Pôle centre ophtalmologique Essonne - Urgences - Chirurgie
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- Centre d'ophtalmologie
- Palaiseau
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A propos de : Centre d'ophtalmologie Pôle centre ophtalmologique Essonne - Urgences - Chirurgie à Palaiseau
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Clientèle :
LGBTQ+ friendly
Lieu accueillant pour les personnes transgenres
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
La température des employés est contrôlée
Services :
Toilettes
Tags: Centre d'ophtalmologie, Urgences, Chirurgien,
Les derniers avis :
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Jean.h5 / 5Le 02/08/2022 à 18:41
Opérée de la cataracte par le dr Jouve, très bon résultat.
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Jean.a5 / 5Le 02/08/2022 à 18:36
Merci pour la prise en charge en urgence pour un herpes oculaire.
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Christine.o4 / 5Le 01/08/2022 à 16:37
Rdv rapide
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pierre.R4 / 5Le 01/08/2022 à 16:08
Bonjour, Je n'ai pas de problème avec le Dr Jouve, était un nouveau patient venant d'un autre ophtalmologiste partant en retraite, elle a tout de suite pris la relève de mon dossier. Elle est devenu de ce fait mon ophtalmologiste référant.
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Adeline.o5 / 5Le 22/06/2022 à 21:09
Nous sommes tombé sur le Docteur Colas, très bon docteur et efficace qui c'est rassuré les parents. Secrétaire agréable et centre propre Je recommande vivement !
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Isabelle.e5 / 5Le 21/06/2022 à 18:39
Rapide efficace professionnel
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Jean.r4 / 5Le 18/06/2022 à 09:09
Ce centre est très bien organisé. Temps d'attente 2mn. Les praticiens sont très gentils. Merci pour le service.
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Delphine.A5 / 5Le 15/06/2022 à 14:48
Prise en charge rapide et efficace
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Donatella.a5 / 5Le 15/06/2022 à 14:42
Le Dr Colas est un très bon professionnel qui combine un bon niveau de savoir faire et savoir être. Il a précocement détecté mon problème et il a rapidement mise en marche les dispositifs médical adapté pour me soigner. On retrouve le même niveau de professionnalisme et d'empathie dans le reste de l'équipe. Je recommande!
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Christophe.i5 / 5Le 15/06/2022 à 12:40
Bonne prise en charge,on est vu par une orthoptiste et puis par l ophtalmologue,pas d attente,mais le tout dure a peine 1 quart d heure.
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ELODIE.G5 / 5Le 15/06/2022 à 12:38
Rapide et efficace
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INEISSA.I5 / 5Le 10/06/2022 à 07:21
Accueil top ! Mon fils va en consultation là-bas, ça fait deux fois et nous ressortons toujours satisfaits. Lors de la consultation l'assistante puis le docteur, expliquent et parlent de façon à ce que l'enfant reste calme et comprenne ce qu'il doit faire pour l'exam. Top top top !!!
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lucie.u5 / 5Le 09/06/2022 à 14:54
Pas de retard, accueil professionnel. Consultation rapide et efficace. je recommande.
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CHRISTIAN.O3 / 5Le 01/06/2022 à 14:02
Le DR JOUVE est certainement une excellente spécialiste technique mais elle n'explique pas et ne semble pas vraiment s'intéresser à ses patients. J'avais compris que l'opération de la cataracte n'empêcherait pas la poursuite de mon activité mais en fait ma vue après opération du premier oeil a été trop mauvaise et cela m'a entraîné des mois de galère infernale. J'ai changé d'ophtalmo pour le second oeil et, enfin, j'ai eu des explications claires me permettant de prendre les dispositions idoines et de convenir du niveau de correction après opération (qui peut être ajusté... je l'ai découvert) me convenant le mieux. L'opération c'est bien mais des explications c'est mieux !
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Blue.a1 / 5Le 15/04/2022 à 16:58
Suite à mon zona ophtalmique, je suis revenue 15 j après mon traitement, signalant au Docteur Jouve que mon oeil me brûlait encore et donc collyre et vitamine A me sont prescrits...5 minutes de visite pour 60 €. Aucune amélioration après 8j de médication, augmentation de la douleur jour et nuit. Je vais en urgence voir un de vos confrère qui prends le temps de m'écouter, de m'ausculter avec beaucoup de minutie pour me dire que mon zona n'était pas guéri... Prescription d'un examen complémentaire dans centre spécialisé et à nouveau un antiviral pour 4 mois. Énormément déçue. Je suis fort surprise de votre réponse !?!?!? Vous prétendez ne pas avoir trace de mon passage et dans le même temps le 30 juillet vous m'avez adressé un mail dont le contenu est repris ci-dessous " De : Edouard Colas Date : 30/07/2022 19:41 (GMT+01:00) À : Annick .../... Objet : Suite commentaire google Bonsoir Mme C, suite à votre commentaire, merci de me recontacter avec les coordonnées de l'ophtalmologiste que vous avez vu ainsi que les résultats et les examens complémentaires réalisés cdt Dr Edouard Colas Chirurgien ophtalmologiste - Palaiseau " À priori et en conclusion, vous n'essayez pas d'améliorer votre service et la qualité qui devrait être irréprochable de votre profession, mais vous préférez évacuer le problème sous un prétexte fallacieux Ça en dit long sur votre probité Cordialement
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Julien.e5 / 5Le 13/04/2022 à 20:05
Secrétaire a l 'écoute, medecin au top, je vous recommande ce cabinet, merci encore pour votre professionnalisme.
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Céline.a5 / 5Le 29/03/2022 à 12:17
Agréable et professionnel Merci
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Frédéric.O5 / 5Le 16/03/2022 à 17:17
Je suis passé au cabinet pour des problèmes de vue personnel tres sympathique très professionnel et le docteur très a ecoute,je recommande vraiment merci
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Armel..1 / 5Le 17/02/2022 à 23:08
(Avis sur le docteur Jouve) C'est bien la première fois que je prend le temps de poster un avis défavorable tant l'expérience était dérangeante. Le personnel de l'accueil a été relativement froid mais à la limite, cela ne me dérangeait pas tant mon état de santé était ma priorité. La première prise en charge était très bien, la personne ayant fait les tests de pre-consultation était agréable. Mais lorsque j'ai été pris en charge par le docteur Jouve, la consultation a été expédiée en quelques minutes. Le médecin n'a fait que renouveler une ordonnance en m'indiquant à la suite des symptômes exprimés : "Oui, et bah vous fait des reactions allergiques. Si le premier allergologue n'a rien détecté, voyez en un autre." Cette phrase je l'ai encore en tête. Aujourd'hui, j'apprends d'un autre praticien que je suis sujet à une hyperhémie conjonctivale palpébrale, un problème d'hyperreactivité conjonctivale spécifique ou non ainsi qu'un dysfonctionnement méibomien. Je me souviendrai très longtemps de ce rendez-vous. Ne soyez pas surpris si votre rendez-vous est expédié tout comme le mien l'a été. EDIT SUITE A VOTRE RÉPONSE : Merci pour votre réponse. D'abord ce n'est pas Madame, c'est Monsieur. De plus, vous avez pris soin de ne citer que les deux diagnostics les moins problématiques. Le vrai problème qui me pourrit la vie c'est bien l'hyperreactivté conjonctivale, vous l'avez lu, mais vous avez pris le soin de ne pas le citer. Plutôt que de défendre bec et ongle votre cabinet et me faire passer pour un ignorant, la démarche la plus modeste n'aurait-elle pas été de tenter de me joindre par téléphone pour apaiser la situation et/ou me reproposer un rendez-vous ? Non, vous n'avez pas ce réflexe. Je laisse le soin aux internautes de donc se faire un avis sur la manière dont vous cherchez à me décrédibiliser. A bon entendeur.
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santos.o5 / 5Le 12/02/2022 à 16:46
Merci de m'avoir pris en urgence. Rapide et efficace !!! Secrétaire très aimable et ophtalmologue très professionnel. Je ne comprends pas les commentaires négatifs laissés précédemment.
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Adam._1 / 5Le 23/12/2021 à 18:47
Bilan ophtalmo en 2 étapes pour un enfant : 2 min pour le 1er qui contrôle la vue et 2 min avec le docteur. Pas de question. 60 euros Une désagréable sensation d être dans un établissement qui vise davantage le chiffre que la prise en charge.
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gégé.o5 / 5Le 10/12/2021 à 17:00
Très sérieux
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Gilles.e1 / 5Le 10/12/2021 à 12:20
45mn de retard, accueil limite. Mais surtout, un dépistage du glocaume à prévoir alors que les mesures ne sont pas fiables, sans aucune explication. Après avoir été consulté un vrai spécialiste, il ne voit pas nécessaire ses analyses. A éviter pour ne pas être pris pour un pigeon !
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S.e5 / 5Le 30/11/2021 à 18:26
Très bon cabinet, mais un peu difficile de trouver des places de parkings disponibles. L’assistante du médecin qui a fait passer le test à ma fille à été très gentille et rassurante tout comme Dr Jouve bien que rapide, elle est très efficace et prend le temps de répondre à nos questions. Merci beaucoup !
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Amelie.e5 / 5Le 21/11/2021 à 16:16
Parking effia a proximité si besoin. rdv eu rapidement
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Ce.5 / 5Le 14/10/2021 à 09:55
bonne prise en charge
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Mustapha.A1 / 5Le 13/10/2021 à 13:20
Aimable, mais la consultation est expéditive.
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Christine.i4 / 5Le 01/10/2021 à 15:10
Je sors d'un premier rdv de consultation suite fermeture de mon ophtalmo. Il est vrai que la prise en charge n'est pas personnalisée mais c'est un centre de consultation et non un cabinet privé. Du coup rdv rapide (en 2 semaines) et l'organisation y est rodée. Pas de temps d'attente. Les examens sont peut être moins poussés que ce que je pouvais avoir ...mais l'essentiel est là. Et c'est le résultat qui comptera.
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Clara.e5 / 5Le 02/08/2021 à 09:31
Excellente prise en charge, merci beaucoup
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Nazmul.s3 / 5Le 28/07/2021 à 11:37
(Traduit par Google) Je suis Islam Mohammed. Je donne juste les 3 étoiles à cause du docteur. Elle était vraiment gentille. Cependant, j'apprécierais vraiment qu'elle donne plus de temps et demande quel autre problème j'ai. Pressé, j'ai oublié de parler de certaines questions qui sont plus sérieuses à mon sens. D'un autre côté, la réceptionniste et la dame qui a vérifié la lecture de la vue n'étaient pas sympathiques et très impolies. Juste à cause de leur comportement, je suis devenu nerveux. Dans tous les services liés aux soins de santé, le personnel doit être très poli et gentil. (Avis d'origine) I am Islam Mohammad. I am just giving the 3 stars because of the Doctor. She was really kind. However, I would really appreciate if she gives more time and ask what others Problem I have. In hurry, I forgot to tell some issues that are more serious in my sense. On the other hand, the receptionist and the lady who checked the eyesight reading was not friendly and very rude. Just because of their behaviour I became nervous. In any health care related services, staffs should be very polite and kind.
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Jean.a5 / 5Le 23/06/2021 à 14:55
Je suis venu avec mon père en fauteuil, nous avons été bien reçus et le matériel était adapté à lui
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Victoria.a1 / 5Le 23/06/2021 à 14:05
Extrêmement déçue. Ne perdez pas votre temps/votre argent passez votre chemin ! La secrétaire aussi froide que l’antarctique. On se sent reçu comme du bétail. C’est la première assistante qui fait passer le test de lecture des lettres et non le médecin. Elle éprouve un plaisir sadique à injecter l’air dans l’oeil à répétition, et parle très mal au patient, très désagréable. Aucune considération. Diagnostique incohérent : ma vue a nettement baissé mais on me prescrit une correction moins forte.... + en temps de covid le matériel n’est pas désinfecté ... Rien ne va chez eux, ni l’accueil, ni la façon de parler, ni le diagnostique : à fuir !
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Seb.5 / 5Le 13/06/2021 à 17:37
Ponctuel, rapide et efficace, what else?
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Kaoutar.B4 / 5Le 07/06/2021 à 08:54
Très pratique pour avoir un rdv rapide, ce qui est de luxe en région parisienne. La docteure est très agréable et donne des explications, le rythme est très expéditif mais bon l’essentiel on reçoit les soins nécessaires. J’avais des questions et le docteur m’a rappelé pour m’éclaircir ce que j’apprécie énormément, merci pour votre professionnalisme et pour la ponctualité. J’y retournerai avec plaisir
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Alexandre.a5 / 5Le 28/05/2021 à 18:04
Je suis venu pour une visite de routine. Franchement, je ne comprends pas les posts négatifs. L'attente a été très courte, les prestations conformes à tout cabinet d'ophtalmo (deux étapes) et effectuées normalement dans le sens où le travail n'est pas bâclé. Bref, rien de spécial à dire, cabinet à recommandé. Point notable: on peut obtenir un RDV sous deux mois, ce qui est bien pour un ophtalmo (en général, 6 mois).
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Code.�5 / 5Le 27/05/2021 à 05:19
Quartier Compliqué pour se garer mais on le sait avant de venir si on se renseigne. ( parking souterrain payant a proximité) Aucun retard pour ce 1er RDV . Consultation rapide mais efficace . Acceuil correct . Docteur Jouve qui a répondu a mes questions . Pour moi c’est ok . J’en demande pas plus . (J’ai connu pire)
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Rachelle.e1 / 5Le 12/05/2021 à 12:14
Ma fille de 3 ans et demi avait rdv aujourd'hui à 13:30 place de parking payant pas de place pour ce garée impossible de trouver la destination ni de place sans payer incceptable
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Lucile.o1 / 5Le 11/05/2021 à 20:40
J'ai dû voir en urgence un autre ophtalmologue le même jour mais le soir car aucune réponse ou diagnostic n'a été fait. Je n'ai pas été du tout examiné par l'ophtalmologue sur place. Je suis restée à peu près 3 min dans la salle médical avant de repartir. On m'a prescrit une pommade et Doliprane pour ce que j'avais... Alors que finalement j'ai besoin d'une opération en urgence de la paupière... Malheureusement je ne reviendrai plus...
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Roselyne.u2 / 5Le 27/04/2021 à 17:03
1ère visite. Très contente de l ophtalmo mais par contre la secrétaire à l accueil pas très agréable.
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inthebox.65 / 5Le 27/04/2021 à 10:22
Consultation rapide, claire et précise. Le seul défaut que je pourrai mettre c'est le fait que les secrétaires prennent les lunettes des patients à l'accueil de tous les patients pour vérifier la correction sans même désinfecter leurs mains. En période de Covid c'est à revoir.
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Tito.a1 / 5Le 06/04/2021 à 14:22
Pratique le surbooking. Rdv à 15h, je me présente à 14h55 et 4 personnes en attente... Moi aussi j'ai un travail et comme tout le monde, je ne peux me permettre d'attendre au moins 40 minutes. Donc je repars illico. C'est du n'importe quoi et donc très déçu. *EDIT SUITE A VOTRE REPONSE Je maintiens que l'attente était de 40 min, dire que 4 personnes auraient une urgence au même moment, d'autant plus que d'autres continuaient à venir, quelle coïncidence. Et Non, mes enfant ne sont pas venus sinon je le saurais. Votre réponse est donc inadaptée et mensongère. Que de belles pratiques !
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Emilie.o5 / 5Le 17/03/2021 à 10:14
Je vous recommande vivement ce centre ophtalmo. Vous pouvez obtenir des rdv rapidement en consultant régulièrement doctolib. Toute l'équipe est très gentille, que ce soit les secrétaires, les orthoptistes et les ophtalmologues. La bonne organisation du centre permet d'être pris en charge sans attendre des heures. Une solution rapide à pu être trouvée pour l'intervention cataracte de mon papa. Et des réponses rapide ont pu m'être données par mail lorsque j'avais des questions. Merci beaucoup pour votre accueil.
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Strevo.r1 / 5Le 15/02/2021 à 17:28
Attention le centre est conventionné secteur 2, ce qui signifie qu’ils ne prennent pas la mutuelle et font des dépassements d’honoraires. Par exemple, pour une consultation simple pour mettre à jour la correction de mes lunettes (donc résultats donnés par la machine, 5min de consultation) j’en ai eu pour 60€ dont 22€ remboursés par la sécu. Ca fait mal. Le docteur m’a semblé qualifié et sympathique. La file d’attente était assez problématique, les gens s’entassent dans l’entrée ce qui augmente la chance de se faire contaminer lors de sa visite. C’est la première fois que j’ai une mauvaise expérience chez l’opthalmo et je n’y retournerai pas. Réponse : Je n’ai jamais enlevé mon masque ni répondu au téléphone, vous inventez carrément des réponses c’est incroyable. C’est sur qu’à 10 dans 3m2 le masque suffit vachement à empêcher le covid de circuler.
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benjamin.o5 / 5Le 17/12/2020 à 14:26
Je me suis fait opéré de la myopie par transPKR par le docteur Colas. Tout s'est très bien passé. Il à répondu à toutes mes questions que ce soit en direct ou par mail.
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Quentin.e2 / 5Le 16/12/2020 à 22:15
Accueil rapide mais on s’entasse a l’entrée, puis envoyé de salle en salle sans vraiment comprendre pourquoi et enfin un rdv qui s’achève en a peine 5 minutes. Pour un tel organe on s’attend à plus d’attention. Je ne remet pas en cause le verdict du médecin mais ne connaissant pas bien le sujet on sort de la avec une facture de 110€ et toujours autant de questions.
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Pnct.r1 / 5Le 11/12/2020 à 08:24
Je déconseille très fortement, assistance et orthoptiste désagréable et travail qui donne le sentiment d'être baclé. J’ai du aller voir un second ophtalmologue qui m’a donné un diagnostic différent.
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nass.e5 / 5Le 23/11/2020 à 16:26
Le docteur Jouve m a reçu en urgence pour un second rdv car la correction prescrite lors du premier Rdv était trop forte pour moi malheureusement suite à une sous correction qui date depuis de nombreuses années.
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Sandrina.e5 / 5Le 10/11/2020 à 17:59
Diagnostics précis et professionnels. Adaptés aux enfants.
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Monfetus.5 / 5Le 31/10/2020 à 16:57
J'ai eu un rendez-vous avec Dr. Mohamed El Sanharawi, remplaçant de Dr. Léa Jouve. Le rendez-vous s'est très bien passé, je suis passée pile à l'heure, l'attente a été assez rapide et docteur très agréable et chalereux. Aucun problème au niveau de la vérification de la correction.
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Samsavang.l5 / 5Le 13/10/2020 à 15:02
J'étais venue il y a 2 ans et la controle, toujours aussi efficace
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Lazhar.h1 / 5Le 13/10/2020 à 11:43
Un heure d’attente Accueil désagréable Et enfin 110 euro pour 3 mns de consultation A éviter !!!!
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Cindy.o5 / 5Le 09/10/2020 à 19:31
Tré bien.
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Aurélie.i3 / 5Le 01/10/2020 à 12:53
Le docteur jouve et son assistante sont charmantes, mais le rdv est vraiment trop expéditif. Si je n’avais pas insisté pour avoir une explication à l’ordonnance (que je ne comprenais pas), je ne passais que 2 minutes top chrono dans le cabinet du docteur jouve, et je me suis vraiment sentie poussée vers la sortie. À 60€ la consultation, on a bien le droit d’avoir un peu plus de d’explications sur nos maux. Ceci dit, elle a répondu gentiment à toutes mes questions.
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Pau.i5 / 5Le 20/07/2020 à 10:21
Merci Dr Léa Jouve ! Docteur très agréable, douce et pro. Explique bien. Une très bonne prise en charge. Je recommande ce cabinet. Et merci à la secrétaire pour l'accueil.
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Christine.i5 / 5Le 12/07/2020 à 17:10
Très satisfaite par la prise en charge rapide et efficace
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btissam.u1 / 5Le 14/06/2020 à 08:15
Dr Édouard COLAS m’a rien expliqué ,il était trop pressé .Tout ce qu’il m’a dit c’est qu’il me faut des lunettes ,c’est quoi le problème que j’ai et pourquoi dois-je les porter aucune explication .je déconseille totalement
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Patrick.i5 / 5Le 29/01/2020 à 08:11
J'ai été pris en urgence pour un corps étranger, sans rendez-vous, merci pour votre prise en charge
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R.5 / 5Le 15/01/2020 à 14:44
Très bien, bon matériel, équipe efficace
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daniel.m1 / 5Le 10/01/2020 à 17:52
Je suis arrivé avec mon épouse qui souffrait énormément, on nous a répondu que l'on ne pouvait rien faire car la pause déjeuner allait démarrer dans deux minutes... Donc urgence sans rendez-vous pour moi c'est de la publicité mensongère, à fuire, pour faire suite à la réponse du propriétaire, au moins chez McDo ils ont le sens du service
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Florian.r5 / 5Le 03/01/2020 à 16:12
Le Docteur Léa Jouve s'est montré très aimable, très gentille. Elle a également su répondre à mes questions.
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Katia.4 / 5Le 17/12/2019 à 13:32
Prise de rdv rapide. Pas de retard d'horaires le jour J et interaction très agréable.
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Didier.r1 / 5Le 05/02/2019 à 15:36
Bonjour Mon beau père 92 ans en fauteuil roulant refoulé, car n'avait pas son chéquier.Alors qu'il venait en Taxi se sa maison de retraite.
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Adeline.U5 / 5Le 13/12/2018 à 10:49
Très satisfaite ! Disponibilités rapides, secrétaire agréable. Le Dr Jouve est très pro et prend le temps de répondre aux différentes questions. Enfin un diagnostique fiable, merci ! Je recommande +++
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Sloane.a3 / 5Le 03/12/2018 à 16:05
Je n’arrête pas d’essayer de les appeler sans réponse 😡