vraiment pas sérieux. 0 pointé
L'accueil par la borne d'enregistrement est bien sûr dépersonnalisé mais semble efficace et de toutes manières, il faudra s'y faire. C'est vrai que les canapés sont largement défraîchis et inconfortables mais je ne trouve rien à redire pour le reste. Prise en charge rapide pour l'imagerie. Docteur aimable et professionnel. Mise à disposition du compte-rendu rapide via les personnes de l'accueil souriantes et agréables. Je me réjouis d'avoir ce centre à proximité de chez moi.
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