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CENTRE AQUATIQUE

Centre aquatique Aquadombes

Centre aquatique · Châtillon-sur-Chalaronne (01)

3,9 625 avis Google Fermé
Centre aquatique Aquadombes — Centre aquatique

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Itinéraire Site web

À propos de Centre aquatique Aquadombes

Le Centre Aquatique Aquadombes, situé à Châtillon-sur-Chalaronne, propose un espace dédié au sport, aux loisirs et au bien-être. Il offre trois univers complémentaires : un espace aquatique avec bassins, un espace zen avec sauna et hammam, et une variété d'activités pour tous les âges.

Aqua'Mômes (activités pour enfants pendant les vacances)Stage Sirène Adultes Bassin de 25 mètresBassin ludiqueEspace extérieur estival avec solarium et structures de jeuxSnackSaunaHammamBain balnéoTisanerieActivités aquatiques (Bébés Nageurs, AquaBike, stages de natation)Formules d'abonnementsCarte cadeau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (625)

Avis Google
3,9
625 avis
5★282
4★165
3★60
2★48
1★70
A
Association Enzo notre petit guerrier Google

Très belle piscine, propre et agréable. Le personnel est accueillant et l’endroit est parfait pour passer un bon moment en famille. En revanche, je trouve dommage qu’il n’y ait pas de dispositif de mise à l’eau pour les personnes en situation de handicap. Il serait également appréciable que quelques transats soient réservés aux personnes à mobilité réduite. En période d’affluence, il est très difficile d’en trouver un, ce qui est particulièrement compliqué lorsqu’on accompagne un enfant en fauteuil roulant. Malgré ce point d’amélioration, nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes heureux que votre expérience ait été positive. Votre remarque sur les transats est pertinente et sera prise en compte pour mieux répondre aux besoins de tous nos visiteurs. Nous disposons bien du dispositif de mise à l'eau. Celui-ci mis en place sur demande. Lors de vos prochaines venues, nous vous invitons à faire la demande auprès de l'accueil afin que le personnel du bassin puisse préparer votre arrivée dans l'eau. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, l'équipe du Centre aquatique Aquadombes
L
L A. Google

Nous, sommes allés en famille au centre aquatique, très très bien accueillis. Personne à l accueil d une sympathie et avec le sourire ce qui est appréciable quand on vient pour la 1ere fois et pas la dernière car nous avons passés une excellente après-midi. Rien à dire de déplaisant. Merci et à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et votre expérience au centre ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vos prochaines visites seront tout aussi agréables. Centre aquatique Aquadombes
B
Brunel Precilia Google

Je suis venu avec ma famille et mon enfant de deux mois et demi, ils m’ont refusé l’accès car j’avais une poussette en me proposant de prendre mon bébé de deux mois et demi au bras et de te le laisser dans la pelouse toute la journée avec la chaleur qu’il fait. L’agent de sécurité essayais de trouver des solutions mais ils étaient catégoriques, je trouve ça inadmissible qu’un enfant de deux mois et demi, ne peut même pas être dans sa poussette dans une piscine municipale. j’y aller étant jeune, ça a bien changé, je trouve ça scandaleux d’interdire plein de choses.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'attendiez. En effet, les poussettes ne sont pas autorisées pour des raisons d'hygiène il est impossible de laisser accéder ce type d'équipement en bord de bassin car nous ne pourrions garantir une propreté satisfaisante. Cependant, des solutions vous ont été proposées : nous avons des transats à disposition du public que vous auriez pu emmener en bord de bassin et nous autorisons l'accès avec cosy. Nous restons disponibles pour échanger et nous avons à coeur de trouver les meilleures solutions possibles. L'équipe Aquadombes
C
Clem Google

Piscine très onéreuse pour ce quelle propose. Sol autour de la piscine brulant !! Mais pas le droit aux tongs ! Ok mais Prévoyez un sol + adaptée au bord de vos bassin !! Il serait temps d'y réfléchir vue les conditions climatiques 🤔. 3 petits toboggans à l'extérieur mais pas accessible avant juillet... Pas le droit aux photos même sil y a juste nos enfants dessu.. je penses qu'il y a d'autres problématiques à traité que ça...on se sent persécuté !! C'est la première fois que je vois ça. . Aucun matériel à disposition par rapport à d'autres endroits. Maître nageur excessif, empêche mes enfants ( 6 et 9 ans ) de nager dans le tourbillon sans ma présence dans l'eau alors que je les surveilles du bord. Je ne les quittes pas des yeux ! Mini sandwich vendu à 3€ .. on marche sur la tête ! Bien pour les familles avec bébé mais c'est tout. Aller ailleurs si vous pouvez.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que vous ayez perçu notre règlement intérieur comme de la persécution, nous mettons simplement tout en œuvre pour garantir la sécurité de nos usagers et une hygiène des bassins performante. Nous ouvrons en effet l'ensemble de nos espaces qu'à partir des vacances scolaires et selon des horaires établies, c'est pour cela que le pentagliss n'était pas ouvert ce week-end. En revanche, les autres espaces étaient accessibles. En ce qui concerne la surveillance des enfants, nous avons à cœur de privilégier leur sécurité, nos maîtres nageur restent donc vigilants et demandent aux parents d'accompagner leurs enfants dans l'eau surtout sur un espace avec du courant. Les photographies interdites ont seulement vocation à protéger le droit à l'image et la captation d'images à des fins illégales. Pour finir, le prêt de matériel n'est pas possible lors de période de forte fréquentation. Nous restons bien évidemment à l'écoute et prenons note de vos remarques. L'équipe Aquadombes.
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Laura Duverney Google

Première visite ce jour pour une séance bébé nageur, on me demande si je souhaite une entrée unitaire ou une carte de 10 entrées. Entrée seule, prix payé 17,10€ (tarif non résident) Étant résidents de Châtillon et ne l’ayant pas précisé spontanément, à la fin de la séance, au retour à l’accueil je me permet de demander pourquoi la question n’était pas posée pour une première visite et s’il était possible de rectifier le tarif en donnant mon justificatif de domicile. On m’a répondu qu’il n’était pas nécessaire de chercher car aucun remboursement ne serait fait et que la prochaine fois, si je le précise, j’aurais la réduction pour les résidents de Châtillon… peu sympathique pour une première visite qui ne donne pas très envie d’y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUVERNEY, n'hésitez pas à nous contacter par mail [email protected] pour échanger sur cette problématique rencontrée ce week-end. Nous restons à votre écoute. Au plaisir. L'équipe Aquadombes
K
Katya S Google

De 2017 à 2025 nous sommes allés avec 3 enfants assez souvent, en particulier au printemps et en été. La piscine était propre , agréable et le personnel très sympa et cool. Malheureusement tout ça s’est vite dégradé avec le temps . Pas très propre, pas bien entretenu et je mets 1 étoile pour le personnel ( une jeune fille ) à l’accueil qui se prend pour la Reine du monde , hautaine, Très froide et désagréable. Qui a bien montré par son comportement que je l’ai dérangée parce que je suis venue exactement à l’heure écrite sur l’affiche que l’autre dame (très sympa et très agréable m’a donné la veille) . Donc elle ne pouvait pas comprendre pourquoi il était marqué sur l’affiche que la piscine était ouverte à cette heure et elle m’a dit que je ne peux pas rentrer , parce que je suis arrivée trop tôt . Je suis arrivée exactement à la bonne l’heure comme c’était marqué sur l’affiche . Et cette jeune dame ne m’a rien expliqué , elle était juste comme un robot … C’est dommage que le personnel gâche tout . Depuis nous Ne sommes pas revenus une seule fois . Il y a d’autres piscine avec du personnel beaucoup plus polis et pas hautain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes très surpris de votre avis laissé le 3 mai 2026. Aucunes des collaboratrices présentes ce jour là ou la veille n'a été confrontées à votre demande. Toutefois nous prenons en compte votre remarque. Sachez que nos horaires d'ouverture sont affichées à l'accueil et que vous pouvez les retrouver sur notre site internet. Nous restons aussi disponibles par téléphone, n'hésitez pas. L'équipe du centre Aquadombes.
M
MarionMarie Baudin Google

Vraiment pas top pour le prix . Une chose est sur nous ne reviendrons pas . Nous pouvons comparer à d’autres piscine pour les avoirs faites . Nous venons avec nos enfants ( 3 ans et 10 mois ) . Déjà il était écrit sur le site que pendant les vacances il y avait une structure gonflable jusqu’à 17h . Nous arrivons à 16h15 . Rien du tout pas de structure . Il y avait juste un toboggan dans le bassin . Toboggan qui a été retiré quelques temps après peu avant 17h . Je peux comprendre quand il y a une forte affluence. Mais là allez, nous étions une dizaine tous avec des enfants et quelques nageurs qui étaient de l’autre côté. Pourquoi ne pas laissez les enfants s’amuser encore ? Imaginez leur déception quand ils l’ont retiré. Peut être adapter les situations ??? Au lieu de respecter bêtement un règlement ? Ensuite la pataugeoire a 31 ? Certainement pas le jour où nous y sommes aller . Quand à l’autre bassin . 28 désolé mais trop froid et cela n’est apparemment pas la première fois qu’on vous le dit pour avoir discuter avec d’autres sur place et en regardant les commentaires. Il n’est pas tout de répondre nous prenons en compte vos remarques . Il faut peut être se remettre en question . Quand à la température des douches à la sortie que dire . Nous avons été dans une cabine fermée et l’eau est beaucoup trop chaude pour des enfants . Impossible de régler la température car même en tournant le bouton rien n’y changeais . Peut être vérifier votre matériel au prix que l’on paye ? Et ne le dite pas il y a d’autres douche juste à côté . Oui il y en a mais franchement avec des enfants en plein courant et où même vous vous ne traînez pas parce qu’il fait un froid de canard , et nous ne sommes pas les seules à avoir fait la remarque . Bien sûr la même dans les vestiaires vous ne traînez pas et surtout avec des enfants . L’étoile est pour la jeune fille à l’accueil . Aimable et souriante . Car le reste du personnel le tour des bassins , un sourire et la politesse les étouffes . En résumé si vous avez des enfants ne venez pas ici . Il y a pleins d’autres piscine mieux le tour . Trop cher pour ce que c’est .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les jeunes enfants, il est en effet recommandé de limiter le temps de baignade, notamment pour les tout-petits, afin d’éviter qu’ils ne prennent froid, même lorsque les bassins sont chauffés. Pour les douches, votre remarque a bien été prise en compte et nous faisons le point avec notre technicien afin de vérifier le bon fonctionnement et le réglage de la température. Au sujet de la structure gonflable, les jours de mise en place sont clairement indiqués sur notre site, dans l'onglet "actu" puis "programme des vacances de Pâques" et nous veillons à respecter cette organisation. De plus, la structure gonflable est accessible aux enfants à partir de 6 ans, celle-ci étant mise en place dans le grand bassin, en grande profondeur. Concernant le toboggan, celui-ci peut être retiré en fonction de contraintes d’exploitation (sécurité, organisation, surveillance), même en cas d’affluence modérée. Contrairement à ce que vous écrivez, nous restons bien entendu attentifs à l’ensemble des commentaires afin d’améliorer en continu la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement,
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ASSIMON Noël Google

L'espace est agréable, le côté ludique est séduisant. L'espace bien-être (sauna, hammam, jets, jacuzzi, relax chauffant...) est bien agencé. Le tout est propre ! L'accueil est top avec une mention spéciale à Quentin dit "Tintin", surveillant souriant et disponible ! Bravo et merci pour le moment passé ! 👏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous avons transmis le message à Quentin ! 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt.
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Tristan Guerin Google

Belle piscine , très bien pour venir avec un enfant en bas âge, eau a très bonne température.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe d'Aquadombes vous remercie pour votre avis. Au plaisir, Centre Aquatique Aquadombes
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laurence caron Google

Venu pour l espace bien être le lieu n est pas assez chauffe pour un moment de détente l air extérieur dans le bien être est a 25.7 l air extérieur ds la piscine est a 26 dommage je n ai pas passé un bon moment je ne reviendrais pas En fait la température n' est pas adaptée pour un espace bien être

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la température n'ait pas répondu à vos attentes et ait affecté votre expérience de détente. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons note de vos remarques pour améliorer ce point. Centre aquatique Aquadombes
M
Mélanie Danel Google

Extrêmement déçue. Piscine non utilisable réservée au toboggan pour les enfants et pas de réduction tarifaire pour autant. L'espace bien est devenu un cauchemar car les surveillants laissent la porte ouverte et il y avait un vacarme pas possible à cause des nombreux enfants présents. L'espace bien être n'était pas chauffé je n'ai pas pu m'y reposer et gobelet à acheter à l'accueil pour pouvoir profiter de la fontaine à eau. Le hammam sentait le renfermé et les buses extrêmement bruyantes se mettaient en route toutes les 5min. Pour clôturer mon jeton ne tenait pas dans le casier j'en ai demandé un à l'accueil et l'hôtesse voulait me faire payer un euro pour un jeton de carrefour market..... Expérience plus que décevante, je voulais me détendre j'ai vécu un cauchemar. Le point positif est la dame de l'entretien d'une gentillesse et bienveillance débordante.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, durant les vacances scolaires nous proposons une structure gonflable dans le bassin sportif pendant 2h30 de 14h30 à 17h00 à destination des enfants et des adultes qui le souhaitent. Nous affichons ces éléments sur notre site internet afin d'avertir les clients qui souhaiteraient profiter des lignes d'eau. Concernant l'espace bien être, celui-ci était à 31.6° vendredi, le maximum autorisé par l'ARS étant 32°. Les gobelets sont effectivement en vente afin de profiter d'une tisane, d'un thé ou d'un café dans l'espace relaxation mais un gobelet personnel ou une gourde peut être apportée. Nous n'avons effectivement pas de jeton en prêt et seulement des jetons porte clé Aquadombes en métal en vente au niveau de l'accueil, nous ne vendons en aucun cas les jetons carrefour ou autre enseigne. Pour finir le bruits des buses ne peut malheureusement pas être contrôlé car ce sont les jets hydro massant que vous pouvez activer librement. Nous entendons votre mécontentement et sachez que l'ensemble des équipes restent totalement à votre écoute lors de votre visite afin de vous faire passer un moment agréable. Au plaisir. L'équipe Aquadombes
C
Cedric Chevalier Google

Prix assez élevé . Rien d'extraordinaire . Les pentagliss de dehors pour l'été ne vont pas du tout vite , ils sont mieux à pont de vaux .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre ressenti concernant nos tarifs et les attractions extérieures. Pour information, le pentagliss a un apport d'eau réglé pour une sécurité optimale. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Aquadombes
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GremMr Google

Tarifs excessivement chers pour les nageurs!! Pourquoi ne faites vous pas l carte à l'heure où l'on nous debiterait le temps écoulé?? Venir pour faire ses longueurs coûte le même tarif que si l'on reste la journée...soit 8€40 pour 1h de crawl...j'ai oublié mon pull boy on ne veut pas m'en prêter, des douches dysfonctionnement des robinets aussi... Bcp trop cher pour un tel service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les tarifs et les équipements. Votre point de vue est important et nous prenons note de vos remarques pour envisager des améliorations. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. Cordialement, Marine, Centre aquatique Aquadombes
L
Laurie Planche Google

Nous sommes le jeudi 20 août ! Vos horaires affichés la fermeture à 19h ! Les portes sont déjà fermer , nous avons fait la route de Macon pour nager même 30 min ! Nous sommes devant les portes a 18h10 !!! Les horaires sont bien affichés ! Nous appelons l accueil , la dame nous dit nous fermons à 19h mais les portes nous les fermons à 18h15 donc 45 min avant !!! Qui fait ça ? Et bien les nouveaux propriétaires de la piscine ! Une honte !!!! Nous sommes des habitués , nous avons toujours fait ça ! Je n’ai jamais vu ça ailleurs! Refuser l entrée d’une piscine 45 min avant la fermeture ! Dans le règlement intérieur de votre établissement les horaires de l ouverture et fermeture des bassins sont fixés ! À quel moment c’est indiquer que vous fermer l accès au gens 45 min avant ? Une plainte vous feras du bien ! Le respect des gens et des horaires n’est pas une option !!! Incompétents que vous êtes !!! Une honte oui oui je le redis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions. Comme indiqué sur notre site, et rappelé par notre personnel, la piscine ferme ses portes 45 minutes avant la fermeture définitive à 19h. Cette organisation relève notamment de mesures de sécurité, les bassins sont évacués à 18h30 et 18h45 selon les espaces. Cela permet à chacun de profiter des installations dans de bonnes conditions, tout en respectant les procédures nécessaires avant la fermeture complète. Ce temps de 45 minutes correspond simplement au temps prévu pour l'évacuation progressive des bassins. Nous espérons que ces explications vous aideront à mieux comprendre notre fonctionnement, et nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois.
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cam mel Google

Très bonne journée passée dans cette piscine. Lieu propre et convivial. Le personnel est à l'écoute et très agréable. Le snack propose un large choix. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que vous ayez apprécié la propreté, l'accueil ainsi que le choix au snack. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Centre aquatique Aquadombes
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Sarita P Google

Venue une première fois avec mon conjoint pour profiter de la piscine et de l’espace bien-être, je n’ai pas été déçue 🙏 L’accueil a été chaleureux, et les maîtres nageurs ont été très sympathiques. Un grand merci aux agents d’entretien : la piscine est d’une propreté impeccable ! Nous sommes revenus avec nos deux petits bouts de 4 et 6 ans, ils ont adorés le pentagliss 😋 et ont pu profiter du snack pour se rafraîchir. Nous reviendrons avec grand plaisir 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Je suis ravi que l'accueil, la propreté et les activités aient été à la hauteur de vos attentes, pour vous et votre famille. Bien cordialement, Centre aquatique Aquadombes
F
Fimyali. L Google

1 étoile mais j’aurais aimé mettre 0. Entrée chère. Bassins froids. La piscine extérieure est minuscule. De l’herbe de partout , l’accès au coin fumeur et au snack par des dalles en cailloux créant un «  chemin ». 1 «  attraction » pantaglisse posé au fond à l’écart où l’on doit marcher dans l’herbe pour y accéder ? Aucuns aménagement pour les accès au pantaglisse ou snack , aberrant comment une personne en situation de handicap fait pour accéder ( au snack ) Les maîtres nageurs sont aimables comme des portes de prisons. ( notamment le monsieur aux cheveux blancs qui prend de haut. ) Le maillot de bain spécial piscine vendu chez décathlon en sorte de short mais moins moulant est interdit hors des string de bain sont tolérés ? Ridicule. Ne pas pouvoir mettre de claquette à l’extérieur ou le sol est brûlant et inconfortable alors qu’il y a des bassins pour les pieds je ne comprends pas pourquoi étant donné que nous prenons moins de choses en claquettes que pieds nus. Au snack , un hot dog avec un pain plus gros que la saucisse qui fais la moitié du pain. Une fois sortit des vestiaires pour partir nous devons repasser dans un pediluve! Bien que nous soyons douché aucun intérêt. Beaucoup moins bien qu’avant. Je n’y retournerais plus jamais car très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Vos remarques concernant les installations, l’accessibilité, l’accueil et la restauration ont bien été prises en compte et transmises à notre équipe. L'équipe de votre centre aquatique
A
Alex Google

Attention : Interdit de plonger, interdit d’être sous l’eau, interdit d’être en apnée… heureusement, on peut tout de même nager en surface. Bref, un bassin pour flotter. Je vais être transparent et honnête, après plus de 40/50 sessions : Une bonne partie du personnel est top, accueillant et pro. Mais d’autres se croient au-dessus, sans sourire ni bonjour, et viennent sèchement dire : « Vous n’avez pas le droit ! / Vous arrêtez ça ! ». Le plus surprenant : même hors saison, avec à peine 10 personnes dans le bassin, le règlement est appliqué de manière tellement stricte que ça en devient pesant. Je suis désolé, mais une piscine reste un lieu pour nager, plonger, s’entraîner pour certains et aussi se détendre. Alors venir embêter un habitué, qui vient quand il n’y a presque personne, et lui casser le moral et son entraînement parce qu’il a la tête sous l’eau, qu’il commence ses longueurs en immersion, ou pour travailler sa respiration et une semi-apnée… ça devient franchement très désagréable. Je comprends que le règlement soit ainsi, et que le personnel fasse son travail. Mais dans ce cas, merci aussi de respecter un minimum les usagers fidèles, qui, grâce à eux, paient vos salaires chaque mois. Ça m’embête sincèrement de donner cette note de 3 étoiles. Même en tant qu’habitué attentif et prudent, on vient me casser le moral. Pourtant, pour la sécurité des maîtres-nageurs, je me place toujours bien en vue quand je fais mes exercices de respiration (20 sec contrôlée / 20 sec en apnée). Résultat : j’ai arrêté mon abonnement à cause de ça. Dommage, car il y a aussi du positif : Accueil chaleureux et à l’écoute Vestiaires et casiers propres Bassins agréables et bien chauffés, adaptés aussi aux enfants 👉 Petit conseil : mettez vos règles en GRAND et bien visibles, ou prévenez directement les clients. Beaucoup ne prennent pas le temps de lire les panneaux, et certaines règles paraissent franchement discutables (sans méchanceté, juste un constat). Merci malgré tout à l’ensemble du personnel, agents d’entretien et de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti de manière aussi détaillée et constructive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, la propreté de nos installations ainsi que le confort de nos bassins. Nous comprenons que certaines règles puissent paraître contraignantes. Celles-ci sont toutefois mises en place pour garantir la sécurité de tous les usagers, et leur application reste indispensable, même en période de moindre affluence. Votre suggestion concernant une meilleure visibilité du règlement est très pertinente : nous allons en tenir compte afin de renforcer l’information à ce sujet et ainsi éviter toute incompréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus sereine et agréable. Bien cordialement, L’équipe d’Aquadombes
M
Melanie Ballonad Google

Très déçu de cette découverte, piscine très cher pour ce que sais... Piscine extérieure très petite vite remplie du coup ... Pour ma part je vais a la piscine pour profiter, pour me baigner ici il y a plus d'espace vert que aquatique c'est bien dommage je n'y retournerai pas du coup 😕

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, et sommes navrés que votre journée ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. En effet, lors des journées très ensoleillées et au vu des chaleurs actuelles, l’affluence peut être importante, ce qui impacte le confort de baignade. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, peut-être à un moment plus calme, afin de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, L'équipe d'Aquadombes
N
Nathalie Berthelot Google

De passage en famille avec 2 grands ados nous avons passé un excellent après-midi dans l'espace bien être. Personnel agréable structure très sympa avec son équipement balnéo sauna hammam propre et relaxant. Quelques transats supplémentaires seraient bienvenus 😉 Merci pour ce moment de détente

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe d'Aquadombes
F
Feuillet Véronique Google

Trop cher pour un service et piscine passable. Plus de 8 euros l'entrée par personnes pour avoir un pantaglisse où faut traverser un champs dherbes plein de guêpes. Un tourbillon et des piscine carré sans toboggan alors cas 30 min de là, la plaine tonique plage plus piscine 8 euros aussi mais deux grand toboggan etc

Réponse du professionnel : Bonjour, Le tarif été est justifié par l'ouverture de l'entièreté de nos espaces extérieurs (bassin, pelouses, snack, pentagliss, structure gonflable). Les claquettes/tongs étant autorisées sur les pelouses, vous pouvez les porter pour accéder au pentagliss et éviter ainsi les mauvaises piqures. Nous prenons toutefois bien note de vos remarques. Bien cordialement, Centre Aquatique Aquadombes
V
VAROQUI C Google

Piscine au top , et personnel très agréable l'infrastructure propre mais nous avons surtout eu de la chance car peu de monde ce jour en cas de forte affluence les bassins extérieurs sont vraiment petit mais au moins nous avons la tranquilité ! le personnel est largement en nombre ! Le site est bien pensé avec un grand parc arboré ! Au top ! aucun débordement de la part des groupes d'ado ! contrairement au grandes ville comme Maçon ! Fréquentation agréable et calme ! Tout était parfait merci ! Juste petit bémol l'hygiène des wc 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe d'Aquadombes vous remercie pour votre commentaire ! Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Au plaisir, Centre aquatique Aquadombes
M
Marina Nota Google

Piscine très chère alors que le bassin extérieure et tout petit! A 12h on va au snack avec 3 enfants on nous annonce qu’il n’y a rien à manger!!! En plein mois de juillet c’est incroyable ! L’accueil ne souhaiter pas nous faire sortir pour faire des courses, la moindre des choses sa aurait était de prévenir lors de notre arrivée de nous dire qu’il y a un problème au snack ! Vraiment laborieux comme situation la piscine a bien changer

Réponse du professionnel : Bonjour, notre snack est ouvert tous les jours et le service est assuré. Nous ne comprenons donc pas votre retour sur ce point. Nous sommes désolés que l'installation ne soit pas à la hauteur de votre attente notamment concernant la taille du bassin extérieur. Nous comptons malgré tout plusieurs aménagements : piscine intérieure, pataugeoire, espace bien être, pelouses, pentagliss, terrain de volley, labyrinthe, table de ping pong, structure gonflable, cage de foot... Nous restons naturellement à votre écoute pour toutes suggestions. L'équipe Aquadombes
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alexandra brunetti Google

L'eau est vraiment trop froide. Mon fils de 2ans avait les lèvres bleues au bout 20min. Température de l'eau 27,8 degrés pour le bassin loisir, trop basse pour des enfants. Je trouve les tarifs également assez chers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre moment n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les jeunes enfants, vous pouvez profiter de la pataugeoire et ainsi d'une eau plus chaude (variant de 30 à 31°C). Vous pouvez également profiter de nos séances bébés nageurs les Samedis matins et se déroulant dans la partie balnéo de notre espace bien-être. Les tarifs actuels étant les tarifs été, cette augmentation est justifiée par l'ouverture de l'entièreté de nos espaces éxtérieurs (bassins, pentagliss, structure gonflable). Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe d'Aquadombes
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Maelys Google

Je vais à cette piscine depuis presque 3 ans maintenant, elle est petite mais super il y a un grand espace pour bronzer, un toboggan, et un espace piscine pour les enfants c’est vraiment top! Le seul problème c’est le grand espace avec de l’herbre, je conseillerai de mettre un chemin pour se diriger vers le toboggan car l’herbre est remplie d’abeille, ( mon frère s’est fais piquer le pied l’année dernière en marchant dessus ). Sinon je n’ai rien d’autre à dire cette piscine est vraiment cool.😛

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et vos commentaires sur nos installations. Nous prenons note de votre remarque. Les tongs/claquettes sont à présent autorisées sur nos espaces verts l'été, n'hésitez pas à les porter la prochaine fois pour éviter toute nouvelle piqure. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Centre aquatique Aquadombes
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Renaud CEZAC Google

Super piscine très bien conçue, agréable et très propre, avec plein d'activités pour les petits et les grands, idéal pour toute la famille !

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