SCM IRM Scanner de Franconville

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Clinique, Radiologue,

• Nini.

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  Le 19/07/2022 à 07:56

  Oui les rendez vous sont assez rapide, ce qui est très pratique. J'ai fait une irm cérébrale en moins d'un mois. Mais par contre annonce des résultats juste à la sortie de l'examen avec la médecin radiologue qui m'annonce sans prendre de pincettes de multiples lésions cérébrales avec une maladie du système nerveux central avec forte probabilité de sclérose en plaque en une minute montre en main. C'est hyper violent. Heureusement que je suis pas "faible" et que j'ai travaillé quelques années dans le domaine médical pour me douter que j'avais quelque chose, mais s'il vous plaît, ne balancer pas ça comme ça ! Oui c'est écrit noir sur blanc sur le compte rendu, mais prennez 5/10 minutes pour discuter avec le patient, au calme dans un bureau... c'est pas anodin comme annonce. Je poste ce commentaire juste pour éviter à d'autres personnes de recevoir une annonce de cette manière... Prennez en compte ce commentaire s'il vous plaît !
• Joelle.a

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  Le 14/07/2022 à 05:18

  Mon mari a été pris en charge pour une infiltration et malgré l IRM fait avant et l ordonnance de la rhumatologue le médecin l a piqué du mauvais côté !! C est inadmissible Centre de radiologie a éviter absolument j en référerai à notre rhumatologue dès que possible Et je me priverait pas de faire une mauvaise pub sur cet établissement
• Beatrice.e

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  Le 10/07/2022 à 19:57

  Un peu trop d'attente rendez-vous à 16h15 passé à 17h45
• Florent.

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  Le 02/07/2022 à 09:18

  Une usine à fric. Des dépassements d'honoraires non annoncés lors de la prise de rendez-vous ou lors de la constitution du dossier sur place. Il y a juste une pauvre feuille A4 indiquant la fourchette des prix. Et ici, pas question de voir le radiologue ou le médecin. Juste un compte-rendu. C'est très impersonnel. Sans parler du temps d'attente et des retards.
• Jacques.e

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  Le 06/06/2022 à 12:02

  Accueil et efficacité administrative très bien, stationnement aléatoire avec des parcmètres au fonctionnement très fantaisiste
• Dominique.O

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  Le 26/05/2022 à 11:49

  La gentillesse et le soin aux patients de la personne qui m'a pris en charge était exceptionnel.
• tenzin.o

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  Le 08/04/2022 à 14:39

  Très cher et it’s sont pas accepté carte vitale et matual… c’est bizarre… j’ai donné 93 euro .. je ne peux pas fais scanner prochain fois la … j’ai mauvaise expérience aujourd’hui
• Anne.e

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  Le 05/04/2022 à 07:48

  Les clichés de l'IRM sont de très mauvaise qualité. Le médecin est passé complètement à coté du problème, pourtant bien visible (d'après un autre médecin) sur le cliché. Par chance ce n'est pas une pathologie alarmante ! Sans parler du prix et de l'attente pour récupérer le compte rendu !
• Lilie.

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  Le 01/03/2022 à 08:22

  Aimabilite zéro Tarifs élevés Une honte d être reçue et traitée comme ca aujourd’hui Pensez à changer de métier….
• Stéphanie.E

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  Le 20/02/2022 à 13:16

  Rdv pris rapidement sur doctolib pour une IRM un samedi matin par contre impossible de les joindre par téléphone car on me demandait de confirmer mon rdv pris sur doctolib vu le nombre de personnes qui ne prennent meme pas la peine d'annuler et bloque des créneaux malgré les avis négatifs j'ai été satisfaite de mon rdv très ponctuel la préparatrice irm très accueillante et aimable l'examen s'est très bien déroulé et résultat récupéré dans l'après-midi sur leur site internet
• Thierry.A

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  Le 11/02/2022 à 13:34

  Prise de RV a 14h sur "doctolib" pour mon père de bientôt 100 ans pas bien vaillant, on m'annonce 1h20 de retard et quand je demande de faire passer mon père avant, on m'annonce que n'est pas possible. C'est plus que scandaleux...
• Ines.

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  Le 02/02/2022 à 11:33

  C'est de pire en pire, dommage car ça fait 10 ans que j'étais cliente chez eux... Oui cliente au vu du tarif exorbitant ! Le pire, c'est que les tarifs ne changent pas et le suivi est tt autre, plus d'avis du médecin. Les images, 1 SEULE page sur la pochette de l'examen, HONTEUX!! Et l'hygiène est déplorable, je n'étais pas du tt rassurée dans la mini cabine!! Que vous est-il arrivé ? Pourquoi tant de changements ? Pourquoi plus d'humanité, pourquoi... Ah oui usine à F..C !! Il y a quand mm du positif concernant certains manipulateurs et certaines secrétaires qui sont plutôt pro et humain, merci à eux!
• Franck.a

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  Le 19/01/2022 à 11:12

  Se permet de nous refuser sous prétexte d un retard de 5mn pour une personne de 85ans qui peine à marcher alors que d habitude ils ont toujours 30mn de retard minimum... En plus dit avoir appeler et laisser DES messages (veille et jour même) pour confirmer le rdv mais aucun appel ni message n a été reçu sur aucun des numeros...
• Isabelle.e

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  Le 10/01/2022 à 08:52

  Un accueil téléphonique facile et rapide, des secrétaires avenantes. Bon, un peu d'attente par rapport à l'heure du R.V mais sans excès.
• Angélique.o

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  Le 18/12/2021 à 07:33

  C'est honteux, vous prenez rdv à la première heure et les médecins ne sont même pas capables de vous prendre en temps et en heure et après, vous restez 2mn pour faire l'examen. Aucun respect pour les patients
• Ac.i

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  Le 17/12/2021 à 15:41

  Rdv pour un scanner et dans le compte rendu ? Bah rien dans le compte rendu, le médecin ne peut pas interpréter un scan, il se base sur le compte rendu qui, là en l'occurrence est vide de détails. Quel intérêt ? On doit faire madame soleil pour lire leur radios maintenant ? Zéro étoile, perte de temps, si eux ne savent pas mettre sur papier ce qu'ils voient au scan, alors moi aussi je peux faire conducteur de scanner
• Nina.e

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  Le 13/12/2021 à 09:15

  15minutes d attentes au téléphone pour un RDV IRM Je trouve ça inadmissible
• Fred.

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  Le 03/12/2021 à 11:26

  Acceuil très agréable, effectivement le prix pique un peu même beaucoup. Dommage qu'ils ne prennent pas la mutuelle directement.
• jean.u

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  Le 02/12/2021 à 16:15

  + 1 heures d attente , et impossibilité pour l accompagnant de rester avec moi …😡😡😡 Dommage car l accueil est très bien..!!
• Valerie.a

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  Le 02/12/2021 à 08:42

  Bonjour Je suis obligée de mettre 1 étoile pour donner un avis mais celle ci n'est pas méritée. J'ai vu des morgues plus accueillantes. Heureusement que la dame blonde est à l'accueil car entre la jeune femme qui donne l'impression d avoir toute la misère du monde sur ses épaules et l autre secrétaire les cheveux mi long avec des lunettes qui s adresse à vous sur un ton condescendant l'image de ce centre est pitoyable. Exerçant la même profession il nous est appris que le maître mot est l'ampathie et un petit sourire n à jamais tué personne. Vous arrivez déjà avec l'angoisse de l'examen mais après être passer à l'accueil vous avez la sensation d'être rentrer à l'abattoir heureusement les radiologues sont plus humains et très professionnels. Dommage
• Xavtoll.o

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  Le 02/11/2021 à 20:01

  Personnel accueillant et sympathique. Tarifs très élevés, 94€ pour une échographie abdominale 😭. Si vous n'aviez pas mal au ventre en arrivant, vous aurez mal en repartant 😡. Il ne faut mieux pas être malade.
• Baros.l

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  Le 15/10/2021 à 19:51

  Je n’ai pas visité ce lieu. Je n’en ai pas eu le temps. Éducatrice accompagnant une personne en situation de handicap mental, j’ai souhaité prendre rdv pour de simples infiltrations radioguidées dans le cadre de mon travail. Ce cabinet, a simplement refusé de prendre un rdv pour cette dame que j’accompagne sous prétexte que « on ne sait pas comment elle peut réagir et un cabinet hospitalier sera plus à même de lui donner des tranquillisants si besoin », sans même la rencontrer, à croire que les personnes en situation de handicap mental sont des animaux qui ont besoin d’être tranquillisés. « Notre structure n’est pas adaptée à ce type de patient » c’est beau, pour un service médical qui a une obligation de soin de refuser des patients du fait de leur handicap, et de la non tolérance faute de connaissance. Fuyez, la rentabilité est visiblement leur motivation première.
• Mary.e

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  Le 24/09/2021 à 09:28

  Très très bon accueil, avec tous les patients à ce que j'ai pu constater. Personnel très professionnel, bienveillant et aimable, tant à l'accueil que pour l'IRM. Merci d'avoir rendu ce moment moins stressant.
• Houssem.d

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  Le 16/09/2021 à 14:07

  Une très mauvaise expérience la dame a l'accueil à passer 5 min à organiser ses papiers et prendre en compte une autre patiente par la suite elle dit que t'es en retard de 10 min et on ne peut pas vous accueillir
• Jacques.u

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  Le 17/08/2021 à 09:07

  Cet établissement n'applique pas le tier payant, et n'accepte également aucune mutuelle, il faut payer en totalité. Sinon les Médecins sont très compétents. Résultats rapides.
• Bidzogo.a

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  Le 09/08/2021 à 08:05

  Annule mon rdv pris depuis 1mois pour un arthroscanner (difficile à obtenir rapidement) la veille, tout est organisé autour pour reprendre mon activité professionnelle je dois dois tout reprogrammer c’est pénible ! Pas du tout correct
• Anandan.A

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  Le 05/08/2021 à 16:39

  Je ne pouvais pas donner 0 etoile ... j'arrive avec un retard de 10 mn en boitant pour une radiologie ... la secrétaire, sans aucune scrupule, me dit que le rendez-vous est annulé et de me prendre un nouveau rendez-vous pour un autre jour ... c'est absolument ridicule/scandaleux ces gens ...
• gregory.a

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  Le 27/07/2021 à 22:23

  Personnel moyen ne donnent aucune explication après la radio. Aucun médecin pour nous expliquer, visite expéditive. Pas de tiers payant
• Severine.i

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  Le 10/07/2021 à 13:46

  Accueil très agréable. Secrétaires à l écoute du patient. C était la première fois pour moi que j y allais,et si besoin j y retournerai.
• Gégé.

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 15:52

  J'avoue ne pas comprendre les avis négatifs, pour ma part, rdv IRM à 17h, prise en charge 17h20, personnel accueillant, vraiment très satisfait.
• Billie.

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 09:56

  Je suis passée pour une échographie avec le docteur Drevillon. Professionnel, rassurant et sympathique. Je recommande.
• lylwa.o

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  Le 12/03/2021 à 11:17

  Rdv pris pour IRM pelvienne mais personne ne m'a prévenu que l'allaitement devait être Arrêté durant 48h. Accueil sec et je n'ai vu aucun sourire.
• phobosuse.

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  Le 05/03/2021 à 11:35

  Lamentable, prestation à la chaîne. C...comme des manches à balai et aimables comme des portes de prison que ce soit le personnel d'accueil ou les gens qui font passer les radios.
• enrico.e

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  Le 21/02/2021 à 08:41

  A fuire on ma encaissé deux fois je me présente pour récupéré mes resultat ,personne ai courant .personne de la direction présente je doit recontacter le centre. Présentée vous dans un photomaton et et resultat est le même.
• Emma.s

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  Le 09/02/2021 à 19:23

  Une étoile c'est trop donner. Ne font pas le tiers payant et ne donnent aucune explication après la radio. Aucun médecin pour nous expliquer, visite expéditive. Plus agréable d'aller à Taverny, le service y est beaucoup plus chaleureux et agréable !
• N..o

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  Le 30/12/2020 à 09:24

  IMPENSABLE !!! en pleine pandémie COVID-19 vous patientez une heure dans une salle d'attente pleine et vous partez avant d'avoir fait votre examen excédée !!! je mets qu'une étoile parce qu'en plus on est obligé d'en mettre au moins une sinon votre commentaire n'est pas publié !!!
• Cécile.

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  Le 16/12/2020 à 12:23

  Je pourrais mettre zéro étoile je le ferais. Un conseil à fuir, il s'agit d'une pompe à fric et rien d'autre avec dépassement d'honoraire .De plus compte rendu erroné du scanner, étant du métier j'ai eu la chance de le faire relire par d'autres médecins, ce qui n'est pas le cas de tout le monde! Malgré mon insistance ils ont refusés de me faire un nouveau compte rendu car après relecture bien sure par le médecin qui a rédigé le premier compte rendu, celui ci été normal, sauf que ce scanner été tout sauf normal. Donc cher médecin, l'erreur est humaine mais l'important c'est de savoir se remettre en question et ne pas laisser un malade dans la nature!!!Une honte à vous et à votre responsable qui m'a gentiment laissé un msg sur mon répondeur pour que je l'a rappel mais qui est toujours absente par la suite. Avant de penser à faire du fric pensez à faire de l'humain.
• denis.e

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  Le 09/12/2020 à 19:15

  Bonsoir Effarant et effrayant Ce soir irm au centre de radio Arrivé à l heure passage 45 mns plus tard rien de grave.... C est normal Par contre à mon arrivée salle d attente bondée. Pas de renouvellement d air environ 30 personnes avec le personnel dans une salle de 10m sur 4 m avec un plafond bas Je décide d attendre dehors A mon tour... Déshabillage dans un endroit minuscule ou peut être une centaine de personnes s est déshabillées du matin au soir Aucune désinfection de ce local d un mètre carré Ensuite passage en salle d irm. Un papier déroulé sur le scanner d une dimension correspondant à la moitié de la largeur de la table d examen. Imaginez le nombre de personnes allongees ce jour...... Ensuite un casque qui a servi à tout le monde aujourd'hui. Aucune lingette désinfectante sur cet instrument ni sur la pompe de secours que l on vous met dans la main Beurk Retour à la maison deshabillage entier dans le garage linge au sale et douche Comment endiguer l épidémie virale covid si même les professionnels de santé travaillent de cette manière Je suis moi même professionnel de santé. Chirurgien dentiste et je travaille actuellement fenêtres et portes grandes ouvertes Les patients ont froids mais ne m en tiennent absolument pas rigueur Je tiens à leur sécurité et à la mienne
• Christine.a

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  Le 05/12/2020 à 13:14

  Suite à un examen d irm cerebral que je devais passe le 23/11/2020. Etant claustrophobe et très stressée. Une équipe au centre d imagerie de l accueil . Radiologue. Manipulateur on été à mon ecoute et mon rassures.mais je n ai hélas pas effectué mon irm par la peur. après avoir consulté mon médecin traitant en date de ce jour 5/12/2020 j ai passé un scanner cerebral grâce à la même équipe qui était déjà présente le jour a l irm . Etant diabétique et ayant un terrain allergique . Ils m ont expliqués et rassurez concernant le protocole . J ai réussie à obtenir mes résultats ce matin et je tiens à remercier toute cette équipe professionnelle qui a été très sincèrement à mon ecoute et grâce à eux j ai pu réussir à faire mon scanner cerebral malgré que je suis claustrophobe. Un grand merci à chacun d eux .
• Strikers.o

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  Le 20/10/2020 à 09:05

  échographie abdominale. Le type en charge de faire ça a massacré le ventre de ma mère. Elle se pleins de douleur. C'est inadmissible d'autant plus qu'une dame avait pris le relay et ça n'avait rien à voir. Le monsieur a appuyé très fort, on aurait dit que c'était intentionnel.
• Ba.a

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  Le 18/10/2020 à 14:08

  Prise de rendez-vous par téléphone facile et rapide pour un scanner, bon accueil le jour du rendez-vous, l'examen a été effectué à l'heure prévue et les résultats étaient disponibles en ligne le soir même -> parfait !
• Sylvie.o

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  Le 28/09/2020 à 15:55

  Secrétaires pas très aimables et peu serviables Pas attentives pour donner les codes pour internet Mais c'est un centre très complet pour les examens
• Celia.h

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  Le 18/09/2020 à 10:02

  Prise de rdv pour un scanner pulmonaire septembre 2020. Je suis tombée sur une personne qui m'a prise en charge pour le scanner au comportement déplorable une femme d'une trentaine d'année grande brune très hautaine et ma parlé comme a un chien. Vous travaillez dans le domaine du médicale sans connaître les problèmes de santé que l'ont peut avoir. La moindre des choses c'est avoir un minimum de respect pour les personnes qui sont ici et qui cherche une solution pour leur maladie. Si vous n'aimez pas ce que vous faites changez svp de métier. Je ne remet pas en cause le secrétariat ou le médecin qui m'a donner mes résultats mais bel et bien la personne qui m'a fait passé mon scanner
• Marie.d

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:45

  Attente assez longue. IRM prévue à 9h30, prise à 10h10. Juste ce serait bien de prévenir lors de la prise du rdv comme ça, on prévoit le paiement du stationnement en conséquence car ça rajoute du stress à l'attente. Après, personnel d'accueil aimable et courtois, et manipulatrice radio sympathique. Donc, centre que je recommande tout de même 🙂
• Michele.a

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  Le 31/08/2020 à 17:35

  L'accueil est très satisfaisant, aimable avec réponses aux questions sans énervement... Précautions prises pour l'épidémie amplement respectées. Le médecin qui était une femme à été extrêmement agréable, avec explications très appréciées, très aimable, sachant rassurer le patient. Je recommande ce centre d'imagerie médicale.
• Nadia.e

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  Le 14/08/2020 à 09:52

  Accueil déplorable nous font poiroter 45 mn pour me dire que l examen n est pas compatible une honte j avais communiqué les infos au tel faire déplacer une personne âgée la laisser poiroter pour rien alors qu elle est diabétique et cardiaque centre incompétent à déconseiller!!!!
• Emily.a

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  Le 05/07/2020 à 08:16

  Irm pelvienne pour confirmer un diagnostic vu avec une écho et bien ils l'ont oublié sur le compte rendu....honteux et en plus 65 euros de dépassements d honoraires....
• stephanie.h

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  Le 04/07/2020 à 17:09

  A fuir pour les échographies....plus de 50 min de retard...boire 1 litre d'eau 1h avant le rdv prévu sauf qu'avec le retard, autant vous dire qu'elle n'a pu être réalisée. Difficile de se retenir plus 2h! Personne pour nous prévenir du retard ni même essayer de nous faire passer plus rapidement au vu de l'examen à realiser. Vraiment dégoûtée. J'irai ailleurs la prochaine fois
• jamal.a

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  Le 24/06/2020 à 12:35

  Point positif: compte rendu donné sur place, point negatif: usine a examen, 1h d'attente aucune explication du medecin. Trop de gens et trop de retard.
• Les.

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  Le 15/06/2020 à 14:55

  Plus d 1h30 de retard. Puis pas de prise en compte de la mutuelle. Expérience affreuse même si le personnel est sympa.
• Elise.I

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  Le 03/06/2020 à 17:36

  J'ai eu un rendez-vous très rapidement (en une semaine) pour une IRM cérébrale. Rendez-vous ce jour à 16h40, j'ai été prise en charge à 16h43 et même pas une heure après l'heure du rendez-vous j'étais dehors donc je n'ai vraiment eu aucune attente avant l'IRM ni après pour les résultats, j'ai trouvé que tout avait été efficace et rapide. Je recommande ce centre d'imagerie !
• Fidouille.

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  Le 27/05/2020 à 13:41

  Une belle arnaque ce laboratoire. J’ai fait une irm et le labo m’a facturé 116,50€ de dépassement de lorsque j’ai demandé la facture, la secrétaire me dit que c’est transmis directement à l’an mutuelle. Hors,après vérification, le laboratoire s’est fait remboursé 167,38€ par la CPAM mais aucune trace du tiers payant de 116,50€ par de ma poche. Lorsque je contacte le labo, déjà secrétaire sur la défensive lorsque je lui expose le cas et se justifie en disant que ce n’est pas possible etc... attente de plusieurs minutes pour voir avec sa collègue. Au final,ce labo fait exploser le prix d’une irm en dépassement au frais de la CPAM et doublement avec l’argent du patient. Et j’ai dû contacter la CPAM et pu obtenir les factures.Méfiez vous et demandez toujours la facture. Bien tenté en tous les cas
• Arlette.a

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  Le 07/01/2020 à 16:20

  Cauchemar de 15 mn pour les joindre au téléphone en appelant avec deux lignes simultanées. J avais un rv pour un scanner et J ai appelé pendant 2 jours pour que L ordonnance du produit soit envoyée par mail à mon Pharmacien. Jamais envoyée malgré leurs promesses. J ai annulé mon rv et suis partie ailleurs. Honteux
• Raphael.E

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  Le 04/01/2020 à 11:58

  Rdv pris au centre d'imagerie pour un scanner. Lors de la prise de rdv, la secrétaire de remet 1 ordonnance pour me procurer un seringue d'optiject 300 et un prolongateur facturé 45 euros à la SS. La pharmacie m'informe que ce produit est en rupture de stock, cherche un stock dans d'autre officine en vain et fini par appeler le centre d'imagerie pour avoir un substitut. Le substitut est dispo, super. Le jour de l'examen, je remet le produit à la secrétaire. Lors de mon passage, je suis surpris que l'on ne m'injecte pas le produit si recherché. Non ! me répond le radiologue, cet examen ne necessite pas d'injection. A ce titre le labo conserve le produit pour un éventuel futur examen à un autre patient, et stocke ainsi sur le compte des "clients". Alors, pourquoi le labo n'achète pas lui même les produits nécessaires à ces examens et le facture qu'aux patients pour lesquels il est nécessaire ???
• Margot.

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  Le 02/12/2019 à 15:58

  Appel de plus de 20min pour prendre un RDV, j’ai eu 3 personnes différentes qui lorsque je leurs ai dit que je voulais prendre un rdv m’ont dit de patienter, 10min plus tard j’entends des bout de conversation je me dit que je vais enfin pouvoir avoir quelqu’un au bout du fil... mais non j’entend le bip du téléphone, j’attend encore, une autre voix mais ce n’est pas pour me répondre mais pour me mettre en attente !!! Inacceptable et irrespectueux. Bon courage pour vos RDV
• Fabienne.e

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  Le 17/10/2019 à 09:44

  Rdv à 8h j'étais la première Irm passé à 8h10 puis on m'a dit de patienter dans la salle d'attente pour voir le médecin. J'ai attendu 1 heure avant que je me manifeste on m'a répondu de patienter encore. Résultat je suis sortie à 9h30 sans voir de médecin avec mon compte-rendu. Il m'avait mis au fond de la pile ! Par contre pour régler ils sont bien organisés !
• Sana.j

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  Le 09/10/2019 à 00:49

  J’ai prix mon rendez-vous pour l’irm, le jour J , j’ai déposé ma carte Vitale et j’ai rempli l’imprimé, et elle m’as demandé de me patienter, alors ils étaient 3 , mais la personne qui pris en charge mon dossier à oublié de m’enregistré sur le système, en plus elle a quitté sa place un moment de temps , j’ai resté 2 h dans l’attente, et les gens qui viennent après moi passent l’un après l’autre , j’ai étais les voir, à la place de s’excuser de l’erreur qu’elles ont fait, elle donnent des excuses bidons genre y’a un problème sur le système, et en ce temps là toujours les gens passent devant moi, j’ai resté en attente de 14h à 16h, et j’ai récupéré ma carte vitale et mon ordonnance et je suis parti.
• Mélanie.e

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  Le 24/09/2019 à 12:21

  Effectivement quand je vois les avis sur ce centre sa ne m'étonne pas. Ce message s'adresse a la personne qui ma fais le contrendu de mon IRM du dos. Quand tu me pose la question de savoir ou j'ai mal et que jte dis dans les disques, c'est que c'est dans les disques! Tu me fais des leçons de vie en me disant que je ne sais pas où sont les disques! quelques secondes après tu me dis que mes deux disques du bas sont abîmés 😑😑😑 alors j'vais te dire une bonne chose quand t'auras appris à être aimable et professionnelle tu pourra te permettre de donner des leçons au gens sur ceux bonne journée.
• Estelle.a

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  Le 22/08/2019 à 12:46

  cela fait plusieurs fois qu je viens pour différentes imageries et j'ai toujours eut un rdv assez rapidement ce qui change des autres qui vous donnent 1 à 2 mois d'attente. Oui l'attente sur place et parfois un peu longue mais je relativise en me disant que je préfère attendre plusieurs minutes (heures) que plusieurs mois....
• Edwige.e

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  Le 08/07/2019 à 13:30

  J'avais un rendez-vous ce matin à 10h15 pour un IRM. J'avais un peu peur de mon accueil au vue des commentaires. J'ai eu mon rendez-vous à l'heure et tout s'est très bien passé. Le secrétariat a été cordial pendant mon arrivée et le corps médical très sympathique. L'attente des résultats étaient un peu long, mais je m'y attendais, et j'avais prévu ma matinée pour cela. En revanche, ce qui m'a choqué est le comportement d'une patiente et de son mari qui ne se sont pas gênés de traiter péjorativement de "fonctionnaires" les secrétaires car les médecins n'étaient pas à l'heure pour l'échographie, en faisant un scandale dans toute la salle d'attente. Je comprends qu'elles soient un peu sur les nerfs si de nombreux patients ont un comportement aussi déplorable que celui là. Bon courage à elles.
• Yoann.a

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  Le 21/06/2019 à 12:53

  Faudrait déjà pouvoir prendre rdv car 20 minutes d attente sans rien ,pas un mot,juste la sonneries du téléphone alors qu au début on vous dis,ne quitter pas,je vous reprends tout de suite.......bref.......
• Véronique.a

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  Le 20/06/2019 à 10:08

  IRM s'est bien passé. Personnel agréable mais j'attends depuis plus d'une heure mon compte rendu.. c'est beaucoup trop long. Problème d'organisation?
• Kalypso.a

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  Le 11/06/2019 à 02:27

  Pour faire bref : Prise de rdv téléphonique aimable. Accueil sur place aimable. Puis... 1h30 d'attente (en plus du paiement parking) Et enfin la personne qui procède à l'IRM qui n'est pas du tout en mesure de rassurer des patients angoissés par ce type d'examen. Évitez ce centre si vous êtes angoissé par les IRM parce qu'ils ne le comprennent pas. Il faut aller vite ! Le surbooking des rdv c'est vous qui le payé. #PatientBétail
• Nadir.o

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  Le 01/06/2019 à 06:20

  Centre à éviter : arriver 30mn avant mon Rdv pour m'entendre dire qu'ils ont une heure de retard et que mon rdv est annulé et de me reposer un autre rdv Aucun respect des équipes alors j'ai pris une heure sur mon temps de travail, payé le parking et mes deux appels 72h avant pour confirmer sont rester sans réponses.
• Marie.r

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  Le 20/05/2019 à 17:25

  Les secrétaires de l IRM sont désagréables. Les gens attendent debout qu'on les appelle pendant qu'elles se racontent leur vie. Aucun retour de leur part même si vous êtes aimables. Compte tenu de l attente et des dépassements d'honoraires, on attendrait un minimum : Bonjour, merci, au-revoir et avec le sourire en plus !
• Anne.u

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  Le 13/02/2019 à 15:55

  Horaire du rdv non respecté j ai attendu une bonne heure avant de passer. La personne qui vous installe dans l irm ne vous explique rien et tant pis pour vous si vous êtes mal installés et en plus elle n est pas du tout aimable. Apres l examen non seulement vous ne voyez pas de médecin mais vous attendez encore au moins une heure pour obtenir le résultat. Bref c est le rendement avant l humain! c est franchement regrettable Je déconseille ce centre
• François.e

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  Le 23/01/2019 à 15:44

  Galere pour avour un rendez vous. Des heures d'attentes... Bref la maison de l'ennuie. Enmener de quoi vous occupez plusieurs heures.... littéralement si vous avez plusieurs exams à faire. Personnels d'acceuil excessivement lent....
• Valy.a

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  Le 05/01/2019 à 16:47

  Accueil déplorable et le médecin idem. On les embête et quand on pose une question pour savoir le déroulement on se fait envoyer sur les roses.... si les rapports humains vous ennuient changez de metier !
• Bech.

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  Le 07/12/2018 à 17:42

  Accueil assez aimable. J’y suis allé pour un scanner et la 120€ sans ticket modérateur mais ce qui m’a choqué c’est que la moitié du prix est lié au dépassement d’honoraire. Je ne comprends pas trop ce système de dépassement alors que ça a duré 20 minutes en pleine après-midi..
• Eudes.e

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  Le 03/12/2018 à 09:20

  Pas du tout pris à l'heure du RDV (les patients sont pris selon le type d'examen IRM mais ça on ne vous le dit pas à la prise de RDV que ça peut être long !, de même qu'on ne vous demande pas si c'est avec un arrêt de travail + trop longue attente pour avoir les résultats (plus d'1h !)
• Pascal.a

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  Le 14/09/2018 à 10:55

  La suffisance en blouse dans toute sa splendeur. Refus de ma CMU, 25 mn d'attente au téléphone, 1h00 de retard au rendez-vous, et tout sans un seul mot d'excuses. Ce n'est pas dans leur culture. Si vous voulez être pris de haut, foncez ! Fric, fric, fric.
• catherine.e

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  Le 07/09/2018 à 08:54

  Honteux! J aurais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait! après 3 appels et de nombreuses minutes d 'attente et bien.........la ligne se coupe!! raccrochage? ce centre est il si répute et surbooké que personne ne daigne répondre??! ET BIEN SANS MOI !!
• ingrid.o

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  Le 01/09/2018 à 08:53

  Une lenteur mais une lenteur ... ce ne sont pas des foudres de guerre... Rdv 9h15 il est 11h et je n'ai premièrement pas été prise à 9h15 mais 10h et le médecin a dit patientez 10-15 mins pour les résultats..Ça fait 30 mins que j'attends. Abusé!
• Nicolas.u

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  Le 03/05/2018 à 21:24

  Accueil très sympa, respect des heures de rendez vous pour mon IRM et à la différence de L'IRM de Mantes la JOLIE, je n'ai pas eu à attendre les résultats pendant une semaine, je les ai eu 15 min après L'IRM.... très efficace ! 😀 Seul bémol... LE STATIONNEMENT !!!! Il n'y a pas de stationnement gratuit aux alentours... Que du payant (avec les 45 premières minutes gratuites)... Une belle galère !
• Morina.e

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 07:09

  Bons Docteurs. Il y a tout ce qu’il faut sur deux sites très proches. C’est vrai qu’on aimerait des délais un peu plus court. Mais éloignez vous de 60km et le prochain rdv sera bien loin. Personnel d’accueil et de Secretariat très bien, même si un peu stressé, mais qui ne le serait pas dans leur domaine ? Enfin, le centre de la femme est vraiment un plus pour nous.
• Seb.

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  Le 08/04/2018 à 18:57

  Cet établissement est une pompe à fric!!! 60€ de dépassement d'honoraires pour une IRM cervicale . De plus je devais également passer une IRM des mains et poignets ce qui se fait partout ailleurs en deux fois sauf qu'a Franconville ils le font en 4 fois histoire de bien vous plumer . Cela dit en passant je n'ai eu aucun problème avec l'équipe médicale qui était très bien c'est d'ailleurs pour ce qui justifie la seule étoile . C'est juste honteux de la part de "professionnels" de santé de racketter les gens de cette façon qui n'ont souvent pas le choix d'attendre pour passer ces examens souvent indispensable !!!;
• Tache.e

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  Le 12/03/2018 à 18:10

  Les deux étoiles sont pour le médecin très sympa pour le reste les filles à l'accueil sont désagréables, pas de sourire, un bonjour de robot. S'il y avait eu des machines à la place pour qu'on remplisse les formulaires cela aurait tout aussi bien ! Dommage parce que ceux sont quand même elles qu'on voit en 1er et en dernier ! Dommage !
• SEENE.y

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  Le 08/02/2018 à 12:15

  Impeccable. Passage pour une irm. Après vérifications des clichés par le radiologue, il avait un léger doute sur une partie d'un cliché. Au lieu de me renvoyer avec un dossier non définitif, m'a proposé de me reprendre tout de suite pour une deuxième irm afin d'enlever ce doute. Un grand MERCI et BRAVO pour cette marque de professionnalisme.
• Sabine.o

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  Le 16/01/2018 à 18:39

  Je ne viendrai plus dans ce centre.Les secretaires medicales sont irrespectueuses. Elles parlent aux patients comme à des chiens. Je n.ai jamais vu ça. En plus il laisse la responsabilité du dianostique des radios à un vieux monsieur d'au moins 90ans. Un centre à banir et pour vos nerfs et pour votre santé.
• Christophe.v

  1 / 5

  Le 08/01/2018 à 13:59

  Attente trop longue,que ce soit pour le RV ou les résultats.La personne qui m'a fait l'injection pour le scanner m'a mis du "scotch",sachez mademoiselle que dans le milieu médical cela s'appelle du sparadrap... et derrière moi petit toussotement pour signaler qu'elle m'avait laissé le garrot. A la lecture,rien à déclarer,sauf que je suis retournée chercher les résultats un mois après et oh!!! surprise,calcule urinaire découvert. Hallucinant :-(
• Estelle.a

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  Le 25/11/2017 à 10:52

  Faut pas être pressé pour avoir quelqu'un au téléphone ! Inadmissible. Appeler 5 fois en 2 h sans pouvoir avoir quelqu'un c'est vraiment n'importe quoi, même en ayant beaucoup de travail. On se renseigne avant de transféré les appel, au-moins s'assurer qu'il y est quelqu'un !
• parrokattitude.

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  Le 15/11/2017 à 16:43

  Je suis venue pour un scanner de contrôle après un cancer lundi et suis passée pile à l’heure. On ne vous fait pas attendre dans l’angoisse plus de temps qu’il ne faudrait, le résultat oral est quasi immédiat. Professionnalisme et gentillesse sont également au rendez vous.
• Morgane.i

  1 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:24

  Échographie de contrôle après fausse couche! Le professionnel qui m'a fait mon examen ne s'est même pas rendu compte que j'étais de nouveau enceinte! Heureusement que ce n'était pas un cancer! A fuir ! !!
• Didou.

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 18:55

  Si vous pouvez vous rendre dans un autre centre, c'est préférable. J'avais rdv à 14H00 pour IRM et radio du pouce, je suis finalement passée à 17H00. Aucune explication de cette très longue attente. Ensuite pour l'IRM, la manipulatrice était glaciale, ne m'a pas rassurée du tout et m'a ratée pour l'injection du produit de contraste (un gros gros bleu sur chaque bras) Je dois passer un scanner, je vais y retourner car j'habite tout près mais clairement c'est avec une grande appréhension. Et si ça se reproduit, clairement ce sera la dernière fois, tant pis j'irai plus loin. Pour conclure, évitez cet endroit autant que possible.
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 16:49

  Rdv IRM obtenu dans un délai court, (que) 10 min de retard pour l'examen, equipe agréable et à l'écoute je ne rejoins pas du tout les commentaires négatifs qui m'avaient pourtant bien fait hésiter avant de confirmer le rdv! A tort, donc..
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 17:35

  Je ne partage pas l avis de certaines personnes l accueil est sympathique en revanche l attente est assez longue mais ce centre accueille beaucoup de personnes. Venue passer une IRM le personnel médical est sympathique.
• Lola.e

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  Le 29/09/2017 à 15:51

  Suite à une forte douleur au mollet, j'ai passé une échographie dans ce centre. La prise en charge a été longue (plus d'1h30) et l'on ne m'a rien détecté. L'auscultation a été très rapide, TROP rapide. Je me suis donc rendue au centre d'imagerie médicale de port royal à Paris (que je conseille fortement !), où l'on m'a diagnostiqué un claquage ainsi qu'un déchirement osseux. Très déçue de m'être déplacée pour me rendre compte que l'on ne pouvait pas faire confiance en ce centre de Franconville que l'on m'avait pourtant conseillé.
• To.o

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 20:45

  10 mois avant.:J'ai passé une radio du rachis lombaire pour une suspicion d'une hernie et suite à cette radio, un scanner a été recommandé. J'ai appelé cette adresse et j'ai eu la possibilité d'avoir un rdv rapidement si une urgence est détectée. Surtout, consultez toujours votre médecin traitant. Lui vous connaît et vous conseille. ☺️ Suite: 23 août 2018. J'ai eu mon irm rapidement. La rhumatologue sur le compte-rendu préconisait une opération. J'ai vu un neurochirurgien de l'hôpital Foch à Suresnes, très bien aussi mais qui a préféré faire faire une infiltration. J'en ai eu 2 (à Franconville aussi) et j'ai été opéré d'une hernie discale le 8 mars 2018. Juste pour dire que l'analyse de cette rhumatologue était la bonne et de plus un dimanche et si on avait pris en compte son avis, j'aurais gagné 6 mois. Pour moi, c'est une bonne expérience mais ce n'est que la mienne. Bon courage à vous.
• Simon.v

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  Le 23/06/2017 à 16:58

  3 fois que nous venons et à chaque fois, on en prend pour 2 heures, sans explication ! Le vendredi AM est à éviter. Le seul plus, c'est que l'on peut obtenir un rendez-vous IRM rapidement comparé à d'autres établissements...mais à priori, ils font du surbooking !
• avril.o

  1 / 5

  Le 13/06/2017 à 06:54

  A éviter, plus de deux heures d'attente et cela sans explication de leur part. Secrétaires très moqueuses qui rigolent des patients en toute impunité. Prix pour une IRM exorbitant: quatre fois le prix de base de remboursement de la sécurité sociale et cela sans prévenir le patient (ou alors je devrait écrire client!!)... et ce pour un compte rendu des plus simpliste. A fuir!!
• Clémence.u

  3 / 5

  Le 19/05/2017 à 07:56

  J'ai fait mes deux premières échographies au centre d'imagerie de la femme et tout s'est plutôt bien passé. Malgré un retard de plus de 40 minutes la 2e fois, j'étais assez satisfaite. On m'a demandé de revenir pour un contrôle mais la impossible d'obtenir un rdv. J'ai appelé une dizaine de fois et à chaque fois on m'a fait attendre plus de 15 minutes sans résultat, soit je finissais par raccrocher soit on me raccrochait au nez. Je pense avoir été assez patiente, tant pis je vais prendre rdv ailleurs...
• véro.a

  5 / 5

  Le 09/03/2017 à 18:38

  Je suis venue dans ce centre pour passer une IRM. J'ai eu le rdv en une semaine (ce délai est court par rapport à d'autres établissements!). J'ai été très bien reçu par les secrétaires de l'accueil et j'ai attendu "que" 15 minutes dans la salle d'attente... Ensuite, les infirmiers et médecins ont été extrêmement à l'écoute, et ils ont pris le temps de m'expliquer les résultats de l'examen. Mon médecin généraliste a jugé le compte rendu très détaillé et très professionnel!! Je ne comprends pas les commentaires négatifs des autres internautes??
• Luc.

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 13:00

  Je m'y suis rendu pour un scanner été plus que rapide. J'ai apprécié d'être contacter pour avancer mon heure de rv. Personnel accueillant.
• Macadamia.8

  3 / 5

  Le 06/09/2016 à 08:31

  Les commentaires de certains m'ont fait peur, du coup on s'y rend avec une certaine appréhension surtout que c'était une première pour moi de faire des IRM mais finalement mieux vaut se dire à chacun son expérience...J'ai 3rdv 3jours de suite, je suis à mon deuxième rdv (6/9/2016)et pour l'instant je suis tombée sur des personnes sympathiques et des manipulateurs à l'écoute et rassurants,on verra demain mais j'y vais plus sereinement. Par contre c'est vrai que c'est c'est cher car je paye 125€ à chaque examens, ça fait mal!!!!
• Xavier.

  2 / 5

  Le 11/07/2016 à 08:15

  Obtention de rendez vous rapide, c'est la loterie sur l'accueil. Dépassement d'honoraires conséquents par rapport à la base de remboursement de la sécu : Dépassement 20 € pour une échographie. Dépassement 55 € pour une IRM. A vérifier que la mutuelle prend en charge les dépassement sur les actes d'imagerie pour être remboursé de ces dépassements sinon ils restent à la charge du patient.
• Corinne.

  1 / 5

  Le 30/06/2016 à 11:33

  Je mets 1 étoile parce qu'il faut en mettre une...au bout d'1h30 de retard, toujours eu mon IRM...le tel peu donner 50 fois, personne ne répond. Très agaçant.., (3 à l'accueil quand même mais préfère se préoccuper des locations de maisons...) ...UNE HONTE...
• Myriam..

  5 / 5

  Le 13/06/2016 à 16:10

  Excellent accueil pour ma part. 2 fois que j'y vais pour passer un IRM, le personnel prend systématiquement soin d'expliquer en détail l'examen, on se sent rassuré. Les IRM sont de qualité, et le radiologue prend le temps de vous expliquer chaque chose et il est très à l'écoute de nos questions. Les contre-rendus sont obtenus assez rapidement et conformes à ce que le radiologue a pu vous dire. Pas de mauvaises surprises et je suis donc étonnée de voir tant d'avis négatifs.
• Rubita.a

  1 / 5

  Le 10/06/2016 à 12:39

  Centre d'imagerie à éviter, sauf si vous avez du temps à perdre (environ 3h) les secrétaires vous racontes mensonges sur mensonges afin de vous faire patienté. Lors de mon rendez vous des patients devant moi ayant rendez vous la veille avaient été invité à revenir le lendemain (hallu... atendez la suite ...cinant). En clair aucune communcation, aucune considération pour leur clients et aucune organisation. Mesdames, Messieurs changez de métier.
• SO.u

  1 / 5

  Le 22/03/2016 à 08:08

  Dégradation de la qualité accueil téléphonique à 8:30 et à 8:50 un disque répond de bien vouloir rappeler à 8:30 .... cherchez l'erreur Enfin on décroche, ... musique d'attente... puis au bout de 3 minutes on nous raccroche. Et ce, 3 fois de suite. génial ! Bonjour l'accueil ! vous expliquez vos déboires et rien à faire .... Je raccroche définitivement Dommage j'étais cliente depuis quelques années.
• Veronique.l

  2 / 5

  Le 16/07/2014 à 12:30

  je les ai contacté, le plus poliment possible je lui ai expliqué l objet de mon appel. . Sèchement, avant même mes premiers mots... "VOUS AVEZ UN RDV CHEZ NOUS OU NON ???".... la secrétaire m'a a peine écouté et m a mis en attente...... 5, 10 ... 15 minutes. j'étais soulagée lorsqu une deuxieme personne m'a pris en ligne.. accueil froid, hautin,Je peux comprendre qu elle soit occupée mais un peu d amphatie ne nuit pas ... face a une personne qui est inquiète ou malade. le premier contact avec ce centre ne me donne vraiment pas envie de m y rendre.