ATHIS-MONS IRM Imagerie médicale 91

Je tiens à remercier toute l’équipe de ATHIS-MONS IRM Imagerie médicale 91 pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec bienveillance et efficacité. Le personnel est à l’écoute, rassurant et très attentif au confort des patients.

Vraiment une mauvaise expérience, Accueil a revoir aucune trace d’humanité Ya un Moment elle prend son Tel et parle avec sa collègue sans gêne ! La praticienne remplaçante tel un ROBOT, mais personne ne vous force à venir bosser Madame. Pour le prix qu’on paye on voudrait bien avoir Mieux Laisse tomber

Plusieurs expériences patientes désastreuses dans cette clinique , retard de prise en charge Plus d’une 1heure ! J’en passe et des pires ! À la limite de la désinvolture ! Accueil antipathique .

Aillants pris RDV à 8h30 pour un IRM, nous sommes arrivé en avance comme demandé, je suis restée bloquée pendant presque de 40 min dans l’ascenseur comment c’est possible venant d’un hôpital privé de plus ils n’y avaient personne et nous avons attendu 2h30 pour juste un IRM les résultats je n’en parle pas et la cerise sur le gâteau pas de papiers dans les toilettes. Merci de revoir tout cela.

Il est inutile de prendre RDV sur doctolib, vous risquez de perdre plus d’une heure à attendre, ça m’a désorganisé par journée pour un simple IRM…

Si vous aimez perdre votre temps..allez y... Matériel médical correct mais hopital ou plutôt clinique du moyen âge... Si je pouvais mettre 0 étoile...je le ferais

Au niveau du service échographie je donne une étoile et encore zéro serait mieux quand on tombe sur un incapable en échographie désagréable local sale en plus désolé il faut que ce personnage revoit son métier je suis allée ailleurs et ça ser passé normalement on a pas z forcer une personne a un acte qui n'a pas besoin d'être je déconseille cette clinique et son personnel

Temps d'attente trop long 1 h 20 RdV a 17h30 des progrès a faire

RV pris à 10h15 pour une IRM, une heure et demi d'attente avant de passer l’examen et aucune excuse pour le retard. Je n’ose pas imaginer le retard pour les patients qui ont RV en fin d’après-midi.. Ce service d'imagerie ne sait pas gérer ses RV. Par contre, les dépassements d’honoraires sont bien présents...

Au début bien passé, mais en attendant le résultat de mon scanner, (arrivée à 14h15, prise en charge à 14h 35 , à 15h ils ont donné les dossiers du résultat scanner, une dame m'a rendu ma carte vitale en me disant patientez pour vous donnez votre résultat, à 15h 30 j'ai toujours rien, je suis allée voir la dame qui s'appelle yassmine (papote avec sa collègue) en lui disant je crois mon dossier est derrière vous, elle m'a répondu j'attends le compte rendu ,après directe elle a sorti 2 comptes rendus pour des gens qui étaient avant moi (normal) et un autre que j'étais avant lui (c'est pas normal) 😡, Après elle est partie en pause , une autre dame me dit je vous donne le scanner mais le compte rendu je vous l'envoie par email !!!ou vous venez le récupérer !!!( En plus je ne peux pas me déplacer car j'ai une fracture plateau tibial ), Car y'a eu un petit souci (à mon tour y'a eu souci😡) je trouve ça bizarre!!!! C'est inadmissible de faire attendre les gens et à la fin j'ai pas mes résultats complets. En plus j'ai un rdv avec mon orthopédiste. Finalement c'est du n'importe quoi!!!! 😡😡😡