Tant que les gens ne respecterons pas le travail, de ces personnes qui passent des heures debout pour le nettoyage incessant et répétitif des allers/retours seulement pour nous accueillir au mieux , il n'y aura pas d'amélioration verbale et cela pèse sur le travail de ces gens très humains. A l'accueil toujours très emphatique et souriant, aux maitres nageurs, leurs dévouements, leur patience et le temps qu'ils vous offre parfois sans pouvoir manger le midi ou vite fait une pomme entre 2 courts ? Le directeur parfois débordé, submergé, alors que régulièrement tout est revu pour notre accueil, notre bien.....toujours faire mieux encore et encore ! Mais certaines personnes mal attentionnés ne comprendront pas cela car ils se moquent bien du travail mutuel de chacun. Respect à tout ces travailleurs parfois acharnés et même attachés à ce qu'ils font. Merci de pensez à leurs vies qu'ils vouent mêmes les jours fériés pour votre bien-être !
Centre Aquatique Au Fil de l'O
Centre aquatique · Saint-Genis-Pouilly (01)
À propos de Centre Aquatique Au Fil de l'O
Le Centre Aquatique Au Fil de l'O à Saint-Genis-Pouilly propose des espaces dédiés à la piscine, au bien-être et au sport. Il offre diverses activités aquatiques et des moments de détente, avec des plannings et tarifs disponibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 12:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 12:00 – 14:00 · 17:00 – 21:00 |
| Mercredi | 12:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 08:45 · 12:00 – 14:00 · 17:00 – 20:00 |
| Vendredi | 12:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (318)
Système des tarifs opaque et incompréhensible. Le personnel n'a pas réussi à me faire comprendre combien je devais payer si je prévois de venir 1-2x/semaine... Seul le tarif résident/non-résident (qui sont exorbitants) sont compréhensibles sans avoir fait un bac + 20 chez Vert Marine. Personnel à l'accueil à la limite de la mal-politesse. Achetez-vous un sourire ! Horaires très restreints pour un équipement de service public... De nombreux endroits sont fermés au public, vestiaires pas très propres, l'eau des douches est tiède... La prochaine fois, j'irai à Meyrin : c'est moins cher, leurs tarifs sont clairs, le sol est beaucoup plus propre, l'eau des douches est chaude et la machine qui vend le billet à l'entrée est bien plus agréable que les cerbères du Fil de l'O !
Une très belle expérience à la piscine Au Fil de l’O. Les installations sont propres, bien entretenues et agréables pour passer un bon moment, que ce soit pour nager tranquillement ou venir en famille. L’ambiance est conviviale, le personnel est accueillant et on se sent rapidement à l’aise. Les espaces sont bien organisés et tout est pensé pour le confort des visiteurs. C’est un endroit parfait pour se détendre et profiter de l’eau en toute tranquillité.
Cours de piscine. Lors d’une séance, il a failli se noyer et plusieurs secondes se sont écoulées avant qu’un maître-nageur n’intervienne. Cet événement l’a fortement traumatisé et il ne voulait plus y retourner. Malgré cela, il a fait des efforts pour reprendre les exercices. Au lieu d’être encouragé, on m’a simplement dit que c’était “un enfant qui fait ce qu’il veut”. Je trouve ce jugement injuste : après un tel incident, un enfant a besoin de temps, de compréhension et d’accompagnement pour reprendre confiance.
En 1 année.. j'ai vu cette établissement ce dégrader : - La majorité des cassiers hors d'usage - Lumières HS et si remplacer c'est par du materiel Ikea - Sèche maillot, jamais fonctionnel - L'eau chaude des douches c'est deux fois sur trois Vous avez 4 lignes d'eau disponible si le bassin extérieur n'est pas ouvert et vous êtes presque toujours >4 par lignes.. Je prend un abonnement pour 6 mois. Du 13 Juillet au 13 Janvier et surprise.. bah non.. c'est jusqu'à début du mois.. Bref..
Complexe aquatique récent et agréable. Les piscines sont bien conçues et les espaces extérieurs sont particulièrement appréciables. En revanche, l’accueil est perfectible : certaines personnes manquent d’explications, adoptent un ton froid et peu engageant, sans sourire. Cela donne une impression de manque de rigueur, ce qui est regrettable pour un établissement public. À noter toutefois qu’un membre du personnel m’a très bien accueilli, ce commentaire ne vise donc pas l’ensemble de l’équipe. Le complexe est quasiment neuf, pourtant les douches massantes ne fonctionnent pas, présence de moisissures sur les murs/plafonds, ascenseur en panne. Comment est-ce possible d'engager de telles dépenses de construction sans prévoir un entretien régulier ? Par ailleurs, le comportement de certains usagers est déplorables : manque de savoir-vivre, dégradations des casiers, commentaires non solicités à ma femme. Des interdictions d'accès et des sanctions financières seraient sans doute dissuasives et nécessaires. L’éducation des usagers ne relève pas de la mission de ce service public ; en revanche, le laxisme face à ces comportements n’est pas acceptable.
Dommage aucune possibilité de mettre 0 étoile sinon je l'aurais fait ! - Déjà entrée chère surtout n'ayant pas l'extérieur ouvert ils devrait faire un tarif été et tarif hiver car payé 18€ pour deux adultes c'est excessif pour profiter juste de l'intérieur - Ensuite nous avons voulu baigner notre bébé de 15 mois l'eau froide ! Pour des bébés c'est inadmissible ! L'air froid en plus de ça donc rien pour arranger que l'eau était froide ! - L'air dans les vestiaires froid également, ainsi que l'eau des douches ! Donc au final nous avons profiter de même pas 15 min de piscine au vu des circonstances ! Nous n'avons pas prit de douche et nous nous sommes changés in extremis au vu que la température des vestiaires, ma fille grelottait dans la piscine et aux vestiaires ! Vraiment très décevant et je ne recommande pas du tout ! J'ai également fait des mails pour leur informer notre mécontentement et d'un éventuel remboursement aucune réponse à ce jour !
Plus qu’une piscine, c’est un vrai centre ludique avec plusieurs bassins, un bassin pour petits avec des jets d’eau, un grand toboggan, un bassin pour tous chauffé à 28 avec des jets et des fauteuils assis ou allongés à bulles, un bassin de nage sportive à 26 et un espace bien-être hyper agréable et calme avec bassin, sauna, hammam, solarium. Tout est moderne, spacieux, très propre. Les maître nageur sont très bienveillants et vous y trouverez un accueil chaleureux par Marie Laure. Le bassin bien-être est chauffé à 30, et dispose d’une vue magnifique sur le Jura, il est lumineux et exposé au soleil comme le solarium où on se sent très bien. Très bonne ambiance. Une super adresse 4 étoiles pour se ressourcer. Merci à tous pour cette belle expérience et à très vite!