Très belle piscine, propre et agréable. Le personnel est accueillant et l’endroit est parfait pour passer un bon moment en famille. En revanche, je trouve dommage qu’il n’y ait pas de dispositif de mise à l’eau pour les personnes en situation de handicap. Il serait également appréciable que quelques transats soient réservés aux personnes à mobilité réduite. En période d’affluence, il est très difficile d’en trouver un, ce qui est particulièrement compliqué lorsqu’on accompagne un enfant en fauteuil roulant. Malgré ce point d’amélioration, nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons avec plaisir.
Centre aquatique Aquadombes
Centre aquatique · Châtillon-sur-Chalaronne (01)
À propos de Centre aquatique Aquadombes
Le Centre Aquatique Aquadombes, situé à Châtillon-sur-Chalaronne, propose un espace dédié au sport, aux loisirs et au bien-être. Il offre trois univers complémentaires : un espace aquatique avec bassins, un espace zen avec sauna et hammam, et une variété d'activités pour tous les âges.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (625)
Nous, sommes allés en famille au centre aquatique, très très bien accueillis. Personne à l accueil d une sympathie et avec le sourire ce qui est appréciable quand on vient pour la 1ere fois et pas la dernière car nous avons passés une excellente après-midi. Rien à dire de déplaisant. Merci et à bientôt.
Je suis venu avec ma famille et mon enfant de deux mois et demi, ils m’ont refusé l’accès car j’avais une poussette en me proposant de prendre mon bébé de deux mois et demi au bras et de te le laisser dans la pelouse toute la journée avec la chaleur qu’il fait. L’agent de sécurité essayais de trouver des solutions mais ils étaient catégoriques, je trouve ça inadmissible qu’un enfant de deux mois et demi, ne peut même pas être dans sa poussette dans une piscine municipale. j’y aller étant jeune, ça a bien changé, je trouve ça scandaleux d’interdire plein de choses.
Piscine très onéreuse pour ce quelle propose. Sol autour de la piscine brulant !! Mais pas le droit aux tongs ! Ok mais Prévoyez un sol + adaptée au bord de vos bassin !! Il serait temps d'y réfléchir vue les conditions climatiques 🤔. 3 petits toboggans à l'extérieur mais pas accessible avant juillet... Pas le droit aux photos même sil y a juste nos enfants dessu.. je penses qu'il y a d'autres problématiques à traité que ça...on se sent persécuté !! C'est la première fois que je vois ça. . Aucun matériel à disposition par rapport à d'autres endroits. Maître nageur excessif, empêche mes enfants ( 6 et 9 ans ) de nager dans le tourbillon sans ma présence dans l'eau alors que je les surveilles du bord. Je ne les quittes pas des yeux ! Mini sandwich vendu à 3€ .. on marche sur la tête ! Bien pour les familles avec bébé mais c'est tout. Aller ailleurs si vous pouvez.
Première visite ce jour pour une séance bébé nageur, on me demande si je souhaite une entrée unitaire ou une carte de 10 entrées. Entrée seule, prix payé 17,10€ (tarif non résident) Étant résidents de Châtillon et ne l’ayant pas précisé spontanément, à la fin de la séance, au retour à l’accueil je me permet de demander pourquoi la question n’était pas posée pour une première visite et s’il était possible de rectifier le tarif en donnant mon justificatif de domicile. On m’a répondu qu’il n’était pas nécessaire de chercher car aucun remboursement ne serait fait et que la prochaine fois, si je le précise, j’aurais la réduction pour les résidents de Châtillon… peu sympathique pour une première visite qui ne donne pas très envie d’y retourner
De 2017 à 2025 nous sommes allés avec 3 enfants assez souvent, en particulier au printemps et en été. La piscine était propre , agréable et le personnel très sympa et cool. Malheureusement tout ça s’est vite dégradé avec le temps . Pas très propre, pas bien entretenu et je mets 1 étoile pour le personnel ( une jeune fille ) à l’accueil qui se prend pour la Reine du monde , hautaine, Très froide et désagréable. Qui a bien montré par son comportement que je l’ai dérangée parce que je suis venue exactement à l’heure écrite sur l’affiche que l’autre dame (très sympa et très agréable m’a donné la veille) . Donc elle ne pouvait pas comprendre pourquoi il était marqué sur l’affiche que la piscine était ouverte à cette heure et elle m’a dit que je ne peux pas rentrer , parce que je suis arrivée trop tôt . Je suis arrivée exactement à la bonne l’heure comme c’était marqué sur l’affiche . Et cette jeune dame ne m’a rien expliqué , elle était juste comme un robot … C’est dommage que le personnel gâche tout . Depuis nous Ne sommes pas revenus une seule fois . Il y a d’autres piscine avec du personnel beaucoup plus polis et pas hautain.
Vraiment pas top pour le prix . Une chose est sur nous ne reviendrons pas . Nous pouvons comparer à d’autres piscine pour les avoirs faites . Nous venons avec nos enfants ( 3 ans et 10 mois ) . Déjà il était écrit sur le site que pendant les vacances il y avait une structure gonflable jusqu’à 17h . Nous arrivons à 16h15 . Rien du tout pas de structure . Il y avait juste un toboggan dans le bassin . Toboggan qui a été retiré quelques temps après peu avant 17h . Je peux comprendre quand il y a une forte affluence. Mais là allez, nous étions une dizaine tous avec des enfants et quelques nageurs qui étaient de l’autre côté. Pourquoi ne pas laissez les enfants s’amuser encore ? Imaginez leur déception quand ils l’ont retiré. Peut être adapter les situations ??? Au lieu de respecter bêtement un règlement ? Ensuite la pataugeoire a 31 ? Certainement pas le jour où nous y sommes aller . Quand à l’autre bassin . 28 désolé mais trop froid et cela n’est apparemment pas la première fois qu’on vous le dit pour avoir discuter avec d’autres sur place et en regardant les commentaires. Il n’est pas tout de répondre nous prenons en compte vos remarques . Il faut peut être se remettre en question . Quand à la température des douches à la sortie que dire . Nous avons été dans une cabine fermée et l’eau est beaucoup trop chaude pour des enfants . Impossible de régler la température car même en tournant le bouton rien n’y changeais . Peut être vérifier votre matériel au prix que l’on paye ? Et ne le dite pas il y a d’autres douche juste à côté . Oui il y en a mais franchement avec des enfants en plein courant et où même vous vous ne traînez pas parce qu’il fait un froid de canard , et nous ne sommes pas les seules à avoir fait la remarque . Bien sûr la même dans les vestiaires vous ne traînez pas et surtout avec des enfants . L’étoile est pour la jeune fille à l’accueil . Aimable et souriante . Car le reste du personnel le tour des bassins , un sourire et la politesse les étouffes . En résumé si vous avez des enfants ne venez pas ici . Il y a pleins d’autres piscine mieux le tour . Trop cher pour ce que c’est .
L'espace est agréable, le côté ludique est séduisant. L'espace bien-être (sauna, hammam, jets, jacuzzi, relax chauffant...) est bien agencé. Le tout est propre ! L'accueil est top avec une mention spéciale à Quentin dit "Tintin", surveillant souriant et disponible ! Bravo et merci pour le moment passé ! 👏
Belle piscine , très bien pour venir avec un enfant en bas âge, eau a très bonne température.
Venu pour l espace bien être le lieu n est pas assez chauffe pour un moment de détente l air extérieur dans le bien être est a 25.7 l air extérieur ds la piscine est a 26 dommage je n ai pas passé un bon moment je ne reviendrais pas En fait la température n' est pas adaptée pour un espace bien être
Extrêmement déçue. Piscine non utilisable réservée au toboggan pour les enfants et pas de réduction tarifaire pour autant. L'espace bien est devenu un cauchemar car les surveillants laissent la porte ouverte et il y avait un vacarme pas possible à cause des nombreux enfants présents. L'espace bien être n'était pas chauffé je n'ai pas pu m'y reposer et gobelet à acheter à l'accueil pour pouvoir profiter de la fontaine à eau. Le hammam sentait le renfermé et les buses extrêmement bruyantes se mettaient en route toutes les 5min. Pour clôturer mon jeton ne tenait pas dans le casier j'en ai demandé un à l'accueil et l'hôtesse voulait me faire payer un euro pour un jeton de carrefour market..... Expérience plus que décevante, je voulais me détendre j'ai vécu un cauchemar. Le point positif est la dame de l'entretien d'une gentillesse et bienveillance débordante.
Prix assez élevé . Rien d'extraordinaire . Les pentagliss de dehors pour l'été ne vont pas du tout vite , ils sont mieux à pont de vaux .
Tarifs excessivement chers pour les nageurs!! Pourquoi ne faites vous pas l carte à l'heure où l'on nous debiterait le temps écoulé?? Venir pour faire ses longueurs coûte le même tarif que si l'on reste la journée...soit 8€40 pour 1h de crawl...j'ai oublié mon pull boy on ne veut pas m'en prêter, des douches dysfonctionnement des robinets aussi... Bcp trop cher pour un tel service.
Nous sommes le jeudi 20 août ! Vos horaires affichés la fermeture à 19h ! Les portes sont déjà fermer , nous avons fait la route de Macon pour nager même 30 min ! Nous sommes devant les portes a 18h10 !!! Les horaires sont bien affichés ! Nous appelons l accueil , la dame nous dit nous fermons à 19h mais les portes nous les fermons à 18h15 donc 45 min avant !!! Qui fait ça ? Et bien les nouveaux propriétaires de la piscine ! Une honte !!!! Nous sommes des habitués , nous avons toujours fait ça ! Je n’ai jamais vu ça ailleurs! Refuser l entrée d’une piscine 45 min avant la fermeture ! Dans le règlement intérieur de votre établissement les horaires de l ouverture et fermeture des bassins sont fixés ! À quel moment c’est indiquer que vous fermer l accès au gens 45 min avant ? Une plainte vous feras du bien ! Le respect des gens et des horaires n’est pas une option !!! Incompétents que vous êtes !!! Une honte oui oui je le redis !
Très bonne journée passée dans cette piscine. Lieu propre et convivial. Le personnel est à l'écoute et très agréable. Le snack propose un large choix. Je recommande vivement
Venue une première fois avec mon conjoint pour profiter de la piscine et de l’espace bien-être, je n’ai pas été déçue 🙏 L’accueil a été chaleureux, et les maîtres nageurs ont été très sympathiques. Un grand merci aux agents d’entretien : la piscine est d’une propreté impeccable ! Nous sommes revenus avec nos deux petits bouts de 4 et 6 ans, ils ont adorés le pentagliss 😋 et ont pu profiter du snack pour se rafraîchir. Nous reviendrons avec grand plaisir 👌
1 étoile mais j’aurais aimé mettre 0. Entrée chère. Bassins froids. La piscine extérieure est minuscule. De l’herbe de partout , l’accès au coin fumeur et au snack par des dalles en cailloux créant un « chemin ». 1 « attraction » pantaglisse posé au fond à l’écart où l’on doit marcher dans l’herbe pour y accéder ? Aucuns aménagement pour les accès au pantaglisse ou snack , aberrant comment une personne en situation de handicap fait pour accéder ( au snack ) Les maîtres nageurs sont aimables comme des portes de prisons. ( notamment le monsieur aux cheveux blancs qui prend de haut. ) Le maillot de bain spécial piscine vendu chez décathlon en sorte de short mais moins moulant est interdit hors des string de bain sont tolérés ? Ridicule. Ne pas pouvoir mettre de claquette à l’extérieur ou le sol est brûlant et inconfortable alors qu’il y a des bassins pour les pieds je ne comprends pas pourquoi étant donné que nous prenons moins de choses en claquettes que pieds nus. Au snack , un hot dog avec un pain plus gros que la saucisse qui fais la moitié du pain. Une fois sortit des vestiaires pour partir nous devons repasser dans un pediluve! Bien que nous soyons douché aucun intérêt. Beaucoup moins bien qu’avant. Je n’y retournerais plus jamais car très déçue.
Attention : Interdit de plonger, interdit d’être sous l’eau, interdit d’être en apnée… heureusement, on peut tout de même nager en surface. Bref, un bassin pour flotter. Je vais être transparent et honnête, après plus de 40/50 sessions : Une bonne partie du personnel est top, accueillant et pro. Mais d’autres se croient au-dessus, sans sourire ni bonjour, et viennent sèchement dire : « Vous n’avez pas le droit ! / Vous arrêtez ça ! ». Le plus surprenant : même hors saison, avec à peine 10 personnes dans le bassin, le règlement est appliqué de manière tellement stricte que ça en devient pesant. Je suis désolé, mais une piscine reste un lieu pour nager, plonger, s’entraîner pour certains et aussi se détendre. Alors venir embêter un habitué, qui vient quand il n’y a presque personne, et lui casser le moral et son entraînement parce qu’il a la tête sous l’eau, qu’il commence ses longueurs en immersion, ou pour travailler sa respiration et une semi-apnée… ça devient franchement très désagréable. Je comprends que le règlement soit ainsi, et que le personnel fasse son travail. Mais dans ce cas, merci aussi de respecter un minimum les usagers fidèles, qui, grâce à eux, paient vos salaires chaque mois. Ça m’embête sincèrement de donner cette note de 3 étoiles. Même en tant qu’habitué attentif et prudent, on vient me casser le moral. Pourtant, pour la sécurité des maîtres-nageurs, je me place toujours bien en vue quand je fais mes exercices de respiration (20 sec contrôlée / 20 sec en apnée). Résultat : j’ai arrêté mon abonnement à cause de ça. Dommage, car il y a aussi du positif : Accueil chaleureux et à l’écoute Vestiaires et casiers propres Bassins agréables et bien chauffés, adaptés aussi aux enfants 👉 Petit conseil : mettez vos règles en GRAND et bien visibles, ou prévenez directement les clients. Beaucoup ne prennent pas le temps de lire les panneaux, et certaines règles paraissent franchement discutables (sans méchanceté, juste un constat). Merci malgré tout à l’ensemble du personnel, agents d’entretien et de sécurité.
Très déçu de cette découverte, piscine très cher pour ce que sais... Piscine extérieure très petite vite remplie du coup ... Pour ma part je vais a la piscine pour profiter, pour me baigner ici il y a plus d'espace vert que aquatique c'est bien dommage je n'y retournerai pas du coup 😕
De passage en famille avec 2 grands ados nous avons passé un excellent après-midi dans l'espace bien être. Personnel agréable structure très sympa avec son équipement balnéo sauna hammam propre et relaxant. Quelques transats supplémentaires seraient bienvenus 😉 Merci pour ce moment de détente
Trop cher pour un service et piscine passable. Plus de 8 euros l'entrée par personnes pour avoir un pantaglisse où faut traverser un champs dherbes plein de guêpes. Un tourbillon et des piscine carré sans toboggan alors cas 30 min de là, la plaine tonique plage plus piscine 8 euros aussi mais deux grand toboggan etc
Piscine au top , et personnel très agréable l'infrastructure propre mais nous avons surtout eu de la chance car peu de monde ce jour en cas de forte affluence les bassins extérieurs sont vraiment petit mais au moins nous avons la tranquilité ! le personnel est largement en nombre ! Le site est bien pensé avec un grand parc arboré ! Au top ! aucun débordement de la part des groupes d'ado ! contrairement au grandes ville comme Maçon ! Fréquentation agréable et calme ! Tout était parfait merci ! Juste petit bémol l'hygiène des wc 👍👍👍👍
Piscine très chère alors que le bassin extérieure et tout petit! A 12h on va au snack avec 3 enfants on nous annonce qu’il n’y a rien à manger!!! En plein mois de juillet c’est incroyable ! L’accueil ne souhaiter pas nous faire sortir pour faire des courses, la moindre des choses sa aurait était de prévenir lors de notre arrivée de nous dire qu’il y a un problème au snack ! Vraiment laborieux comme situation la piscine a bien changer
L'eau est vraiment trop froide. Mon fils de 2ans avait les lèvres bleues au bout 20min. Température de l'eau 27,8 degrés pour le bassin loisir, trop basse pour des enfants. Je trouve les tarifs également assez chers.
Je vais à cette piscine depuis presque 3 ans maintenant, elle est petite mais super il y a un grand espace pour bronzer, un toboggan, et un espace piscine pour les enfants c’est vraiment top! Le seul problème c’est le grand espace avec de l’herbre, je conseillerai de mettre un chemin pour se diriger vers le toboggan car l’herbre est remplie d’abeille, ( mon frère s’est fais piquer le pied l’année dernière en marchant dessus ). Sinon je n’ai rien d’autre à dire cette piscine est vraiment cool.😛
Super piscine très bien conçue, agréable et très propre, avec plein d'activités pour les petits et les grands, idéal pour toute la famille !