Centre Aquatique Olympique Métropole du Grand Paris

Super séance bébé nageur. On était pas venu depuis longtemps et le nouvel animateur est très bien. Les vestiaires séparés sont parfaits avec des petits enfants

je mets 4* pour qu'il n'y ait pas trop de monde mais en vrai c'est vraiment super... espace "aquatique" avec bassin olympique, plongeoir et structure gonflable (idéale à partir de 10/11 ans même si j'ai vu une petite puce de 4 ans s'amuser dessus) et espace ludique avec jaccuzzi, plein de fontaines pour les tout petits pour un super moment en famille.

Incompétence et chaos est un bon résumé de notre première visite de cette piscine avec ma femme et mes enfants ce lundi 25 mai. Il n’y a pas grand chose à dire sur la l’infrastructure celle-ci étant toute neuve mais alors que dire du personnel d’accueil et de la gestion du flux de personnes. Journée de canicule nous arrivons à la piscine pour se rafraîchir comme beaucoup d’autres sauf que patatra la jauge est pleine impossible de faire rentrer de nouvelles personnes dans l’espace Aqualudique (on avait reçu 30min plus tôt confirmation via messenger comme quoi tout était ouvert). Une piscine flambant neuve mais du personnel vraiment pas au niveau pour la gérer. Tout d’abord niveau communication il faut croire qu’en 2026 il est impossible d’informer les gens des jauges qui arrivent à saturation lors d’une journée de canicule (alors que la veille cela avait déjà été le cas d’après la dame de l’accueil, donc prévisible quoi) On se fait donc recaler avec ma femme et mes 2 enfants car l’espace aqualudique est soi-disant plein (Jai demandé par curiosité combien de personnes sont dedans mais bizarrement personne n’a su me répondre) la jauge est d’apparement 450 têtes mais clairement ce n’était pas le cas. On finit par pouvoir rentrer devant le chaos généré par cette gestion calamiteuse et on ne sait pour quelle raison la moitié des vestiaires sont ouvert (journée de canicule et jauge pleine pour rappel!) mais bon la aussi cest trop compliqué d’ouvrir une porte pour désencombrer les allées. A noter l’espace pour changer les bébés qui pour le coup est super bien pensé avec mini baignoire mini toilettes et mini douche (et là surprise on se retrouve sans papier toilette, les petits ne font pas caca ou alors n’ont juste pas le droit de s’essuyer les fesses ? Et l’eau de la douche par contre trop chaude) on en rigole désormais. Alors oui les infrastructures sont cool surtout l’espace aqualudique pour les petits, c’est plutôt propre mais la désillusion est grande quand on voit comment cela est géré, le pire c’est que lorsqu’on essai d’expliquer le malaise auquel on fait face et à l’injustice subie du temps/énergie perdu on parle à des murs. C’est à l’image du service publique en général, les infrastructures sont là et sont de qualité mais les personnes qui les pilotent n’y comprennent rien et ne veulent même pas essayer. Bref pas sur de revenir…

Une honte… lundi 20 avril matin, debut des vacances, trois lignes sont prisent pour le parcours gonflable et 5 lignes sont prises pour « l’élite ». Il nous reste 2 lignes… 2 pauvres lignes pour une vingtaine de personnes. On ne paye pas pour être des sardines dans une boîte de conserve. Honte au management qui ne sait pas faire son travail alors qu’on sait depuis le début de l’année qu’il y a de plus en plus de monde le matin mais AUCUNE action n’est faite. Malgré les remarques laissé dans les doléances, la réponse du CAO est aussi mauvaise qu’inutile, complètement à coté de la plaque et n’a aucune once d’empathie envers ses abonnés. Abonnement résilié, on trouvera une autre piscine plus accueillante et à l’écoute de ses abonnés

Très mauvaise expérience côté administratif. Lors de notre inscription au Centre Aquatique Olympique de Saint-Denis, aucune explication claire ne nous a été donnée concernant les modalités de résiliation. On nous a également promis un mois gratuit grâce au parrainage de mon mari, avantage qui n’a jamais été appliqué. Après un changement de département, nous n’avons plus fréquenté le centre depuis plusieurs mois, mais les prélèvements ont continué. Nous avons été obligés de nous déplacer sur place pour résilier, sans possibilité de le faire en ligne. Sur place, on nous annonce un préavis d’un mois, mais par la suite nous recevons un mail indiquant une fin d’abonnement deux mois plus tard, ce qui est totalement contradictoire. Le centre est moderne et agréable, mais le manque de transparence, les informations erronées et la gestion des abonnements sont vraiment décevants. Je ne recommande pas pour les abonnements.

Meilleure piscine pour plonger de France ! Celle qui a vu se passer les JO de Paris 2024 :) Fosse séparée pour le plongeon, ouverte au public le dimanche et pendant les vacances. On conseille le club résident, pour apprendre le plongeon et avoir des cours complets : préparation gymnique dans la salle de gymnastique spéciale plongeon, coach professionnel et accès à tous les plongeoirs (tremplins et plateformes de 10 m). => Héritage 2024 Plongeon & Natation CAO MGP SD

Bon jour, piscine exceptionnelle !! Belle, calme, propre, et plus encore. Environ 20 mn à pied du rer B, trajet agréable. Café agréable aussi. Seul réserve : l’accessibilité. En effet, Les casiers fonctionnent avec des claviers et des codes, illisibles si on a une mauvaise vue !! Je n’ai pas repéré d’ascenseurs pour rejoindre les bassins mais peut être ils existent ? Un tarif réduit pour les personnes PMR est en cours d’étude, j’espère qu’il sera bientôt proposé. ??

Cette piscine est exceptionnelle! Le site est superbe. L'entretien nickel. Le personnel est accessible et accueillant. Le seul bémol, c'est que, sur certains créneaux, beaucoup de lignes sont réservées pour les clubs; ce qui laisse peu de lignes pour le public. Serait-il possible de publier le planning de réservation des clubs pour éviter de venir au même moment?