Centre Medical et Dentaire Henri Mondor

Avis plutôt mitigé. Docteur Sidibé : une très bonne expérience et je n'hésiterais pas à repasser par elle pour mes prochains RDV dentiste. Au global : Gestion complètement à revoir... ayant eu une intervention très couteuse, j'ai pu payer en 4 chèques avec demande de déposer les chèques en milieu de mois. 1er chèque (en janvier), mon paiement passe à la fin du mois. Puis, là encore de nouveau un retard pour le chèque de mars, cette fois je les appelle et il me confirme que celui-ci a bien été déposé (on était le 24 mars). Je regarde ce matin, le 08 avril (donc 2 semaines après mon appel) et toujours rien sur mon compte... je me retrouve donc avec potentiellement 2 chèques qui vont passer le même mois ! Si on demande des facilités de paiement, c'est pour une raison... et en plus, on ne respecte pas la demande des patients...

J'ai été traité par le Docteur Ouch pour une pose d'inlays en résine. Tout s'est bien passé et sans douleur.

Excellente expérience avec le dentiste Jérémy OUCH. Suite à une carie traitée trop tardivement, Dr Ouch m’a traité la dent en urgence, puis a fait le nécessaire pour poser une couronne. Tous les rdv se sont très bien passés, dentiste très professionnel et très sympathique. Je recommande !

Depuis 2022, je n’ai jamais été déçue. Dr OUCH est patient, rassurant et à l’écoute. Je recommande fortement

Indication Doctolib pas à jour. J'ai cherché pendant 20 min en essayant de les contacter sans succès. Il est écrit que c'est en face de l'H&M : H&M qui n'existe plus. Avec l'aide de passants j'arrive donc avec 8 min de retard à mon rendez vous avec le Dr Betty Dahan. On m'explique froidement et sans aucune formule de politesse que c'est trop tard, qu'on ne peut pas me prendre. J'ai beau expliquer la situation, les fausses informations etc... rien à faire. On prend quand même la peine de me proposer un autre rendez vous mais je préfère aller voir ailleurs. J'avais rendez-vous à 16h05, le prochain patient à 16h15 : soit un temps de rendez vous de 10 min ??

Très mauvaise expérience. Le dentiste M. OUCH Jérémy n’a pas détecté l’infection présente sous ma couronne, alors que je souffrais toujours. Après consultation dans deux autres cabinets dentaires, l’infection a été confirmée par les deux praticiens. Ce mauvais diagnostic a retardé ma prise en charge et prolongé mes douleurs. De plus, la secrétaire médicale a été particulièrement désagréable au téléphone, avec un ton désinvolte, et m’a raccroché au nez lorsque je demandais simplement des informations complémentaires. Manque de professionnalisme autant sur le plan médical que sur l’accueil. À fuir.

J’ai une peur panique du dentiste à cause de très mauvaises expériences passées. J’avais une appréhension énorme, au point de repousser les rendez-vous pendant longtemps à cause de l’angoisse et du traumatisme. Ce dentiste a été d’une douceur et d’une bienveillance incroyables. Il m’a accompagnée, écoutée et surtout aidée à soigner mon traumatisme, sans aucun jugement. Aujourd’hui, j’y vais avec encore un peu d’appréhension, mais beaucoup moins de peur, ce qui est un énorme progrès pour moi. Il est très doux, attentif, prend le temps d’expliquer, rassure et cherche toujours des solutions adaptées. Ma couronne est parfaite, le travail est consciencieux et fait avec soin, en respectant vraiment la demande du patient. Je recommande à 100 % à toutes les personnes qui ont une peur extrême ou panique du dentiste. Avec lui, ma peur s’est vraiment s’apaiser. Merci beaucoup dr Jérémy OUCH je ne vous remercierai jamais suffisamment pour votre patience, gentillesse et bienveillance

Un dentiste (Dr OUCH) à l'écoute et dans l'empathie. Il est doux et attentionné au bien-être du client. Il m'a été recommandé, et je le recommande également.

Un excellent suivi dentaire opéré par le Dr Ouch. Sans douleur et sans mauvaise surprise à la facturation. Une excellente adresse, je recommande.

Je me pose des questions sur le sérieux du suivi administratif dans ce cabinet. J’ai consulté un dentiste, ma carte Vitale a bien été utilisée, mais deux mois plus tard : aucun remboursement, aucun relevé, ni de l’Assurance Maladie, ni de ma mutuelle. J’ai d’abord envoyé un email pour demander un justificatif de télétransmission. Aucune réponse, même après plusieurs semaines. J’ai ensuite appelé le cabinet un matin : on m’a dit qu’on me rappellerait dans l’après-midi. Aucun appel. Je relance quelques jours plus tard : on m’explique qu’il y a eu un "bug" et qu’on m’attend le vendredi matin pour me remettre le duplicata de télétransmission. Je prends ma matinée pour m’y rendre… et sur place, on me dit qu’on n’est pas au courant, que rien n’a été préparé. On me propose alors de revenir un autre jour, quand "la bonne personne" sera présente. Pour dire que parfois, plus que les dents, c’est la patience qu’on arrache aux gens. UPDATE : Suite à la publication de l'avis Google ci-dessus, le cabinet m’a immédiatement recontacté. Le duplicata a été imprimé rapidement et j’ai pu passer le récupérer la semaine suivante, sans encombre. Je l’ai ensuite transmis à l’Assurance Maladie, qui m’a remboursé quelques semaines plus tard. Le sujet est clos.