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Centre Médical de L'Olivier
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A propos de : Centre médical Centre Médical de L'Olivier à Montigny-le-Bretonneux
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Centre médical, Médecin, Clinique,
Les derniers avis :
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jp.E
2 / 5Le 12/07/2022 à 17:01Rendez-vous à l'heure. Locaux propres et fonctionnels. Cependant une fois la radio faite, on passe à la caisse sans voir de médecin. Mon généraliste m'avait dit qu'en cas de radio normale, il n'était pas utile de revenir le voir. J'ai dû insister pour voir un médecin pour me faire un retour sur ma radio (pas 'normale'.). dommage de voir ce type de pratique de la médecine.
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Daniel.a
1 / 5Le 08/07/2022 à 15:31Si je pouvais mettre 0 concernant le secrétariat je n'hésiterais pas désagréable et hautaine je ne recommande pas. Dommage car les médecins sont plutôt compétents... A fuir
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Briand.e
1 / 5Le 05/07/2022 à 21:51J'y suis allé avec ma femme pour passer un scanner, la prise en charge a été rapide. La secrétaire m'a même appelé deux heures avant mon rendez-vous pour l'avancer de 2 heures (je n'avais jamais vu ça mais pourquoi pas...). J'ai tout de suite compris pourquoi en arrivant. Scanner fait en 2 minutes montre en main, aucun retour du médecin, secrétaire pas très aimable, une usine, prix exorbitant (165 euros pour un scanner). J'ai dû demander à la réceptionniste le résultat du scanner, sinon ils m'auraient donné les résultats sur un coin de table. Franchement, si vous avez le choix, allez ailleurs.
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Quentin.c
3 / 5Le 04/07/2022 à 15:50Excellents professionnels mais secrétaires du 2ème étage odieuses, elles débattaient du genre d'un patient ce qui ne se fait pas surtout devant d'autres patients... De plus, elles répondent comme si on les embêtait. Il serait temps de faire du ménage dans le personnel.
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Adriane.H
1 / 5Le 22/06/2022 à 15:031 étoile pour l'accueil c'est juste inadmissible d'être reçu de cette manière 5min d'avance sur l'heure du rendez-vous certes (accidents sur la route et travaux) 15min de retard sur l'enregistrement AVEC UN APPEL pour m'excuser, aviser de mon retard! mais on m'indique que ce n'est plus possible... je suis suivi depuis longtemps la bas l'enregistrement n'a jamais duré plus de 5min avec moi tt est prêt à l'avance.... Bref les médecins 5 étoiles par contre j'ai jamais eu aucun reproche à leurs faire heureusement que c'est pour eux que l'on y va...bien que je ne pense plus y retourner pour ma part... faire 80km pour se faire traiter comme de la m** nn merci
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Alain.o
1 / 5Le 20/06/2022 à 16:29Rdv à 17h45 pour une échographie de la thyroïde, toujours pas passé à 18h30 sans un mot d’éxcuse .vous avez raison , continuez, on est obligé de venir dans votre centre
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Océane.
1 / 5Le 13/06/2022 à 08:47Je ne mets jamais d’avis sur Google mais secrétaire vraiment irrespectueuse et super désagréable. Si on aime pas son métier on en change. 1h30 d’attente pour des résultats d’échographie. Arrivé 9h partie vers 11h…
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Berda.
1 / 5Le 03/06/2022 à 15:37Accueil désagréable, critique les patients 😶 peu d’efforts de communication, très hautaines… la seule étoile que je met est pour la personne qui fait l’irm c’est tout , les autres ne méritent même pas une étoile.
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Naima.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 17:22il y a 2 mois Un grand merci aux filles de l'accueil et notamment a Camille pour sa gentillesse et son accompagnement. Le centre d'imagerie médicale à vraiment un matériel au top qui permet de vraiment accompagné le patient dans son parcours médical. PS : Ils sont le seul centre a avoir trouvé la cause de mes soucis de santé et cela, après avoir été vu par plusieurs cabinets de radiologie qui ne "voyait" rien..1 an de souffrance inutile.
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Justine.a
1 / 5Le 02/05/2022 à 13:14Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Je ne recommande pas du tout, secrétaires pas aimable pour un sous, on annule un rdv la veille pour le lendemain, RDV qui était bloqué en URGENCE par le chirurgien, rien n'est noté dans le dossier, le second RDV n'a pas non plus été noté, et donc je me retrouve sans IRM. HONTEUX.
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Emilie.o
1 / 5Le 29/04/2022 à 08:03IRm pour ma fille de 14 ans, aucuns retards et médecins ok, par contre suite au diagnostic on me laisse dans la nature sans même m aiguiller !!! Une honte...
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Christian.U
4 / 5Le 22/04/2022 à 19:45Pris à l’heure, centre accueillant et service conforme
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Mymy.h
1 / 5Le 12/04/2022 à 07:00Les hôtesses d'accueil sont ignobles ! Au 1 er étage . On m'avait prévenue avant de venir , jusqu'à maintenant j'avais pu allé ailleurs mais la pas le choix et en effet , pas aimable , dédaigneuse pfffff Le médecin était bien en tout cas , gentille, aimable .
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Ugo.7
1 / 5Le 02/04/2022 à 10:40Standardiste incompétente, désagréable, qui me demande de me dépêcher pour trouver une date de disponibilité car il y a d’autres personnes qui attendent !!!j’avais déjà attendu 15min pour me coupe la communication au nez ! Inadmissible
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Heather.r
5 / 5Le 25/03/2022 à 17:00Secrétaire sympathique le Dr ghannem étais très bien rapide efficace je recommande. J'ai pas eu d'attente de 1h comme j'ai pu lire dans certains commentaires
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corinne.u
1 / 5Le 13/03/2022 à 18:56Secret médical non pris en compte : la restitution des résultats se fait porté ouverte. Toutes toutes les personnes qui attendent, entendent le résultat en cours. Pas de prise en compte du patient en tant que personne. Centre tout à fait impersonnel. A éviter
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Myriam.a
1 / 5Le 03/03/2022 à 07:36Parti pour faire un scanner au ventre (que je n avais rien au final) Mais me trouve quand meme des choses à faire et me demande de faire une irm pour mes reins et un prise de sang (bêta cg...) hors que je sais très Bien que je ne suis pas enceinte MAIS FAUT LE FAIRE QUAND MEME malgré que je persiste à lui dire le contraire. ils cherches des choses que on a pas comme si que c ete pas assez stressant. Au final irm fait MAIS PAS CHEZ EUX est tout va bien je ne retournerai pas chez vous .
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Mr..H
1 / 5Le 21/02/2022 à 17:22Accueil plus que déplorable...! Le personnel de l'accueil est vraiment très désagréable et aucune aide n'est apporté pour la prise des rdv. Les patients sont vraiment considéré comme des dossiers et j'en passe sur le ton moqueur du personnel de l'accueil. Plusieurs erreurs sur les types de rdv pris et ordonnance, et c'est toujours la faute du patient bien évidemment. Pourtant au démarrage de ce cabinet, tout fonctionnait parfaitement. Avis au service RH : Il y a du recadrage/ménage/ formation à faire... A chaque fois que je ressort de ce cabinet, je ressors avec un sentiment de rabaissement et ça ne devrait être le cas de personne.... Passons notre chemin
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Anne.l
5 / 5Le 15/02/2022 à 14:31Personnels sympathiques et professionnels, pas trop d attente. Bref centre médical à recommander !!!
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Caroline.A
1 / 5Le 22/01/2022 à 11:06Outrée ! Une personne handicapée mentale est entrée. Il était bien évidemment visible qu’elle était retardée. Après son départ, une secrétaire de l’accueil, s’est moquée d’elle, a ri, l’a imitée et a ajouté « ils ne sont pas tous enfermés « ATTITUDE INACCEPTABLE ET QUI N’EN RESTERA PAS LÀ !!!!
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stacy.o
1 / 5Le 21/01/2022 à 18:20VENUE POUR UNE ECHO UN CAUCHEMARD, LE MÉDECIN 1H DE RETARD MÉPRIS TOTAL, PAS D'EXCUSE, ELLE OUBLIE DE NOTER LE CHIFFRE SUR LE COMPTE RENDU POUR LA CLINIQUE RÉSULTAT OBLIGÉE DE REVENIR LE LENDEMAIN REFAIRE L'ECHO.
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Mireille.u
1 / 5Le 11/01/2022 à 07:55Quelle usine... L'accueil zéro...les secrétaires sont pas aimables ni à l'écoute. Pourtant les médecins sont biens dommage. Il faut savoir si nous sommes là c'est car on est malade et dans ce métier il faut être patient et humain et ce n'est pas le cas.
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Jean-Michel.h
4 / 5Le 28/12/2021 à 07:28Bon, après une attente cahotique et un peu longue, manip IRM vraiment super, et medecin vu derrière très attentionné au vu de l'annonce qu'il y avait lieu de faire. Attention à l'attente, quand les salles sont pleines et qu'on attend aillkeurs, on peut être "oubliés" ....
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Jean-michel.h
2 / 5Le 21/12/2021 à 15:4550 minutes d’attente pour s’entendre dire que la praticienne avait pris d’autre patients vu qu’on n’avait pas répondu a l’appel de notre nom … sauf que la salle d’attente du fond étant pleine, on nous avait dit d’attendre dans la première … au bout de 30 minutes, nous avions demandé pourquoi nous n’avions pas été encore appelés … c’est rien, il y a du retard …. Certains font l’effort de venir voir dans la première salle, d’autres non !!! 🤬
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Cle.l
1 / 5Le 14/12/2021 à 08:24Rendez-vous pour une échographie EXPEDITIVE, seulement 2 minutes. Ce cher médecin n'a même pas cherché à savoir pourquoi j'avais mal ni où exactement afin regarder avec son appareil... c'était quand même le but de l'opération !! De plus, désagréable quand je lui ai demandé de regarder là où j'avais mal précisément, avant de refuser car "ce n'est pas dans sa méthode". A fuir.
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Abel.e
5 / 5Le 10/12/2021 à 18:08Ma femme et moi en même temps, l’un au scanner 18h10 et l’autre à l’étage pour une radio à 18h15, ce vendredi 10 déc, examens faits, payés et comptes rendus établis. Nous étions sorties à 18h55 pile. Quelle efficacité, ça rigole pas ! Bravo les pro.
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Emmanuel.O
5 / 5Le 26/11/2021 à 11:19J’ai eu 2 IRM à y passer en l’espace de quelques semaines. Le personnel y est très sympathique, professionnel et ponctuel que ce soit à l’accueil que lors des examens.
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Malik.b
1 / 5Le 10/11/2021 à 08:29J'ai voulu prendre un rdv je suis tombé sur une secrétaire exécrable au téléphone du coup je suis partis ailleurs incroyable ce genre de personne.
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Mad.t
1 / 5Le 18/09/2021 à 13:41Prise en charge pour un IRM avec 1h30 de retard. Je ne peux mettre un avis favorable car en plus du retard, l'entretien avec le médecin a été expéditif. Le produit de contraste que je me suis procuré à la pharmacie ne m'a pas été injecté et ni remis. Avis défavorable...
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Céline.u
5 / 5Le 09/09/2021 à 09:56Excellent centre ! Rendez vous en 24h, pour 2 échographies. Accueil chaleureux, souriant et sympathique. Temps d'attente de moins de 5 minutes, radiologue très agréable et souriant, qui prend le temps d'expliquer. Compte rendu reçu très rapidement. En 35 minutes, tout était terminé, ce qui est rare dans ce genre de centre d'examen. Je recommande totalement !
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Paul.e
5 / 5Le 04/09/2021 à 08:41Superbe accueil, personnel particulièrement souriant, chaleureux et aidant. J'ai subit une infiltration avec le docteur Hassine qui s'est très bien passée.
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Eva.a
1 / 5Le 19/08/2021 à 12:13Personnel peu accueillant, hygiène à revoir, non à l'écoute du patient pour le côté médical ! Vraiment pas normal pour un milieu comme celui de la santé. J'ai envie de rappeler que chaque être a son intégrité et qu'il faut respecter cela !
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Line.e
2 / 5Le 05/08/2021 à 15:20Très bonne équipe pour faire les IRM, savent mettre en confiance, très souriant, résultat rapides et clairs néanmoins secrétaire d’une amabilité… qui se moque ouvertement de certains patients.
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joel.o
1 / 5Le 22/07/2021 à 09:56Faites bien attention que la carte vitale rendue par la secrétaire est bien la vôtre car ma carte a été donnée à un autre patient. A ce moment précis je ne l'ai pas encore récupérée et je dois subir d'autres examens.
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Castilho.a
1 / 5Le 03/07/2021 à 10:08Je pense que l'accueil du public devrait être revu au cas où j'irais faire mes radios ailleurs ! secrétariat peu aimable, se permettant de faire des remarques insultantes sur les patients à fuir !
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Cécile.a
5 / 5Le 23/04/2021 à 11:08IRM de l épaule passée ce matin. Personnel très agréable et bienveillant, du secrétariat aux soignants. La prise en charge est efficace et bien organisée. Rien à redire.
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Estelle.a
1 / 5Le 11/03/2021 à 20:20FUYEZ ! UNE HONTE ! Alors oui ce sont des MÉDECINS RADIOLOGUES (quand on me le répète 5 fois en l'espace d'une minute, je pense que l'on a compris) mais je pense qu'on l'on oublie une chose essentielle : il y a une façon de s'exprimer aux gens ! Pour des personnes qui travaillent en santé c'est inadmissible ! Un peu de remise en question quand à votre manière de vous adresser aux gens ?
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Eric.a
3 / 5Le 11/03/2021 à 08:21Très bonne organisation au niveau de l'accueil. Par contre, tarif très élevé pour un scanner sans injection et médecin invisible qui ne prend même pas le temps de présenter son diagnostic
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Yves.i
2 / 5Le 09/03/2021 à 17:49Accueil et amabilité du personnel parfait, prestation imagerie médicale parfaite, temps d'attente rien à dire non plus. Le seul problème réside dans la conception des lieux (étage imagerie médicale), la zone de réception ne permet pas de respecter le minimum de discrétion requis lors du dialogue avec le personnel d'accueil. Etant assis dans la zone d'attente au fond du couloir proche des salles de consultations, j'ai pu aisément entendre les patients décliner leur identité, leur numéro de portable, leur adresse précise ainsi que la raison de leur visite et recevoir certaines consignes médicales préalables au type d'imagerie requis. Je trouve dommage de devoir entendre qu'une certaine dame doit passer aux toilettes pour se vider la vessie avant de réaliser son examen, cela relève de l'intimité et ne devrait pas être entendu du public présent dans le centre. La zone d'accueil devrait être composée de box individuels dotés d'une porte permettant un échange discret avec les patient comme cela se fait déjà dans certains hôpitaux. J'espère que ma remarque qui se veut une critique constructive sera prise en considération.
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Volfield.
1 / 5Le 08/03/2021 à 18:42L'examen s'est bien passé, l'attente relativement courte. Le gros point noir ici est l'accueil. L'objectif du secrétariat semble être la réduction du nombre de patients. Comportement inapproprié et limite insultant qui m'aura servi d'exemple "a ne pas suivre" auprès de mes enfants. Donc pour votre information oui l'accès à la radiologie est possible sans ordonnance en cas de petit trauma comme l'indique ameli.fr Qui bien que "ne pratiquant pas" comme me l'a désagréablement notifié le secrétariat, encadrent la pratique ...
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Afs.f
1 / 5Le 26/02/2021 à 15:16Le docteur Caroline Tichoux n assiste pas à l examen réalisé a priori par une technicienne et ne reçoit pas ses patients à l issue de l examen. Ne s appuie pas sur les examens antérieurs ou récents pour poser un diagnostic. Difficile de faire mieux
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Gélie.a
5 / 5Le 16/02/2021 à 18:14Rdv pour un irm avec le Docteur Sobotka que je connais déjà sur Maurepas , rien à dire il explique bien son compte rendu. Quand à la technicienne qui m'a reçu pour effectuer l'examen très gentille et très douce elle m'a tout expliqué du début à la fin. Super 👍et en plus pas de retard 😊. Bravo à vous 👏
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Evelyne.o
1 / 5Le 23/01/2021 à 15:59Accueil correct. Le centre est propre et bien entretenu. Les médecins ne sont pas tous très avenants ... Attention aux dépassements d'honoraires exorbitants !
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Bousso.A
1 / 5Le 19/01/2021 à 17:49Je n'ai pas les mots pour décrire mon vécu au sein du centre, jamais vu de ma vie.les médecins travaillent- ils par passion ou juste pour de l'argent. Jai fait la mammographie ensuite on m'a demandé de rester pour effectuer un échographie afin qu'ils soient plus sûr des résultats. J'ai attendu 1h enfin on me reçoit entre le bonjour et au revoir ça à durer 2mn39secondes Entre me déshabiller, les brefs questions sur les résultats précédents et le diagnostic 2mn 39 secondes. Je vais au secrétariat et attendre les résultats c' est à moi de lire et essayer de comprendre les résultats avec leur jargon Jai vu personne pour m'expliquer quoi que ce soit le docteur était trop pressé de rentrer ou de recevoir un autre patient car pour moi cest à la chaîne bref je ne recommande pas.
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jonasz.z
5 / 5Le 13/01/2021 à 13:03Irréprochable dans son ensemble. J'avais rendez vous avec le docteur Fedida , celui ci a pris le temps de m'expliquer les étapes et démarche à suivre . C'est un spécialiste à l'écoute , qui effectue son travail en prenant son temps Merci pour votre patience
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M.
1 / 5Le 17/12/2020 à 14:39Nul et pas sérieux, prise de rdv à l'avance sur Doctolib pour une irm cérébrale en urgenceà 19h40, j'appel le jour même le secrétariat afin d'être sûr au vu de l'heure tardive proposé et de ne pas me déplacer pour rien, résultat : "dsl Mr mais à cette heure là il y a un problème ce n'est pas possible". Pourquoi le proposer à cette heure sur Doctolib alors ? Et puis secrétaire hautaine qui se la raconte.... redescendez vous n'êtes que secrétaire...
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france.a
3 / 5Le 07/12/2020 à 14:30Rien à redire sur le centre, moderne, bien équipé et propre. Les médecins sont compétents et je les ai toujours trouvés à l'écoute en ce qui me concerne. Le point noir c'est le secrétariat du 2ème étage (radiologie échographie). Les secrétaires sont désagréables, voire insolentes, que ce soit au téléphone ou sur place. Ça fait des années que je fréquente ce centre, et ce point là ne s'arrange pas, malgré les nombreux avis négatifs sur le sujet...
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Florence.I
5 / 5Le 13/11/2020 à 06:46Je recommande vivement ce centre et particulièrement le docteur Benjamin Fedida pour la précision de son diagnostic mais également le temps consacré à l’expliquer avec humanité et compréhension! Spécialiste de l’imagerie de la femme, le docteur Fedida connaît parfaitement le sujet là où pleins d’autres médecins ont des connaissances plus partielles! Accueil professionnel et compétent Centre refait à neuf
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Chelli.l
5 / 5Le 13/11/2020 à 06:36J’ai été reçue par le Dr Fedida (que j’ai connu par une recommandation), afin d’avoir un second avis suite à une mauvaise expérience dans un centre de radiologie. Avant tout, il m’a rassurée, m’a tout expliqué, il a été très humain et a pris du temps. Par ailleurs, heureusement que j’ai traversé tout Paris pour ce second avis, car l’analyse que j’avais eu du premier centre de radiologie n’étais pas la bonne... Un grand merci!
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Céline.R
2 / 5Le 05/10/2020 à 23:13Difficile de joindre le secrétariat pour les irms, même le numéro n'est pas une évidence.. ensuite on me dit de ramener mes anciens examens alors que je les ai fait au même endroit et au final . Inutile bien entendu! Mais le pompon cest qu'avec le covid, on vous demande davoir vos résultats en ligne (donc plus aucune analyse avec un radiologue) et que cela n'a jamais fonctionné dans mon cas! Après 2 appels sans nouvelles derrière, j'ai dû passer pour récupérer mes conclusions!
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Christophe.
5 / 5Le 15/09/2020 à 13:10Radios, IRM, tout s'est toujours déroulé sans problèmes. Quand aux infiltrations effectuées sous radio pour le ménisque, j'en ressens toujours les bienfaits cinq ans après ! RAS pour l'accueil. Je recommande.
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Pascale.r
3 / 5Le 13/08/2020 à 13:17Je mets un avis partagé car l'accueil était plutôt correct, l'endroit est très neuf, très récent et les équipements sont de qualité. par contre pour un rendez-vous en gynécologie trois quart d'heure de retard et encore le médecin a appelé une autre patiente avant moi qui était absente donc ça aurait pu être bien pire. Jeune praticien à qui j'ai du expliquer ce que l'examen devait prendre ne compte. Le compte-rendu de l'examen pratiqué me semble incomplet par rapport aux précédents que j'ai déjà eu à faire mais à voir avec le médecin qui me suit MAJ, le compte rendus a effectivement été mal fait et les informations importantes pour mon suivi ne s'y trouvaient pas.
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Camille.A
2 / 5Le 06/07/2020 à 10:52Centre propre et moderne, pas d'attente mais les secrétaires !!!!!! Apparemment je suis pas la seule à avoir remarquer vos secrétaires... Pourquoi sont elles toujours aussi désagréable et hautaines ???? (2ème étage- radiographie) Si on vient avec CMU c'est la totale !! Merci de veiller au professionnalisme et au respect de votre personnel !! Un sourire c'est gratuit !
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caro.a
2 / 5Le 01/07/2020 à 18:13Pas de possibilité de tiers payant, ils ne veulent absolument pas prendre votre carte vitale et votre carte de mutuelle et se faire rembourser directement. A 25 ans, je vis de petits boulots, il ne faut pas être malade ! L'IRM effectué, vous recevez un code qui vous permettra d'avoir votre compte rendu écrit par internet (personne ne vous explique ce que vous avez !!!) sauf que je ne peux pas payer tout de suite, je dois donc repartir sans les résultats et dois revenir quand j'aurai l'argent sur mon compte ! Pas cool. 144 e l'IRM pour info dans ce centre pour 30 minutes environ ! beau métier bien payé !!!! ca me donne l'impression d'un centre à fric !
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Angélique.i
3 / 5Le 17/06/2020 à 07:32Je suis partagée 🤔🤔 Horaire respecté, examen rapide mais alors quelle froideur du personnel. A part, bonjour, au revoir, asseyez vous en salle d'attente, carte vitale et ordonnance aucun autre échange de parole.... même pas de retour du radiologue. Dommage !!!
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c.B
1 / 5Le 12/03/2020 à 15:41A FUIR!!!! J'arrive pour une IRM, pas de bonjour de la secrétaire. Elle demande "Quel nom?" sans même lever les yeux de son écran. Je la préviens que je n'ai pas de sécu française mais elle me demande quand même deux fois ma carte vitale (?!). Elle soupire et paraît excédée d'avoir à parler à quelqu'un qui n'a pas de sécurité sociale française. L'IRM s'est bien passée, mais pas d'explication particulière ni de précautions à part un formulaire à cocher. On ne vérifie pas que j'ai enlevé tous bijoux etc. mais pour avoir fait des IRM au paravant j'y pense moi-même. Je vais pour payer mon IRM de ma poche comme je n'ai pas de sécu. Pas de problème, je m'y attendais et j'avais même bien demandé le tarif en prenant RDV au téléphone. On m'avait dit 130 euros. Surprise, la secrétaire demande 130 euros en carte pour l'honoraire du radiologue et 120 euros en liquide pour l'examen. Ca ne m'avait pas été mentionné du tout, ni au téléphone, ni en arrivant. Sa réponse : "bah c'est pas de ma faute, c'est la plateforme qui prend les RDV" sur un ton très désagréable. La secrétaire lève les yeux au ciel, se plaint que je ne comprends rien, dit que c'est de ma faute car je n'ai pas de sécu. Je dois marcher jusqu'à la gare avec un genou blessé pour aller retirer de l'argent. Je reviens, je refais la queue et quand je vais pour payer l'honoraire en cash qu'elle me demande, elle me dit qu'elle n'a pas le temps car des gens font la queue pour leur RDV. OK... j'attends encore 20 min dans la salle d'attente pour qu'elle daigne s'occuper de moi. On m'autorise enfin à payer. La secrétaire continue de se plaindre devant moi que je ne comprends rien, que ce n'est pas de sa faute que leur plateforme m'ait donné une mauvaise information. Elle prend l'enveloppe avec mes résultats et la jette à l'autre bout de son bureau comme un poisson pourri. La situation est enfin réglée au bout d'une heure grâce à l'intervention du radiologue qui semble être le seul être humain compréhensif dans le bâtiment. Je suis resortie au bord des larmes et la secrétaire, bien fière d'elle, ne s'est pas remise en cause une seconde sur sa communication butée et désagréable. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
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Mylène.a
4 / 5Le 07/03/2020 à 14:24Pour avoir passé des IRM ailleurs, je suis étonnée des mauvais avis. Rdv eu plus tôt qu'ailleurs (d'où ma première venue). Endroit propre malgré la grande fréquentation. Accueil qui manque un peu de sourire mais correct (surtout pour une fin de semaine fin de journée). Reçue à l'heure pour l'examen et avec prévenance. Examen bien passé (un peu de musique dans le casque et la possibilité de communiquer avec le manipulateur pourrait être un plus). Attente longue pour le rdv avec le médecin afin d'avoir le compte-rendu mais comme dans beaucoup d'endroits. Médecin bienveillant, souriant et aux propos accessibles. Plutôt satisfaite.
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caro.a
4 / 5Le 12/02/2020 à 12:51Examen pour un IRM du dos. Je suis arrivée en avance et on m'a fait passer en avance. Bon accueil et médecins compétents. J'avais demandé une lecture du résultat et je n'ai pas attendu longtemps.
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Charlotte.
2 / 5Le 03/02/2020 à 18:19Deuxième fois que je me rendais dans ce centre pour un examen et non seulement l'accueil est à revoir mais les temps d'attente sont beaucoup trop longs. Aucun souci quant à l'examen, prise en charge rapide et super personnel médical mais le délai entre la fin de l'examen et les résultats est impressionnant. Tout ça pour un prix exorbitant...
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ABOUD.t
1 / 5Le 29/01/2020 à 19:29Fuyez ! Examen prescrit : scanner du rachis dorsal. Examen pratiqué : scanner des sinus ! L'erreur humaine est celle du manipulateur radio. Réponse que m'adresse le médecin référent "oh, je ne vais pas m'engueuler avec vous à cette heure"! Bravo ! Belles compétences et bel esprit !
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vincent.a
1 / 5Le 02/12/2019 à 12:03Nous avons appelé le 28 octobre pour un rdv urgent IRM pelvienne.le secrétariat nous annonce qu'il lui ai impossible d'avoir un rdv faute de planning novembre du médecin( ma femme étant secrétaire médicale scanner,nous comprenons que les plannings soit chargé tous les jours avec des urgences de dernière minute). 2 ème appel le 3 novembre rdv prévu pour le 3 décembre noté que le planning de novembre est déjà rempli🤔 bref ( ma fille et moi même avons pausé un jour de congé+ 70 km vu que nous habitons dans le département 28). TOUT CA POUR RIEN 😤. aujourd'hui rdv annuler(pour le lendemain) sous prétexte qu'il y a une fuite d'eau.du coup rdv une semaine après et pas au même endroit.je tiens a préciser que l'IRM était Urgent. Encore merci de nous avoir fait perdre notre temps.
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Juan.e
1 / 5Le 13/11/2019 à 15:12Après deux appels téléphoniques je n’ai même pas réussi prendre un rdv de scanner. Il manquait « dentaire » sur l’ordonnance. Malgré le fait d’avoir obtenu une ordonnance modifiée du docteur ils n’ont pas voulu me donner le rdv ????!.
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Farah.K
5 / 5Le 11/11/2019 à 17:19Consultation Scanner - Un bon accueil du secrétariat du 2eme. Nous avons été très bien reçu par le Docteur Hayet GHANNEM - Elle a pris le temps de nous écouter, de nous expliquer en détails les résultats, et a répondu à nos questions. Empathie, bienveillance et professionnalisme qualifie le Docteur Hayet GHANNEM ! Merci beaucoup docteur !
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Isabelle.P.
5 / 5Le 06/11/2019 à 15:12Fidèle patiente de ce cabinet . je suis très surprise des avis négatifs et irrespectueux envers les médecins qui sont là pour nous soigner !! ne l'oublions pas. J ai été reçu hier par véronique (radio) elle est très sympathique, accueillante et rassurante.Merci pour son professionnalisme. Ensuite, j'ai effectuée une écho par le Docteur Ghannem Hayet et j'ai été impressionnée par son professionnalisme, la qualité et de sa gentillesse , Elle très arrangeante et compréhensible.Elle a été d'une écoute exceptionnelle!!. Merci Docteur !! Je recommande sans hésitation ce cabinet.
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Mosnier.r
5 / 5Le 28/10/2019 à 16:59Très étonné des avis négatifs. J'ai été reçu très rapidement (avec 10min d'avance !).L'IRM a été rapide et efficace tout comme le diagnostic. Les dames de l'accueil sont sympathique et très arrangeante pour la paperasse. Je recommande.
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Vacilliah.e
4 / 5Le 18/10/2019 à 18:18L accueil des secrétaires était correct. De même pour les personnes qui m ont fait passer l IRM. Le médecin explique bien aussi les résultats à la fin. Rien à dire.
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J.i
5 / 5Le 15/10/2019 à 17:55Excellent centre de radiologie, où je me rends depuis des années. Je ne comprends pas les commentaires négatifs à part de la méchanceté inexpliquée et des personnes aigries. Rien ne justifie de tels propos !! Le centre est moderne, possède un très bon équipement et est propre. Les secrétaires sont très organisées, souriantes et très aimables. Les manipulateurs sont au petits soins, sympathiques et très respectueuses. J'ai consulté Dr Ghannem, Dr Sobotka, Dr Mlika qui sont d'excellents médecins : d'un grand professionnalisme, aimables, rassurants, et bienveillants. Je les remercie beaucoup.
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Chtioui.e
5 / 5Le 08/10/2019 à 20:42Bonjour, Je souhaiterai dire que la docteur GHANNEM Hayet est la meilleure personne que j'ai vu. Elle est tellement gentille, à l'écoute, patiente, elle sait comment parler avec les patients. Je suis vraiment heureuse d'avoir rencontré une personne aussi bienveillante qu'elle. Je lui souhaite que de la réussite, beaucoup de bonheur, et surtout de s'accrocher. Dr.GHANNEM hayet encore merci
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mylène.e
4 / 5Le 07/10/2019 à 08:30j'ai regardé les avis et je ne comprends rien aux messages désagréables, méchanceté gratuite et reproche fait sur les diplômes des médecins. Pour ce qui me concerne je vais régulièrement faire des examens dans ce centre et que ce soient les secrétaires, les manipulateurs ou les médecins j'ai toujours reçu un accueil agréable et très précis sur les examens subis. Pour exemple, ce matin le 7/10/19 pour une IRM, tant la secrétaire qui m'a tout expliqué, que la personne qui m'a fait l'examen jusqu'au médecin le Docteur GHANNEM je n'ai que des remerciements à leur témoigner pour leur professionnalisme et accompagnement . et je pense que chacun d'eux à le diplôme correspondant au métier qu'il exerce correctement. On peut ne pas être satisfait mais on ne déverse pas cette méchanceté comme cela. quand au prix, il est ce qu'il est , c'est vrai que ce sont des examens coûteux mais la santé a un prix. essayez d'être un peu indulgents pour ces personnes qui voient défiler toute la journée d'innombrables patients ....... comment vous comporteriez-vous à leur place ???
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Nathalie.u
1 / 5Le 12/06/2019 à 09:13Alors que je souhaite prendre rv pour 2 échographies distinctes, lorsque j'appelle l'accueil, les collaboratrices raccrochent au nez par 4 fois!! et lors qu’enfin je réussis a avoir quelqu’un au téléphone, la personne est très impertinente, n'écoute pas ce que je dis et me coupe la parole sans cesse!! Et....ne veut pas me donner une seule date pour les deux échographies....il me faut e débrouiller pour venir deux fois de suite!! C'est inacceptable d’être traités de la sorte! inacceptable d'avoir a subir ça pour avoir accès à la médecine! A fuir et à éviter pour qu'ils comprennent la leçon!!! d'autres personnes seraient contentes de faire ce travail, seraient davantage accueillantes et s'appliqueraient avec compétence et passion (le savoir-être est aussi une compétence!)
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mmewil.
1 / 5Le 05/05/2019 à 06:39Je rejoins les avis négatifs mais pas concernant le secrétariat. Je remets en question les médecins, leurs comportements et compétences directement. J'y ai subi échographies et IRM, chacune de ces expériences m'ont convaincues de ne jamais y retourner. Je rajoute que les images ne sont pas de bonne qualité, ce qui est un vrai problème quand il s'agit de leur cœur de métier...
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Arun.
5 / 5Le 04/04/2019 à 20:27J'étais un peu inquiet par les mauvais avis que j'ai lus sur Google. Je n'ai aucune idée ce qui les a provoqués. Mon expérience n'y correspond pas du tout. Les assistantes était chaleureuses et la prise en charge était rapide. J'étais sorti après mon échographie en seulement 15 minutes. L'assistante m'a même aidé pour la télétransmission de mes frais médicaux le lendemain car j'avais oublié ma carte vitale le jour de l’examen. Très sympa
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Marine.
1 / 5Le 12/03/2019 à 20:06les secrétaires... Totalement incompetente, mal polie, irrespectueuse je m aperçois que beaucoup de personnes sont déçus comme moi. Je ne comprends pas que le centre medical les garde car franchement quel dommage d'avoir un si beau centre médical et de ne pas pouvoir y aller... Beaucoup de monde pense la même chose et aucun changement se fait. ...
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Priscilla.o
5 / 5Le 17/02/2019 à 11:38Docteur/chirurgien parfait vraiment extra et bien mieux que dans les autres cliniques privées car ils prennent leur temps et nous expliquent vraiment bien. Le docteur Couturier est vraiment un très bon chirurgien et une personne très compétente. Ses 2 nouvelles secrétaires sont très agréables et très professionnelles cela change de l'ancienne !
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Anthony.O
1 / 5Le 26/01/2019 à 11:03Rdv prévu a 11h15 arrivé a 11h15 j attend plus de 10 minutes avant que la secrétaire m'appelle pour m' enregistrer et me dit qu il fallait venir 20 minutes avant... Personne ne me l'a signalé elle me confirme qu elle ne peut pas me prendre et me propose un rdv dans 2 semaines...je demande des explications mais elle ne veut rien savoir et se décharge sur la plateforme de prise de rdv qui ne fait pas passer les infos aux patients .je lui propose de passer le dernier pour '' pas pénaliser les autres patients mais elle me dit que le radiologue ne restera plus longtemps pour moi.... Par contre les personnes devant moi ont pu passer un IRM sans etre les listes de rdv car ami du radiologue....c est injuste et honteux . Manque de diplomatie d amabilité.... Je déconseille vivement
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Loïc.o
1 / 5Le 22/01/2019 à 18:23J’ai appelé pour prendre un rendez-vous avec un medecin généraliste (ne connaissant pas le centre médical, je ne savais pas qu’aucun medecin généraliste ne pratiquait dans le bâtiment). La secrétaire m’as pris un rendez-vous avec un médecin (très gentille) Rhumatologue (pourquoi?? Je ne sais pas.). J’ai du attendre 35 min, pour qu’au final je me retrouve à expliquer un problème gênant devant une personne qui ne peut absolument pas m’aider. Merci bien pour votre compétence (peu importe la personne se trouvant derrière la prise de rendez-vous) .
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alban.r
1 / 5Le 26/12/2018 à 13:07La structure est très belle et moderne et les médecins sûrement très compétents, pourtant les avis ne sont pas très positifs et se plaignent surtout du secrétariat. J'étais étonné mais après ma visite je confirme ; c'est la première fois que je prends un rendez-vous médical, que je me retrouve avec plusieurs personnes dans la salle d'attente, et que les secrétaires et le médecin qui devaient nous accueillir ne sont tout simplement pas là. Sans consigne sans explication. Pas là c'est tout. Et le personnel des autres services n'en sait pas plus Il y a un gros problème d'incompétence, de je m'en foutisme ou de foutage de gueule au niveau du secrétariat et de l'organisation. Visiblement le problème est connu de tous, le problème est dénoncé par beaucoup, et pourtant rien ne change. De toute manière il s'agit d'un établissement public et comme chacun sait la manne de l'État français est illimitée donc ils ne vont pas s'ennuyer à améliorer l'organisation pour si peu.
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raphael.a
1 / 5Le 17/12/2018 à 15:13Centre complètement incompétent au niveau administratif. il encaisse l'argent mais impossible d'obtenir une facture. Vous pouvez toujours téléphoner vous serez diriger sur une plateforme extérieur . Niveau hygiène salle d'attente individuelle pour se déshabiller avant l'examen totalement sale (moutons de poussière etc), visiblement le ménage n'est pas fait. Bon conseil allez ailleurs à bon entendeur....
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Alexandra.a
1 / 5Le 19/11/2018 à 16:42Prise de rendez-vous déplorable.. 2 appels sur 3 on m'a raccroche au nez sans même prendre le temps de pourquoi on m'avais prescrit cette ordonnance... On ne prend pas au sérieux au téléphone.. Et au 3 ème appel on me dit qu'ils n'ont pas encore les plannings pour la fin décembre.. Pour un centre d'imagerie médical c'est inadmissible de proposer des rendez vous que sur 3 semaines !!! J'ai un irm à passer bah je vais aller sur Paris... Personnel pas sérieux c'est l'usine et les prix exhorbitants. .. Irm et scanner et radiologie à fuir...
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agnes.g
4 / 5Le 30/10/2018 à 22:52Je fréquente cet établissement, (continuité partielle du cabinet de radiologie de voisins il y a bien longtemps...) Je trouve le lieu très bien organisé, moderne et propre. Les créneaux de rendez vous sont respectés, le personnel efficace et très professionnel. Faire un scanner un dimanche de pâques eux le font...Des rdv d IRM sous 10 jours si urgence, je ne connais pas d autres établissement apte à pouvoir l organiser dans les yvelines... Mes compliments plus appuyés à une manipulatrice radio ( blonde et toute menue). Un mélange de gentillesse, respect et de grand professionnalisme. J ai la prétention de pouvoir juger ce genre d établissement, car j ai travaillé comme responsable d un service de radio et écho dans une "usine" (dans le 8ème à paris) comme je le lis ici et je peux vous assurer que ce n est pas le cas au centre des Oliviers. Que les grincheux et jamais contents qui veulent du tout de suite et gratuit ouvrent les yeux sur les autres centres de soins publics ou privés....
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musso.8
1 / 5Le 17/09/2018 à 08:41Accueil déplorable et limite aimable. Pas de médecin si vous prenez un rdv secteur 1. il faut insister pour en voir un pour l'interprétation des résultalts. LAMENTABLE !!! Ce cabinet ne cherche qu'à faire que du chiffre, plus vous payez, plus vous avez la chance de voir d'être bien traité...où est la vrai déontologie dans ce cabinet ? Ne cherchez pas, il n'y en a pas ... Passez votre chemin et allez dans des cabinets à taille humaine.
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Benjamin.
1 / 5Le 31/08/2018 à 15:26Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai !!! Accueil déplorable / prise de rendez-vous délocalisé déplorable ! On me dit qu'on m’envoie un courrier avec les infos (rien au bout de 2 semaines) on me dit qu'on m’envoie un mail (toujours rien) puis 4 jours avant on me dit qu'il faut que je passe pour récupérer un document qui doit m'être remis en main propre. DU GRAND N IMPORTE QUOI !!!! 2h d’attente en tout pour un scanner ..:
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nelly.e
1 / 5Le 16/07/2018 à 09:09Si vous passez un IRM pour la 1ère fois, je vous déconseille fortement d'aller dans le centre de radiologie de l'olivier à Montigny. Accueil froid, aucune explication pour vous préparer à cet examen un peu stressant. Comme par exemple pour quel raison on vous met un casque sur les oreilles. Le personnel travaille à la chaine sans plus aucune compassion pour les personnes qu'il reçoivent. Et le plus grave c'est que l'on vous remet le résultat sans rencontre avec le radiologue même pour un bref compte rendu. C'est à croire qu'à force de ne pas rencontrer les patients, on oublie qu'il y a des humains derrière les clichés.
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Nathalie.U
5 / 5Le 21/05/2018 à 05:36Très bien. Très efficace.
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BTEZWINNER.
1 / 5Le 19/04/2018 à 13:31Très mauvais expérience ce jour dans ce centre médical, j'y suis allée pour effectuer un irm et les jeunes femmes à l'accueil sont aussi froide qu'une porte de prison!!! Pas de bonjour ni même un sourire. J'avais rendez-vous à 9h40 et a été reçu à 11h 😡Et j'ai quitté le cabinet a 12h. C'est du travail à la chaîne!!! le médecin m'a reçu debout dans une pièce pour me faire son diagnostic Il y a aucune humanité là bas... pour moi il s'agit de la dernier fois, je n'y mettrais plus les pieds!!!!
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michele.e
1 / 5Le 25/01/2018 à 10:58L'accueil est déplorable ! Le personnel devrait suivre une formation pour apprendre la politesse. En plus si vous venez pour une mammographie "gratuite" avec les documents,on vous la fait payer avec dépassements d'honoraires. Je regrette qu'il n'y ait qu'un seul Centre de radiologie à St Quentin.
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bertrand.o
4 / 5Le 23/11/2017 à 06:43Après une infiltration au niveau des cervicales précédée d'un scanner il y a quelques années qui s'étaient très bien passés. J'y suis allé une nouvelle fois pour une échographie vésico-prostatique sans douleur ! ;) Merci au docteur Ghannem ! Merci aussi à l'accueil avec un règlement encaissable dans 1 mois.
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Sylvie.a
1 / 5Le 21/11/2017 à 21:34Cela fait deux fois que je passe une radio dans ce centre et que je n'ai aucun contact ou retour avec le radiologue. J'ai demandé les 2 fois à la secrétaire si le radiologue me faisait un diagnostic, sa réponse : le compte rendu est avec vos clichés !! Super, donc si je n'ai besoin de rien je suis tout de suite servie ! Juste une question : dans le montant des honoraires, la visite (même de quelques minutes) n'est elle pas prévue ?
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Joelle.i
5 / 5Le 08/11/2017 à 17:32Contrairement aux avis, j'ai trouvé un accueil sympathique et professionnel. J'ai passé mon scanner très rapidement mais il est vrai que j'ai attendu les résultats. Ceci dit qui n'attend pas ses résultats ? c'est pas non plus instantané ! J'ai été reçu par une radiologue qui m'a bien expliqué mon examen. Après voila on en prend un bouquin... Inutile d'ailleurs d'aller hurler après les secrétaires qui n'y sont pour rien pour le coup et de leur donner des leçons de vie comme j'ai pu l'entendre ce soir. Voilà ! je pense que ce centre est mal noté car seul les gens en colère donnent leur avis... alors moi aujourd'hui j'ai pris le temps de laisser le mien qui est pour le coup positif :-)
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Pascal.o
5 / 5Le 06/11/2017 à 09:01Le seul à avoir réussi à me remettre le dos en place après 3 mois de douleur et le renoncement de mon kiné qui ne voulait plus me manipuler. Il m'a recommandé ce médecin, que lui-même va voir quand son dos le fait souffrir. 5 minutes qui m'ont fait revivre (normalement)
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Lenvol'rie.t
1 / 5Le 11/10/2017 à 16:26Bonjour, j'ai fait une mammographie dans ce centre le 10/10/7, j'ai été reçue par un Monsieur froid, aucune empathie, mal aimable, pas compréhensif, mal ou pas aucune importance, un numéro parmi tant d'autre. Et le plus, il sentait le tabac froid un vrai bonheur pour ce type d'examen. Je déconseille. Stéphanie
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Geneviève.a
5 / 5Le 04/09/2017 à 07:28Très bon médecin chez qui nous allons depuis 20 ans. Efficace. Mon mari est suivi tous les ans et moi, j'y suis allée pour des douleurs à la mâchoire. J'ai vu 2 fois mon généraliste, donc 46.00 euros. Il n'a rien trouvé et pas d'anti inflammatoire car je suis sous anticoagulants. Ensuite j'ai vu mon dentiste et passé un scanner (91.00 euros). Rien trouvé. Donc gant de toilette chaud à mettre sur la joue. Toujours aussi mal sans pouvoir manger ni parler Je suis allée chez le Dr Marguery. En fait c'était un problème de nerfs. Il m'a donc decoince un nerf, m'a fait mal mais je suis ressortie de chez lui soulagée, j'ai pu manger et parler. Et cela fait maintenait 8 mois. Donc oui 80.00 euros mais j'en ai dépensé 137.00 chez mon généraliste et dentiste. Je conseille vraiment ce médecin qui est très compétent
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Louis.a
1 / 5Le 24/06/2017 à 08:09Qualité de l'accueil déplorable au scanner. Les secrétaires semblent plus intéressées par leurs ongles et la circulation matinale que par les patients...après une heure d'attente, on apprend par hasard que le scanner est en panne, sans que les patients ne soient prévenus. Centre à éviter, si vous souhaitez être accueilli avec un minimum de considération !
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David.o
1 / 5Le 10/05/2017 à 07:22Accueil du scanner vraiment déplorable! Secrétaire mal aimable et prend les gens de haut!! Une seule phrase: carte vitale et ordonnance merci! Pas de bonjour ni rien! Heureusement que les medecin sont aimables et professionnels sa rassure le patient!
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Emmanuelle.h
1 / 5Le 28/04/2017 à 04:22Un accueil très désagréable par un médecin de cet établissement. En rdv avec mon nourisson âgée de 6 semaines, il n'avait absolument pas les gestes appropriés pour rassurer mon bébé et le maintenir avec délicatesse. Sans parler qu'il n'a pas porté de gants car il n'y en avait plus dans sa boîte ! Pressé par le temps, j'ai du finir de rhabiller mon bébé dans le couloir ne voulant pas le faire devant la patiente suivante qu'il avait déjà fait entrer dans la pièce ! Honteux !!!
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Kol.o
1 / 5Le 06/03/2017 à 14:26Très très mauvais docteur! Ce soit disant spécialiste qui étale ses diplômes sur sa page m'avait pourtant mis en confiance. Pour des douleurs à l'épaule ce docteur m’a manipulé très vigoureusement alors que mes mouvements étaient limités. Bon passons sur la délicatesse, mais son diagnostic a été fait en 2 min. Il m'a prescrit des infiltrations. Dans le doute je suis allé consulter ailleurs et on ma fait faire d'autres examens. Résultat j'avais la partie arrière de l'épaule (bourrelet glenoidien) fissurée et on a dû m'opérer! Un médecin prétentieux, pas aimable, hors de prix (80e!) Et surtout incompétent! N'y allez pas Fuyez! L'hôpital mignot de versailles est à l'opposé de ce charlatans je vous le conseille.
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KYOKU.5
1 / 5Le 04/01/2017 à 16:28Scandaleux! J y vais pour un scanner: le tarif de la sécu est de 32 euros et ce centre ajoute 39 euros!!! de dépassements d honoraires! 2e point; l accueil est déplorable; pas de bonjour à mon arrivée et pas un regard lors de l enregistrement. A éviter à tout prix.
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AVDU.D
4 / 5Le 15/10/2016 à 12:17Ils sont parfois un peu débordés mais pour y être allé plusieurs fois, l'accueil, avec une personne âgée handicapée à été très gentil par l'operatrice IRM.Attente variable suivante les jours et heures . possibilité d'examen le dimanche. A une occasion, pas de medecin disponible pour debriefer l'examen dc pas de compte rendu avec le patient, ce qui n'est pas très cool qd vs attendez un résultat .. attention les places de pkg à l'extérieur sont payantes ( et verbalisées fréquemment )
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Flow'.a
1 / 5Le 29/04/2016 à 11:29Accueil de la radio extrêmement désagréable: Elle nous parle comme a des idiots, lève les yeux au ciel, s'impatiente.. Quand on aime pas le contact faut pas faire ce métier jeune fille!!!!! Examen ok, médecin à l'écoute. Accueil sympa au scanner, examen rapide et correct, médecin assez expéditif mais à l'écoute. Par contre, 2h d'attente pour mettre les résultat dans une enveloppe, c'est un peu limite..
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TANGUY.A
1 / 5Le 26/04/2015 à 10:01Je tenais à vous faire part de mon insatisfaction concernant ma récente visite au centre médical "les Oliviers"où j'ai subi une mammographie. J'avais rendez-vous à 16 heures. J'ai été prise assez rapidement. La mammographie effectué, on m'a demandé d'attendre. Au bout de 45 minutes d'attente, un médecin m'a appelé. J'ai été reçue debout dans un bureau, sans une chaise pour m'assoir. Lors des échanges que nous avons eus pendant l'entretien(si on peut appeler cela des échanges), le médecin s'est montré agacé par mes propos, remarques, et interrogations. Il a tenu des propos condescendants à la limite de l'impolitesse. Et pour finir, voulant abréger sa consultation, m'a répété par 3 fois sur un ton de nouveau agacé "au revoir madame", "au revoir madame", "au revoir madame"!!! Je suis partie vraiment très refroidie par cet accueil, car me semble-t-il la profession médicale est basée en partie sur l'empathie.
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