Un accueil digne d’une prison. Mémé chat GPT est plus agréable quand je lui demande un renseignement. Nous sommes là pour des examens médicaux un sourire et un accueil chaleureux pour nous mettre en confiance ça vous coûte chère ? Le radiologue un sketch, «vous vous êtes fait mal à l’épaule » non je viens avec une ordonnance pour un radio d’épaule je me suis fais mal au pied, truffe. « C’est laquelle d’épaule ? » c’est marqué sur l’ordonnance ton métier est de la lire cet ordonnance et de faire l’examen qui va avec. Et pareil le sourire et la courtoisie dans l’échange sont inexistants. Après point positif je suis arrivé à 12h16 pour un rendez-vous à 12h30 je suis sortie à 12h20 avec 10€ en moins, franchement rentable la méthode.
Cabinet de Radiologie IMA, Cuccia - Blondel - Tawil - Pincemaille - Béchet - Thiebaut
Centre de radiologie · Salon-de-Provence (13)
À propos de Cabinet de Radiologie IMA, Cuccia - Blondel - Tawil - Pincemaille - Béchet - Thiebaut
Le Cabinet de Radiologie IMA, Cuccia - Blondel - Tawil - Pincemaille - Béchet - Thiebaut propose des services d'imagerie médicale dans plusieurs cabinets situés à Arles, Salon de Provence et Sénas. Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne pour divers examens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (93)
Les secrétaires sont adorables et le médecin qui a fait mon doppler est top !Je recommande vivement
Malheureusement, il n’est pas possible de mettre zéro étoile, voire une note négative. Rendez-vous annulé une heure avant, dans une ville où ce praticien est quasiment le seul à exercer. Motif : une “urgence”. Difficile d’y croire lorsqu’il s’agit d’une simple échographie… Aucun appel pour prévenir, aucun respect du patient. Pendant que Monsieur se repose, nous, nous continuons à souffrir. Médecin à éviter.
J'ai été reçu à l'accueil par Farah (qui par ailleurs pour me faire connaître son prénom n'a pas manqué d'humour), dans le cadre d'un accident de travail la procédure est assez stricte et il manquait visiblement un doc de prise en charge... Quoiqu'il en soit Farah m'a très bien reçu. Quant à l'opérateur, il a fait son job sans plus d'où l'étoile en moins
Beaucoup d’attente et accueil absolument déplorable. Mérite un large detour
Ayant eu un rendez-vous rapidement pour mon père j’ai été surprise de l’excellent accueil Une jeune aux cheveux long a l’accueil à été adorable avec mes parents une prise en charge rapide et beaucoup d’attention envers eux Merci pour cette expérience et merci à cette jeune fille
Travail fait, mais accueil et personnel dans l’ensemble donnant l’impression de ne pas avoir envie d’être là, pour les métiers dans des lieux comme celui ci il faut être un minimum bienveillant, dommage de voir de plus en plus de personne comme ça ..
Bonjour, La personne la plus jeune de l'accueil est extrêmement désagréable, à tel point que je lui ai demandé si elle allait bien, car j'avais l'impression de déranger. Elle vous toise des pieds à la tête à votre arrivée, sans un sourire et à peine un bonjour. Elle vous demande les documents en vous les arrachant des mains, et la politesse n'est pas son fort. On a vraiment l'impression de déranger. Fort heureusement, la personne que j'ai eu pour l'examen était quant à elle très agréable et sympathique. Les résultats sont rapides.
Rendez vous pour une ostéodensitométrie annulé suite à une mauvaise information donnée par la secrétaire. Je me présente à l'accueil avec mon ordonnance d'imagerie intitulée " ostéodensitométrie osseuse- ATCD de fracture L2L3-dépistage d'ostéoporose" et demande mon reste à charge avant l'acte pour ne pas avoir de mauvaise surprise. La secrétaire me répond que l'acte n'est pas pris en charge par la sécu car il est considéré comme 1 acte de confort. Elle me dit, en passant, qu'elle ne travaille pas pour la sécu ( sympa !) et que peut être que finalement la sécu prendrait en charge mais " c'est pas sûr". Environ 50 euros à payer tout de suite. Je me vois donc obligé d'annuler ma radiographie. Plus tard dans la journée, je téléphone à un autre centre d'imagerie médicale pour reposer la question car cela me semble vraiment "étrange". Verdict : cet acte est bien pris en charge par la sécu car précision " ATCD de fracture" !! Reste à charge dans ce centre : 12 euros. La secrétaire médicale de l'autre centre m'a donné l'info exacte en 2 minutes ainsi qu'un rendez vous dans la foulée. Allez donc directement ailleurs , vous gagnerez du temps et économiserez de l'argent.
Honteux! Je me suis présentée pour un dépistage de cancer du sein, après la mammographie je devrais recevoir une échographie comme ts les 2ans depuis 20ans et la on m’annonce que ce ne sera pas possible car pas de radiologue! Sans m’avoir prévenu! Dépistage sérieux remboursé par la sécurité sociale, une blague…On verra ce qu’elle va en penser!
Cela fait bien longtemps que je n avais pas eu à faire à une personne à « l accueil »aussi désagréable et suffisante ! Très étonnant. Le médecin est en revanche gentil et prévenant
Bon travail mais assez désagréablement surpris de devoir laisser mon fils de 7 ans seul pour l'examen... je ne suis pas contre mais j'aurais souhaité que l'on m'en informe... mon fils plutot introverti n'a pas été tres a l'aise les futurs radio risques d'être compliqué... c'est pas grand chose de prévenir quand un parent ne pas accompagner son enfants mineur...
Très désagréable. La secrétaire médicale devrait revoir entièrement sa reconversion professionnelle, nous disant qu'on remet en doute son travai et ses paroles. En plus elle arrive pile poil à l'heure pour ouvrir le cabinet. Et la personne qui s'occupe de passer les radios très critiqueuse. A éviter si possible
A éviter c’est une usine a gaz accueil déplorable . Je passe une mamo graphie on me prise avant qu’il y aura une écho si doute. Au final tout va bien pas d’écho à faire je repars résultat sous 3 semaines….une semaine plus tard on me rappelle je dois refaire un contrôle sans préciser sur quel support je suppose une écho . Le rv prévu beaucoup plus tard (j’ai le temps de penser ….) je venais de faire la veille un scanne des poumons . Je retourne à plus de 30 m de chez moi le lendemain au fameux contrôle de mamo prévu . L’accueil se plante me demande une ordonnance … pas d’ordonnance puisque c’est un contrôle ( ils ne connaissent pas les dossiers) … la radiologue agacée me dit de m’installer pour une radio … cela fait deux radios faites dans le même mois … mon généraliste m’avait confié que ce serait une écho pas très bon d avoir plusieurs radios trop bon + un scanne la veille . Elle me dit d’un ton toujours agacé « ça va vous avez pas fait de scanne …! » sauf que si .. ça ne l’a pas freinée .. Elle me demande de me rhabiller et de rester dans le local si besoin d’une écho . Puis ouvre la porte et me dit d’attendre dans la salle pièce déjà occupée . Du coup en effet ils ont dû voir une anomalie à la radio … j’ai ma réponse . Au final encore attendre 20 m le doc pour l’écho … pour me dire c’est une glande mammaire que vous avez normal …. Ouf contente mais déçue du comportement de l’accueil et du radiologue et à l’organisation de ce centre . C’était la 1ere fois et sera la dernière . J’ai pris ce rv car le centre habituel avait les rv trop loin … celui ci à éviter
A FUIR !!!! Je me suis présenté ce jour pour une demande de rendez-vous j'ai eu affaire je suppose à une "secrétaire médicale" qui m'a informé ne pas pouvoir donner de rendez-vous avant debut avril et a aussi dit que de toute façon je ne mourrais pas ..! Propos très déplacé que l’on ne doit pas tenir face a des patients dont on ne connaît pas les pathologies... elle est très hautaine méprisante impolie et pas professionnel du tout ! Cette personne n’est pas en adéquation avec ce métier et devrait revoir son orientation professionnelle ! Elle fera fuir tous les patients Je ne reviendrai plus jamais ici !!!
Avec mon ordonnance pour une mammo et écho pour suivi d un cancer du sein de 2015 je me présente à salon, la personne a l accueil est charmante tout comme la personne qui me fat la mammo, par contre des mon entrée dans la salle écho avec le docteur Cuccia celui ci me dit que ce n est pas nécessaire de faire l écho que tout va bien, il me manipule le sein qui n a pas eu de cancer comme une brute, en 10 ans de consultations et examen je n ai jamais eu aussi mal et malgré ma demande de pratiquer l écho la ou mon sein a été retiré, afin de vérifier une non récidive il m a dit que ce n était pas utile et m a demandé de sortir. A éviter à tout pris, aucune confiance pour ce docteur
Je suis obligé de refaire faire une écographie sur les conseils de mon médecin. Pourtant en plus de l'ordonnance pourtant claire j'avais bien indiqué les zones de douleurs et voyais que la personne qui me faisait l'examen ne s'y intéressait pas. Malgré mon insistance il n'en a fait qu'a sa tête. Si vous y allez tout de même pensez à prendre un bouquin pour faire passer l'heure d'attente.
Manque de professionnalisme. La radiologue critique les patients… J’y suis allée pour une mammographie et écho des seins, j’ai déjà été opéré des sillons donc difficile de pratiquer une mammographie classique ou le sein est étiré je préviens donc la personne qui m’envoie vers l’écho puis au moment d’attente les résultats je l’entend parler et critiquer ma demande ou plutôt ma précision venant de la chirurgienne elle même! La personne a dit dans le bureau ouvert à la salle d’attente qu’on ne pouvait pas discuter avec moi et que je disais n’importe quoi. C’est un manque de respect énorme. Je déconseille fortement. Se permettre de parler sur les patients comme ça en pensant tout savoir c’est un terrible manque de professionnalisme. Étant dans le paramédical j’ai notions de certaines choses du métier et des personnes comme ça ne devrait pas exercer. Pour finir l’écho a été anormalement longue comparé à celle ms que j’ai pu faire avec d’autres médecins, j’ai été très mal à l’aise. Je n’y retournerai pas c’est sûr.