Arche Radiologie

Je recommande ce cabinet de radiologie car le personnel est très agréable, souriant, disponible, efficace, ponctuel et rapide. Cela au niveau des personnels de l' accueil, de la manipulatrice radio, du médecin.

Une bonne adresse pour IRM le rendez vous est parfait. Pas trop d attente et très souriants

Je suis venu ce matin pour un rendez-vous en urgence à 8h15. Le médecin avait oublié de préciser certaines informations sur l’ordonnance et les a rajoutées rapidement au stylo après coup. Malgré cela, l’accueil a été extrêmement désagréable et humiliant. J’ai été traité comme un fraudeur et un arnaqueur alors que ma situation était parfaitement justifiée. On m’a affirmé qu’aucune prise en charge n’existait sur la carte Vitale et qu’il était impossible de faire une recherche. Pourtant, après être allé dans un autre cabinet médical, on m’a confirmé immédiatement que les informations apparaissaient bien sur ma carte Vitale. Donc soit les vérifications n’ont pas été faites correctement, soit personne n’a voulu prendre le temps de les faire. J’ai dû me justifier en montrant des documents personnels, et malgré cela, une secrétaire s’est permis une remarque déplacée devant ses collègues concernant ma situation. Je trouve cette situation totalement inadmissible. Quand on vient consulter en urgence, on attend un minimum de professionnalisme, de respect et de discrétion, pas des accusations et des remarques déplacées. Cabinet à fuir immédiatement.

J’ai emmené mon fils de 6 ans pour une radiographie du petit doigt de la main , et j’ai très bien était accueilli tout le personnel est vraiment très sympathique.mon fils a su être rassuré au moment de la radio. Les secrétaires sont chaleureuses et souriante. Cela fait plaisir d’être reçu ainsi. Je reviendrai pour mes prochains examens avec plaisir.

UN LIEU à fuir pour un accueil hautain qui se fait à la tête du client et où l’on est jugé et agressé sous prétexte que nous souhaitons juste passer à l’heure pr ne pas décaler les prochains patients…J’appréhendais aussi mon RDV après un coup de téléphone désagréable et froid ! On sait maintenant pourquoi. Et ce, d’autant plus que notre fille avait déjà eu une mauvaise expérience en étant mise de côté pendant 40 mn… Déjà Ma famille et moi n’y retournerons pas, privilégiant ainsi d’autre cabinet où la bienveillance est la priorité et de rigueur pour tous les patients 🙏🏼 À fuir vraiment

Super accueil ! C’est vraiment agréable d’avoir des personnes aussi gentille que ça sois à l’accueil et au moment de la radio! Merci à elle !

J'ai reçu un accueil très chaleureux et bienveillant malgré mes boulettes ! J'ai également trouvé la médecin très bienveillante, qui prend le temps de vous expliquer les choses. Vraiment très contente d'avoir fait mes examens là bas.

Rv à 11h15 repartie à 11h30 Secrétaires très agréables, personne qui fait passer la radio rassurante, médecin idem .. Je ne comprends pas les critiques … Après quand on arrive en retard, votre tour est passé c’est sûr, et vous attendez ..

Contrairement aux différents commentaires négatifs, j'ai trouvé l'accueil des secrétaires très chaleureux, aimables et agréable Idem pour le radiologue, Je rajoute aussi le professionnalisme des deux dames a l'accueil, qui m 'ont trouvé une solution sans revenir chez moi a Cusset 03 sans la radio

La secrétaire à l'accueil très professionnelle, agréable, souriante et bienveillante. Dommage que la manip radio soit si désagréable, aucune bienveillance, ni professionnalisme DOMMAGE !!!