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Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau

Centre d'accueil · L'Isle-d'Abeau (38)

3,9 663 avis Google Ouvert
Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau — Centre d'accueil

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À propos de Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau

Fulli propose des solutions pour simplifier vos trajets sur autoroute, que vous soyez un particulier ou un professionnel. L'enseigne offre des badges de télépéage pour un passage fluide aux péages et des cartes de recharge électrique pour un accès à un large réseau de bornes. Des offres combinées et des avantages fidélité sont également disponibles.

Télépéage autorouteRecharge électrique Badge télépéageCarte de recharge électriqueOffre combinée télépéage et recharge électriqueParkingsStations-serviceEspace clientGestion de flotte (pour professionnels)Formations professionnelles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (663)

Avis Google
3,9
663 avis
5★285
4★181
3★117
2★30
1★50
d
daktahra ben Google

Fuyez Fulli, en cas de vol de votre badge il ne font aucune demarche, vous devez bloquer vous-même vos badges volés, vous avez une plateforme téléphonique (la personne en télétravail qui vous répond gère ses enfants pas loin) qui vous oriente vers une adresse mail qui ne vous repondra jamais à part "désolé le delai d'attente est prolongé en raison d'un grand nombre de demandes" et pendant ce temps les voleurs peuvent utiliser le badges à volonté si vous n'avez pas vous même fait leur travail. Les nouveaux badges sont facturés 30 euros même en cas de vol. Et les trajets des voleurs ne sont pas remboursés bien entendus. Aucune prise en charge de Fulli en cas de vol.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Afin d'éclaircir ce point d'insatisfaction, nous vous invitons à nous écrire via le site https://www.fulli.com/faq/telepeage, rubrique "Aide et contact" ou à nous appeler au 03 80 77 01 01 (appel non surtaxé). Nos équipes sont à votre écoute. Bonne journée, Léa de Fulli.
E
Erkan Ahmet Google

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage récent dans votre agence de télépéage. En tant que professionnel, j’avais l’année dernière souscrit plusieurs badges dans votre agence, et l’accueil ainsi que le service avaient été irréprochables. C’est d’ailleurs cette bonne expérience qui m’a incité à revenir. Cependant, lors de ma dernière visite, j’ai été très déçu par l’accueil reçu. La personne présente n’a pas été du tout accueillante, ce qui contraste fortement avec la qualité de service que j’avais connue auparavant. Je trouve cela regrettable, surtout pour une agence censée représenter votre image auprès de clients professionnels. J’espère que ce message sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et l’expérience client à l’avenir. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Erkan, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés, nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Léa d'AREA.
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Ludovic Bobo Google

Toilettes hommes pas très propre en dessous des urinoirs Toilettes femmes propres

Réponse du professionnel : Merci Ludovic d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis désolé que vous ayez eu cette expérience sur notre aire et je comprends votre mécontentement. Nos équipes entretiennent quotidiennement les aires et les toilettes sont nettoyées plusieurs fois par jour. Lors de leurs passages les agents veillent au bon fonctionnement des équipements et réapprovisionnent si besoin. L'équipe en charge de cette aire a certainement déjà fait le nécessaire mais soyez assuré que je lui transmets votre commentaire. Bonne journée, Lucas, d'APRR
J
Jacqueline et Yves GOUJET Google

Les deux dames qui nous ont reçu , mon mari et moi-même ont été vraiment très gentilles. Nous avons discuté presque comme des amis et elles nous ont très bien conseillé lors de notre souscription. je recommande vivement ce centre d'information.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline et Yves, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil proposé par notre équipe. Votre expérience correspond à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de L'Isle d'Abeau qui sera ravie de vous lire. Bonne journée, Léa d'AREA
J
Jeremy Arnaud Google

Je suis passé ce jour et ai été très bien reçu par l’équipe. Je recommande vivement de venir se renseigner à leur contact. Le conseil était rapide, pertinent, et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil proposé par notre équipe. Votre expérience correspond à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau qui sera ravie de vous lire. Bonne journée, Léa de Fulli
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Charlotte Google

Personne sympathique et accueillante. A su résoudre mon problème. Boutique ouverte le samedi : point vraiment positif 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil proposé par notre équipe. Votre expérience correspond à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau qui sera ravie de vous lire. Bonne journée, Léa de Fulli
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Nathalie Crozes Google

Le plaisir d'un accueil professionnel ! On nous accueille avec le sourire et les réponses sont claires. Espérant que ces accueils physiques ont encore de l'avenir ...

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil proposé par notre équipe. Votre expérience correspond à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau qui sera ravie de vous lire. Bonne journée, Léa de Fulli
J
Josette Billoud Google

J'ai été reçu par 2 personnes vraiment très gentilles , et heureusement que ces dames sont là car il y à beaucoup de personnes qui ne connaissent rien à internet et ne comprennent pas les termes !!! Merci à la Dame qui m'a reçu très sympathique. Heureusement que ça existe encore !! Billoud josette.

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil proposé par notre équipe. Votre expérience correspond à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau qui sera ravie de vous lire. Bonne journée, Léa de Fulli
C
Ciaccarella Google

5 étoiles pour la personne qui c'est occupé de nous aujourd'hui, ouverture de dossier nous sommes répartis avec badge.... En revanche la société mérite un zéro pointer, nous arrivons avec un kbis délivré par le tribunal trois jours auparavant..motif du refus " il n'y pas de Qr code "!!!... nous avons étés dans l'obligation d'en payé un autre par internet .... la personne que nous avons eu par téléphone quelques jours avant ne nous l'avait pas précisé, donc nous rappelons, suite au refus, on nous répond en plus qu'ils n'ont pas cette information!!! Bref 2 kbis pour un telepeage..... Déplorable....

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil proposé par notre équipe. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau qui sera ravie de vous lire. Nous sommes désolés du problème auquel vous avez fait face. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le kbis. Bonne journée, Léa de Fulli
G
Gabriel Laroche Google

Bien de trouver une boutique ouverte le samedi pour refaire mon badge. Dommage de devoir faire un détour pour trouver une boutique ouverte par contre.

W
William PINSON Google

Un magnifique réactivité, sourire, accueil, bienveillance et dépannage de mon badge en express.... Bravo Patricia a L isle d abeau !!! JE RECOMMANDE !!👌

Réponse du professionnel : Bonjour William PINSON, merci d’avoir pris le temps de laisser votre appréciation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l’accueil proposé par notre équipe. Votre expérience correspond à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre commentaire à la Boutique Fulli de l'Isle d'Abeau, qui sera ravie de vous lire. Bonne journée, Léa d'AREA.

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