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Anstel centre de contacts omnicanal 24/7

Centre d'appels · Courbevoie (92)

3,0 9 avis Google Fermé
Anstel centre de contacts omnicanal 24/7 — Centre d'appels

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À propos de Anstel centre de contacts omnicanal 24/7

Anstel est un centre de contacts omnicanal spécialisé dans la maintenance des bâtiments. Ils interviennent sur les aspects énergétiques, d'entretien, de maintenance et de sécurisation des actifs.

Vie du bâtiment Maintenance préventiveMaintenance curativeGestion de l'énergieEntretien du bâtimentSécurisation des actifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (9)

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M
Myriam Lachouch Google

Même à 3h du matin leurs employés fument devant l'immeuble, c'est incroyable. C'est une condition requise pour travailler chez eux ? Une véritable pollution, on dirait une déchetterie.

Réponse du professionnel : Madame, Nous ne tolérons pas les propos insultants, méprisants ou diffamatoires à l’égard de nos collaborateurs. Les juger, et comparer nos locaux à une « déchetterie », est totalement inacceptable et indigne d’un échange respectueux. L’entrée de nos bureaux est propre et entretenue. De plus, nos locaux se situent strictement en face d’un commissariat de police : toute attitude déplacée, irrespectueuse ou contraire aux règles aurait immédiatement été constatée et signalée. Cela n’a jamais été le cas. Nous sommes attentifs au respect du voisinage, mais nous refusons catégoriquement les attaques caricaturales et les propos outranciers visant nos équipes. Ce type de commentaire ne reflète ni la réalité des faits, ni les valeurs d’un dialogue constructif. Cordialement. La direction d'Anstel
A
Adrien Google

Leurs employés au profil plus qu’hasardeux sont constamment en train de fumer - nuit et jour, 265 jours par an ! - devant l’immeuble du 19 Rue Lambrechts, et balancent leur mégots sur la rue / les arbustes en bas des escaliers. Quel est le patron de cette fine équipe ?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire et restons attentifs aux remarques qui nous sont adressées. En revanche, nous ne pouvons accepter de jugement hâtif ou dénigrant à l’égard des collaborateurs de notre entreprise. Le respect des espaces publics et de l’environnement est évidemment indispensable, et nous y sommes particulièrement attachés chez Anstel. Si vous souhaitez poursuivre les échanges de manière constructive ou nous signaler un point précis, vous pouvez nous écrire à notre adresse générique de contact : [email protected]. Cordialement. La direction d'Anstel
Z
Zouhir Elfadle Google

A fuir .que dire que c'est le pire des pire je viens de me faire traiter comme un - que rien par une certaine lucienne car je pense que mon non de famille maghrébins ne lui convient pas c'est je sais pas combien ils ont payé pour avoir une note de 4/5

O
Oumaima Filali Google

LE PIIIIRE SERVICE ! SERVICE NUL NUL NUL ! Si vous êtes incapable de gérer les urgences et capable de raccrochez au nez du client, franchement bravo .. vous êtes les meilleurs des pires !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et en regrettons vivement sa teneur, ce d'autant que cela ne reflète pas les échanges avec nos collaborateurs. Vous nous avez appelés 6 fois dans la même journée et avez toujours trouvé réponse auprès d'eux. Il faut bien distinguer nos services, ceux des intervenants sur place et les consignes de votre bailleur. Cordialement. La direction d'Anstel
a
ak M Google

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