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Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Grenoble

Centre d'accueil · Grenoble (38)

4,4 88 avis Google Fermé
Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Grenoble — Centre d'accueil

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Grenoble

L'Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Grenoble offre des services personnalisés pour comprendre, préparer et gérer sa retraite complémentaire. Elle propose des rendez-vous sur place, des informations en ligne et un accompagnement pour les démarches administratives liées à la retraite.

Retraite complémentaire des salariés du secteur privéServices personnalisés pour les salariés, retraités et entreprises Prendre rendez-vousConsulter les horaires d'affluence téléphoniqueSe connecter à son espace personnelContacter un conseiller retraiteLocaliser une agence conseil retraite

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 11:45 · 13:15 – 16:15
Mardi 08:45 – 11:45 · 13:15 – 16:15
Mercredi 08:45 – 11:45 · 13:15 – 16:15
Jeudi 08:45 – 11:45 · 13:15 – 16:15
Vendredi 08:45 – 11:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
4,4
88 avis
5★57
4★18
3★4
2★7
1★2
M
Muriel Pot Google

Lieu facilement accessible... proche bus et parking voiture. Personne qui m'a reçue accueillante et disponible. A l'écoute et claire ds ses explications. On a eu un peu chaud... la climatisation était en panne. Je la plains. Petit bémol : pas évident de prendre 1 rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Pot, Merci d'avoir partagé votre avis positif concernant notre agence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement accessible et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour l'inconfort causé par la panne de climatisation. Quant à la prise de rendez-vous, nos équipes sont très sollicitées et le nombre important de demandes peut parfois rendre l'obtention d'un rendez-vous plus difficile. Cette forte affluence témoigne de la confiance accordée à notre réseau, mais peut effectivement entraîner des délais plus longs que souhaités. Au plaisir. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
C
Christian Emerard Google

Très bon service, très professionnel, personnel très agréable et compétent,merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Emerard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que le professionnalisme et la compétence de notre équipe. Pour toute question ou besoin futur, n’hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
M
Mike DS Google

Des personnes très compétente, à l'écoute qui permet de mieux comprendre votre situation actuelle et prochaine dans l'approche de votre fin de carrière professionnelle. Il est toujours bon d'anticiper.

Réponse du professionnel : Bonjour Mike DS, Merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que notre équipe a pu vous aider à mieux préparer votre future retraite. Pour vos besoins futurs, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0970 660 660 ou via notre site internet www.agirc-arrco.fr, rubrique "mes contacts". Bien à vous, Cathy - Service relation clients
j
jaimie morue Google

Les horaires ne sont pas bons sur Maps. Le conseiller n'a rien voulu entendre à la borne, voire même a été désagréable. Heureusement, au téléphone, le conseiller a été plus sympathique. C'est tout de même fou...

Réponse du professionnel : Bonjour Jaimie Morue, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il semble qu’un malentendu se soit produit concernant nos horaires d’accueil et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés. L'agence conseil retraite Agirc-Arrco de Grenoble vous reçoit sans rendez-vous, du lundi au jeudi uniquement le matin, de 8h45 à 11h30. En dehors de ces créneaux, un rendez-vous est nécessaire afin de vous garantir un accueil personnalisé et toute l’attention nécessaire. En effet, pour organiser cela, vous pouvez contacter notre service relation client au 0970 660 660 ou via notre site web www.agirc-arrco.fr, rubrique « Mes contacts ». Un conseiller se fera un plaisir de vous proposer un rendez-vous adapté à vos disponibilités. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
V
Vero L Google

Personnel très professionnel Très bon accueil J'ai eu les réponses correspondantes à mes attentes

C
C P Google

Pas d attente en début de matinée même sans rendez-vous. Accueillie par une conseillère très sympathique et compétente.

C
Céline MALPART Google

Cet organisme vient de me raccrocher au nez, impossible de s’exprimer, je pense qu’il est temps pour la dame que j’ai eu au téléphone de prendre des vacances. Très mauvais accueil et beaucoup d’agacement, quel dommage de perdre les relations humaines et la civilité. Appel du 26/07/2022 à 11h50, appel enregistré

J
Joelle Amodru-Froment Google

Lieu peu accueillant et il est difficile d'avoir un rdv. Peu d'explication et mon dossier , pour une retraite au 01/05/2022, n'est pas finalisé. J'ai plusieurs périodes à compléter alors que j'étais en activité. Et sur la fin de ma carrière, entre mars 2016 et février 2020 j'étais inscrite à Pôle Emploi qui a transmis les documents aux Caisses de retraite. Je ne comprends pas pourquoi ces documents me sont réclamés ??

L
Laurent René LAMARTINIE Google

Attention accessible uniquement sur rendez-vous. Les horaires des rendez vous sont respectés. La salle d'attente est sommairement aménagée. Fontaine à eau dans gobelet. ! Absence d'information concernant la possibilité d'utiliser des toilettes. Gênant pour un organisme recevant du public !! Personnel compétent mais il faut s'armer de patience pour obtenir un rendez vous. Bon courage....

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