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CENTRE DE RADIOLOGIE

Cabinet de radiologie de Montfermeil - IMPF

Centre de radiologie · Montfermeil (93)

3,2 170 avis Google Fermé
Cabinet de radiologie de Montfermeil - IMPF — Centre de radiologie

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À propos de Cabinet de radiologie de Montfermeil - IMPF

Le Cabinet de radiologie de Montfermeil - IMPF propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale, incluant échographies, mammographies et radiographies. L'établissement est conventionné et accepte le tiers payant pour la Sécurité Sociale, avec la possibilité de payer par chèques, espèces et cartes bancaires. Il est situé au 89 boulevard Bargue, 93370 Montfermeil, et ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30, ainsi que le samedi matin.

RadiologieÉchographieMammographieScannerIRM Échographie obstétricaleÉchographieMammographieRadiographieÉchographie abdomino-pelvienneÉchographie des muscles et tendonsInfiltration sous échographieRadiographie du genouRadiographie pulmonairePanoramique dentaireMammographie bilatéraleMammographie de dépistage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (170)

Avis Google
3,2
170 avis
5★75
4★18
3★3
2★7
1★67
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zafer san Google

Le personnel de l'accueil est particulièrement sympathique et accueillant. Le Dr Brasseur est un médecin extrêmement expérimenté. Je le recommande sans aucune hésitation. M. San

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ameline ameline Google

Le centre est super les locaux très propre. L accueil très bien en plus avec la vigilance rouge vraiment le personnel excellent car avec cette énorme fatigue que nous avons tous le personnel excellent. La praticienne pour mon poignet très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour ameline ameline, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos locaux, l'accueil et le professionnalisme de notre équipe malgré les circonstances actuelles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, EQUIPE IMPF
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Özlem Erkan Google

Je tiens à remercier sincèrement le docteur Brasseur pour l’infiltration réalisée hier. Tout s’est très bien passé : intervention rapide, sans douleur et dans une ambiance très rassurante. Il a su me mettre à l’aise dès le début, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Cela peut paraître banal pour certains, mais pour un patient, cette façon d’être fait toute la différence. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Özlem Erkan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que l'intervention avec le docteur Brasseur a été à la hauteur de vos attentes nous réjouit. Merci encore pour votre confiance. EQUIPE IMPF
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Saa Aaa Google

Affiché comme conventionné sur Doctolib, mais au final quasiment tout est en secteur 2 avec des honoraires poussés au maximum. Préparez-vous à payer bien plus que prévu. La transparence sur les tarifs est clairement insuffisante et on découvre les dépassements une fois sur place. Ensuite, le temps d’attente est catastrophique : plus de 20 minutes de retard minimum, même avec rendez-vous. Organisation désastreuse et aucune considération pour le temps des patients. L’accueil n’arrange rien. Les secrétaires médicales parlent extrêmement fort dans toute la salle d’attente, racontent leur vie personnelle devant tout le monde et discutent parfois d’informations concernant des patients sans aucune discrétion. Niveau confidentialité et respect du secret médical, c’est très inquiétant et franchement peu professionnel. Entre les dépassements d’honoraires systématiques, l’attente interminable et l’ambiance brouillonne, expérience très mauvaise. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Saa Aaa, Nous sommes désolés de votre expérience et prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les honoraires, ceux-ci sont affichés selon la réglementation. Nous œuvrons à réduire le temps d'attente et améliorer l'accueil et la confidentialité. Merci de votre retour, EQUIPE IMPF
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Orlana THERESE Google

Je déconseille totalement ce centre d’imagerie. Les conseillères y étaient désagréables à souhait le mardi 12 mai à 14h10. De plus, j’ai attendu une heure au centre en repartant sans mon examen dans la mesure où personne ne m’avait reçue en une heure.

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mgm business Google

Bonjour à toutes et à tous expérience extraordinaire du secrétariat avec Caroline et Nada au petits soins jusqu'au radiologue grand plus pour les secrétaires je remercie pour tout les échanges compréhension et surtout joie bonne humeur Ps ne vous fiez pas au avis négatifs c'est la deuxième fois que j'y vais et avec plaisirs Je recommande vivement et surtout Caroline et Nada (papa au béret et papa des jumelles )

Réponse du professionnel : Bonjour mgm business, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes ravis que Caroline et Nada aient su vous apporter satisfaction. Votre confiance et votre recommandation sont une grande source de motivation pour notre équipe. À bientôt chez IMPF, EQUIPE IMPF
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Eric C Google

Professionnel et très attentionné de l’accueil à la prise charge tout est irréprochable. De plus le Docteur Brasseur est exceptionnel et confirme sa réputation

Réponse du professionnel : Bonjour Eric C, Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant notre cabinet. Vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence. Le Docteur Brasseur et toute l'équipe sont ravis de votre satisfaction et restent à votre disposition. Cordialement, EQUIPE IMPF
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laetitia roehri Google

Au vu de tous les avis négatifs, il serait temps de réagir vraiment, surtout pour certaines secrétaires (elles doivent se reconnaître) Certains médecins sont très froids, hautains, méprisants même. Il ne suffit pas de répondre aux commentaires, régler les problèmes et afficher clairement vos dépassements d'honoraires, notamment sur doctolib, le respect des patients commence par là.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et nous tenons à vous assurer que votre feedback est pris très au sérieux. Sachez que nous avons la volonté constante d'améliorer la qualité de notre service et d'assurer une relation respectueuse et professionnelle avec nos patients. Votre remarque nous pousse à redoubler d'efforts pour garantir un accueil chaleureux et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Equipe IMPF
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Hasan Google

Ne respecte pas les horaires de rdv et en plus ne donne pas de raison ni de solution

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience insatisfaisante concernant le respect des horaires de rendez-vous. Nous nous engageons à améliorer notre organisation et communication. Merci pour votre retour précieux. Cordialement, EQUIPE IMPF
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Meredith Google

Ils sont tous désagréables ! Que ce soit les personnes à l’accueil ou le médecin !

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement EQUIPE IMPF
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Gérard FREMONT Google

Jean-Louis Brasseur toujours au top. Je connais ce médecin depuis 20 ans il m'a été conseillé par un super rhumatologue Jacques Rodineau décédé dernièrement. Le cabinet est très bien géré avec un personnel très pro et sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience au cabinet et avec Jean-Louis Brasseur. Votre confiance nous honore et nous encourage à maintenir ce haut niveau de service. Cordialement, EQUIPE IMPF
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salma Google

Bonjour,j’ai trouver les secretaire très désagréable est hautaine. Ne répond pas au bonjour aucune forme de politesses.Je trouve qu’il ne doit avoir 0 étoile.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience insatisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous allons aborder cela avec notre équipe pour améliorer notre accueil. Merci de nous en avoir informés. Cordialement, EQUIPE IMPF
P
Priscillia G. Google

Rdv à l'heure. Accueil agréable. Bons médecins mammo/echo. Mis à l'aise. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, EQUIPE IMPF
M
Momo Mez Google

Je suis pas satisfait , après accompagné mon papa âgée et malade pour passer un Échographie, J ai tomber deux fois sur des médecin pas sympa, Il donne la pression à mon papa, Parlait bizarrement etc….

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction et celle de votre papa nous tiennent à cœur. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre accueil et notre service. Merci pour votre retour, il est précieux pour nous. Cordialement, EQUIPE IMPF
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Agnes Charmensat Google

Je peux vous vanter le professionnalisme du docteur BRASSEUR et si j ai un examen a faire ce sera dans ce centre. Par contre pour se garer c'est souvent la galère et quand vous trouvez une place c'est horodateur qui est en panne...donc je suis arrivée de chelles avec 20 mn de retard. Ce n'est pas correct...mais quand j attends près d une demi heure pour un examen et puis plus pour passer au guichet personne ne s est excusée...

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes désolés pour l'attente et les problèmes de stationnement. Votre retour est précieux pour nous. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer nos services pour éviter ces inconvénients à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre équipe médicale. Cordialement, EQUIPE IMPF.
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Nadia Nadia Google

Nous avons pris 2 rendez-vous radio et écho. Accueil au calme et pris à l’heure

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif et la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la ponctualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, EQUIPE IMPF
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Daniel GUNEY Google

Je déconseille fortement ce centre de radiologie. L’accueil y est froid et désagréable, et le médecin considère clairement ses patients comme du bétail. Aucun sens du relationnel, aucune écoute, aucune empathie. On a l’impression de déranger simplement en étant là. Un professionnel de santé devrait savoir faire preuve d’humanité et de respect, ce qui est totalement absent ici. Franchement, il serait préférable que ce médecin change de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre centre de radiologie. Sachez que la satisfaction et le bien-être de nos patients sont primordiaux. Nous prenons votre avis très au sérieux et veillerons à améliorer notre accueil et écoute. Cordialement, EQUIPE IMPF
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Tounsi Ya Google

Vraiment des secrétaires aigris , mal poli, pas du tous accueillante , dommage car les médecins sont sympas mais juste pour l’accueille je déconseille cet radiologie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, même s’il est manifestement négatif. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe concernée. Nous accordons une grande importance à l’accueil et au respect de nos patients, et nous regrettons que cela n’ait pas été reflété lors de votre passage. Nous allons sensibiliser notre personnel pour que de telles impressions ne se reproduisent pas. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la qualité du travail de nos médecins, et espérons que si vous nous accordez une seconde chance, vous pourrez constater une nette amélioration.
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Nadia Bouherrafa Google

Très mauvais accueil les secrétaires sont très antipathiques heureusement que je viens voir le docteur brasseur qui est très humain très aimable sinon je ne viendrais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que ce point sera remonté à notre équipe d’accueil afin d’en comprendre les causes et d’améliorer la qualité de notre prise en charge dès les premiers instants. Nous sommes toutefois heureux que vous soyez satisfait(e) du professionnalisme et de l’humanité de notre radiologue. Votre fidélité malgré cette expérience mitigée est précieuse, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure qualité d’accueil lors de vos prochaines visites.
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brandon barbier Google

Standardiste fortement désagréable, aucun relationnel avec les patient, prend les gens de haut. Toujours le même constat pendant mes différentes visites. Je ne recommanderais pas ce centre tant que cette personne restera à l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et encore plus que cette situation se soit répétée lors de plusieurs visites. L’amabilité, l’écoute et le respect des patients font partie des valeurs que nous nous efforçons d’appliquer chaque jour au sein de notre centre, et il est évident que toute attitude perçue comme hautaine ou désagréable n’est pas acceptable. Votre retour a été transmis à la responsable du service concerné afin que des mesures appropriées puissent être prises. Soyez assuré(e) que nous prenons ce type de remarques très au sérieux, car elles sont essentielles pour améliorer la qualité de notre accueil et de notre prise en charge. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l’avenir.
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Oussama JAAFAR Google

Wow incroyable...c'est des arnaques pures et qui ont bien de l'expérience. J'avais appelé pour prendre un rendez-vous et ils m'ont dit qu'ils prennent la mutuelle et qu'il n'y a pas de dépassement d'honoraires. Alors j'ai pris un rdv et j'attendais le jour, mais une fois je suis rentré et j'ai sorti ma mutuelle, la dame m'a dit "NoN MoNsIeur On Ne pRenD pAs dE MuTUelLe". J'ai que c'était pas ce qu'ils m'ont dit par téléphone, ils s'est excusé mais ça changeait rien. Du coup j'ai fais mes échographies et j'ai payé tout le montant avec les dépassement d'honoraires. Après j'ai utilisé un autre numéro pour appelé et faire semblant je suis quelqu'un qui cherche un rendez-vous, ils m'ont repondu et c'était les mêmes réponses pour faire prendre un rendez-vous et me faire arnaqué de nouveau. Vraiment c'est gens sont spécials comment ils sont pas dans l'embarras quand ils mentent aux clients

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire car en effet, nous ne prenons pas la mutuelle et nous sommes en secteur 2. Nous vous remercions de votre avis et allons faire le nécessaire concernant cette problématique. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] si besoin.
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christelle raisin Google

Secrétaire pas agréable déjà à l'arrivée ! pour une échographie du bras il est inadmissible de traiter des patients de cette sorte le médecin a fait mon échographie en 5 minutes extrêmement désagréable il a prévu une infiltration bien sûr il ne me reverra pas centre que je conseille surtout pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre prise en charge ne se soit pas bien déroulée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer cette situation. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] si besoin.
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Rch0807 Google

Prix très élevés et ne prend pas la carte vitale donc il faut envoyer la feuille papier à la cpam ( ce n'est pas normal en 2024 ). De plus lors de mon dernier examen on me dit que j ai une facture non réglée qui date de 2017 ( à l époque ils envoyaient les factures par courrier ) sauf qu'ils ont indiqué une adresse qui n était pas la mienne ( dans le 92 alors que j ai toujours habité dans le 93 ). Par conséquent je n ai jamais reçu la facture et désormais ma mutuelle ne me remboursera pas. Entreprise peu sérieuse...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire, car tous nos établissements prennent la carte vitale. Cependant, peut-être qu'il s'agit de la mutuelle. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail suivante : [email protected] afin de comprendre ce qu'il s'est passé.
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Philippe Simon Google

Très bon accueuil par les secrétaires comme d'habitude. Tout le personnel est chaleureux et bienveillant. Medecins rassurants en vous donnant un bref compte rendus des images. Matériels perfectionnés. Après 44 ans d’exercice hospitalier. Terminant comme Directeur de cliniques. Ce centre est remarquable. A recommander vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet, les comptes-rendus sont accessibles 48 heures après l'examen, il s'agit là d'un oubli d'information du secrétariat. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer la prise en charge dans sa totalité. N'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse mail suivante : [email protected]
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Aline Yalcin Google

Avant de parler du négatif je tiens à préciser que les médecins, je n’ai rien à dire, surtout une jeune, qui s’est très bien occupé de ma grand mère pour sa radiographie, très gentille, mais certains personnels de l’accueil, je parle d’ici de secrétaires, très désagréables, vraiment pas professionnelles. Je généralise pas mais je vous assure que les commentaires n’ont pas torts. Surtout une que j’oublierai jamais, vraiment TRÈS désagréable. On a l’impression qu’elle ne veut pas pratiquer le métier dans CE secteur (93 montfermeil) car peut être beaucoup trop d’immigrés. C’est triste car la France est un pays vaste à la population très variée… Si vous n’êtes pas contents d’exercer ce métier faites une reconversion professionnelle, pas pour vous, mais pour le bien et la santé du peuple.