Boutique Fulli de Crolles

Dame très gentille et pro ( et avec le sourire et la bonne humeur )qui nous a remplacé notre télépéage ce matin (24/07)qui était tombé en panne pendant notre départ en vacances.

Pas bien repéré sur les maps. C’est après la sortie de péage de crolles tout de suite sur la droite.

Excellent accueil les personnes sont souriantes et très très agréable. Je recommande fortement

Très bon accueil et traitement rapide et efficace de mon problème de badge. En voiture, la boutique est accessible sans obligation de passer par le péage, il suffit alors de passer par la route et chemin qui se trouvent le long de l'autoroute (se garer sur le petit parking et emprunter le portillon).

Superbe accueil aussi bien professionnel que sympathique … Bravo et merci .

Je me suis rendu plusieurs fois dans cet espace client et toujours avec un accueil chaleureux. Personnes disponibles, répondent à toutes les questions, très professionnelles et commerciales. Aucun point négatif. Autre point positif, C EST OUVERT LE SAMEDI

Je me suis rendue deux fois à cette boutique et j'y ai toujours été très bien reçue! Avec le sourire et des explications claires ainsi que la réponse à toutes mes questions. Je recommande!!

J'ai eu affaire à Marjorie et sa collègue, très agréable, très souriante et compétente pour me conseiller la meilleure offre adapter à mes besoins. Je vous conseil de vous arrêter boire un café ! Merci encore.

5 étoiles pour l'agence. J'ai toujours aimé le sérieux et le travail compétents des conseillers de clientèle. Mais 0 étoile pour le service client qui est une catastrophe. D'une personne à une autre, il n'y a pas le même discours, les explications ne sont pas les même et ne sont pas du tout rassurant. Ca fait deja plusieurs semaine que ma facture est impayé. Je voulais donc la regler par carte bancaire et ils n'arrêtais pas de me dire qu'un autre prélèvement automatique allé se présenter. Du coup ce problème qui me coûte de l'argent et du temps va durer encore. Conseil, adresse vous directement à l'agence quand vous rencontrer un problème. Je regrette de ne pas y être allé cette fois ci...

Prise de contact avec deux salariés qui ont été très professionnels et rapides, rien à redire ils étaient agréables également, ma demande traitée simplement. Accessible géographiquement : - Soit après avoir passé la barrière du péage - Soit en faisant le tour (voir mes photos : sortir sur crolles puis remonter par la plaine), se garer sur les places de parking à droite devant le portail et continuer le chemin à pieds avec le portique de gauche (étiquettes et panneaux indiquant entrée visiteurs, accès surveillés)

Oui, les dames de l'accueil sont sympathiques. Seulement voilà, dès qu'il y a un problème, aucun responsable à qui parler, tout le monde se défile. Le mien de problème, dure depuis deux mois, me coûte du temps, de l'argent de l'énergie. C'est très bien de nous vendre des telebadges, de nous ponctionner les comptes bancaires, encore faut il assurer un minimum de service après vente. Je suis mécontent et je le ferais savoir...