Centre ophtalmologique de Chelles

Tags: Centre d'ophtalmologie,

• Catherine.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 04:42

  Quand on a ete habitué a consulter un "ophtalmo classique" , la 1ere fois on est un peu "dérouté " , mais la rapidité pour obtenir un rdv et la qualité des équipements est un atout indeniable . De plus ce centre est ouvert le dimanche ce qui peut etre interessant quand on travaille
• Helola.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:24

  Très bon accueil des secrétaires médicales et techniciennes souriantes et agréables Et l ophtalmologue vraiment bienveillant, souriant, accueillant mais aussi professionnel
• Marc.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:41

  Parfait ! RV possible le jour même ou le lendemain, accueil sympa, souriantes et serviables, tout est neuf, tout est propre, soignants sérieux et qui savent de quoi ils parlent. Que demander d'autre ??
• Events.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:21

  rendez vous à l'heure, une équipe agréable et professionnelle
• Farida.E

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:42

  Bonne qualité de soins et personnel soignant à l'écoute mais accueil pas très agréable par une secretaire en particulier
• Kenny.N

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:08

  Un bon processus de prise en charge, de l’accueil jusqu’à la visite de l’ophtalmologue en passant par une pré consultation par des orthoptistes soucieuses de votre santé. Merci.
• Éric.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:30

  J ai été bien accueil de façon professionnelle vite pris en charge j ai reçu des bons conseils pour la continuité de mes soins optiques. Merci à toutes l équipe.
• Maryam.h

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:16

  Je suis venue jeudi accompagnée ma copine ,mais vraiment l’accueil était catastrophique nous avons fais 1h de route ce centre nous avait été recommandé mais nous le recommanderons pas Les 2 secrétaires avec le turban et celle avec les lunettes avaient un vocabulaire très familier , elle ont même pas pris la peine de prendre mon amie étant âgée alors qu’il y avait personne au centre !
• djoumagh.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:37

  Ma consultation s’est super bien passé, le docteur et son équipe ils sont vraiment sympa , je recommande!!!!
• Yassine.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:15

  Très bon cabinet. Très bonne prise en charge et écoute du Dr Trojman
• vpham.i

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 05:28

  service efficace, réactive :) Espace moderne et propre :) ça attire ma confiance, je vous le recommande :)
• Frank.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:03

  Première visite au centre. Le Dr Trojman m'a impressionné par son professionnalisme. J'ai accompagné ma mère de 88 ans, il s'est montré très patient et a parfaitement expliqué son problème de vue. Nous retournons mercredi pour un examen plus poussé afin de trouver une solution. Le dernier contrôle moins de 6 mois fait par une soit disant professionnelle avait donné des lunettes inutilisables.
• Myriam.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:26

  Les hôtesses d’accueil sont ni professionnelles, ni accueillantes. Aucune formule de politesse, des questions déplacées, et une manière de parler loin d’être professionnelle. Encore heureux que le personnel de pré-consultation et de consultation relève le niveau ensuite. C’est bien dommage.
• Claudia.E

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:12

  Bonne expérience pour une première fois. Les rdv le dimanche c’est parfait! Lieu propre, personnel agréable mais il manque le sourire au niveau du personnel à l’accueil… c’est dommage A part cela rien à dire de plus Malgré les nombreux patients je suis passée rapidement.
• Christy.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:37

  Un accueil et service nickel et rapide ! J’ai pu choisir tranquillement ma paire sans être pressé . Petit + pour la clim bien fraîche, sous cette température !
• Clarisse.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:16

  Toujours bien reçu, rendez vous obtenu très rapidement. Equipe rapide, ponctuelle et efficace. Amabilité du personnel d'accueil ++
• Miriam.o

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:25

  L'accueil agréable tout le personnelles aussi dayeur mais juste l'attente beaucoup trop longue pour un renouvellement de lunettes
• Charlene.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:30

  J'y suis allée pour avoir un renouvellement d'ordonnance pour changer mes lunettes. J'ai appelé secrétaire sympathique au téléphone, m'a confirmé qu'il travaille avec ma mutuelle donc pas de prise en charge de la part. Et rdv dès le lendemain matin. Sur place : j'ai du tomber sur une autre secrétaire que celle de la veille car niveau accueil ont repasse, à peine bonjour et tire la tronche. Les locaux sont très bien neuf et propre. Prise en charge rapide , consultation rapide également. La praticienne que j'ai eux très sympathique. (à voir avec les nouvelles lunettes si la vue à été correctement modifier) Retour à l'accueil avec la même secrétaire elle n'a même pas fait attention que j'étais là car occupée avec sont téléphone personnel à pianoter dessus. J'ai du, alors que j'étais juste en face d'elle, intervenir pour qu'elle me remarque afin de me redonner m'a carte vitale et mon ordonnance. En résumé : accueil à revoir le reste ça va verdict à la réception des lunettes pour la vue.
• Wagram.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:36

  Je suis ravi d’avoir ete prise en charge aujourd’hui dans ce centre, accueillie par des secrétaires très souriantes et gentilles, centre très agréable et très beau. Les examens de vue se sont très bien passés, et le médecin a été incroyable de gentillesse, d’écoute. J ai pu apprécier sa très grande expérience professionnelle et il m’a bien expliqué comment prendre en charge ma conjonctivite. Les deux choses les plus importantes pour moi étaient au rdv : Les qualités humaines et professionnelles
• rania.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:12

  Très bon accueil. Personne très patient et compétent.
• Musi.A

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:29

  Très bon accueil. Locaux propres et fonctionnels. Bonne organisation : consultation rapide et efficace. Je recommande vraiment.
• Aurelie.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:16

  Accueil cordial, environ 30 minutes d'attente, le médecin était très sympathique et pédagogue, mais j'ai trouvé l'examen un peu rapide, j'espère que la correction conviendra
• Mahdia.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:09

  Rapide et efficace, très gentille et contact adapté à mon fils de 4ans
• Liou.o

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:21

  Je me présente 20 minute avant lheure de mon rendez-vous la personne à l accueil me dis que le médecin n'est pas dans les locaux de revenir plutard et a ma grande surprise je vous sur doctilib patient s'est pas présenté au rendez vous j'ai pas le habitude de commenter sur Google mais là c'est là c'est trop
• Myriam.

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:23

  Venue pour une urgence, je n'ai pas pu passer car "il n'y a plus de réseau depuis ce matin, on ne peut pas vous enregistrer, revenez demain" Prévenir par un SMS serait le minimum pour éviter au gens de prendre leur journée, la route, l'essence, ... Pas sérieux.
• Mouth.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:50

  Une honte 3 heures pour faire un fond d'oeil pour mon mari. Une organisation nulle. Quand je suis venue il y a quelques mois pour un renouvellement de lentilles, le médecin a oublié de me mettre le rayon et le diamètre sur l'ordonnance. Malgré plusieurs mails et relances téléphoniques je n'ai aucune réponse... A fuir....
• K.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:30

  Tous très pro, bon accueil , bons conseils, pas de retard , cabinet moderne, propre, tout était nickel
• Mika.R

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:52

  L'accueil est très bien, cabinet propre mais examen visuel nul, on m'a fait les deux yeux en même temps, un peu bizarre, j'ai fait des nouvelles lunettes et je me rends compte que j'ai une mauvaise vue sur un oeil. Bref prise de rdv rapide mais examen tout aussi rapide et du coup travail bâclé. Je n'y retournerai pas, à déconseiller.
• Luna.O

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:44

  Attention fraude à l'assurance maladie. Ils ont facturé un acte à 39€ que je n'ai jamais effectué. A moi et toute ma famille.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:30

  Accueil très bien. Rapide. Premier examen nickel. Consultation pour renouvellement de lunettes parfaite, explications claires . Personnelle gentille. Merci d'être ouvert le dimanche !
• Myriem.l

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:32

  Déplace l'heure du rendez-vous sans prévenir et à l'accueil ben désolé maintenant j'ai plus de place... SUPER PRO ...
• Garczarek.v

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:21

  Bonjour, j'ai appelé l'établissement pour savoir si celui-ci était conventionné avec ma mutuelle. J'ai eu une secrétaire très pressée qui ne pouvait pas me répondre et qui ne pouvait pas me dire si ma mutuelle était conventionné avec eux. Je lui ai proposé de regarder sur sa base de données pour m'éviter un déplacement inutile. Elle m'a répondu c'est impossible. Je trouve cette manière de faire très particulière.
• TheReal.l

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:08

  Très bonne expérience dans ce centre. Accueil sympathique, horaire respecté et conseil de qualité. Je recommande +++
• Isa.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:00

  Une belle 1ere expérience dans ce centre. Très bon accueil dans un lieu agréable. Rendez vous à l'heure et très rapide.
• sandra.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:19

  Ouvert un dimanche, prise de rendez-vous rapide. Nombreux professionnels donc peu d'attente. Implication des personnes qui oscultent et ils prennent leur temps pour bien expliquer et faire les différents examens. Je recommande vivement
• Fannou.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:59

  Très bonne expérience, le temps d'attente vraiment pas long et tout le personnel est compétents et agréable
• Claire.U

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:24

  Centre très agréable, propre, bien organisé ! En plus ouvert le dimanche!! Très heureuse d avoir découvert ce centre ophtalmique !
• Lindsay.u

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:42

  Les disponibilités de RDV sont très multiples et variés. Le centre est propre et les professionnels sont très accueillants! Je recommande
• Arielle.B

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:14

  J’étais un peu retissante en aillant vue certains commentaires négatifs ( qui dataient pour la plus part de la période Covid ). Mais j’en suis ressortis assez satisfaite car le centre offrais beaucoup de disponibilité. Pour ma part j’ai pu prendre rdv pour le jour même. De plus, la demoiselle a l’accueil était très aimable. L’ophtalmologue m’as très bien expliqué les prochaines étapes à suivre ( n’aillant jamais eue de lunettes). Bon centre de santé !
• Mounira.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:35

  Personnel au top, la secrétaire avec les lunettes Yasmine je crois qu'elle s'appelle nous a très bien accueillez souriante. centre très propre et je recommande.
• Laura.y

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:07

  Le top du top ! J’ai été accueilli par une secrétaire avec des lunettes super agréable, souriante. Vous allez passer par 2 box, les praticiens pareil adorables ils prennent le temps de vous expliquer les choses, prise en charge très rapide, locaux neuf, qui sentent bon. Je reviendrais sans hésiter et je conseillerais à tout mes proches. Merci beaucoup à toute l’équipe !
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:57

  Rendez vous très facile à prendre Accueil sympathique, tout semble neuf. Prise en charge pour un renouvellement de lunette au top Il semble que ce centre ophtalmologique prenne en charge des petites urgences ophtalmo ce qui est extrêmement appréciable. Médecin non rencontré lors du renouvellement de lunette (mais pas besoin)
• laura.e

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:04

  A fuir ! Accueil ZERO d'une agressivité d'un manque d'éducation ne sait pas s'exprimée à se demander d'où ces personnes viennent ! J'ai rarement vu ca dans un centre médical même à l'hôpital publique ce n'est pas le cas ! Reunion entre copines à l'accueil est ce qu'on est bien dans un milieu médical ? Je mets une étoile pour le médecin que j'ai eu que j'ai trouvée sympathique et à l'écoute. Malgré vos nombreuses disponibilités je ne reviendrais pas !
• Marie-Laurence.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:04

  Très bon accueil Pas beaucoup d’attente et intérêt pour le patient +++ Prise de rendez-vous rapide
• Eric.u

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:51

  Accueil poli, temps d’attente réduit, sérieux des examens et précision du diagnostic, tous les indicateurs sont au vert et permettent de donner la note maximale à cet excellent centre ophtalmologique
• F.a

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:04

  Plusieurs personnes avec la même heure de rendez-vous, 9h30. Sauf que le personnel sensé s'occuper des gens arrive à 9h45 et ne semble pas pressé, cherchez l'erreur ... Ensuite, je constate que le diagnostic pour ma vision n'était pas bon du tout après avoir réceptionné mes nouvelles lunettes. Obligée de revenir au centre ophtalmo pour réclamation et nouvel examen pour retourner ensuite chez l'opticien pour refaire les lunettes à ma vue !!! Pas très professionnel tout ça !!!!!!!!! Je ne recommande pas du tout ...
• G..i

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:53

  obtention de rendez vous rapide et sur doctolib. excellent accueil dans un centre tout neuf. les professionnels semblent compétents et le matériel de pointe. seul bémol: attente d'1/2 heure alors qu'il y avait peu de patients.
• y0u.i

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:18

  Accueil par le personnel vraiment pas top, je ne parles pas des deux secrétaires mais le personnel qui vous prends en préconsultation et en consultation. Ils sont jeunes et on l'air déjà blazer de travailler. On a beau être poli et aimable mais rien n'y fait. De plus, lorsque j'ai été récupéré mes lunettes chez l'opticien, il s'avère que les infos indiqué sur l'ordonnance de mon œil gauche était faux. Du coup, rebelotte prendre un rendez-vous chez un autre ophtalmo. Et les rendez-vous sur doctolib ne sont pas à jour, attendez vous à être serré les uns aux autres. Cordialement
• Azzouzi.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:58

  Ils sont au top, accueil chaleureux et prise en charge parfaite, médecin soigneux et à l’écoute. 5/5
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:03

  Nous demande d'aller chercher des gouttes à 10e non remboursé alors que dans d'autres centre on ne nous a jamais demandé ça. Obligé de passer RDV dans un autre centre . Très décevant
• Wafaa.N

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 13:11

  Nul je déconseille ce centre où l’accueil est déplorable! Les petites secrétaires à l’accueil qui vous prennent de haut et qui vous agressent gratuitement ! Magouille et compagnie!
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:14

  Centre très propre, excellent accueil, bon suivi. Cependant malgré un rdv pris à 14h00 j’en suis sortie à 15h30…bien trop long. Sinon tout le reste impeccable.
• Anne-Sophie.I

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:16

  Très bon centre d'ophtalmologie qui a des équipements modernes. L'accueil fut agréable et très rapide. Les lieux sont propres
• GIGI.i

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:08

  Dans l’ensemble je suis satisfaite du centre et du personnel Une petite remarque quand même : J’aurais aimé que chaque collaborateur qui nous reçoit se présente et nous explique son rôle ( l’accueil mis à part )
• Robert.o

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:19

  Très bonne accueil chaleureux , a l' ecoute des clients et l' attente n est pas trop longue . L' ensemble de l'équipe est très professionnelle et vigoureux .. je recommande vivement .
• Toni.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:06

  Un accueil au top. Gestion des patients bien organisé. Ophtalmologues agréables et efficaces. Locaux impeccables. Matériels au top.
• Didier.h

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:01

  J ai pris rv sur Doctolib. Arrivé sur place on m annonce qu'aucun médecin n est présent et que le diagnostic sera fait par téléphone entre les collaboratrices du centre et le médecin sans aucun contact avec moi. Je ne venais pas pour un simple contrôle de la vue mais pour un problème oculaire. Cette situation est absolument inadmissible. Que les propriétaires de ce centre continuent de la sorte et leur " juteux marché" sera bientôt repris par les grandes surfaces. La médecine traite des humains! Je ne sais pas si cela est enseigné pendant les études de médecine.
• Rachid.

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:52

  Test covid pratiquement imposé alors que j'avais uniquement un rdv avec un ophtalmologue ( pourtant vacciné et sans symptômes). Facturation à la cpam plus qu'étrange ( ex : une séance d'ortho alors que cela n'avait pas été réalisé ).
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:29

  Nul rdv confirmé et une fois sur place pas de docteur 👎 et sur doctolib est inscrit "le patient ne sait pas présenté "c'est honteux car déplacement pour rien et accueil Zéro 👎👎👎
• Arnaud.

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:41

  Bon acceuil mais... PASSER VOTRE CHEMIN POUR TOUT EXAMIN OPHTALMOLOGIQUE POUSSE. PAS DE MEDECIN SYSTEMATIQUEMENT SUR PLACE... Usine à correction, avec test antigénique demandé en prime (malgré un pass sanitaire valide) pour un examen ophtalmologique (la sécu vous remercie... très borderline)
• valérie.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:05

  Bon accueil, personnel efficace et ponctuel. Les examens sont faits avec du matériel de pointe. C est appréciable de ne pas attendre des mois pour obtenir un Rdv.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:14

  Prise en charge impeccable. Un sourir derrière chaque masque, une bonne entente dans l'équipe qui se ressent dans la prise en charge des patients. Merci, je vous recommanderais sans hésiter
• Dadoo.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:38

  Test antigénique fait, je n’ai jamais reçu le résultat. Ma carte vitale est bien passée par contre. J’ai notifié à la CPAM le problème.
• Léa.F

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 07:59

  C'est un peu à la chaîne, mais au moins j'ai eu un rdv rapide, il n'y a pas eu d'attente et je suis satisfaite des soins et de l'accueil.
• Emeline.u

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:49

  Le Centre Ophtalmologique De Chelles, a refusé de prendre en charge ma consultation si je n'effectuais pas un test PCR fait par leur soin en préambule de l'examen ou bien je cite : " il aurait pu fermer les yeux si a défaut d'un PASS valide j'avais reçu au minima une injection vaccinale" Je n'ai évidement pas été informée de ces conditions ni a la prise de rdv ni a l'enregistrement a l'accueil. Je pratique des tests très régulièrement dans le cadre de mon travail, mais si en plus je dois me faire tester a chaque consultation médicale je ne le conçois pas. Je suis venue en bonne santé (non symptomatique) et le port du masque reste obligatoire dans l'enceinte y compris pendant la consultation. si mon ressenti est capital pour vous sachez que je me suis sentie humiliée d'une telle discrimination. Cet établissement n'étant de surcroît pas un établissement hospitalier, d’un point de vue déontologique, ce refus général de dispense de soins au motif que le patient refuse de se faire tester sur place ou n’est pas vacciné est inacceptable et n'a aucun caractère légal.
• Cem.L

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:37

  N’y aller pas pour un test anti génique si vous devez le payer de votre poche. Sous prétexte qu’il s’agit d’un centre de soin on m’a demandé 39,90€ m’invitant à m’informer sur le site de la Sécurité sociale à propos des tarifs… Autant faire un PCR à ce tarif. Et l’accueil sera probablement plus chaleureux ailleurs.
• Abdramane.O

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 14:15

  Un centre très opérationnel et futuristique, matériel haute standing, je conseille d'autant plus qu'ils font les analyses de contrôle nécessaires dès la première consultation. Les Rdv sont disponibles très rapidement.
• Amelie.i

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:14

  Rendez vous pour l ophtalmologie... Attente d une heure dehors dans le froid avec les enfants. Plusieurs personnes convoquées à la même heure. Aucune gestion des rendez vous ce qui crée des tensiones hôtesses qui vous parlent comme des chiens. Elles sont dépassés avec les personnes qui ne respectent pas la queue. Accueil exécrable par l'
• Agnès.a

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 22:08

  Bonjour, Désolée mais je n'ai jamais rien reçu ni même dans mes spams. Certes j'ai eu un mail de votre part mais seulement à ma demande et une fois que j'ai réussi à avoir qq au bout du fil et seulement lundi, soit 4 jours après avoir fait le test. Pour les personnes positives c'est très grave . La plate-forme est la même pour tout le monde et nul part ailleurs je n'ai rencontré ce problème même en ce moment où on effectue énorme de tests. Désolée si la plate-forme beugue c'est dans votre responsabilité d'informer les patients malades.
• brigitte.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:03

  On prend rendez vous sur doctolib et on se retrouve avec 100 personnes qui font la queue à l'extérieur..4 degrés. Et autant à l'intérieur. Test antigénique et test de la vue au même endroit.tous les moyens sont bons pour facturer la CPAM
• Solérine.‰

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:55

  C'est vraiment "sympa" et lucratif j'imagine de faire les tests antigéniques pour un centre ophtalmologique mais par contre je doute fortement de l'efficacité de ceux-ci. 1 seconde sans exagérer dans chaque narine... Heure de prélèvement 9h31. Je reçois un texto avec les résultats a 9h35. Donc seulement 4minutes après... Est-ce que c'est normal ? Forcément j'étais négatif.
• Pauline.o

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 22:46

  Je me suis rendue aujourd'hui dans cet établissement pour faire un test antigenique pour ma fille et moi. Prise de rdv sur doctolib ils étaient à l'heure et l'organisation etait bonne. Par contre pour le prélèvement c'est autre chose personnel peu accueillant et limite désagréable qui me dit "vous inquiétez pas je serais plus doux pour votre fille" je venais dans ce centre pour faire un test salivaire hors ils ne le font plus sans raison donnée lorsque j'ai questionné la personne en question. Je vous déconseille donc de vous y rendre avec de jeunes enfants pour qui le personnel n'est pas adapté.
• Kevin.i

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:44

  Tres mauvaise organisation Pourquoi mélanger les test covid et les consultation ophtalmologique. C est une grande pagaille personne ne sait ou attendre ou faire la sueue.. les gens se passent donc devant les un les autres et cela crée des tensions. Les filles a l'accueuil sont tres gentilles mais les pauvres elles sont debordée. Le lieu est pourtant beu et neuf... A réorganiser absolument
• Fabien.Ã

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:11

  Usine à fric les tests antigeniques ne sont pas pratiquer correctement... résultat négatif alors qu'on est positif c'est très grave ! J'ai du aller en pharmacie me faire retester car là ils font les choses correctement. A denoncer à la sécurité sociale une honte !
• THIERRY.a

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:10

  Très satisfait de la prestation (Ophtalmologique) en passant de l accueil au parcours de test jusqu'au médecin final. équipe accueillante et matériels derniers cris. par contre je déplore le fait que les patients sur rendez vous soient mélangés avec les personnes venant pour les test anti covid surtout en ce moment ce n'est pas sécurisant on risque de revenir chez soit avec une ordonnance et Omicron en prime
• Aurelie.n

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:02

  Venir pour un problème à l'oeil et se retrouver dans une salle d attente avec 20 personnes venus pour des tests donc potentiellement positifs au covid ! Ce n est pas un centre ophtalmo mais un centre de dépistage. Les patients ne sont pas protégés et n'ont même pas la priorité sur les gens venus se faire tester. C'est aberrant.
• Anh-Mai.O

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:26

  A fuir pour les tests antigéniques ou salivaires. Mon mari est parti se faire tester, il n'a jamais reçu les résultats. Je suis partie avec mon fils pour nous faire tester, je n'ai reçu uniquement mes résultats... Deux fois! En plus, j'avais pris rdv sur Doctolib mais j'ai quand même dû attendre 25 min dans le froid (heureusement pas de pluie ce jour là..). Arrivés à l'intérieur, trop de monde qui attendent dans un petit espace. Je déconseille fortement. Note: pas de test PCR.
• Florian.r

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:00

  Attention ! Ne pas réserver sur Doctolib ! Même sur réservation, on se voit gentiment invité à faire la queue (donc très longue) et quand on dit que l'on a pris un rendez-vous sur Doctolib, une personne, peu agréable et le masque sur le menton, nous dit que le centre ne gère pas Doctolib ! Encore un privé qui veut profiter du financement public ! Donc, pour ma part, pensant éviter une queue avec mes enfants (dans le froid et la pluie), j'ai perdu du temps et du carburant pour rien. Je suis reparti très mécontent !
• Lucile.o

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:18

  Si vous souhaitez faire un test antigénique n'allez surtout pas la bas. L'accueil est déplorable, aucune organisation ce qui fait que vous attendrez très longtemps dehors sans pour autant que l'on vienne s'occuper de vous ni vous guider dans la démarche. J'ai attendu 1h pour information. Quand vous aurez enfin réussi à effectuer le test, celui-ci est très mal fait. On vous rentre pendant 1 seconde (sans exagération) l'écouvillon dans une narine et c'est fini. Sans surprise mon test était négatif j'en ai donc refait un dans la foulée et celui-ci s'est avéré être positif. Pour ma part, j'ai reçu les résultats dans la journée mais des patients se plaignaient de ne les avoir jamais reçus après plusieurs jours. Sans parler du fait que les distanciations sociales ne sont absolument pas respectées. A fuir !!!
• Océane.A

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  Le 07/01/2022 à 15:15

  J'ai été pour mon rdv COVID n'y allé surtout pas. En plus , au vu de la situation actuelle qui est vraiment critique, rappelons que ce n'est pas à prendre à la légère. Arrivée à l'entrée, à l'heure , pour mon rdv on me signale que c'est terminé qui prend plus de patients car la personne qui s'occupe de faire le test venais de partir. Manque de professionnalisme , donc au lieu d'appeler pour signalé qui ne prennent plus personne. En plus on ferme la porte derrière moi enfin bref à éviter.
• Bruno.A

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  Le 07/01/2022 à 13:25

  20 personnes à faire la queue dehors dans le froid et sous la pluie. A quoi ça sert d'avoir un rdv? C'est bien dommage mais demi-tour ... Edit 13/1/2022 : je viens dans 1 centre d'ophtalmologie pas dans un centre Covid. Tant qu'on y est, les boulangeries n'ont qu'à s'y mettre elles aussi..
• a.

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  Le 07/01/2022 à 12:28

  Vraiment pas top... accueil pas très sympathique (bon je comprends cela, en fin de journée c'est vrai que nous pouvons être assez fatigué mais bon quand même...). je suis parti hier pour faire un test antigénique pour ma fille, qui était très important pour qu'elle puisse retourner à l'école ce matin. Je n'ai toujours eu aucun résultat, et j'ai beau les appeler à plusieurs reprises et à des heures différentes, aucunes réponses ... :(
• Natacha.a

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  Le 06/01/2022 à 17:40

  Rdv pris pour un test antigénique d'un enfant sur doctolib (donc tout y est) malgré cela on découvre qu'il faut remplir tout les renseignements sur place et à l extérieur du centre pour éviter la foule . Il n'a pas de respect des heures de rdv, le 1 er arrivé le 1er servit. Le personnel plus où moins agréable. Cela fait 6h que j'attends les résultats de mon enfant et le centre n'est pas joignable. En dernier recours j'ai dû envoyer un mail trouvé dans les avis des clients...j'attends toujours une réponse! Dommage parce que je suis passé en décembre pour la partie ophtalmique et malgré l organisation pas au top c'était beaucoup mieux. J ai pu finalement avoir mes résultats à 21h41 après avoir envoyé mon mail.
• edite.o

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  Le 06/01/2022 à 09:29

  Bonjour très déçu pour l'accueil pour um test covid hier 5 janvier a 9h15 um test fait em deux segunde sans enfoncé j'ai posser la question le mr me dit c'est bom pour ma fille avec des sintomes pareil malgré que j'ai payé 39€ le résultat em moins de 5m le temps de sortir du gabinet et rentrer dans ma voiture j'ai u um doute que le teste était mauvais em parlant avec une voisine j'ai décidé de ramener ma fille le refaire à 16h em pharmacie et le teste este revenue positif à 19h et la impossible de les appeler pour les confronter à leur bêtises que est très dangereux car ma fille aurait pu les transmettre à ses camarades de à l'école
• Pascal.u

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  Le 06/01/2022 à 09:18

  Expérience catastrophique Je me suis rendu dans ce centre pour effectuer un test de dépistage après une attente de deux heures, je suis enfin arrivé a l'accueil ayant oublié l'attestation de vaccination j'ai donc payé ma consultation 39€ (déjà première aberration) .Ensuite je devais recevoir mes résultats environ 30 minutes après, le lendemain toujours rien et toujours pas d'attestation pour me rendre au travail. Apres des multiples appels téléphonique pendant des heures toujours aucune réponse. J'ai donc était obliger de me rendre dans un autre centre, actuellement j'essaye d'avoir le centre pour le remboursement mais celui ne répond plus. Je pense ne pas être le seul dans cette situation. Merci de vous manifester contre ce centre qui profite d'une situation pour faire de l'argent de manière malhonnête
• Coulibaly.a

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  Le 06/01/2022 à 00:27

  Magnifiques it’s GOODDD Médecin doux et gentille avec le sourire pour les tests antigenique . Heureusement qu’il y avait la boîte mail qui reste efficace car la plate-forme française ne marchait pas heureusement qu’ils sont réactif et nous envois le résultat merci de leurs sérieux
• Moman.leb.e

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  Le 05/01/2022 à 23:24

  A fuir, je viens à 11h mercredi faire ce test pour ma petite fille , le lendemain toujours pas de résultats je ne peux donc la mettre à l'école . De plus les prélèvements ne sont pas correctement fait, et le pseudo infirmier fait mal aux petits, du bâclage , inadmissible
• Karine.e

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  Le 05/01/2022 à 21:39

  A fuir pour les tests antigéniques. Ils sont fait à la va vite le goupillon à peine enfoncé. Les personnes à l accueil pas aimable et ne portaient pas correctement leur masque.
• Andy.i

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  Le 04/01/2022 à 14:20

  A fuir absolument pour des tests antigéniques... J'ai obtenu un rdv rapidement, avec une promesse de résultat du test dans la journée, et finalement... les résultats n'arrivent jamais. Trois jours que j'attends, et rien, malgré des relances, par téléphone et par mail. Une vraie perte de temps, et d'argent pour la sécurité sociale qui paye la prestation intégralement pour du vent... une véritable honte. Pour le centre ophtalmo: si vous ne pouvez pas garantir des résultats de vos tests, continuez de vous occupez des yeux de gens et laissez des personnes plus compétentes faire des tests antigéniques. Pour les patients: Les pharmacies sont plus efficaces et plus réactives pour ces tests.
• Jo.i

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  Le 03/01/2022 à 22:35

  J’ai effectuer un test antigenique avec mes enfant rapide et efficace on m’a imprimer le résultat sur place trop cool. Pour le coup je recommande ça va rapidement en tout cas . Merci au médecin qui nous a testé avec le sourire c’est l’essentiel.
• Zohra.e

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  Le 03/01/2022 à 08:39

  On est allé se faire tester en urgence hier soir et ce matin toujours pas de résultats !!!!! Et personne pour répondre au téléphone ! Inadmissible !!! Mise à jour suite à la réponse réponse propriétaire à mon message : Je tente encore et toujours de vous contacter par téléphone, sans succès. J'ai également écrit à l'adresse email que vous m'avez communiqué, pas de réponse. Surtout, la plate-forme du gouvernement fonctionne parfaitement puisque j'ai fait d'autres tests antigeniques avant d'aller chez vous et un autre le lendemain de mon passage chez vous (puisque je n'avais pas de reponse), j'ai toujours reçu les informations via la plate-forme, par email et par SMS à la fois. Dommage pour vous.
• Alexis.o

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  Le 02/01/2022 à 17:09

  Ma mère et moi même sommes venue aujourd’hui pour des tests antigeniques. On nous a dit qu’on allait recevoir les résultats par sms 1 a 2h après le test; 3h plus tard toujours rien ! Et bien évidement personne ne répond au téléphone quand on veut avoir des explications.. Déjà que ma conjointe était insatisfaite de leur service d’ophtalmologie.. Même de simples tests ils ne savent pas les faire correctement ! C’est n’importe quoi, être ouvert le dimanche pour des tests c’est bien, mais envoyer les résultats aux gens qui viennent c’est mieux ! On va devoir aller se refaire tester autre part c’est inadmissible Je déconseille +++ 
• barbara.l

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  Le 29/12/2021 à 09:02

  Tellement de monde qu impossible de respecter les distanciations. Et des risques pris pour rien. Nous sommes venus avec mon mari, mon bébé de 11 mois, mon garçon de 3ans et 9 mois et mon fils de 7 ans. Nous avons pris rdv pour les 2 plus grands. Arrivé là on nous dit on ne prend pas les enfants de moins de 4 ans. Nous avons fait 1h30 de route et fait prendre des risques à nos enfants pour rien. Sur doctolib il y a la date de naissance, je pense qu avec un peu de proactivité cela aurait pu être évité. Secrétaires et personnel agréable et rendez vous rapide
• philippe.c

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  Le 28/12/2021 à 19:31

  À fuir pour test COVID, test effectué le 24 à 10h30, 4 jours plus tard toujours pas de résultat ! Sans information de leur part, test fait à la va vite goupillon à peine enfoncé mon petit doigt va plus loin ! Et éjecté du cabinet ! On vous prévient par SMS! Test antigénique fait plus tard dans un autre endroit prévenu une heure après sans problème et très bien accueilli ! Un bon entendeur salut
• Violeta.a

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  Le 27/12/2021 à 17:09

  Bon accueil pour un test antigenique mais pas de résultat le jour où on la fait, et injoingnable. Toute la journée j ai appelé et je suis en attente sans jamais avoir personne au téléphone. Ç est bien dommage!
• Souraya.h

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  Le 21/12/2021 à 11:09

  Très bon centre: des médecins qualifiés, un accueil très chaleureux, sécurisés car ils vous font passer un test salivaire avant toute consultation et enfin un examen rapide mais efficace. Je recommande!
• Stephane.E

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  Le 19/12/2021 à 12:18

  Attention ce centre est une catastrophe ...Ils s'occupent également des tests covid...30 personnes regroupés debout dans un espace de 8m2 dont certains positifs au covid. Un ordre de passage anarchique...Personne pour organiser les ordres d'arrivée et de vive tension à l'arrivée. Le personnel peu aimable ne semble absolument pas concerné...A éviter à tout prix.
• Maelle.a

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  Le 09/12/2021 à 14:45

  J’ai été une fois car il y avait de la place rapidement. Tous les examens ont été réalisés, je vais chez un opticien faire mes lunettes, à la réception de mes lunette je ne vois pas bien. Au final toutes les mesures étaient fausses.. j’ai dû recommander des verres 1 mois plus tard car je ne voyait pas bien du tout .. C’est l’opticien qui a du refaire un examen de vue ! Je me demande si les médecins là-bas sont réellement des ophtalmologues.. Je déconseille fortement
• caty.

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  Le 17/10/2021 à 13:04

  Lieu nouveau avec un personnel accueillant, gentil, souriant et a notre écoute. N'étant de Chelles elles ont fait des pied et des mains pour me trouver une solution. Ma fille et moi nous vous recommandons chaudement ces professionnels pour leurs professionnalisme et la vitesse à laquelle nous avons été reçus. PS: Gentil et souriant la semaine et même le dimanche lol
• Alexandra.e

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:17

  Visite pour un test covid. La dame chargée de cette acte est vraiment douce et délicate. Aucun soucis. Le problème est que le centre s'engage à envoyer les résultats. Blague. J'y suis allée hier à 16h30. Aujourd'hui 8h15 toujours pas reçu. Si je fais cette démarche ce n'est pas pour le plaisir mais parce que j'en ai BESOIN et avant 12h. C'est bien beau de s'adapter et de proposer des test mais avant de faire ça faite le nécessaire pour transmettre les résultats.