Centre d'Échographie Et De Radiologie

La prise de rendez-vous sur le site est très simple et nous pouvons joindre l'ordonnance. La secrétaire est accueillante et sympathique. Malheureusement, je ne savais pas que les médecins radiologues ne donnaient plus d'avis et comme j'ai eu le malheur d'en demander un, elle s'est axée sur ma silhouette en me disant qu'il fallait faire du sport ! Quelle bienveillance.... Surtout que j'en pratique 3 fois par semaine... Un conseil, ne demandez pas de conseil.

J’ai téléphoner en catastrophe pour une échographie urgente, j’ai eu quelqu’un rapidement au téléphone. Le jour J très bon accueil, très bienveillante avec ma fille de 4 ans. Le médecin très gentil aussi qui a expliqué ce qu’il faisait tout en m’expliquant ce qu’il voyait. Nous avons été pris à l’heure et très peu d’attente pour avoir le compte rendu. Je ne connaissais pas cet endroit avant. J’ai fais 45 minutes de route, je n’ai pas été déçue je reviendrait.

Horrible accueil antipathique du secrétariat. Pas de compassion ou de compréhension, les nanas sont très obtuses. On se fait engueuler si on demande s’ils pensent être à l’heure étant donné une fracture et l’incapacité de m’assoir. Le centre et l’équipement est vétuste et n’a jamais été rafraîchi depuis >30 ans. J’ai du refaire mes radios ailleurs. 2 étoiles car la radiologue était bien. Mais je recommande d’aller n’importe ou ailleurs, même si vous êtes de la Roche.

Rdv très simple à avoir depuis leur plate-forme internet. Tout est clairement expliqué sur leur répondeur et sur leur site. Peu d'attente le jour J et personnel agréable.

Je me suis vue obligee d'annuler au dernier moment un rdv. Sous la.pluie avec une roue crevee, Jai passé 20 minutes en attente avec hopital des savoie pour les prevenir, car cest a lhopital qje javai rdv. Sans succes une attenge interminable. Jai donc decider dappeler la radiologie de la roche car javai obtenu le rdv grace a leur secretaire. Elle ma tres mal acceuilli me disant quon annule pas au dernier moment, quil faut envoyer un mail. Comment savoir a lavance que jallai etre en panne? Elle ma carrement raccroché au nez. Il y a un manque de comprehension de la.part de cette secretaire.

Super accueil, très réactifs et vraiment gentils. Merci au cabinet pour leur professionnalisme.

Je suis très déçue de l’accueil au secrétariat. Mon IRM prévue le 20 octobre a été annulée à cause d’une panne de leur machine. Jusque-là, je peux comprendre, mais on me propose ensuite un nouveau rendez-vous… le 22 décembre ! Quand j’ai expliqué que ce n’était pas normal de devoir attendre à nouveau deux mois pour une annulation qui ne vient pas de moi, la secrétaire m’a répondu sèchement “ce n’est pas de ma faute” en levant les yeux au ciel ou encore « je n’ai pas l’énergie ce matin « . Attitude hautaine et manque total de professionnalisme. Un peu d’empathie et de respect auraient suffi. Je comprends que tout le monde puisse être débordé, mais les patients méritent d’être traités correctement.

Ça fais 4 fois aujourd’hui je les appelle et ça ne répond JAMAIS !! Je dois prendre un rendez-vous et personne ne décroche!! C insupportable !

Il serait souhaitable de mettre à jour le répondeur et les courriers... soit disant ouvert le samedi, 1h30 de route aller retour pour se casser le nez sur une porte close... Sans compter sur le téléphone auquel personne ne répond !! Au vu des nombreux commentaires négatifs, j'aurais dû me méfier. Accueil à repenser dans son intégralité

J'ai pu apprécier le professionnalisme des médecins, et la possibilité d'avoir des créneaux rapidement. En revanche je déplore l'accueil ce jour, car aucune des personnes présentes ne lève la tête lorsque vous entrez ni ne répond lorsque vous saluez en entrant ou en sortant même lorsqu'elles ne sont pas au telephonel ni occupées avec un patient. Quel dommage de manquer autant de chaleur humaine pour un établissement de santé !