Accueil Centre aquatique Hauts-de-France Oise Crépy-en-Valois Centre Aquatique du Valois
CENTRE AQUATIQUE

Centre Aquatique du Valois

Centre aquatique · Crépy-en-Valois (60)

4,3 820 avis Google Ouvert
Centre Aquatique du Valois — Centre aquatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Aquatique du Valois

Le Centre Aquatique du Valois, situé au cœur de Crépy-en-Valois, propose un espace aquatique couvert et chauffé comprenant un bassin sportif, un bassin ludique, un toboggan et une zone de jeux avec pataugeoires. Il dispose également d'un espace fitness et d'un espace bien-être avec saunas, hammam et spa.

AquaFitnessAquagymAquabikeAquatrainingSoirées Salsa & BachataSéances Zen Flow by Nat (réveil corporel, respiration consciente, mobilité douce, relaxation profonde) Bassin sportifBassin ludiqueTobogganEspace de jeux avec pataugeoiresPiscine couverte et chaufféeEspace fitnessEspace bien-êtreSaunasHammamSpaAccès pour scolaires, centres de loisirs, clubs et associations sportives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 22:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 22:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (820)

Avis Google
4,3
820 avis
5★448
4★244
3★64
2★25
1★39
L
Laurence Brun Google

Très bon moment au Centre aquatique du Valois ! 🏊‍♂️ Tout était vraiment très bien, l’établissement est propre, agréable et bien organisé. J’ai particulièrement apprécié la piscine olympique, qui est vraiment top pour nager tranquillement et profiter de l’espace. Les installations sont de qualité et l’ensemble est très agréable. Rien à redire, j’ai passé un très bon moment et je reviendrai avec plaisir ! 😊 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au Centre aquatique du Valois. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux, la qualité de nos installations ainsi que notre piscine olympique. Toute l'équipe s'investit chaque jour pour offrir un accueil et un cadre agréables à nos visiteurs, et votre commentaire est une belle récompense. Nous vous remercions également pour votre recommandation et serons très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle séance de détente et de natation. À très bientôt au Centre aquatique du Valois ! 🏊‍♂️
C
Coco canari Google

Constamment en arrêt technique ! Et aucun geste commercial, depuis nouvelle direction, hier bassin flou, ca donne pas envie du tout En outre, votre attitude envers les avis négatifs est scandaleux car vous supprimez les accès face book quand cela vous dérange, vous ne devez pas connaître la liberté d expression !! Et Mon avis restera a 1 étoile dommage que zéro est impossible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvons pas laisser entendre que le Centre Aquatique serait « constamment » en arrêt technique, car cela ne reflète pas la réalité. Le Centre Aquatique a effectivement connu une fermeture technique de deux semaines en février, afin de procéder notamment à la vidange des bassins, conformément aux obligations réglementaires applicables aux établissements aquatiques. Certaines fermetures ponctuelles de bassins sont également liées à l’accueil de compétitions sportives. Ces événements font partie des engagements prévus dans le cadre de la délégation de service public et de la vocation sportive de l’équipement. Il peut aussi arriver, plus exceptionnellement, que des fermetures temporaires soient nécessaires pour des raisons de maintenance technique. Le Centre Aquatique du Valois est une infrastructure complexe, âgée de 16 ans, qui nécessite une surveillance et des interventions régulières afin de garantir la sécurité des usagers et la qualité des installations. Concernant la fermeture de deux jours cette semaine, nous la regrettons sincèrement. Elle est liée à une rupture de chlore survenue dans un contexte très particulier : épisode de canicule, horaires d’ouverture exceptionnellement élargis en continu et forte fréquentation. Plus la fréquentation est importante, plus les bassins nécessitent de chlore afin de maintenir une qualité d’eau conforme aux exigences sanitaires. Le stockage du chlore gazeux étant strictement réglementé, nous ne pouvons pas stocker davantage que la capacité autorisée sur site. Cela limite malheureusement notre marge de manœuvre en période de consommation exceptionnelle. S’agissant de l’eau trouble constatée à la reprise, celle-ci s’explique par l’inertie liée aux deux jours précédents. Les analyses réalisées ont confirmé la conformité de l’eau. Pour rappel, deux analyses sont effectuées quotidiennement, conformément à nos obligations, et ces contrôles sont vérifiés par l’ARS. Nous entendons votre mécontentement, mais nous regrettons que votre note ne reflète ni la qualité globale du Centre, ni son entretien, ni l’engagement quotidien des équipes, ni les nombreuses animations mises en place pour les usagers. Les abonnés ont d’ailleurs récemment été invités à visiter nos installations techniques afin de mieux comprendre le fonctionnement d’un équipement aquatique de cette taille. Cette démarche de transparence reste importante pour nous. Cordialement, L’équipe du Centre Aquatique du Valois
s
sandra SALMON Google

Très bonne piscine, à un détail près ! ​La piscine est spacieuse et propre, c'est un plaisir d'y venir. Le nouveau jardin de jets extérieur pour les enfants est vraiment au top, une super nouveauté ! La température de l'eau est tout à fait correcte. Seul bémol : je ne comprends pas pourquoi les téléphones portables sont autorisés au bord et à l'intérieur des bassins. Je trouve cela un peu gênant pour l'intimité et la tranquillité de chacun.

Réponse du professionnel : Bonjour sandra SALMON, Nous sommes ravis que l'espace et les nouveautés vous plaisent, merci pour vos remarques précises. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'usage des téléphones pour garantir un environnement plus serein. Cordialement, Valérie de Centre Aquatique du Valois
i
ines Thieux Google

Bonjour de base cette piscine n’as aucun soucis mais cependant il on refuser l’accès à des bébé car pour eux étaient vue trop jeunes en notifiant que c’était noter sur le règlement intérieur cependant sur le site internet rien n’est noté et il n’y as pas de mention interdit au nourrisson qui sont en plus vacciné et avec un accord médical en temp de canicule c’est honteux de refuser l’accès à des bébé qui ont eux aussi chaud , pour répondre à votre reponse nous somme rentré hier avec un nourrisson aussi et n’ayant pas été refusé ! Mais avec un nourrisson de deux semaine de moins sa pose soucis et je ne trouve pas sa normal on nous as clairement fait comprendre au téléphone que c’était à la tête du client se qui est donc inacceptable et inapproprié

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite ait été vécue négativement. Le Centre Aquatique du Valois accueille naturellement les familles, mais notre priorité reste la sécurité et la santé des usagers, en particulier lorsqu’il s’agit de très jeunes nourrissons. Notre position n’est évidemment pas de refuser les familles, mais de garantir un cadre d’accueil compatible avec la sécurité et la santé des usagers. L’environnement d’une piscine publique n’est pas adapté à un bébé de deux ou trois mois, qui présente une vulnérabilité particulière : thermorégulation, exposition à l’environnement chloré, affluence, bruit, risques liés aux manipulations et nécessité d’une surveillance permanente. Nous entendons toutefois votre remarque sur la lisibilité de l’information. Nous allons renforcer la communication de cette règle sur nos supports afin d’éviter toute incompréhension à l’avenir. L’équipe du Centre Aquatique du Valois
J
Jean-Marc Moutiez Google

Beau centre aquatique mais avec ce souci concernant la zone des douches. Mousse de savon au sol qui rend l'endroit glissant. Trop tard bien-sûr pour des receveurs de douche pour compartimenter l'eau savonneuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc Moutiez, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre attention à la propreté de nos installations. Votre remarque sur la mousse de savon au sol est prise en compte avec sérieux pour améliorer la sécurité et le confort. Cordialement, L'équipe du Centre Aquatique du Valois
N
Nureinwort Google

Nous y sommes allés 2 fois par temps de canicule donc forcément avec une trés forte affluence. Le personnel est trés sympa et l'hygiène des vestiaires se maintenaient à peu prés malgré l'affluence. Nous avons été trés étonné de voir que le bonnet de bain n'était pas obligatoire...cela donne une image peu hygiénique. De plus, nous avons observé que trés peu de gens prennent des douches avant de se baigner...vu l'affluence...cela n'augure rien de bon sur l'hygiène de l'eau. La douche est pourtant indiqué comme obligatoire sur des panneaux mais cela n'est pas assez mis en valeur et est invisibilisé parmis les autres consignes. La douche savonnée obligatoire mériterait d'avoir son panneau en grand gros et rouge à l'entrée des douche et avant la sortie vers la pisicine.

Réponse du professionnel : Bonjour Nureinwort, Nous apprécions sincèrement votre retour détaillé concernant votre expérience par temps de canicule. Votre point sur la mise en avant des consignes d'hygiène, notamment sur les douches savonnées, est bien pris en compte et soulève une réflexion importante. Cordialement, Valérie de Centre Aquatique du Valois
C
Cath B Google

Accueil sympathique. Piscine agréable. Super espace bien-être. Malheureusement, il fait un froid de canard ! Déjà, l'espace piscine n'est pas bien chaud, mais à l'espace bien-être, quand vous êtes mouillé ou que vous sortez du sauna vous grelottez. Dommage également qu'il y ait eu tant de pannes en 2025 (parfois non signalées) entre le jaccuzi, le hammam et les saunas, une fois sur deux il y avait un appareil hors service, mais le prix d'entrée reste le même.

C
Caroline Loezer Google

Personnels au top, nous sommes venu de soissons notre piscine étant fermée nous avons été très bien accueillie, piscine propre espace bien être top et tous le monde à été très souriant et vraiment disponible. Nous reviendrons volontiers dès que possible.

C
CORALIE Guy-le goff Google

Vitre piscine est vraiment top. Ma fille et moi avons vraiment passé un bon moment . L'entretien est vraiment parfait! Je l'ai d'ailleurs fais savoir à la dame qui entretenait, Clarisse qui d'ailleurs est d'un naturel très gentil. Cela fait plaisir et met en confiance. Nous reviendrons.

A
A Autex Google

Piscine vraiment propre, spacieuse et bien organisée. Les personnes à l’accueil sont très sympathiques. Les Maîtres nageurs et nageuses sont souriants et toujours de bons conseils auprès des enfants. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour A Autex, Merci beaucoup pour votre appréciation positive concernant la propreté, l'organisation et l'accueil de notre piscine. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Cordialement, Valérie, Centre Aquatique du Valois
s
sab salem Google

La piscine aux allures D’Halloween 👻 Propreté extrême des cabines et WC, douches…. 👌🏽 Petite crêpe En vente à la sortie pour réchauffer🤗 Super accueil Concours poids de la citrouille Structure gonflable dans la piscine Journée au top

V
Virginie Laproye Google

Je fréquente régulièrement le Centre Aquatique du valois pour ses cours d'aquaggym et mes deux enfants suivent des cours de natation nous en sommes ravis l'ambiance est toujours agréable les équipes au top les cours super... Un grand merci à toute l'équipe de l’accueil et en particulier à Valérie et penélope toujours souriante, disponible et bienveillante... c'est un vrai plaisir de venir à la piscine.

V
Vahé Google

Très bonne piscine à Crépy-en-Valois ! Les dames de l’accueil sont vraiment au top — toujours souriantes, très pros, surtout Petite Nath, qui met une super ambiance !Les maîtres-nageurs sont également excellents et très disponibles. Je retire juste une étoile, car même avec un abonnement, pendant les périodes scolaires, les créneaux d’ouverture au public sont assez restreints (le midi et le soir), et en plus, durant ces heures, la moitié du bassin sportif est souvent réservée aux clubs ou aux cours. Résultat : trop de monde sur trop peu de lignes. Dommage, sinon ce serait un sans-faute !

Réponse du professionnel : Bonjour Vahé, Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe accueil et la qualité des services. Nous prenons note de votre observation concernant les créneaux disponibles en période scolaire et la fréquentation du bassin. Votre retour est précieux pour envisager des ajustements futurs. Cordialement, Valérie de Centre Aquatique du Valois
M
Mélanie Caouren Kapisiz Google

Piscine toujours propre et personnel chaleureux et accueillant mais vraiment la température de l'eau ça ne va pas du tout ! Ça a beau être écrit à plusieurs reprises dans les commentaires et répondu par le propriétaire qu'il prenait en compte le commentaire et qu'ils allaient tenter de trouver une solution mais rien rien et rien n'est fait. Il y a des enfants !!! et quand je vois ma fille qui tremble et qui a les lèvres bleues au bout de meme pas 30 minutes je ne trouve pas acceptable que cela soit pris à la légère Merci de prendre en compte la doléances de vos clients car c'est eux qui participent au paiement de la facture pour chauffer la piscine et à force vous serez délaisse et vous n'aurez plus besoin de chauffer vos bassins !