MEDIKA Radiologie - Centre d'Imagerie Médicale d'Ermont

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Radiologue,

• kratos.p

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  Le 01/08/2022 à 21:46

  Hôpital pour qui les patients sont des clients. J ai voulu prendre à rdv pour scanner, si vous n êtes pas Ermont ou Franconville, les personnes raccrocher au téléphone aussitôt. INADMISSIBLE
• MIKADO.I

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  Le 07/07/2022 à 16:34

  Je partage mon expérience... je n'irai plus jamais dans ce centre déjà les hôtesses d'accueil sont glacial c'est a peine si elle vous disent bonjour.....c'est inadmissible j'ai transpirer pour pouvoir obtenir mes résultats de ma Mammographie je l'ai faite en janvier 2022 tous les mois je vais pour la récupérer on me dit que c'est pas encore chez eux ....j'ai geuler on m'a donner les contacts pour obtenir mes résultats...mais il a fallut 6 mois c'est inadmissible de perdre des résultats ...et à l'accueil elle m'a balader à Medika de claude Bernard alors vraiment je vous déconseille ce centre qui n'ai pas sérieux!!!
• Severine.o

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  Le 06/07/2022 à 01:28

  Personnel compétent. Toutefois, lors de la prise de rdv, on est pas averti du dépassement d'honoraires. Pas très honnête comme pratique...
• Kty.g

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  Le 05/07/2022 à 08:12

  Très mal accueillie ce matin part votre secrétaire...dommage pourtant l'autre est très avenante et a l écoute ....
• sylvie.u

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  Le 29/06/2022 à 08:38

  Depuis plus d une semaine j attend le compte rendu d une radio j ai relancé par mail une première fois leur réponse à été nous avons un problème actuellement renouveller votre demande la deuxième j attend encore une réponse de leur part je déconseille ce centre
• Newsgriffe.p

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  Le 26/06/2022 à 06:26

  Je pense que nous sommes en présence du pire des centres, Un rdv pour 11H,la radio étant en panne,je ne suis même pas prévenu,nous sommes 5 personnes à patienter dehors moi avec une béquille et d'autres Pas mieux débout sous le cagnard,pourquoi dehors ??? interdiction d'entrées Au bout de 3/4 h ont vous annonce que ce ne serait pas pour aujourd'hui, De plus pas aimable du tout, Je ne comprends pas de telles agissements,
• Nat.l

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  Le 23/06/2022 à 10:38

  Je pense que s'il y avait pas d'étoile se serait cela que je prendrais, ce centre est une catastrophe, un personnel inadapté pour cette fonction, faites autres choses quand ont les fait si mal, il ne manque pas de travail en France notamment dans la sécurité ou je vous sens parfaitement capable pour cela. Je me déplace de loin la radio est en panne, 5 personnes qui attendent et pas une n'a reçu d'alerte pour vous éviter de vous déplacer, et attention l'attente c'est dehors debout en béquilles, LAMENTABLE, ils s'en foutent totalement!!!
• eric.e

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  Le 22/06/2022 à 02:46

  J'ai passé une IRM le 7 juin et l'on devait m'appeler pour chercher les résultats mais aucun appel au bout de 4 jours,il a fallu que j'insiste pour les recevoir par mail,14 jours après je vais à la clinique c Bernard pour chercher le dossier complet et là ce n'était pas prêt. En plus ils n'ont pas signé les accords OPTAM ce qui fait qu'une partie importante des honoraires est à votre charge.la prochaine fois j'irai ailleurs si cela est possible.
• Ahmed.b

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  Le 21/06/2022 à 10:48

  J’ai rester 10s parce que j’ai pas de masque et quand j’ai demandé de me passer un elle m’a demandé d’aller en pharmacie .dans quelle monde en vie ?!!!! On doit tout acheter même l’air
• elisabeth.e

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  Le 17/06/2022 à 12:15

  Bon accueil. Attente relativement courte
• Antoine.

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  Le 08/06/2022 à 06:37

  Le standard ne répond jamais. J ai du faire 40 min de voiture pour obtenir un renseignement après un examen qui n’aurait pris qu une min par téléphone. Super écolo merci, sans parler de la perte de temps. Le jour de l’examen j’ai entendu sur place une femme s’excuser d’avoir raté un rdv sans avoir pu prévenir car le standard ne marchait pas. La raison : son fils allait hyper mal. Elle est qd même venue sur place en catastrophe pour tenter d’avoir une autre date devant laisser son fils seul. C’est lamentable. Quand on travaille avec des gens susceptibles d’avoir de très gros soucis de santé, on se doit d’être exemplaire dans l’accueil. L’humain n’a manifestement pas sa place ici. En tout cas à l’accueil on s’en moque royalement. Je tiens à dire que l’opérateur du scanner était en revanche très gentil.
• Marie-Laure.A

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  Le 03/06/2022 à 20:45

  Lamentable. Envoyée par l'hôpital de Pontoise car leur IRM est overbooké. Ont cassé l'hôpital : il n'y a rien sur le compte-rendu de scan, réalisé à l'hôpital, une IRM abdomino-pelvienne, ça n'existe pas, ... etc. Ils posent des questions machinalement sans écouter la réponse. Ils me foutent dans l'IRM et quand ma respiration devient bizarre, parce que je stressais un peu (mon premier IRM) limite ils m'engueulent car les images ne vont pas être nettes. Je suis arrivée à me calmer toute seule. Le compte-rendu : plus court que celui du scan, ne concerne que mon utérus juste avec des informations quantitatives (des dimensions) mais rien de qualitatif, mais surtout rien sur la masse peut-être tumorale qui inquiétait l'hôpital, ainsi que moi. Leur conclusion : un avis de spécialiste est nécessaire. Petit détail : avec bien sûr dépassement d'honoraire. Donc le gynéco à l'hôpital n'a rien pu conclure : il faut qu'il aille voir un spécialiste de l'IRM. Quelques jours perdus : est-ce grave ? Non, sauf que c'est peut-être un cancer ovarien qui a métastasé. Une étoile pour la seule personne humaine que j'ai rencontrée : la dame au guichet. Je comprends mieux pourquoi, c'est le centre d'IRM qui a le plus de disponibilités rapidement. Deuxième visite en moins d'un mois. Après un IRM qui ne s'était pas super bien passé, RDV pour un scanner aujourd'hui. La première expérience n'avait pas été géniale du tout, mais peut-être que cela allait mieux se passer.... Et bien, cela ne s'est pas passé car il y avait des coupures d'électricité à répétition et c'était de la faute de la ville d'Ermont. J'espère qu'ils ont quand même des groupes électrogènes pour les blocs opératoires, les machines respiratoires et tout ce qui est vital. Par contre, ils n'en ont pas pour la machine à injecter le produit pour les scan. C'est sûr que cela risquerait de faire fondre leurs bénéfices... Une étoile parce que report du scanner demain. J'espère que demain je pourrai mettre une meilleure note. Pas mieux : quand ils ont reporté mon scan à aujourd'hui, ils m'avaient promis que j'aurais les résultats en fin de journée aujourd'hui... Certes, après le scan, j'ai eu les photos et le CD. Mais sur leur site, il est 20 h bien passé, et même les clichés ne sont pas en ligne, alors le compte-rendu ... Ah oui ! C'est un cancer très virulent qui métastase et le diagnostic doit être fait au plus vite ... Le groupe Medika a certainement un super service de soins palliatifs à me conseiller ... On ne peut pas mettre zéro. Bien dommage !
• Evelyne.C

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  Le 25/05/2022 à 17:40

  je suis claustrophobe et je devais passer un scanner avec injection, j'avais tellement peur, terrifiée, limite en pleurs..... Un GRAND MERCI aux personnels qui ont été vraiment patients, compréhensibles, attentionnés, réconfortants, géniaux, ils m'ont accompagnés durant tout l'examen, sincèrement merci. Dans d'autres enseignes, ils ne prennent pas le temps de comprendre le patient, j'ai fait l'expérience où je n'arrivais pas à rentre dans la salle d'examen, la dame m'a renvoyé à domicile en me disant : "je n'ai pas le temps de jouer".
• Marie-Luce.l

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  Le 17/05/2022 à 06:55

  J’appréciais ce centre, mais depuis deux ans je ne sais pas ce qui arrive, je prends un rendez-vous un mois à l’avance pour une échographie mammographie. Tout est ok. Puis une semaine avant le rendez-vous je reçois un appel du secrétariat me disant qu’il annule mon rendez-vous. Difficile de reprendre un autre, parce que je prends mes rendez-vous sur une journée de congés. Quand l’horaire est déplacé sur la journée du rendez-vous ça passe. Mais là ce n’est pas le cas. Du coup j’ai trouvé un autre centre près de mon bureau où j’ai pu avoir un rendez-vous rapidement après ma journée de travail, ainsi ça m’évite de reporter mon rendez-vous programmé début juin auprès de mon gynécologue à la clinique Claude Bernard. Dorénavant si je suis contente de mon nouveau Centre d’imagerie à Paris, je ne retournerai plus à celui d’Ermont.
• Ali.

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  Le 12/05/2022 à 17:02

  A éviter à fuir ou que vous soyez à ermont tant que à Bezons !!!! 20 minute pour avoir quelqu’un au téléphone et quand sa répond sa vous raccroche zen au nez !!!! Et quand vous rappeller on vous dit que il y’a un soucis de téléphonie 😂😂😂 Simple radio de la cheville toujours pas de compte rendu maintenant plus de 30heure mais toujours pas et on vous dit que le docteur qui s’occupe des comptes rendu à un soucis d’internet décidément vous êtes rempli de soucis sa fait beaucoup !!!! Bref aucun professionnalisme les gens viennent chez vous uniquement parce que il y a des rendez vous dispo sur doctolib et maintenant je comprend pourquoi !!!! Les autres cabinets sont super sérieux et donc victime de leur succès pour sa que y’a de l’attente pour les rdv chez eux et pas chez vous ! Un patient super mécontent de vos services !!!! Vous êtes super nul 👎 Force à la fille du secrétariat qui est tout de même sympa et qui essaye de trouver une solution force à elle
• hatef.b

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  Le 16/04/2022 à 10:20

  C’est un docteur qui écrit cet avis. Inadmissible l’accueil téléphonique. J’appelle pour une relecture de scanner à 11h17, j’arrive à obtenir une secrétaire puis on est coupé. Je rappelle de suite et là impossible d’avoir qui que ce soit. J’ai eu une autre secrétaire au téléphone et elle me répond qu’elle ne peut rien faire. A 12h20 toujours aucune réponse. J’abandonne. Ils recevront les réclamations d’une autre manière.
• Hervé.a

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  Le 07/04/2022 à 12:30

  Demande de RDV ultrarapide pour un IRM reçu a l'heure. Après l'examen reçu aussitôt par le Radiologue qui a pris le temps d'analyser et m'expliquer la cause de mes douleurs. Je recommande le centre d'imagerie Médicale d'Ermont.
• samy.a

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  Le 04/04/2022 à 15:11

  Accueil médiocre et il font passez des personnes de leurs connaissances devant vous .
• Pms.

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  Le 18/02/2022 à 08:43

  Bétaillère à mammographie. L examen est fait en 3 minutes chrono. Le médecin vient vous voir dans la cabine de déshabillage en vous disant que vous allez avoir un CR provisoire et hop......personne suivante.....je me suis vraiment sentie mal à l aise, pas beaucoup d humain dans tout cela....j irai ailleurs désormais...
• eric.e

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  Le 14/02/2022 à 14:14

  Lamentable empressés de prendre la carte vitale et l argent mais après on peut attendre personne n en a rien a faire
• Tata.i

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  Le 03/02/2022 à 17:12

  Hyper déçue :( RDV à 18H aujourd'hui. J'appelle pour prévenir que j'ai oublié le produit pour le scanner et que j'aurai 15min de retard. On se renseigne et on me dit que c'est pas possible car le médecin a pris de l'avance sur les RDV et que potentiellement il peut finir tôt!! Je dis que c'est urgent car victime d'un accident de voiture suivi d'une agression et je dois le faire rapidement. Je demande au pire s'ils ont le produit et dans ce cas là, je peux leur déposer le mien plus tard et du coup, je n'aurai que 5min de retard. Mais non, c'est pas possible aussi!! J'avais choisi ce centre de radiologie car les avis étaient les meilleurs et bah, je vois que je me suis un peu trompée. Le coté HUMAIN fait défaut!! Bref, forgez-vous votre avis mais le mien est fait maintenant...
• Sofia.x

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  Le 29/01/2022 à 12:10

  extrêmement déçue!!! ma grand-mère de 85ans est venue faire une mammo, déjà le médecin ne dis ni bonjour ni au revoir, il ne lui a absolument RIEN dit à part qu'elle avait quelque chose (cancer) Elle a du faire un autre examen 2 jours plus tard avec prise de médicaments etc, pour qu'au final après vérification d'un autre médecin: elle n'était absolument pas malade ! je trouve ça affolant de faire preuve d'autant de peu d'humanité, de plus c'est une erreur qui aurait pu être plus grave. bref, allez à claude bernard comme je l'ai toujours dis !!
• Alain.e

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  Le 22/01/2022 à 09:35

  Rdv rapide pour scan Gros problème pour avoir les comptes rendus malgré plusieurs relances téléphoniques ou là on vous répond n importe quoi et on vous passe de service en service pour se débarrasser de vous.
• Sylvie.i

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  Le 10/01/2022 à 13:12

  Les secrétaires à l accueil portent le masque au niveau du menton en pleine épidémie ..par contre la manipulatrice radio et le médecin sont très professionnels.
• pe.i

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  Le 15/12/2021 à 09:26

  Amabilités des secrétaires à l'accueil,le manip au scanner est sympathique et explique bien le déroulé de l examen. Le petit - est qu effectivement nous ne repartons qu avec les images mais pas le compte-rendu. Il faut donc le prévoir si rdv médical de suivi prévu dans la foulée. Pour ma part, scanner en fin de journée et CR disponible dans mon espace patient le lendemain matin. Donc parfait.Je recommande ce centre.
• Gèrard.o

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  Le 08/12/2021 à 07:49

  Accueil sympa, intérieur très agréable, ce qui met en confiance, résultat rapide et clair, de plus les RDV sont faciles à avoir.
• sabrina.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 16:06

  Rdv très rapidement personnel accueillant je recommande. Prevoir d'arriver avant le rdv si vous venez en voiture car les places sont difficiles à trouver
• Sylvie.e

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  Le 15/10/2021 à 16:46

  Très moyen, l'examen en lui même rien de particulier. Sur le document lié aux modalités de remise de votre compte-rendu sont mentionnées deux possibilité soit urgence soit " normal" sous 24 heures. J'y vais pour une épaule sans urgence . Je me dis 24 heures parfait, je prends rendez vous chez un spécialiste et là et bien pas de compte-rendu sur le site. Certes l'ostéo peut lire les clichés mais quand même les radiologues sont très habitués et leur lecture bien plus avisée. J'appelle et là on me dit 48 heures ??? Pourquoi marquer 24 heures si c'est 48 ?
• Nelly.h

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:18

  Tout est parfait de la prise de rdv à l'accueil en passant par la prise en charge de l'examen et du temps d'attente
• Marc.

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:47

  J'avais rendez-vous pour 2 examens: une échographie et un scanner. Tout s'est très bien passé , sans trop d'attente ni trop de monde dans la salle d'attente. Très bon accueil à la réception et très bonne prise en charge. J'aurais mis 5 étoiles si ce n'est pour le dépassement d'honoraires qui n'avait pas été annoncé pour le scanner. Les clichés et comptes-rendus semblent être de qualité.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 07:44

  Très bonne expérience, accueil rapide et sérieux. Court passage en salle d'attente. Personnel agréable.
• Estelle.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:48

  Sincèrement c'est pas la première fois que je fais une mammographie, ça doit être environ la 6e fois. Et bien c'est bien la première fois que je n'ai pas mal (ou si peu), la radiologue est une vraie petite perle. Elle vous accompagne pour votre placement lors de l'écrasement du sein, vous dit exactement comment vous positionner afin de de ne pas avoir mal. Je n'irai plus jamais ailleurs.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:43

  aucun problème
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:38

  Bonne prise en charge, pas trop d'attente. Résultats rapides (les images dans les 5mn et le compte rendu dans l'après-midi sur le site internet avec identifiant unique)
• Michele.

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 05:18

  Très bon centre d'imagerie. Les secrétaires sont aimables et disponibles. Je suis venue pour 2 échographies. En revanche le Dr Feuchtbaum est arrogant et pas aimable. J'ai dû revenir pour une autre écho et j'ai été reçue par le Dr Fauck, accueillante, professionnelle et à l'écoute de ses patients.
• saker.a

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  Le 26/08/2021 à 16:40

  Site internet nul, je dois y aller jusqu'à Franconville pour récupérer le compte rendu du scanner de ma mère, car ça bug et je le trouve plus sur l'espace personnel, j'ai demandé de me l'envoyer par mail, ils refusent il faut que je me déplace jusqu'à la bas !!! Je ne recommande pas ce centre désolé
• nicolas.o

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  Le 12/07/2021 à 08:27

  Je viens d'appeler pour une échographie. Déjà, mauvais point, ils ne sont pas sur Doctolib, et donc obligé de prendre un rendez vous au téléphone. Donc j'ai une standardiste, j'explique mon cas, elle me dit ensuite qu'elle vérifie la disponibilité, me fait attendre 10 mn au téléphone, puis ca me raccroche au nez. Vous avez perdu un client. car ca fait des années que je venais chez vous. Les cabinets qui sont resté à l'age de pierre bof bof...
• Emmanuelle.h

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  Le 07/07/2021 à 19:12

  Bonjour , je voulais simplement remercier , tout le personnel soignant du Centre de radiologie à ccb Ramsay Ermont , pour leur écoute , leur disponibilité , et leur professionnalisme . Un grand merci à Déborah secrétaire (dévouement sans bornes), sur la plateforme, qui mérite d'être au grand , et pour les explications rassurantes , du Dr Benfakir, très humain....et très à l'écoute. Continuez ainsi merci beaucoup pour tout
• Farida.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:16

  Je suis allée faire une échographie,la secrétaire au téléphone était très aimable, même celles à l'accueil donc je n comprends pas l'acharnement des autres mais bon pour ma part c'est un très bon centre,le docteur était très sympa et surtout compétent, merci.
• Flo.a

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  Le 19/04/2021 à 15:07

  Je reviens de ce centre d'image à Ermont et je n'ai qu'une expression en tete. "aimable comme une porte de prison" La secrétaire n'est franchement pas heureuse de faire. D'autre personne pourrait faire un meilleur travail en souhaitant la bienvenue au patient!
• Isabelle.E

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  Le 08/04/2021 à 13:15

  Accueil plus que limite par le secrétariat médical... Un affichage des numéros d'appels non visible par tous les patients, surtout en période de distanciation sociale où l'on est parfois obligé d'attendre loin dans le couloir... Rapport/résultat plus que succinct... La demande du médecin portait sur une incidence femoro patellaire, or sur le rapport, était inscrit : recherche de traumatisme! (??) et donc, non pas de traumatisme! Je l'aurais su! Dernier point, aucune mise à jour de dossier patient n'a été faite! C'est mon ancienne adresse d'il y 6 ans qui est inscrite sur la facture... Bref, la Clinique Claude Bernard n'est plus ce qu'elle était. Quel dommage. Le seul point positif : l'amabilité des deux jeunes praticiens lors de la radio.
• Andre.u

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  Le 06/04/2021 à 07:29

  Bonjour, j'ai passé un scanner abdominal le 30/03/2021, a ce jour 06/04/2021 le compte rendu de ce scanner n'est toujours pas publié su le site MEDIKA est-ce normal ? L'accueil est déplorable, temps d'attente trop long 15 à 20 minutes pour obtenir une personne au bout du fils !! les réponses apportées montrent le manque de professionnalisme de certains interlocuteurs au bout du fils !! Dans l'attente d'un retour de MEDIKA
• Valerie.e

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 22:33

  Je suis patiente de ce centre de radiologie depuis des années mais aujourd'hui pour une Echographie j'ai vue le DR FEUCHTBAUM, ce médecin est arrogant, mal élevé et aucune pédagogie, il devrait partir à la retraite car être aussi antipathique et aigri dans ce milieu est inadmissible ! DR a éviter si vous ne voulez pas être encore plus mal en point qu'en arrivant.
• YANN.A

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  Le 07/03/2021 à 17:30

  Bonjour mon père âgé de près de 80 ans avait souhaité quelques informations concernant ses résultats d'examen. Face au refus du centre veuillez trouver son message. "...J'aurais au moins attendu une traduction compréhensible des mots employés dans le compte rendu." En ces temps de pandémie mondiale, je trouve inadmissible qu'on ne prennent pas plus soin de nos aïeux. Cordialement. Kim
• Carole.e

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  Le 06/03/2021 à 11:06

  Je suis en attente au téléphone depuis19mn toutes les opératrices sont en ligne.....samedi 06 mars 12h04, 21mn16, toujours personne....
• Aylin.y

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  Le 20/01/2021 à 06:26

  Très bon accueil et gestes barrières o taquet je recommande !!
• Van-Phuoc.o

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 12:06

  Secrétaire elle sont aimable, gentil et médecin aussi. Je suis très contente et je donne conseil mes amis aller à cette centre radiologie
• Sophie..

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 10:22

  Accueil froid et peu aimable, examen rapide et sans discussion. Le.payement sans commentaire!!! "Un sourire ca ne coûte rien" !!!
• Espace.m

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 13:31

  Accès aisé, accueil rapide et professionnel
• Lina.h

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 21:39

  Les secrétaires sont très aimable et à l'écoute. La personne qui s'est occupé de moi est très sympathique. Très bon accueil. Passée rapidement quel efficacité. Je recommande ce cabinet
• Pensé.i

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  Le 23/11/2020 à 22:27

  Bonjour, ç un centre qui vous facture des honoraires sans contre partie, j'explique : Je viens a 8h pil mon rdv je trouve personne ni en place, je m'assois sur le canapé en face de l'accueil pour attendre que quelqu'un se manifeste. Une joli mademoiselle sort en me demandant de sortir attendre à l'extérieur et pas sur le canapé sachant que je suis tt seul ds la salle d'attente, elle m appel après et je règles 39e sachant que je suis en accident de travail n fin le compte redû était faut car mon médecin a détecter un serieu machin ds le dos. centre a fuir il sont nul
• bruno.h

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 19:30

  Accueil professionnel. Personnel agréable.
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 16:52

  Je suis venue passer une échographie et je suis ravie de la prise en charge. secrétariat et médecins très aimables. je recommande cette établissement
• Betty.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:57

  Très bon accueil et peu d’attente.
• abdelkarim..

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:13

  Très accueillant et professionnel. Merci .
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 19:01

  Dr Alain savignat est un très bon radiologue. Il prend le temps de parler au patient lorsque cela s’avère nécessaire.
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 08:36

  10 jours que l'on attends une comparaison entre deux scanners dans le cadre d'un cancer et malgré l'intervention de l'oncologue et du pneumologue toujours rien à ce jour. C'est une honte, je déconseille très fortement cet établissement qui se contente d'encaisser de très gros dépassements sans que le travail soit fait. C'est une mise en danger de la vie d'autrui. Le centre de radiologie de Franconville est bien plus compétent.
• Anouck.r

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 11:17

  Je rentre à l'instant d'une mammographie et suis ravie par la prise en charge. Secrétariat et médecins aimables. Inconfortable mais pas douloureux. Je recommande !
• Alain.o

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 16:18

  Nouveau resident en val d oise .Je suis très content d avoir découvert ce centre de radiologie et d imagerie Le personnel est très compétent et souriant. Il y a de la place pour garer la voiture et cela est très rapide donc MERCI
• Fatma.A

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:01

  Rdv pris pour infiltration. Le jour J: tout s'est déroulé parfaitement. Merci au praticien pour la douceur de son geste car je n'ai pas du tout souffert
• Jean-Marc.e

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:10

  J'etais patient depuis plus de 33 ans chez medica il y a peu j'avais besoin de 2 irm et d'une radio finalement 3 rds j'ai râlé finalement deux rds, là j'avais deux échos à faire 2 rds impossible soit disant les normes secu donc j'ai tout annulé et ailleurs je n'ai eu aucun problème pas de norme secu bizarre non ?. De plus je n'ai rien payé alors que chez eux j'ai toujours une somme non prise en charge. Franchement je ne pense pas retourner chez eux
• Sandrine.u

  1 / 5

  Le 12/06/2020 à 22:10

  Bonsoir, ma mère est venue aujourd'hui un scanner thoracique. Elle devait avoir une injection. La personne a piqué ma mère à trois reprises. C'est inadmissible. Pendant l'examen le liquide coulait à côté bref. Ma mère se retrouve avec un bras tout gonflé. Je suis extrêmement choqué. Ma mère a 73 ans. Je souhaite que quelqu'un puisse s'excuser pour ce prejudice moral subit auprès de ma mère et au moins penne des nouvelles.
• Nicolas.P

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 21:33

  Personnel bienveillant avec les patients que ce soit à l’accueil, lors des examens ou à l’annonce des résultats. Un grand merci à toute l’équipe!
• Texeira.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:58

  Secrétaire et manipulateur très sympathique Je recommande ce centre.
• jahida.r

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:58

  Etablissement sérieux avec un personnelle disponible et agréable, Merci a toute l'équipe!
• Brahim.a

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 16:57

  Accueil très chaleureux des hôtesses et de l'échographie professionnel avec une communication à rassurer les patients tout au long de l'examen je vous le recommande vivement. Mr EL AZ Continuez merci
• etoile.e

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 14:13

  Rendez-vous à 14 h 10 pour 2 examens : Une écho et une radio ...14 h 30 tout était fait. Technicienne de la radio souriante et aimable et les secrétaires au top. Rapides, polies, souriantes le top. Merci à tout le monde à chaque fois pour votre humanitude. Sans oublier le personnel de l'écho.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 15:39

  Très bon accueil par le personnel. Prise en charge dès mon arrivée et à l'écoute des patients. Pour le résultat ça été très rapide.
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 20:21

  Très bon accueil ! Personnel chaleureux ! Le docteur qui fait l’échographie est vraiment professionnel et très sympathique il prend son temps pour expliquer les choses. Par ailleurs je suis passée très rapidement avec aucun retard c’est très agréable ! De plus j’ai eu les résultats papiers dans les minutes qui suivaient !
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 07:29

  Adepte de ce lieu depuis de longues années l Accueil est toujours aussi agréable et chaleureux. Les médecins et techniciens sont performants et a l écoute. Les secrétaires sont souriantes et attentive à vous Merci
• Albert.r

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 07:21

  Rien à dire accueil t’es gentil et aimable et idem pour la dame de l examen merci cordialement albert arous patient scanner
• Gaëlle.a

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 15:00

  Secrétaire on ne peux plus froide et antipathique, aucune envie de prendre un rendez vous dans ce contexte.
• Murielle.

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:36

  Je suis venue pour une mamo ... Quelle manque de chaleur ... Je ne recommande pas.
• Catherine.u

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 05:47

  Scanner fait le jeudi. Pas de résultats immédiats mais à venir prendre le samedi. Surprise obligée de de revenir pour avoir le compte rendu
• Benoit.a

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 17:59

  Personnel antipathique qui fait payer la prestation dès l'enregistrement, c'est devenu assez courant malheureusement...opérateur désagréable, là c'est plus rare...compte rendu promis sous 2h par internet mais finalement indisponible...Du début à la fin, le processus vous abuse totalement et malgré votre paiement, vous en êtes remis au bon vouloir de vos interlocuteurs qui n'ont certainement jamais entendu parlé du serment d'hyppocrate ! Quelle tristesse d'en arriver là...
• M.r

  1 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:44

  A FUIR !!!!!!!!!!!!!! Dépassements d'honoraires exorbitants, 3 IRM du pied, 3 compte-rendus différents indiquant des choses qui n'ont rien à voir
• Danoub54.

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 21:26

  Le personnel à l'accueil est peu avenant. L'une d'entre elles a parlé avec une copine toute la durée de ma présence dans le centre!!! Et quand une personne arrivait elle prenait tout son temps pour la prendre en charge. Quant au médecin que j'ai vu (probablement une remplaçante puisque le nom sur le document est celui d'un homme), antipathique, impolie, indifferente et irrespectueuse dans son comportement ( aucun mot, aucune empathie vis à vis du patient) Changez de métier chère madame.
• Annick.h

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:31

  rendez vous pris par médecin traitant a ne pas recommander dépassement honoraires non remboursé par mutuelle (alors que le médecin est en secteur 1 ?) résultats impossible sur internet obligé de se déplacer et pas très aimable !
• Christiane.i

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 18:03

  Pas vraiment formidable accuel laissé a désirer pas aimable du tout a eviter
• Tanuja.a

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 07:19

  Désagréable, aucun respect du patient. Parle fort du coup tout le monde dans la salle d’attente est au courant de mon problème. :(
• leontina.e

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 22:03

  Ne vous fier pas aux avis je suis venue pour une ponction et le Dr Attal et son assistante sont parfait : gentils et efficace je n ai pas souffert. Je recommande vraiment ce centre de radiologie 👍🏽
• CHANTAL.A

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 18:33

  Un rendez-vous pris 10 jours avant par la Clinique Claude Bernard pour une échographie du sein avec biopsie pour m’entrendre dire que le médecin n’était là que certains jours dans la semaine (et encore pas tout le temps !!!) et ne me donner un autre rendez-vous que 4 semaines après et ce, sans aucune emphatique ni humanité Je sais bien que l’on n’est que des numéros mais quand même !!! Quel temps perdu pour un cancer du sein qui n’a pas été vu par le médecin du centre mais par la Sécurité Sociale ... C’est bien parce que mes examens précédents ont été faits là sinon je serais allée ailleurs alors que c’était avant le cabinet où j’allais régulièrement
• zoe.u

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:28

  Contrairement à certains commentaires ci dessous, je n’ai jamais eu de problèmes dans ce centre où le personnel est très pro et les secrétaires sympathiques.Les RDV sont assez rapides et les secrétaires qui donnent les RDV sont super patientes et très pro , bref je recommande.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 18:56

  Que dire de plus........ l'ensemble des commentaires sont exactes...... Rien à ajouter...... vraiment déplorable qu'un tel centre puisse exister....... Si j'ai bien compris, cela dépend de la clinique Claude Bernard....... Si j'avais pu mettre -20, je l'aurais fait sans remords
• Anastasia.

  1 / 5

  Le 24/04/2018 à 18:33

  Si j'avais pu mettre 0... Après multiples passages en radiologies pour IRM, scanner, echo... ils sont passés à côté de ma maladie. Grâce à eux, j'ai perdu des mois, voir des années sur le diagnostic. Heureusement, un radiologue me voyant souvent «défiler» m'a eu un RDV avec un de ses contacts. Résultat : endométriose et adénomyose marquée !!! Sans parler de la perte de mes images 2 fois, j'ai donc passé 3 fois le même examen... Et des radiologues remplaçants qui sont «gênés» de faire des écho gynécologiques, un comble ! Tout ceci facturé avec dépassement et les comptes rendus sur Internet JAMAIS accessibles avec les codes qui ne fonctionnent pas. À fuir !
• Josiane.r

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 11:59

  Effectivement il est particulierement inquietant quand 2 specialistes dans des secteurs differents vous disent que les cliches que nous leur apportons en provenance de ce centre d imagerie sont inexploitales!!!!
• WeSing.n

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 07:22

  A éviter à tout prix... Je ne donne jamais mon avis. Mais je suis tellement inquiète, troublée et en colère car à cause des incompétences j'ai perdu un cycle. Je suis allée pour une échographie (monitorage). Mes résultats étaient faussés. Des grosses différences entre les résultats d'un échographiste à l'autre... même ma gynécologue était perturbé. J'ai voulu évité à faire un trajet à Paris tout le temps, MAIS PLUS JAMAIS. L'Étoile que j'ai mis est pour les personnels à l’accueil qui étaient assez sympathique et cool.
• Eze.i

  1 / 5

  Le 01/12/2017 à 15:31

  Ai reçu des résultats d'une autre personne. Le médecin a dû batailler pour obtenir les "bons" résultats mais mais mal pris et de mauvaise qualité...Somme déboursée mais examen inutile car inutilisable.
• alain.o

  1 / 5

  Le 20/11/2017 à 16:23

  Ne prenez surtout pas de rendez vous chez eux !!!!!! Passez votre chemin !!!!!! Ils sont désagréables, incompétents, odieux. Quel manque de bienveillance! Le médecin en charge des échographies ne prend même pas la peine d'échanger pendant et après l'examen. C'est à peine si elle dit Bonjour, trop occupée à regarder des photos sur son PC!!! Je trouve lamentable de porter le "noeud rose" (le sigle de la lutte contre le cancer du sein)ne ne pas savoir prendre quelques minutes pour un patient!!!!
• Nath.

  2 / 5

  Le 13/10/2017 à 13:22

  Un des médecins en charge des mammographies n'arrive (quasiment) jamais avant 9h45 mais ses premiers rendez-vous sont donnés à 9h15 ... Le sachant, je suis arrivée à 9h25 pour n'attendre que 20 minutes au lieu de 30 mns. Je me suis pris des remarques très désobligeantes et de la part de la personne de l'accueil et de l'assistante médicale qui m'a installée en cabine, en me disant que j'avais de la chance que le médecin ne soit pas encore arrivée sinon mon retard aura valu un refus de faire mon examen ce jour là. Très drôle d'avoir une leçon de morale de la part de quelqu'un qui se permet de faire attendre tous les jours ses patients, sciemment et volontairement ... quand elle est arrivée j'ai encore attendu, déshabillée, frigorifiée et stressée qu'elle fasse son thé et ses petites affaires perso avant d s'occuper de moi. Que du bonheur ...
• Didier.o

  1 / 5

  Le 16/09/2017 à 09:24

  allez ailleurs - Délais de rendez-vous trop long. Attente des résultats. Personnel d’accueil désagréable. Rendez-vous non respecté....
• FRONEK.L

  1 / 5

  Le 27/07/2017 à 16:47

  PAS SÉRIEUX! N’ESPÉREZ PAS voir un médecin ou l’interprétation de vos radios avant 4 jrs ! L'urgence pour ma fille: attendre 4 jours le retour d'un médecin ; mais on ne vous le dit PAS avant de régler l'examen ! "Allez voir votre médecin si urgent" répond la secrétaire ! Moi, la maman inquiète je comptais sur un médecin qualifié pour nous renseigner sur l'examen car souci evident ! Prévenu avant, je serais allée ailleurs. Vraiment pas sérieux
• Lauren.r

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 14:22

  Je n'ai pas eu le sentiment d'attendre ou d'avoir été mal reçue le jour de mon passage. En revanche, la qualité des clichés est tout simplement inexploitable. L'appareil me paraissait effectivement ancien. Ou bien l'opératrice a raté sa prise de vue. En tout cas le résultat a bien fait rire mon médecin, qui m'a montré des clichés du 21e siècle : y'a pas photo !!! Bilan : radio à refaire et à repayer. Alors je vous conseille de vous adresser ailleurs directement. Çà vous coûtera moins cher.
• Marie-José.r

  1 / 5

  Le 11/04/2017 à 19:20

  étant un sujet à risque pour le cancer du sein, j'étais suivie au centre d'imagerie médicale d'Ermont tous les ans. Ils m'ont laisser traîner avec un cancer du sein pendant deux ans sans me prévenir. Au bout de deux ans ils ont fini par me dire : " ce que vous aviez la dernière fois a grossi." Seulement la dernière fois ils ne m'avait rien dit. Ils m'ont fait une échographie pour confirmer, et là... ils ont été incapables de trouver quoi que ce soit. Je suis allée voir ailleurs (Institut Curie à Paris), et non seulement ils ont confirmé le cancer qui m'avait été signalé, mais ils ont trouvé un deuxième qu'à Ermont ils n'avait même pas vu. Résultat j'ai dû faire une ablation du sein à cause de l'incompétence du centre radiologique d'Ermont. Ma note pour ce centre est de 0. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez eux, et le déconseille à tout le monde. Marie José FRANCOIS
• Cyntiana.'

  1 / 5

  Le 20/02/2017 à 15:20

  Les secrétaires ont le nom respect impolie 2 jungle mal colorés surtout a évité
• Audrey.h

  1 / 5

  Le 15/02/2017 à 15:00

  40 minutes de retard sans excuses, pour une radio qui a même pas pris 1 minute a faire. Ayant une hernie discale, merci pour la douleur !
• N.e

  1 / 5

  Le 07/12/2016 à 14:34

  Aucune confidentialité. Hurlements en réponse aux inquiétudes d une femme au téléphone. Manque de respect. Je suis partie sans effectuer mon examen. À éviter. Mérite un signalement à l ars.
• nyla.a

  1 / 5

  Le 24/11/2016 à 17:02

  PLUS JAMAIS ! attendre 1 h parce-qu'on a oublié de vous annoncer, et ensuite se faire rembarrer par une soi-disant radiologue voilée (je dis soi-disant pas parce qu'elle est voilée ça je m'en moque au contraire mais par son manque total de professionnalisme et son mépris du métier et des patients ET surtout pour qu'elle se reconnaisse et qu'elle ait honte de ses agissement). Ce jour-là, elle en avait visiblement marre de travailler et elle était d'emblée très agacée, dès mon entrée elle m'a lancée "vous êtes en retard dépêchez vous ça fait 30 mn que je vous attends, vous pourriez vous excuser en entrant" , avec étonnement je lui ai répondu que j'étais là depuis 1 h mais que personne n'était venu me chercher, elle s'est mise à crier en étant de mauvaise foi et l'assistante (entendant les hurlements) est intervenue en lui confirmant mes dires et disant que c'est la faute de l'ordinateur qui n'a pas annoncé mon arrivée au radiologue (visiblement un bug). Il y a 2 mètres entre la porte du radiologue et la secrétaire, et ni la radiologue ni l'assistante n'ont jugé bon de sortir de leur fauteuil et se parler !! l'assistante que j'ai pourtant questionnée 3 fois en une heure ! Je suis restée malgré cette terrible agression verbale car cette radio était très importante pour moi et j'avais des douleurs je voulais savoir. JAMAIS de ma vie je n'ai été agressée dans le milieu médical, j'étais horrifiée, et très énervée par ce qui m'arrivait d'anormal. S'entendre dire par un personnel médical sensé avoir un certain niveau d'étude et d'éducation "soit vous restez soit vous dégagez j'ai pas de temps à perdre avec vous" c'était terriblement choquant, j'étais prise en otage et j'ai fini par laisser tomber. ils ont recruté UNE VRAIE RACAILLE en tablier blanc. Dommage pour eux, c'est l'image du cabinet qui en pâti. A éviter seulement SI cette personne travaille encore chez MEDIKA Ermont (on la reconnaitra facilement). Je n'ai pas porté plainte car le Directeur (à qui j'ai laissé le message via l'assistante) m'a rappelée immédiatement sur mon portable pour s'excuser et dire qu'il s'en occupait. Plus de nouvelles à ce jour.
• G...

  5 / 5

  Le 08/09/2016 à 12:02

  Rendez vous et résultats eus rapidement. accueil sympathique et professionnel. on se gare facilement à proximité.
• reouven.i

  5 / 5

  Le 28/06/2016 à 09:47

  Des professionnels à recommander